201*年交换专业个人工作总结

201*年交换专业个人工作总结

挥手辞旧岁翘首迎新年个人篇

在紧张和忙碌中，201*年马上就要过去了，但我们面临的挑战并没有随时间的流逝而有丝毫的减弱。为了总结经验，整改工作问题，找出过去优点和不足，便于对明年的工作思路做有效地整理，现将个人201*具体工作总结如下：一、1-2月份和8-12月份为轮班监控1、全力以赴做好全网告警监控

网络质量是通信企业的生命线，要想在竞争中取得主动权、赢得客户满意，提升网络质量首当其冲。我在工作中严格要求自己第一时间发现告警并通知相关人员处理。对于发现的每一个告警，每一个故障都详细记录，对不能即刻处理的问题把握其处理的进度，督促尽快解决问题。尽自己最大努力提升网络质量。2、完成日常事务，并积极配合其他班组工作

（1）按时填写作业计划及值班日志，并对故障进行详细记录。（2）按照新的机房安全管理办法对2，5，7层机房的安全及其卫生检查。

（3）积极配合基站班对基站的扩减容及其基站故障的处理,按时完成网优班派发网优工单。

（4）积极配合各种割接及割接期间的测试。（5）积极配合公安部门对客户数据的查询工作。（6）配合前台营业厅和投诉班组解决用户关心问题。（7）积极落实导师制，尽自己最大努力帮助新进员工尽快熟悉工作。

二、3-7月份为行政班日常维护

1、配合完成开封三台RNC的软件版本升级、BAM系统切换和KFRNC01IU-CS接口IP化改造。

2、配合开封MSCPOOL组网期间部分BSC割接入POOL工作。3、配合完成与RNC相关的综合资管录入工作。

4、协同班组成员加班加点、保质保量完成BSC冗灾资料整理。5、认真完成RNC预防性维护和日常维护，及时处理相关故障，把对客户的影响降到最低。

6、跟随厂家工程师认真学习RNC维护相关知识，并做好二次培训和班组全体成员一道共同提高RNC维护水平。

7、认真完成兼职安全管理员的相关工作，按要求检查机房卫生和安全隐患，并加以汇总和整改。三、存在的不足

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、提高业务能力

随着TD技术以及全业务通信的发展，本人需要进一步学习并掌握先进技术，不断提高自身业务素质。2、做好维护创新在工作中善于发现、善于总结，从日常工作入手开拓思路，加强创新工作，提高工作效率。四、明年工作计划

明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：1、加强工作统筹。根据班组长的年度工作要求，对明年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

2、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

3、继续加强专业知识的学习。对新设备新网元新系统有更深刻的认识和了解。特别是对RNC的学习一定深入、系统、坚持不懈。

4、进一步提高思想认识，加强安全生产工作。严格按照机房安全规范及安全生产要求，对机房进行施工和维护。

5、深入做好基础性维护。按照省公司要求结合开封本地维护情况制定201*年开封RNC预防性维护作业计划，细化日、周、季、半年等执行项目，认真执行，扎实做好设备基础维护。

6、积极开展创新工作。在BSC、RNC维护岗位中从细微着手，开拓思路，积极开展创新工作。7、积极配合班组建设工作。在平时的工作中在注意多发现新事物，想新办法，提高写作能力，重视用博文交流工作经验。

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201*年交换专业上半年工作总结

201*年上半年转眼逝去，现就半年的固网交换主要工作情况总结如下：1、基础工作

对华为、贝尔骨干设备进行春节前的巡检，做好春节的通信保障工作，并针对201*年春节话务制作了春节话务专题分析，11年长途来去话话务量同比10年春节，有10.5%的小幅降低，10年比09年有5%的小幅降低，近些年的同比来看固网的业务也呈逐年下降的趋势。今年长途电路数满足春节的大话务量冲击，无溢出现象,运行平稳。截止到11年6月初，完成了运维部1-6月质量分析月报中交换专业部分的质量分析制作，并结合话务量分析和设备端口分析组织了全疆10地州的中继端口及信令的扩容；按时完成给集团上报的网络运维工作月报的工作。完成春节、中秋期间的专题话务分析。

2、固网综合关口局割接

全疆固网综合局配合中国电信开通第二关口局，对现有互联互通业务进行割接，实现与电信两个关口局的负荷分担，目前除乌鲁木齐以外，全疆15个地州的割接工作已全部完成；

3、固网交换局数据的核查

固网综合局套拨国际长途异常话务的限呼拦截数据制作。固网交换专业局数据集中核查，自查及整改工作。该项工作持续进行了两个月之久，按照总部下发《中国联通语音网局数据规范（V201*版）》分步进行自查工作，提交自查报告，整改不规范问题，主要包括：综合局针对不同中继群、用户区分呼叫源；填加限呼组；规范字冠位长；清理垃圾数据；处理不规范路由等工作；

4、迎接总部局数据检查

迎接总部“201*年局数据管理与规范工作现场检查”。201*年6月初，总部“语音网局数据现场检查组到来”，进行了为期两天的核心网局数据检查，对前期新疆联通语音网局数据的规范工作结果予以检查确认；通过总部专家的检查发现现网中存在一些垃圾字冠、专线用户呼叫源的分离不彻底问题，限呼数据检查无误，符合总部的局数据规范。5、长途局DC1搬迁，智能网搬迁

制定长途局骨干DC1设备和区内智能网设备的搬迁方案。按照制定的方案通过6次割接有序的将骨干A/B平面TG设备下沉至本地新建A/B平面的一对SS下，顺利承载全疆的固网省内、省际、国际长途业务。同时将贝尔P3STDM交换机安全的下电退网工作。

完成智能网平台的搬迁，搬迁后与移动智能融合，使用移动网信令接入设备USAU代替原固网SAU系统，支持移动网和固网融合业务，固网将各端局通过移动网LSTP交换机与智能网系统建立信令连接，对智能网的信令安全性提供了可靠的保证。

7、全疆固网交换信令路由的调整

固网交换信令结构单一，安全性不高，为了加强网络安全性，区公司固网交换专业利用现有移动网的信令网LSTP1、2设备，搭建起固网的省内信令网，全疆CC08综合局、省内软交换设备、SDC设备、省内智能网，均已实现通过LSTP设备信令转接,提高了固网信令网的安全性和稳定性。

201*年下半年交换专业的工作计划：

1、计划要完成SS1软交换设备的搬迁工作，以及新建一台SDC设备与原有SDC设备形成异地局址安置，工作模式1+1互备，提高设备的安全性。

2、在第一步计划完成后计划完成巴州、阿克苏、吐鲁番、石河子剩余四地市分公司的PSTN用户割接至SDC的工作，割接完成后全疆固网交换网完成了智能话的改造工作，均能实现混合放号、一号双机等功能，并为光进铜退工作奠定基础。

3、计划针对技术水平高的分公司，加强培训力度，将部分工作逐步下放到分公司，提高分公司人员维护的积极性以及专业水平。

固网交换专业201*-06-

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