培训课程评估工作报告

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一、课程评估背景

公司对销售人员进行了销售技能的培训。培训结束后，培训部进行了课程评估。此次课程评估采取问卷调查的方式进行，共发放调查问卷55份，回收有效问卷50份。

二、课程评估

此次课程评估主要从课程内容、课程讲授、课程应用与启发三个方面进行。（一）课程内容评估1.课程内容的针对性

根据回收的50份有效问卷，对课程内容的针对性评估如下表所示。

课程内容针对性评估表

针对性等级选择人数所占比例针对性很强510%针对性较强2550%针对性一般1530%针对性差510%其中，有一半的人认为培训内容具有较强的针对性，但是还有30%的人认为课程针对性一般，因此应加强培训课程设计的针对性。

2.课程内容的实用性

课程内容的实用性主要是分析培训课程是否对开展销售工作有帮助，具体评估统计如下表所示。

课程内容实用性评估表

实用性等级选择人数所占比例实用性很强3060%实用性较强1326%实用性一般48%实用性差36%通过问卷调研我们发现只，有6%的人认为此课程的实用性差，有60%的受训人员认为课程的实用性很强。因此，此次培训课程在实用性方面的设计还是非常成功的。

3.课程内容与个人期望内容

通过回收的50份有效问卷，对课程内容与个人期望内容调查结果如下表所示。

课程内容与个人期望内容差距差距等级选择人数所占比例差距很大1020%差距一般2040%有点差距1530%二者基本相符510%由此可见，20%的受训人员认为课程内容与其个人期望差距很大，仅有10%的人员期望和课程内容相符，我们应该重视课程设计前的需求调研工作。

（二）课程讲授评估

课程讲授评估结果如下表所示。（评估内容每项5分制）

课程讲授评估结果

评估内容1．授课水平2．授课的实际操作水平3．授课语言运用技巧4．授课的重点是否突出5．讲师问答提问的准确性6．讲师讲授方法的合理性7．讲师讲授方法的灵活性8．讲师的专业程度及经验平均得分4.8分3.5分2.5分3.6分4.0分4.0分3.9分3.7分通过对课程讲授的评估，我们可以看出受训人员基本上对课程讲授比较满意，但是在讲授语言技巧方面还有待提高。此项评估的最低分为2.5分，离及格分数（3.0分）还有一定差距。因此，如何提高培训讲师的语言技巧是下一步工作的重点。

（三）课程应用和启发评估

课程培训结束后，受训人员是否会在工作中应用此项课程？此项课程对于受训人员是否有启发及启发有多大？对此，培训部也进行了评估。具体评估结果如下表所示。

课程应用和启发评估结果

应用程度课程应用选择人数所占比例启发程度课程启发选择人数5251010较多应用3060%非常大有时应用510%一般偶尔应用510%较小不会应用1020%很小所占比例10%50%20%20%通过评估，我们发现60%的人在工作中能较多地应用此课程学到的内容，但是也有20%的人在工作中不会应用此课程相关内容；50%的人认为课程的启发性一般，只有10%的人认为有启发。因此，课程在应用及启发方面还有待加强。

三、课程评估总结

1．课程在设计前期的调研工作不够。2．课程在内容设计方面考虑不够全面。

3．课程讲授方法选择比较成功，但讲授人员的水平还有待提高。四、课程评估建议

1．加强课程设计前期的需求调研工作，以加强课程设计的针对性。2．根据课程的内容及课程学习人员采取适当的讲授方式。

3．增加课程试讲的环节，通过课程试讲以期使课程设计效果达到最佳。

扩展阅读：造价和评估实训课程总结报告

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造价和评估实训课程

总结报告

学院:商学院教学系:工程管理专业班级:工程0902

李佳蒙201*2079刘建娇201*2068张歆201*2065霍奕清201*2069

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201*年10月7

一、引言

本学期开始，我们开始学习工程造价的实训课，通过实验，我们查找资料、编写报告、学习造价软件、学习编制清单、定额。从各个方面系统详细的学习造价与估价的相关知识，在学习的过程中，积累了很多专业的经验。我们组队进行联系，每个人都学会了自已解决问题，找到解决问题的思路与方法。整个过程中培养了我们对知识的掌握程度及动手能力。提升自己的自学能力，分析能力，动手能力和团队合作能力。

二、工作回顾工作任务

目的是巩固与充实学生所学工程造价、资产评估、房地产估价等知识，通过分组分析实际案例，并且在各种信息渠道获取相关的资料，一方面将理论与实践相结合，加深对估价基本理论的理解，整合所学工程造价、资产评估、房地产估价课程中的相关估价知识，熟悉估价业务程序，培养自己运用已学的造价、资产评估、房地产价值评估等知识分析、解决问题的能力；另一方面，锻炼我们信息搜集、沟通、团队协助等综合能力；第三接触估价实务，培养我们基本的操作技能，能够在毕业后迅速适应业务工作岗位的业务需要，此外在实训过程中了解到估价的实际用途和就业市场前景，有利于随后的毕业实习。

完成的步骤

第一次作业：没有分组，个人独立完成的。通过上网查找资料完成的作业。第二次作业：开始分组，每个小组成员分别完成自己所负责的部分第三次作业：完成的是通过广泛信息搜索，了解具体估价业务和类型和估价

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文件形成的流程。

第四次作业：分组完成的是各种估价方法选择的依据有哪些。估价依据是指一个估价项目中估价所依据的有关法律法规和标准，包括有关法律、行政法规、最高人民法院和最高人民检察院颁布的有关司法解释、估价对象所在地的地方性法规、国务院所属部门颁发的有关部门规章和政策、估价对象所在地的国家机关颁发的有关地方政府规章和政策，以及房地产估价的国家标准、行业标准、指导意见和估价对象所在地的地方标准等。

第五次作业：分组完成的是估价文件中常见问题。由于估价的对象的多样性和复杂性，估计过程中难免会出项一些问题。当然，在估价文件中报告格式、详细材料或是对管理人员、评估人员大多要求都存在着或多或少的问题只有认真总结估价文件中常遇到的问题，我们才能有效、快速的解决问题。

第六次作业：分组完成的是什么情况下需要应用工程量清单计价方法。这次的作业我知道了，工程量清单计价模式工程量清单计价法，是在建设工程招投标中，招标人或委托具有工程造价咨询资质的中介机构按照工程量清单计价办法和招标文件的有关规定，根据施工设计图纸及施工现场实际情况编制反映工程实体消耗和措施性消耗的工程量清单，并作为招标文件的一部分提供给投标人，由投标人依据工程量清单自主报价的计价方式。在工程招投标中采用工程量清单计价是国际上较为通行的做法。

采取的措施和取得的成效

通过一个小组取长补短的方式。大家各自负责自己的部分，通过上网，查阅资料等方式，了解实训的内容，完成报告。通过实训经历，我们了解到模拟估价的实务，了解估价职业，熟悉整个评估过程，掌握评估方法的选择、估价依据的确定、估价范围的确认、估价单价的获取等估价关键环节，提高了我们的评估实务技能,。获益良多。

存在的问题

对于在实训过程中出现的，理论知识不牢固，知识点混淆等问题，通过大家一起学习和

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查找资料，了解内容的过程中，逐渐解决，这也是本次实训最大的收获之一。

体会及经验教训

（李佳蒙）经过这次课程让我学到了许多东西，对许多知识进行了更深的了解，是我对学习知识的灵活运用有了很大的提高，让我知道了学习知识的重要性。老师留的作业我和小组的成员每次都认真的完成，遇到了很多不会的知识和问题，通过翻阅资料和上网查找让我们迎刃而解，也让我们对造价有了更深一步的理解。在未来的工程预算方面有了基础，对未来我们在工程预算方面的成长奠定了基础。在建工程的概念及其估价的特点是，在建工程泛指处于建设过程中、尚未完工并交付使用的工程项目，一般把是否进行了整体竣工验收作为界定的主要依据。这次课程终于顺利完成了，在完成中我们遇到了很多问题，最后在老师的指导下，终于迎刃而解。同时我们在老师的身上学到了很多实用的知识。（刘建娇）通过这次实训课程，巩固与充实了上课所学工程造价、资产评估、房地产估价知识。分组分析实际案例，通过网上信息获取相关的资料，将理论与实践相结合，加深了对估价基本理论的理解，整合所学工程造价、资产评估、房地产估价课程中的相关估价知识，熟悉了估价业务程序，培养运用已学的造价、资产评估、房地产价值评估等知识分析、解决问题的能力。掌握了基本的操作技能，能够在毕业后迅速适应业务工作岗位的业务需要。

（霍奕清）通过实训模拟估价实务，我了解估价职业，熟悉了整个评估过程，掌握了评估方法的选择、估价依据的确定、估价范围的确认、估价单价的获取等估价关键环节，提高了评估实务技能。提高了对知识的掌握程度及动手能力。有效提升了我的自学能力，分析能力，动手能力和团队合作能力。

（张歆）通过造价评估实训课程，我学习到很多和估价有关的知识，也通过解答案例的问题，锻炼了自己实际应用的能力。这个课程培养我的自主学习的能力，通过自己搜集资料并加以总结，让我加深了对造价工作的认识，并且对我国造价行业的现状有了一定了了解，这是一般课本学习所不能学习到的。通过这次学习，我发现网络上的专业资源十分丰富，在以后的学习生活中，我会保持自学

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的好习惯，多多接触专业有关知识，为将来的工作学习奠定基础。

结尾

这一次的课程虽然时间短暂，但是依然让我们学到了许多知识和经验，这些都是之前所没有学到的。通过这次大家一起学习，每个人能够更好的了解自己的不足，为以后的团队工作得到了宝贵的经验。经过此次的课程，使我们对工程预算产生了浓厚的兴趣，会想要把现在所学到的一切在未来好好的运用到工作中去的。在的未来发展，预算方面还是很重要的，所以学好这门课程对我们未来的就业和发展非常重要，进过这次实训，我们会更加认真学习这门学科。

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