201*产品营销部工作报告及例会制度
201*年产品营销部工作报告及例会制度
一、目的
1、产品营销部工作回顾与总结2、专题问题研讨、解决
3、快速解决产品销售及渠道问题二、工作报告：
区域经理每月对上月进行工作总结，并对下月工作进行计划，以月度报告的形式上交，公司提供模板，要求每月3日前上交三、日常工作报表
区域经理通过固定报表的方式向部门经理提交，以利于公司对过程的管理。要求上报的报表如下：（模板另行通知）1、区域经理周计划：2、周经销商问题反馈表3、新客户开发表4、核心经销商走访表5、销售助理电话周登记表四、会议组织及职责
公司级会议的组织者根据例会内容由相应人员负责组织并通知所有的参会人员，并做好会务准备工作以及会议效果的控制；部门负责人对本部门会议效果负责。（一）会议通知
会议通知至少在会议前两个工作日以网上协同或其他方式通知到个人；重要会议需电话通知到个人；外地人员根据情况电话接入。（三）具体例会及说明会议名称晨会会议内容前日工作总结，当日工作安排，公司制度、业务宣贯等1、详见会议通知根据业务发展进行了管理、销售、技能等业务培训周例会参加人员区域经理及销售助理区域经理产品经理商务经理总经理部门全体会议时间周一至周五早晨8：45开始每周二上午8：30－9：30每季一次备注月度培训会议
（五）会议记录
周例会必须要有会议纪要，会议结束后两个工作日之内由会议记录人写出会议纪并经产品营销部经理审核，发至相关人员；但要注意保密。（六）会议纪律
会议负责人对会议进行考勤，无重要原因不得请假，确有原因不能到会须提前一小时向上级经理说明原因，得到批准后,通知会议组织者，未得到批准或无故不到会者视为旷工半日；迟到按《考勤制度》执行。会议迟到者需在门口站立一分钟方可入座。
会议期间应视为重要工作，不得随便外出；
本制度自发布之日起执行
产品营销部201*-4-
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钱江啤酒集团销售中心营销例会及述职制度
浙江钱江啤酒集团股份有限公司201*．3
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钱江啤酒集团销售中心营销会议的形式主要是定期会议和不定期会议，会议的主要目的是指导工作、讨论问题、沟通协调、制定计划、解决问题。
定期会议：年度计划讨论会议产销协调会
年度总结表彰会
营销例会（季会、月会、周会）
不定期会议：各专题讨论会
突发事件处理会
新产品上市动员会
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目录
年度计划讨论会...............................................................................................3年度总结表彰大会...........................................................................................5产销协调会.......................................................................................................6营销例会...........................................................................................................7（各）专题讨论会...........................................................................................9新品上市动员会.............................................................................................10突发事件处理会.............................................................................................11钱江啤酒集团销售中心营销人员述职制度................................................12
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年度计划讨论会
一、会议时间：每年10月底之前召开；
二、会期：一般为2～3天（注：此会议之前要召开一次预备会）；三、会议地点：钱啤集团会议室；
四、会议人员：销售中心总经理、销售副总经理、企划副总经理、行政副总经理、
总经理助理、财务部经理、拓展部经理、销售部经理、市场部经理、人事行政部经理、物流部经理；五、会议主持人：企划副总经理六、会议主题：
1、下年度销售任务和目标；2、产品发展策略；3、市场竞争策略；4、市场开发和培育策略；
5、销售目标计划及销售任务的分解；6、拓展目标计划及拓展任务的分解；7、产品的市场推广计划；8、媒体计划；
9、新产品开发及上市计划；10、营销费用财务计划及分解；
七、会议议程：
1、一个月前召开预备会，向各部经理布置任务，准备相关目标的建议及计划；2、企划副总经理主持会议，宣布会议开始；3、销售中心总经理发言，下达下年度营销目标；
4、市场部经理做市场分析报告（主要内容含市场发展、变化趋势，竞争状况，
市场占有率，年度营销目标完成情况，各产品系列的销售完成情况等）；5、销售部经理做销售预测报告（主要内容含各区域市场年度销售任务完成情况，
3上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤集团营销咨询文件
初拟销售任务及分解计划，销售支持计划等）；
6、拓展部经理做拓展预测报告（主要内容含拓展市场年度销售任务完成情况，
初拟拓展任务及分解计划，拓展支持计划等）；7、企划副总经理主持对各议程进行全面讨论；
八、会议决议：
1、总经理最后发言（对各议程的讨论结果表态、记录）；2、与会人员在会议记录上签字；
3、将会议记录整理后，各部门领导负责完成相关部门工作任务、计划的拟定；4、由企划副总经理负责完成相关任务计划的最后制定，经销售中心总经理批准
后，呈报集团公司和上级主管领导。
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年度总结表彰大会
一、会议时间：每年1月～3月；
二、会议用时：120分钟（注：会前客户聚集，设一些答谢及娱乐项目）；三、会议地点：设在旅游地、宾馆、饭店等；
四、会议人员：集团公司领导、销售中心中层以上领导、各分公司经理／办事处主
任、全体经销代理商代表；五、会议主持人：销售副总经理六、会议主题：
1、销售中心上年年度工作总结报告；2、公布下一年度销售任务、目标及销售政策；3、优秀经销代理商表彰；4、优秀业务人员表彰；
七、会议议程：
1、销售副总经理主持会议，宣布大会开始；2、集团公司领导致词；
3、销售中心总经理做年度工作总结报告，公布下一年度销售任务、目标及销售
政策；
4、销售中心总经理宣布本年度优秀经销代理商获奖名单，并颁奖；5、销售中心总经理宣布本年度优秀业务人员获奖名单，并颁奖；6、优秀代理经销商代表发言；7、优秀业务人员代表发言；8、答谢宴会；9、会议结束。
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产销协调会
一、会议时间：每月召开一次，日期一般在25～27日之间选择；
二、会议用时：一般在60～90分钟（注：会前相关部门负责人准备书面资料）；三、会议地点：销售中心会议室；
四、会议人员：销售中心总经理、销售副总经理、企划副总经理、行政副总经理、
总经理助理、塑箱产品专员、纸箱产品专员、集团生产、供应部门负责人；五、会议主持人：企划副总经理六、会议主题：
1、确定下月各产品规格系列的销售目标；
2、对销售目标进行生产分解并安排生产、供应日程。七、会议议程：
1、企划副总经理主持会议，宣布会议开始；
2、销售副总经理简单介绍目前的销售状况，年度销售任务完成的累计情况（用
时在10分钟以内）；
3、企划副总经理宣布下月销售目标及各产品规格系列的结构比例和销售任务；4、集团生产负责人核算产量，粗排月度生产计划，并现场表态；
5、集团供应负责人现场核算各原材料的供应要求，粗排月度供应计划，并现场
表态；
6、销售中心总经理根据集团生产、供应部门负责人的核算和意见，进行生产和
销售的协调工作；
八、会议决议：
1、销售中心总经理和集团生产、供应部门负责人对会议主题进行决策，并将结
论明确向与会人员宣布；2、与会人员在会议记录上签字；
3、将会议记录整理后，各项工作负责完成相关部门工作任务、计划的拟定；4、由销售中心总经理向集团公司和上级主管领导呈报下月销售计划；5、由集团生产、供应部门负责人向集团公司和上级主管领导呈报下月生产、供
应计划。
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营销例会
一、会议时间：
1、每周一召开一次营销周会；
2、每月召开一次营销月会，日期一般选择在24～25日；3、每三个月召开一次营销季会，日期一般选择在当季季末；4、周会、月会、季会相互配合运作。
二、会议时间：
1、周会在每周一上午9：00～11：00；
2、月会选择在每月最后一周的周一举行，时间与周会时间相同（举行月会的该
周可不召开周会）；
3、季会选择在每季最后两周内举行，时间根据实际情况确定（举行季会的该周，
可不召开周会和月会，会议时间可以延长至一天）；
4、会前销售中心各部门根据营销例会精神，会前完成各部门当期工作小结，拟
定下期工作计划和任务目标；
三、会议地点：销售中心会议室
四、会议人员：销售中心总经理、销售副总经理、企划副总经理、行政副总经理、
总经理助理、财务部经理、拓展部经理、销售部经理、市场部经理、人事行政部经理、物流部经理及有关人员；五、会议主持人：行政副总经理六、会议主题
1、周会（上周工作小结、下周工作任务、下周工作重点和目标）
2、月会（上月工作小结、上月工作任务完成小结、下月工作计划、下月工作重
点和目标、部门配合和协作、促销、推广、宣传、广告等工作任务和分解）3、季会（上季工作总结、销售任务完成量／率、营销费用的使用情况、下季工
作计划、下季工作重点和任务、部门配合和协作、促销、推广、宣传、广告等工作计划和分解）
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七、会议议程：
1、行政副总经理主持会议，宣布会议开始；2、各部经理作工作报告；3、对本期工作进行评定；
4、销售中心总经理对各经理提出的问题进行当场决策（重大问题的决策在会议
纪要中体现，并在一周内下发各部门）；5、销售中心总经理宣布下期销售任务及分解；6、销售中心总经理宣布下期工作重点。
八、会议决议：
1、销售中心总经理对提报问题的处理和决策；2、各部下期工作重点；
3、工作任务和目标（月会、季会制定的下期销售目标及分解的“初拟计划”，正
式的下期销售目标及分解以产销会议决策的目标及分解为准）；4、与会人员签字；
5、会议记录（月会、季会）呈报集团公司及上级主管领导备查。
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（各）专题讨论会
一、会议时间：不定期根据年度营销计划和销售中心实际工作的需要召开；二、会议用时：一般60～120分钟（特殊情况，另行制定），会前相关人员准备好书
面报告及相关资料；三、会议地点：销售中心会议室；
四、会议人员：由行政副总经理根据各专题讨论会的需要，通知与讨论内容相关的
销售中心领导、相关部门经理和人员参加；
五、会议主持人：（根据专题讨论会的内容，由人事行政部经理或行政副总经理主持
各专题讨论会）
六、会议主题：（根据专题内容确定，由相关专题负责部门和人员完成会议主题文件
的拟定，并由人事行政部负责制定和下发各专题会议通知）七、会议议程：
1、根据专题讨论会的内容，由人事行政部经理或行政副总经理主持各专题讨论
会，宣布会议开始；
2、由各专题负责人（部门或人员）介绍专题内容和情况；3、会议讨论（与会人员发表意见）；
4、会议主持人负责会议讨论结果的确定，并宣布会议结束。
八、会议决议（建议）：
1、专题讨论会对专题内容的处理及建议意见；2、专题工作任务及其负责人的拟定建议；3、与会人员签字；
4、各专题会议的记录呈报销售中心总经理和上级主管领导备查。
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新品上市动员会
一、会议时间：新产品上市时间；
二、会议用时：90～150分钟（注：会前准备相关样品、宣传品等）；三、会议地点：依据情况选择；
四、会议人员：销售中心总经理、销售副总经理、企划副总经理、行政副总经理、
总经理助理、财务部经理、拓展部经理、销售部经理、市场部经理、人事行政部经理、物流部经理、各分公司经理／办事处主任等有关人员；五、会议主持人：销售副总经理；六、会议主题：
1、详细介绍产品及卖点；
2、讲解产品上市宣传、推广方案；3、将解产品销售政策；4、鼓舞业务人员士气。
七、会议议程：
1、销售副总经理主持会议，宣布会议开始；2、集团生产负责人做产品介绍和说明；
3、市场部经理阐述产品竞争优势、市场定位、宣传和推广方案；4、销售部（或拓展部）经理介绍产品销售政策；5、销售中心总经理做总结发言并致词。
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突发事件处理会
一、会议时间：突发事件发生时；
二、会议用时：60～120分钟（注：会前准备相关样品、资料等）；三、会议地点：一般在销售中心会议室（特殊情况可依据需要选择）；
四、会议人员：销售中心总经理、销售副总经理、企划副总经理、行政副总经理、
总经理助理、财务部经理、拓展部经理、销售部经理、市场部经理、人事行政部经理、物流部经理、突发事件发生地销售负责人及有关情况知情人（如果涉及到产品品质等生产、供应方面的突发事件，集团公司生产、供应方面的负责人、技术人员等相关人员也参加此会议）；五、会议主持人：企划副总经理（或市场部经理）；六、会议主题：
1、详细介绍突发事件的发生时间、地理范围、原因、事件的发展全过程等；2、详细介绍突发事件对市场和产品造成的影响以及此信息的传播影响。七、会议议程：
1、由企划副总经理（或市场部经理）主持会议，宣布会议开始；2、突发事件的了解人详细介绍该事件的发生和发展全过程；
3、由市场部经理介绍该突发事件对市场和产品造成的影响，以及该信息当前的
传播影响范围和效果；
4、会议讨论（与会人员发表意见）；
5、由销售中心总经理（或销售中心总经理委托的人员）当场决策并制定该突发
事件处理方案；
6、会议主持人负责会议讨论结果的确定，并宣布会议结束。八、会议决议：
1、本次会议对该突发事件的处理及建议内容；
2、突发事件的处理工作任务、目标和其负责人的拟定；3、与会人员签字；
4、会议记录呈报销售中心总经理和上级主管领导备查。
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钱江啤酒集团销售中心营销人员述职制度
销售中心制定的营销人员述职制度是为了加强和保证上级与下级之间的良好沟通，确保下级工作岗位规定的各项工作职责的落实和工作任务的完成，也是为了加强上级对下级工作的及时考评和指导。根据述职工作的类型，销售中心营销人员述职主要分为定期述职和特殊述职两种。
一、述职规程：
1、述职方式：上下级共同对下级的岗位描述条款进行讨论；2、述职时间：
1)新进人员签订聘任合同前；2)新的管理模式正式推行前；
3)工作性质发生变化，工作岗位变动前。3、述职内容：
1)叙述工作辖区及走向；2)叙述该岗位责任；3)叙述该岗位领导责任；4)叙述该岗位主要权力。4、述职达成：1)2)3)
二、定期述职：
1、述职方式：下级向上级述职；2、述职时间：
1)各部经理向主管领导一个月定期述职一次（时间可定为每月28－30日）；2)工作人员向本部经理一个月定期述职一次（时间可定为每月25－26日）；
12下级接受上级叙述的各项工作任务及责任；下级接受该岗位的待遇与报酬；
上级确认下级有完成该岗位工作任务的能力。
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3、述职内容：下级：1)根据岗位描述的内容逐条报出工作状况，出示相关的资料；2)结合季度工作计划，汇报工作进度；3)提出改进目前工作状况的方案；
4)对岗位描述中的不完善、不合理提出改进建议；5)对部门之间中存在的协调阻碍提出改善建议；6)对工作进行展望，创新发挥；
上级：
1)对下级工作状况提出质问；2)回答下级的问题和建议。
4、述职的达成：
1)上级对下级的工作做出评定；2)上级对下级提报的建议给予答复；3)下级对上级做出的评定或决定表示接受；4)上级确定下级该岗位工作；
5)展望、创新内容报公司有关部门进行研究；
6)下级负责完成述职记录，上下级双方签字,述职完成。
三、特殊述职：
1、述职方式：上级向下级对修改部分的述职。2、述职时间：
1)岗位描述款严重不合理，上下级均可提出修正申请；2)由于业务范围调整，各部门职能需重新修订；3)人员调动，岗位内部互换时；
4)工作性质不变的情况下需补充的新内容。
13上海联纵智达营销咨询有限公司钱啤集团营销咨询文件
3、述职内容：
1)对岗位描述中不合理条款的修正，上级对下级叙述正确条款内容；2)由于业务范围调整的需要，上级对下级重新制定工作内容、责任、权力及隶属关
系；
3)同部岗位互换时，上级对下级叙述新的岗位描述；4)上级向下级叙述，补充到岗位描述中的新工作内容。
4、述职的达成：
1)下级接受上级重新修正或补充的新的岗位描述条款内容；2)下级负责完成述职记录，上下级双方签字,述职完成。
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