201*年终总结
佛山市南海区浩泰科技有限公司
201*年终总结刘祖江
本人从3月19升为实施部副主管，从4月19号转为正。本人接手以来共完成以下客户的实施工作：客户名称仪征海天铝业有限公司完成情况第一期安徽生信铝业有限公司全部完成佛山正域铝材厂基础资料验收广州市花都区华雅金属制品厂全部完成营口托田铝业佛山市英辉铝型材有限公司江西锦鹏铝业有限公司大冶市万和铝业有限公司安徽宏宇铝业有限公司辽宁铧峪铝业有限公司山东鹏程铝业有限公司完成第二阶段全部完成全部完成全部完成完成第二阶段全部完成全部完成佛山市华明钢铝制品有限公司完成客户真正需要的模块建设铝业有限公司全部完成佛山市深村特种铝合金制造厂全部完成东莞市东兴铝业有限公司肇庆中才实业有限公司完成第一阶段全部完成地址：广东省佛山市平洲佛平新路平稳路路段世纪达大楼四楼
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大明铝材有限公司全部完成负责实施部差不多一年的时间里，以下为所得和不足之处所得：
1、学会如何下任务，如何跟进任务，如何掌控任务的进度2、改善了实施部的制度（日清制度、维护组制度、报销制度）3、使实施部全体人员都实行日清制度。现在的情况是趋于良性
的发展状态
4、成立专门的维护组。实现维护和实施分开专人负责处理。达
到专的目的
5、现已基本上可以掌控项目的实施进度，除部分历史未完成的
项目外。原因：现发现客户不配合的时候，可以直接通过业务员来协商处理。很快得到结果。发现软件功能不行的时候。同技术部及时沟通，很快得到解决办法。
6、人员方面现已具备同时开展最少七个项目以上的能力。维护
组3人。实施组10人。不足之处：1、
计划方面的控制还有待加强。暂时做不到控制到天。只可以做到控制到周。努力争取明年能做到控制到天。实现真正的日日清。2、
沟通方面，加强同技术部、测试部、业务部、经理的沟通。努力做到一件事全部部门都知道。实际真正的信息共享。
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做到遇到问题全部人都在想办法处理的目的。3、
人员方面，对软件方面不够熟悉，对铝材行业不了解，对管理方面更不了解。需要加强培训工作。提高人员的素质。
在浩泰工作的感想
只要付出肯定是有收获的，不付出肯定是没有收获的明年计划
对实施部计划：
1、加强新旧人的实施各方面培训（沟通、软件熟悉度、实施技巧）2、加强文档方面的管理3、加强对项目的掌控度
4、加强日清方面的管理。实现真正的日日清5、为了满足业务的需求，打算再招二个实施员。本人计划：
1、加强管理方面的知识学习2、加强沟通的技巧3、提高需求方面的知识个人希望
希望浩泰科技有限公司越做越好，在明年实现中国铝材行业ERP第一！当然个人也希望工资、福利更上一层楼！
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扩展阅读：201*年终总结
员工上下齐努力，如今已初新成绩；还需努力再努力，直到辉煌要延续
----201*年昌厦公司年终总结尊敬的领导、各位嘉宾、朋友们：
大家好！我们送走201*年，迎来充满信心的201*年。
今天，我们昌厦公司全体员工欢聚一堂，热烈召开201*年年终总结大会。今天的总结会是昌厦公司一年一度的大事，也是一件好事。在这辞旧迎新的时刻，我谨向奋斗在我公司一线的员工、全体股东及到场的全体嘉宾们致以最崇高的敬意和衷心的感谢！
向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”
201*年对于昌厦公司来说，是一个冲满机遇与挑战并存的一年。201*年受困难多、公司基础薄弱的影响，公司全体同仁紧紧围绕稳步发展，寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战；我们全体员工齐心协力，顽强进取，终于迎来了机遇，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“以人为本”的经营理念，同心同德、真抓实干，基本实现了201*年的预期目标。现将201*年度的各项工作情况总结如下。一、201*年的主要成绩
1、201*年底至201*年初顶着各方面的压力盖起了新的办公楼，改善了员工的办公环境，更换了新的办公设备、用品；增加了员工的工资，使企业增加了凝聚力，树立了昌厦公司的新形象。
2、随着昌厦公司的不断发展、完善与提高，创造了产值增长，职工增收，实力增强，平稳快速发展的新阶段。在这一年里，公司完成产值约1.5亿元，超额完成镇政府下达的税收任务，完成税收706万元，，还清外债几百万元。至201*年底，我公司外债全部还清，账户上还有千万元资金。随着业绩的不断提高，公司在财务、技术、质量、安全等方面管理工作逐步走向正规化。
3、解放思想、勇于开拓，经过多方努力、斡旋，成功出租了公司多年的闲置土地，把闲置土地盘活，增加了公司的经济效益。
4、注重职工素质教育。在201*年4月底，组织全体职工及股东到庐山、婺源旅游、学习，不仅重温了爱国主义教育，也增进了企业内部的和谐、稳定、团结，更增强了职工的凝聚力和团队荣誉感。
5、加大企业职工岗位培训。企业要在市场中生存和发展，必须建立一支学习型和创新型的职工队伍。201*年6月，由于质量、环境、职业健康安全三标体系在复审过程中出现了问题，使得认证证书无法取得，公司从人力、物力、财力和声誉上均受到影响。几经周折我公司上下齐心终于克服困难取得了证书。有了这次血的教训，在201*年的职工培训教育计划中我们把“培训是公司长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”作为培训的理念，并在实施过程中得以体现。12月，公司组织管理人员参加了中安质环认证中心《工程建设施工企业质量管理规范》并取得了内部审核员证书。
6、招聘人才，增强职工队伍建设。在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和发展，必须拥有人才，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。
201*年结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员，通过培训和引进，既提高了公司员工的综合素质，又实现了企业人力资源的不断增值。7、加强党支部班子、队伍建设，明确工作责任，充分发挥党员的先锋模范作用，为昌厦经济建设做贡献。201*年在新的党支部全体成员的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内发展预备党员2名，转正党员1名，新培养2名入党积极分子，党支部的各项工作逐步完善。支部在“创先争优”活动中，围绕“五个好”党支部和争做“五个先锋”党员活动，发挥党员作用，贯彻党的方针政策，团结凝聚职工群众，促进企业健康发展。每一位党员在创先争优活动中积极做出党员承诺，为我区“三化两区”建设做出应有贡献。
8、做好职工的思想工作，增强干部职工的凝聚力
201*年我们及时传达公司的会议精神和下达文件，积极做好宣传工作，使职工充分了解企业发展动态，与企业相互融合，达到共同发展。我们还积极举行了公司和工会组织的各项活动，如职工大会、庆“三.八”妇女节、“庆七.一，献爱心”支部会、“庆中秋、迎国庆”股东茶话会、“新年答谢会”等活动，通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感，使企业职工形成一股强大的合力，有效的推动了企业发展。
9、着力解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题。对公司我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，尽力为员工办实事、提高员工收入和待遇，201*年，公司不断完善各类福利待遇和企业文化制度，为员工添置了服装，公司为全体职工
上齐“五险一金”，使职工免除了后顾之忧，提高员工的工作热情和积极性。
10、根据公司实际情况完善各项规章制度，实施后各项制度落实到位、运行良好，为公司工作的顺利开展起到了积极的作用。主要的规章制度有：文件管理制度、员工绩效考核制度、请假制度、车辆管理制度、办公用品领用制度、资料档案管理、办公区安全卫生制度等等。
在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到，公司在发展中还存在不少困难和问题，也面临着诸多新的挑战和风险。我们面对非常之时、非常之事，而有非常之为，使公司保持了经济平稳快速发展，在各方面再创新高，确实来之不易。公司原老领导孙宝琦书记、胡宝栋经理为公司联系业务、引来税收出策出力，体现了老领导的高风亮节。这是公司决策层正确领导、亲力而为、亲切关怀和全体员工辛勤工作的结果，更是社会各界新老朋友相互信任、合作的结果。
201*年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，201*年的经济形势仍不能乐观，因此，我们要继续克服困难，做好应对工作。二、201*年的不足
1、企业资质低，市场占据分量不够，年开发总量少,建设规模小,不能适应新形势的需要；
2、各项工作制度不健全,管理水平不高;作风纪律不严，有待进一步提高；3、员工的思想还不够解放,始终未能真正认识到"变则通,通则久"的管理方针的可行性和持续性,思想观念保守。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。着眼公司未来发展，努力开拓市场，使公司在最短时间内再创辉煌。三、201*年的主要目标是
201*年我们在抓好工程安全、质量工作的同时，将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理，贯彻落实项目承包制，来增强企业市场开拓能力，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训，201*年我们将重点做好如下几个方面的工作：
（一）坚强人力资源管理。人才高地的构筑，是一项系统工程。企业的竞争归根到底是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，201*年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。1、加快人才培养，要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台，加快培养青年人才，让他们在施工第一线挂职锻炼。
2、从现有的人员中发现人才、培养人才是企业人才获得的一个最重要的来源。对培养的青年人才要“加荷”，公司要根据人才的具体情况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，通过大胆放到关键岗位使用激发其潜能。
3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围是留住人才的关键环节之一，坚持以人为本，搞好人才的培养工作，构建合理的人才梯次。
4、实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型。公司将设立一系列表彰活动，激励员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中，我们将评优重心向优秀人才倾斜，激发他们昂扬向上。(二)经营开发方面
所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施，对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选，承接一个项目不但要有经济效益，更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠
道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。
（三）项目管理创新，实施精细核算
一是要创新项目考评制度，完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容，并进行分解落实到每个岗位上，以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。
二是要推进“诚信”工程建设，以双赢为目的，抓好项目整体建设。深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念，为业主服好务，当好参谋和助手。坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利，以此为项目增收的新突破点，使经济运行质量逐步提高。
（四）加强企业文化建设培养员工共同价值观、行为准则、道德规范和员工的责任感、荣誉感、组织观念、团队精神、营造良好的文化氛围。通过企业文化建设，使每位员工都懂得相互沟通与合作，在生活中相互关心，在和谐中为企业辉煌共同奋斗。
（五）、全员培训，鼓励创新，打造学习型公司。
今天是知识经济时代，是创新的时代，是快鱼吃慢鱼的时代，谁落后，谁就被淘汰，企业也是一样。各部门要合理的、科学的利用好这个平台，系统的进行知识、技能和态度、职业道德的培训，举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动，建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围，打造学习型的昌厦，创新型的昌厦。
在良乡镇党委和镇领导的关怀和帮助下，我们昌厦建筑公司全体职工
以“团结、诚信、务实、高效”的精神，始终坚持以人为本，推进抓人才促发展、抓机制促规模、抓管理促效益、抓和谐促稳定基础性工作，着力提升企业综合实力，确保公司平稳发展的指导思想，团结带领广大员工，坚定信心，克服重重困难，团结一致，奋力拼搏。有这么三句话叫“坚持的昨天叫立足，坚持的今天叫进取，坚持的明天叫成功”。我认为它概括和总结了昌厦公司的创业和发展历程，这也是昌厦公司的精神之所在。
挥手告别201*年，满怀憧憬201*年。我们面临一个新的重要发展时期，任务更加艰巨，形式更加严峻，让我们一起勇敢面对新的挑战，团结协作、迎难而上，奋力拼搏，凝神聚气，抢抓机遇，以高度的责任感和饱满的工作热情，无私的奉献精神，加快发展，为实现公司201*年新的跨越式发展目标而努力奋斗！
各位领导、嘉宾朋友们：“律回春晖渐，万象始更新”。值此新年到来之际，我代表昌厦公司再次向在做领导及全体职工表示衷心的感谢和新年的祝福，祝愿大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意！
北京市昌厦建筑工程有限公司
201*年元月
员工上下齐努力，如今已初新成绩；还需努力再努力，直到辉煌要延续
公司年终总结
北京市昌厦建筑工程有限公司
201*年一月
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