刚到新公司的工作总结
刚到新公司的工作总结
201*年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，酒店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店的品牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。
201*年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
（一）开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫，有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗位。客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；跪在地上用刀片、牙刷等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到深夜，大家丝毫没有一点怨言。
（二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、搬运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，在做好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使用方法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，旧宾馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热火朝天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐部员工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩椅、遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋生。
（三）筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百套员工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问题，招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握新酒店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾旧宾馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼内到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼顾旧宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位逐层、逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理，建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，分发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每天都忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微管理系统的正常运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们走市
场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。
为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
（一）制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完善了酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然，领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
（二）建立各项制度文件。为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴室管理制度》等个制度文件，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
（三）编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。结合酒店实际情况，历时三个月编辑整理文字近七十万字，规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》，印刷后下发给各部门，让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程，使各项工作都有条不紊、井然有序，利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措，千方百计抓效益。
为创建中茂海悦酒店品牌，创新经营，突出特色，全面提高服务质量，为酒店创收和增加效益。
（一）打造“香溢月饼”新品牌。201*年中秋节期间，各部门员工的积极参与销售，使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。我们凭借一流的生产设备，新型的工艺、精良的制作和独特的口味赢得了广大消费者的一致认同，成功推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌，为春节“香溢食品礼盒”的市场销售，奠定了良好的基础。201*年月饼销售14525盒，经济收入3390218.85元。
（二）成功举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。201*年12月3日和12月24日、25日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。晚会以“纽约1920欢乐圣诞”为主题，吸引了来自社会各界1300人次参加。餐饮部、前厅部、工程部、保安部等从酒店整体环境布置到场地的选择，从晚会现场菜品的精心制作到选择专业团队的精彩演出，付出了辛勤的劳动，才使晚会举办得圆满成功，赢得了参加晚会宾客的好评，取得了圣诞票销售593张，收入940126元的良好效益。
（三）加大春节促销力度。为提高效益，春节期间酒店特推出阖家团圆宴、禧庆团圆宴、虎年鸿运宴等品种繁多、丰盛美味的年夜饭。同时酒店特级厨师精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家欢”等不同寓意的多款春节礼盒，为宾客奉送无限祝福。期间酒店还大力推出“春节祝福卡”，根据宾客需求，卡分为10008000元不同面值，宾客可在酒店内各经营场所消费，享受大幅的优惠。
（四）举办餐饮美食节和开业促销活动。先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨7、8月份的餐饮开业促销活动等，吸引了社会各界人士，前来就餐。为努力打造自己的品牌，并根据宾客需求，餐饮部不断改进饭菜品种，推陈出新，推出从色泽、外形、口感和营养搭配均深受客人喜爱的新菜69个。
（五）确保销售收入稳步增长。酒店科学地确定了以商务散客为主、注重团队会议，实现现代市场营销网络的营销定位。201*年共接待大中小型会议242个。因此，出台了一系列营销政策，吸引新老客户，拓宽营销渠道。成立市场营销企划部，制定每月促销活动策划方案并成功设计了纽约1920圣诞晚会。加强与网络订房中心合作，开发了全球订房网、中国联通电话导航等大型订房中心，201*年由订房中心推荐的业务从开业初期的60间夜，达到了目前每月约500间夜的业绩。新酒店开业以来，与客户签订固定协议达到615家。为不断开发沿海城市、外企与中外合资以及国有大型企业客源市场，酒店高管亲自带队到北京、天津等地拜访老客户，开发新的潜在市场。四、重视人才抓管理，为酒店发展提供智力？支持。建立适宜酒店发展的人力资源政策，吸引和培育酒店需要的人才，为酒店发展服务。（一）招聘酒店所需要人才。为迎接新酒店开业，人力资源部根据酒店定编及经营需要，积极组织招聘工作，先后在最佳东方网、省人才网、银河网及省、市报刊上多次刊登招聘信息，并通过国际猎头中介公司推荐酒店高管人员。开业至今在酒店就职的中高级外籍管理人员5名，国内各省份应聘就职的中层管理人员10余人。同时为引进高素质员工，酒店还多次参加省人才、经贸大、师大等多个单位的招聘会，并与石家庄职业技术学院、铁路职业技术学院等6家院校取得联系，组织学生到酒店实习。通过广泛及多渠道的人员招聘，先后为酒店27个岗位，面试近千人，应聘上岗约500人。
（二）注重培训效果。为使原酒店员工和招聘的大量新员工，符合并达到五星级酒店的素质要求及业务水准，开业初期，组织了期全员学习酒店应知应会、管理制度、服务礼仪的培训及考试，使全体员工对新酒店的设备设施及服务要求有了初步的了解。为进一步提高员工的整体素质，分别举办不同岗位、不同级别的员工培训班，学习收看《国际酒店白金管家案例精辟》、《服务气质的塑造》的视频教学以及请外籍管理人员进行《酒店形象服务的21点》等培训20余次，与此同时，还充分发挥酒店、部门、岗位三级培训网络的作用，对员工进行交叉式不间断的强化培训，在酒店首届“百日练兵”暨岗位技能大赛”的活动中，取到了很好的效果。
（三）合理定编。开业前期，结合新酒店的经营规模和管理模式，酒店初步确定了各部门的人员编制及组织结构图，后经多次修改，在酒店开业之初基本确定。在合理、必需、精简的原则下，201*年下半年酒店又对各部门的用工情况进一步核定，重新确定了各部门的编制。
（四）发挥薪酬的激励作用。为使酒店的薪酬制度更具吸引力和竞争力，在经过对市内多家同星级酒店的调查及了解，我们起草了《新
酒店薪酬制度》并征得各部门的意见，酒店开业对员工整体薪酬做出调整，绝大部分的员工晋升了工资。为充分发挥工资的激励作用，201*年10月集团、酒店高管亲自挂帅逐个部门、逐个岗位的核定员工工资，在综合各部门对工资调整的意见及建议，再次对一些岗位和员工调整了薪酬。近期根据201*年酒店发展目标，制定及完善了绩效管理制度和业绩考核体系，调整了各部门的奖金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人机制。201*年我们建立和完善了人事管理体系，明晰了奖惩、考核、异动与选拔晋升机制，使企业的人力资源管理与开发制度，更加适应酒店的发展与需要。建立了员工工作档案管理制度，有利于全面正确地评价员工及提拔使用，为酒店发现人才，留住人才，储备人才提供了平台。每月开展了服务明星、最佳员工的评比活动，使表现优秀的员工得到了应有的精神与物质奖励，弘扬了正气，树立了榜样。
五、认真做好财务核算，努力增效节支。
充分发挥财务部门的职能作用，控制成本，节源开流，准确提供各类财务数据和信息，为管理层提供决策依据。
（一）实行全面预算管理。
自12月1日起，酒店实行“全面预算管理”及《绩效考核奖惩办法》（草）,以“谁管理、谁负责、考核谁”的原则，实现目标考核经营责任制。财务部编制出了符合酒店运营要求的“预算表”和“损益表”。预算表按照部门的业务性质进行重新分类，使之更准确的进行收入控制和成本核算，方便决策层进行决策分析。
（二）严格审批制度。
为了提高财务内部及用款部门的工作效率，财务部制定并多次修改了财务审批制度，对借款、费用等报销付款的时间、审批流程等做出相应调整，有利于各级领导层层把关，恪尽职守，不仅大大提高了工作效率，还避免了“一支笔”所产生的不利因素。
（三）实施严格的成本控制制度。
为严格执行成本控制制度，财务部每周出具“成本周报”，以便成本控制信息得到及时更新，方便控制部门调整控制方法和重点。并在价格控制上，严格执行采购价格由使用部门和运营副总批准的规定，并参与市场调查，分析和发现实际工作当中出现的问题，使决策层在提高经营收入的同时降低成本，实现企业利润最大化。
（四）运营软件系统的切换。
12月12日，财务部和酒店经营部门克服了时间短，任务紧等不利因素，积极参加系统培训，全程跟进初期设置，全面参与测试，确保酒店管理系统由FOXHIS成功转为OPERA。OPERA酒店运营软件的启动，标志着中茂海悦酒店与国内五星级品牌酒店软件系统接轨。
六、扎实有效地做好后勤保障工作，确保酒店良性运行。后勤保障部门，以酒店经营为中心，全力做好各项工作。
（一）落实安全保障工作。为保障宾客、酒店和员工的生命及财产安全，给下榻酒店的宾客提供一个安全、舒适的就餐娱乐环境，酒店按照有关部门的要求，制定了一系列安保制度与条例，并在硬件设施上完善了消防系统、监控系统、门禁系统及停车场管理系统，保障了酒店经营的顺利进行。
（二）全员消防大演习。是为搞好消防工作，201*年11月7日中茂海悦酒店会同石家庄市消防三中队首次举办了消防演习。通过演习提高了全员消防安全意识，使酒店员工在遇到火情时，能够正确使用酒店消防设备，同时能在自救的情况下，协助住店宾客迅速疏散，最大限度的减少酒店财产损失和人员伤亡。在演习结束后，保安部借时又举办了多次消防知识培训，巩固和扩大演习成果。
（三）制订了重大任务和突发事件的紧急预案。为在突发事件和紧急情况下，做好安全保卫工作，酒店制定了“重大任务和突发事件的紧急预案”，在酒店开业、接待NBA球星队、石家庄城市博览会、明星歌手队等重要团队时，按照预案和疏散方案，圆满地完成了接待保卫任务，为酒店赢得了良好的声誉。
（四）切实做好节能降耗及设备维护保养工作。在减少和降低酒店能源消耗与设备维护保养方面，工程部采取了多项措施，每天对全酒店用水、电、气（汽）进行查表核实，发现跑、冒、滴、漏现象及时解决。将锅炉房热水温度控制在最佳状态，根据天气变化随时调整。对楼层照明，在不影响光线的情况下，更改线路，增加时控，减少耗电，更换1600余个小功率射灯。开业至今坚持做好排风系统、蒸汽系统、空调系统和污水系统的维护及保养，三次大修五个后厨的所有排油烟设备，避免因油烟味给客人带来的不便。同时还协助项目办完成大项施工整改18项。
七、关心员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。营造具有企业特色的企业文化，凝聚人心，关爱员工，树立企业形象。
（一）为员工排忧解难。深入员工队伍，了解员工的思想动态，及时为员工解决工作和生活中存在的实际困难。先后组织了有12个部门部分员工参加的4次座谈会，酒店总经理亲临会场，认真听取一线员工的心声，当面解答员工提出的的问题，并对员工提出的问题要求相关部门限期整改，整改及回复情况张贴在员工餐厅的宣传栏上。
（二）确保广大员工吃饱吃好。为使员工每顿能有可口的饭菜，酒店调整了员工就餐标准，中午餐每人每顿3元。员工餐厅不断更新改善饭菜品种，保证饭菜质量。尊重民族习俗，每顿备有回民餐。在零点为夜班人员提供热腾腾的宵夜。建立了较完善卫生消毒制度和卫生防疫制度，在给员工提供干净、舒适的就餐环境的同时，保证了就餐食品的安全。
（三）丰富员工的业余文化生活。组织了游泳比赛、踢毽比赛、跳绳比赛等多项体育活动。更换图书室书籍151册，每周一、三、五下午开放阅览室，给爱好读书的员工开创了一片小天地。
（四）酒店每月为过生日的员工发放生日蛋糕。给当日生日的员工每人发放生日蛋糕，送上酒店及员工们的祝福和温馨，使员工特别是家在外地的员工，会感受到家的温暖，从而对酒店产生归属感。
（五）体现酒店的人文关怀。为让员工休息好，酒店在F2层为近百名员工提供了间休室，并建立了近两百名员工的单身宿舍，解决了员工的中途休息和外地员工的住宿问题，规范管理制度并安排专门人员24小时值班，方便了员工上下班。
八、加强团队建设，树立酒店品牌。
用先进的管理理念，打造一流的员工队伍，为企业的发展奠定良好的基础。（一）加强中层以上人员的管理及培训。集团公司着重抓领导班子及中层以上管理人员的组织建设，多次组织各种类型的会议及座谈会，统一思想，更新观念，学习和吸收酒店先进的经营管理理念和技术。聘请国家旅游局余昌国处长，进行“管理创新“理论的培训。组织中层以上管理人员到聚成公司参观学习，激发广大管理人员的工作热情及对企业的责任感。
（二）创建酒店报刊。201*年底我们成功创办了《中茂海悦报》，这是中茂海悦酒店成长历程中的一桩大事、也为酒店企业文化建设丰富了内容。通过报纸向客人介绍酒店完备的硬件设施和温馨的软件服务，介绍酒店整体动态，使员工及时了解酒店大事小情，提高员工服务意识，也为员工提供了一个倾吐心声、展示精神风貌的舞台。
（三）集团党委换届成功。12月17日召开中共河北旅游集团委员会第六届党员大会，大会严格按照《党章》要求，进行换届选举，选举产生了以李克俭为党委书记、张继跃为党委副书记，杨靖组织委员，李鹏宣传委员，穆春生纪检委员的新一届党委。我们相信在新一届党委的正确领导下，旅游集团的党建工作，将会越办越好。
（四）顺利通过省级五星级评定。根据酒店经营和长期发展的需要，酒店向河北省旅游局评星办递交了申报五星级旅游涉外酒店的申请。凭借酒店完善的硬件设施,以及按照《星级酒店访查服务规范》进行强化培训，找问题、查不足，使酒店整体软件建设有了显著的提高。经过省评星专家组初评及复查评审，酒店以427分的成绩顺利通过省评星办的初评。近期我们又顺利通过了国家旅游局星评专家组的初评工作，201*年酒店上下共同努力，争取早日完成五星级酒店挂牌工作。
（五）加强企业文化建设。集团、酒店高层在抓好经营的同时，注重搞好企业文化建设。酒店发动各部门、员工编辑本部门语激励用语，通过酒店、部门、员工自上而下，反复多次，最后共收集、整理激励用语计十五条。员工通道宣传栏现已成为员工喜爱的园地，高管介绍，培训信息，服务明星、最佳员工展示及每半月更换一次的员工风采栏目，集中展现了酒店各部门的团队建设和中茂海悦酒店人的精神风貌。
（六）整理201*年酒店大事记16条。九、各子公司与集团同步发展。
各子公司在集团领导的带领下，圆满完成了09年的各项任务，业绩增长，在社会上赢得了较好的信誉。
（一）装饰公司以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式，拓宽经营范围，加强经营配套服务意识。调整组织架构，引进各类人才，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度，09年装修合同总产值二千万元，较好的完成了集团公司下达的经营任务。
（二）佰伦贸易公司在金融危机的波及下，积极联络客商，丰富产品销售渠道，继续开展木材代加工业务，同时催收欠款，实现纯利润近11万元。
（三）河北旅游管理中等专业学校圆满完成了毕业证验印及新生录取工作，将国家助学金发放到学生手中，并合理安排学生进入社会实践，探索新的教学模式。积极配合人力资源部做好员工招聘与培训，还承接了近十家外部单位的员工培训工作，在同行业培训机构中享有一定的知名度。
（四）酒店管理公司对市场进行深入的调研，走访各地大型企业，捕捉信息，寻找合作机遇。加强人员培训不断更新知识，保持领先的管理水平，提高同行业竞争力，充分发挥品牌优势，注重管理质量。一年来酒店管理公司延续管理酒店七家，其中四家酒店顺利续约，新增管理酒店四家，全年实现营业收入1638650元，利润259130元。
（五）银杏古泉水公司在工作中重合同守信用，大力发展合作新客户，并加强生产质量管理，严格操作流程，加强员工队伍建设，较好的完成了集团公司下达的任务指标。
201*年酒店整体经营思路：（一）完成和超额完成201*年任务目标。为确保完成董事会下达的201*年任务指标，酒店各部门要全力以赴，加大经营管理力度，建立健全激励机制，实现利润最大化。
（二）加大酒店宣传力度。借助新闻媒体的媒介作用，积极宣传中茂海悦酒店，提高酒店知名度，扩大影响，树立企业形象。
（三）酒店整体接待服务水平有待进一步提高。继续加强全员培训，提高员工的综合素质，为五星级酒店培养和造就一支优先的员工队伍。
（四）创建酒店品牌。找准市场定位，开发潜在市场，拓宽经营渠道，提高饭菜质量，引进和开发新菜品，提升核心竞争力。
（五）采取较灵活的营销政策。认真准确地进行市场和酒店客户群体分析，做好各项营销活动的策划工作，要制定吸引客的户政策，政策的制定要有利于防止老客户的流失及新客户的开发。
员工们，201*年是忙碌又充实的一年，是辛苦又取得丰硕成果的一年，是我们奠定坚实基础的一年。201*年将是酒店跨步前进的一年，让我们携手同行，努力奋斗，为了中茂海悦酒店的美好明天，加油吧！
扩展阅读：神新公司九月份安全工作总结
神新公司二0一一年九月份安全工作总结及
十月份安全工作重点安排
9月份，按照公司领导部署，稳步推进本质安全矿井建设，公司总体安全形势平稳。现将9月份安全工作总结如下：
一、9月份安全情况
9月份，公司没有发生人员伤亡事故，实现了月度安全生产目标。二、9月份所做主要安全工作（一）三季度本质安全矿井考核验收
9月13日—22日，由公司领导带队，安全监察局牵头，公司二十一个部门参加，对公司所属六个井工煤矿和一个露天煤矿进行了三季度本安矿井验收。
本次考核验收，达到本安Ⅱ级矿井四个：小红沟煤矿，得分84.41分;大洪沟煤矿，得分83.39分；屯宝煤矿，得分83.28分；铁厂沟煤矿，得分81.34分；本安Ⅲ级矿井两个：碱沟煤矿，得分78.44分；宽沟煤矿，得分75.17分；本安Ⅳ级矿井一个：准东煤矿，得分68.75分。共查出问题468条，其中安全隐患49条，其余属于质量标准化不达标或本安建设资料欠缺等方面问题。
本安体系33项直接扣分指标中，有1项要求开采容易自燃、自燃煤层的矿井，必须建立以注浆、注氮为主的矿井综合防灭火系统和束管火灾监测系统。公司只有屯宝煤矿符合规定（屯宝煤矿、碱沟煤矿已安装束管火灾监测系统；小红沟煤矿、大洪沟煤矿、屯宝煤矿有黄泥灌浆系统）。其余条款均符合规定。
(二)本安体系贯标
为加强员工风险预控能力，提高基层管理人员本质安全管理水平，加大本安体系贯标力度，做了以下工作。
1.各矿副科级以上管理人员考试
在8月下旬-9月初，安监局、人力资源部、党委工作部、纪审部共同组织了各矿副科级以上管理人员本安体系理论知识考试，共368人进行了考试（包括施工队管理人员）。本次考试分A、B卷，通
过改卷、统计，各矿考试具体情况如下（以下排序按考试时间先后）。
大洪沟煤矿共42人参加，不及格6人，合格率85.7%，平均分为73.33分，最高分90分，最低分37分。
小红沟煤矿共61人参加，不及格16人，合格率73.7%，平均分为65.31分，最高分92分，最低分20分。
碱沟煤矿共63人参加，不及格14人，合格率77.7%，平均分为68.83分，最高分89分，最低分33分。
铁厂沟煤矿共57人参加，不及格2人，合格率96.4%，平均分为76分，最高分94分，最低分33分。
宽沟煤矿共59人参加，不及格9人，合格率84.7%，平均分为68.61分，最高分93分，最低分37分。
屯宝煤矿共43人参加，不及格2人，合格率95.3%，平均分为77.69分，最高分92分，最低分24分。
准东煤矿共43人参加，不及格5人，合格率88.3%，平均分为69.02分，最高分91分，最低分13分。
2.开展本质安全知识竞赛
9月份，由党委工作部牵头，相关部门协助，组织了本质安全管理体系知识竞赛。竞赛内容为201*年神新公司关于安全方面的文件及本质安全管理体系知识。碱沟煤矿、大洪沟煤矿、生产服务中心、准东煤矿、小红沟煤矿、物业公司、宽沟煤矿、铁厂沟煤矿和屯宝煤矿等九个单位参加了竞赛。每个单位参赛人员3人（矿领导、安全管理人员、基层员工各一人），为体现全员参予的特点，要求各矿先组织本单位的竞赛，通过竞赛选出本单位参赛人员。最后碱沟煤矿、小红沟煤矿、铁厂沟煤矿分获比赛前三名。
3.对员工现场抽查
在三季度本安体系检查中，现场对员工风险预控及培训贯标掌握情况进行抽查。每矿抽查了18名员工：职能科室3人，采、掘、机、运、通五个专业，每专业3人（管理人员1人、技术人员1人、工人1人），现场提问及考评由各相关专业组负责。抽查结果：碱沟煤矿有两人不合格，宽沟煤矿有一人不合格，其余各矿均合格。
（三）安全质量标准化考核
9月份，由公司安监局牵头，生产技术部、生产指挥中心、设备中心、工程部、地测中心等相关部门参加，对公司各矿进行了三季度安全质量标准化达标考核。
此次达标考核，共计查出问题326条，其中安全隐患49条。具体情况如下：小红沟煤矿54条问题，其中安全隐患6条，得分93.77分；大洪沟煤矿46条问题，其中安全隐患9条，得分93.41分；铁厂沟煤矿50条问题，其中安全隐患8条，得分92.90分；碱沟煤矿63条问题，其中安全隐患7条，得分92.17分；屯宝煤矿48条问题，其中安全隐患5条，得分91.92分；宽沟煤矿65条问题，其中安全隐患14条，得分90.86分。
（四）矿压防治工作
生产技术部协调厂家对大洪沟、铁厂沟、小红沟、碱沟煤矿，矿压在线监测系统进行了安装和调试。并制定下发了关于加强矿压防治设备器材管理的通知，要求设备、器材实现挂牌管理，必须落实管理单位和责任人，确保设备、器材在使用过程中完好、可靠。现各矿矿压监测系统均正常投入使用。
在生产技术部牵头，生产指挥中心、地测中心、设备中心、安监局等部门配合下、各矿矿压防治主要工作如下：
1.宽沟煤矿：①W1143综采工作面下顺槽维修。巷道采用“工字钢”和单体联合支护，同时使用“工字钢”将金属支架顶梁连锁的方式进行维修。共需维修300m，现已维修150m,正继续向前维修，已维修段能够满足工作面安全生产需求；②E1146下顺槽正向掘进工作面矿压防治。该工作面距上分层E114(2)2综采工作面停采位35m,其受到矿压支撑压力叠加影响，矿压较大。生产技术部、安全监察局、生产指挥中心对该工作面进行现场检查，并协助矿上制定防治方案。
2.铁厂沟煤矿：①+655水平45#煤层西翼综放工作面。采取井下高位爆破孔和地面直径300mm的爆破孔进行爆破的措施强制放顶，现地表对应沿工作面走向50m范围已塌陷；②+620水平45#煤层西翼综放工作面顶板治理。该工作面封闭前，已推进129m，工作面上方顶板仍
未出现垮冒或拉裂，矿制定地表打孔爆破强制放顶方案，公司生产、安全、地测等部门和铁厂沟煤矿对方案已进行审批，目前矿组织7台钻机正在实施地面钻孔；③已针对东翼43#煤层的两个工作面和西翼45#煤层的两个工作面矿编制了专项矿压防治方案，公司有关部门已对方案进行了审批。
3.大洪沟煤矿：①+501水平B6西掘进工作面，已通过小红沟煤矿与五一煤矿之间的边界煤柱，矿压明显减弱，已根据现场重新制定了矿压防治方案；②+501水平B1+2综放工作面进入中央防洪渠保护煤柱下方，B1巷顶板破碎、变形严重，已采取加注马丽散和注浆锚索等措施进行加固，共加固巷道150m，同时增加超前支护长度和强度。③制定了《B3+6煤层保护煤柱爆破设计说明书》，公司相关部门对此方案已进行了审批。
4.小红沟煤矿：+522水平B3+6西翼掘进工作面B6巷已进入五一煤矿范围，矿压显现明显，顶、帮比较破碎。现正在安装煤岩体应力和顶板离层监测设备，同时要求矿制定矿压和探放水防治措施。
（五）乌东+400水平胶带运输石门贯通
在公司领导的领导下，针对乌东+400水平胶带运输石门9月贯通，由工程部牵头、生产技术部、地测中心、生产指挥中心、安监局、铁厂沟煤矿、小红沟煤矿参加，几次召开专题会议，制定确保安全贯通的安全技术措施，并严格执行。9月11日早班，乌东+400水平胶带运输石门顺利安全贯通。
贯通后，公司领导对乌东煤矿南、北采区+400水平胶带运输石门贯通后通风系统调整和管理十分重视，9月16日由生产技术部组织，相关部门参加召开专题会。会议确定主要内容有：1.+400水平胶带运输石门贯通后通风系统调整和管理分三个时期进行管理，并对制定了每个时期的管理措施和要求；2．铁厂沟煤矿+400水平至+500水平专用回风上山工程要尽快安排施工，要求201*年12月15日投入使用；3．小红沟煤矿+400水平至+500水平专用回风巷工程与矿井通风系统改造主要工程（主井改风井、主要通风机安装投入使用、副井扩断面等）同步施工、同步投入使用，便于乌东煤矿南、北采区通风系统整
体、合理调整，以确保矿井通风系统稳定、合理、可靠、经济。（六）探放水工作
在地测中心和矿方的共同努力下，截止9月28日，铁厂沟煤矿+600水平西冀43#煤层工作面，共施工探放水钻孔23个，钻探总进尺2737米，累计放水97059m3（其中9月份施工探放水钻孔13个，钻探进尺1304米，放水30770m3）；铁厂沟煤矿+600水平东冀45#煤层工作面，共施工探放水钻孔18个，钻探总进尺1046米，累计放水9480m3。小红沟煤矿+522水平B6东冀掘进工作面，9月份施工3个超前探放水孔，钻探总进尺120米，未见涌水。基本消除了这几个工作面掘进过程中的突水隐患。碱沟煤矿地面防洪涵洞垮塌部分维修完毕，增强了地面防洪系统抗灾能力。
（七）矿井电、气焊检查
为了进一步强化公司各矿井电焊、气焊管理，根据公司领导要求，公司安监局、生产指挥中心、设备管理中心于9月13-22日对公司6个井工煤矿，神新发〔201*〕345号文《神新能源公司矿井电焊、气焊管理制度》的执行情况进行了检查，共查出32条问题。其中小红沟煤矿3条；大洪沟煤矿7条；铁厂沟煤矿5条；碱沟煤矿6条；屯宝煤矿5条；宽沟煤矿6条。
存在主要问题：1.各矿没有建立井下电焊、气焊作业登记台账，没有电焊、气焊设备入井记录，井下电焊、气焊作业次数不详；2.矿井电焊、气焊管理制度执行不严格。存在矿井电焊、气焊作业审批不规范，审批手续不全就实施动焊作业，动焊作业期间现场监护不到位，作业人员安全措施学习没有签字等现象。
安全监察局按照公司相关文件规定，共处罚3.8万元。其中大洪沟煤矿1.3万元、小红沟煤矿0.3万元、碱沟煤矿0.5万元、铁厂沟煤矿0.9万元、屯宝煤矿0.3万元、宽沟煤矿0.5万元。
（八）防灭火会诊
9月2日-9月8日集团公司专家组对我公司屯宝煤矿、乌东煤矿进行防灭火会诊。专家根据这两个矿井的现状，从内因火灾、外因火灾、特殊火灾三个方面，对火灾发生的机理、可能性进行了深入分析，
查找了存在问题和隐患，并提出了整治意见和建议。
（九）矿领导带班情况
本月生产指挥中心牵头对各矿领导带班情况进行检查，通过对井下交接班记录和人员单位系统反映，除屯宝煤矿按照规定做到了井下交接班和带班超过8小时，其余各矿均存在不同程度问题。
（十）其他工作
1.安全监察局安排人员驻矿宽沟煤矿，重点对矿W1143综采工作面下顺槽巷道返修，进行了现场作业情况监督和了解。
2.针对准东露天矿储煤窖出现明火下发了《关于准东露天煤矿储煤窖防灭火管理松懈导致遗煤出现明火的处理通报》。
3.针对铁厂沟煤矿瓦斯探头报警下发了《关于铁厂沟煤矿瓦斯多次超限报警的处理通报》。
4.参加新疆煤矿安全监察局北疆分局对涝坝湾煤矿进行的安全检查。
5.中秋节放假期间，安监局组织有关部门对各矿进行节日安全巡检。
6.安全监察局派驻安全监察员，组织施工监理、华电、十六化建、华福公司对活性碳施工现场进行了联合检查，并对十六化建、华福公司新入厂员工进行了入厂安全培训和考试。
7.安全监察局救护队9月份共出动414人次，进行构筑通风设施，密闭日常维护，气体排放、跟班监护、安全检查、启封工作面、圆满完成9月份的各项工作计划及上级领导安排的临时工作。
8.安监局组织生产技术部、设备管理中心、电力通信公司、工程管理部、物业公司、生产服务中心等部门对集团公司下发的关于煤炭企业设备维修、生产准备（开拓）、设备安装回撤、地面供电供水供暖等单位，本质安全管理体系考核标准的征求意见稿进行分工审查。
三、9月份公司安全办公会安排工作完成情况九月份公司安全办公会安排工作完成情况如下：
1.安排碱沟煤矿7项工作，已完成6项，还有1项未完成（编排《安全生产十八项计划》：正在组织编排，预计10月25日完成）；
2.安排小红沟煤矿9项工作，已完成8项，还有1项未完成（编排《安全生产十八项计划》：正在组织编排，预计10月中旬完成）；
3.安排铁厂沟煤矿安排8项工作，已完成7项，还有1项未完成（探放水工作：43#煤层探放水工作正在实施中）；
4.安排屯宝煤矿9项工作，已完成9项；
5.安排大洪沟煤矿7项工作，已完成6项，还有1项未完成（+501水平B1+2综放工作面重点防范矿压和防灭火工作，防止生产过程中发生二次冒顶导致有害气体压出。该工作面是高阶段回采工作面，已经制定安全技术措施并严格实施，直到该面回撤完毕为止）；
6.安排宽沟煤矿8项工作，已完成5项，还有3项未完成（①落实W1143工作面进入“三面孤岛”危险区域的各项防治措施，确保工作面平稳推进：加强管理，严格按照矿压防治措施执行；②W1143下顺槽巷道维护返修工作：现已维修150m,正继续向前维修；③防治水：井下水仓清淤工作，外水仓全长共计：423米，目前已清理210米。地面泄洪设施基建工程基本完工，剩余边坡加固工程施工中。华晨公司负责正在安装电潜泵（800m3/h））；
7.安排准东煤矿6项工作，已完成5项，还有1项未完成（电缆爬犁车制作：公司正在协调中）；
8.安排电力通信公8项工作，已完成4项，还有4项未完成（①红砂泉和涝坝湾煤矿用电报装手续及供电线路、配电设备安装工作：红沙泉露天矿供电工作，完成向奇台供电局报装申请，昌吉电业局施工队近日开始施工，预计10kV线路10月1日可以施工完毕，箱变10月15日安装到位。涝坝湾矿供电工作。完成向玛纳斯供电局报装申请，昌吉电业局施工队已到现场对路径进行地勘。项目部、地测中心已核实路径图，预算已报规划发展部审定；②乌东南采区10千伏供电线路建设：9月15日中标中标通知书已发，施工合同正在签订，设计院技术交底已完成；③宽沟煤矿变电站移交，运行维护费用及人员现无法落实；④变电所操作工种及机电网构中所有管理人员《操作规程》考试，正在组织中）；
9.安排生产技术部5项工作，已完成4项，还有1项未完成（小
红沟煤矿B3+6西翼+522掘进工作面增设煤岩体应力和顶板离层监测设备；监控线9月25日到货，现正在安装）。
四、A级隐患整改情况
公司安全督导查出的52条A级安全隐患，按照隐患整改时间安排，9月份应完成的有5条，已完成1条，4条未完成。未完成隐患及原因如下：
1.推至10月份完成的2条隐患。
①屯宝煤矿主、副井筒供暖热风炉能力不足，造成井筒冬季结冰。（屯宝煤矿井筒采暖改造所用的设备、材料于9月8日进入采购程序，预计10月6日左右到货，完工时间由原9月30日推至10月15日）。
②小红沟煤矿防洪渠出口末端未砌到至安全地段，渠水可能会流进塌陷区。（小红沟煤矿防洪渠维修方案及预算公司已经审核批准，8月底根据公司相关程序对施工队伍进行比价选择，但过了20多天没有施工单位进行比价，公司领导最终决定由最初小红沟煤矿选择的队伍来施工。9月24日，小红沟煤矿选择的队伍进场开始施工，预计10月30日可以完成施工）。
2.尚未确定整改时限的2条隐患。
①碱沟、铁厂沟矿井没有黄泥灌浆系统。（8月21日碱沟煤矿上报告请公司安排队伍，施工灌浆钻孔，公司批复与地测中心联系。矿9月份与地测中心联系后，确定正在乌东煤矿施工钻孔的陕西煤田地质局194队负责碱沟煤矿灌浆钻孔的施工与管路安装工程。该队伍完成乌东煤矿的工程后，于9月25日进驻碱沟煤矿开始施工钻孔，计划9月29日完成钻孔施工。目前正在施工中。铁厂沟煤矿地面设施水池、房子已经已经完工，其他工程正在施工，所需设备正在采购中，完成时间难以确定）。
②铁厂沟矿井压风系统为临时压风系统,也承担压风自救系统,为单回路供电。（项目土建工作仍未完成，高压开关柜等设备至今未到货，无法按期完成整改。具体整改完成日期需根据项目进展情况由乌东项目部确定）。
截止到9月26日，52条A级安全隐患，已整改完成31项，还
有21项正在整改中。10月份需公司相关部门协助煤矿解决的A级安全隐患有4条。
1.宽沟煤矿矿井无开采煤层瓦斯基本参数。（整改时限10月15日）
2.宽沟矿井没有黄泥灌浆系统。（整改时限10月30日）3.宽沟煤矿选煤楼配电室地面下沉、屋顶局部渗水。（整改时限10月30日）
4.宽沟煤矿选煤楼原煤皮带机尾地基下沉。（整改时限10月30日）
五、9月份安全工作存在的问题
（一）本安矿井建设文件资料方面存在的问题：
1.没有认识到制定年度风险评估文件的重要性，制定文件没有合理规划，内容简单，风险评估小组职责不清，评估范围不明，没有体现属地化管理。
2.危险源监测管理制度还不完善，实施中存在两张皮现象。动态监测和实时监测到的危险源的传递程序不细，责任不明确，不能做到闭环管理。
3.部分矿井体系建设实施工作没有真正落实到现场，针对体系考核指标所要求的各项记录、计划等文字性材料很齐全，但实际执行贯彻情况不到位。
4.危险源辨识、人员不安全行为梳理不全面，没有覆盖到到矿内全部的活动场所。
5.生产系统安全要素管理滑坡。（二）机电运输方面存在的问题：
1.机电安全管理工作仍有不到位的地方。存在大洪沟煤矿、宽沟煤矿煤电钻没有使用专用电缆；小红沟煤矿煤电钻综保开关安装不规范，保护不起作用；大洪沟煤矿主井高压柜进出线电缆未进行防火封堵；宽沟煤矿综掘工作面放电焊机，不及时升井；铁厂沟煤矿+620-655水平上山绞车端盖漏油，绞车开关显示屏损坏；屯宝煤矿下运皮带机有两段带面磨损严重，皮带一侧有4根钢丝绳缺失，另一
侧有1根钢丝绳缺失的情况。
2.个别机电设备的保护不全或不起作用。如：宽沟煤矿使用的电瓶车存在一辆没有警铃、顶盖，一辆撒砂装内无沙子；大洪沟煤矿综采工作面转载机急停损坏；碱沟煤矿、宽沟煤矿、屯宝煤矿空气压缩机没有安装释压阀；小红沟煤矿+545水平B2综掘工作面皮带机一处急停拉线不起作用。
3.个别机电设备没有按要求校验。如：大洪沟煤矿、碱沟煤矿、铁厂沟煤矿存在电瓶车制动距离检测过期，或未按要求进行检测现象；宽沟煤矿有两台、小红沟煤矿有一台空气压缩机安全阀没有校验；宽沟煤矿地面变电所35KV、10KV高压开关柜有一半没有按规定进行电气试验；宽沟煤矿斜井人车脱钩试验报告中只对两台人车进行了检验（编号06685、06686），没有对编号为06684的人车进行检验。
（三）采煤专业存在的问题：
1.通过三季度本安检查，部分综采工作面仍然存在超前支护不规范、单体卸液、工作面液压支架压力不满足要求的现象。
2.碱沟煤矿东翼+518水平B4+6综放工作面两巷和宽沟煤矿W1143综采工作面下顺槽、E1146下顺槽顶板下沉、巷道变形，加强维修及日常的矿压监测工作。
3.部分综采工作面两端头宽度发生变化后，没有及时调整支护形式，存在端头支护薄弱的现象。
4.部分综采工作面超前支护单体钢性连接不规范，一字梁上的垫木防坠措施不到位。
（四）掘进专业存在的问题：
1.部分掘进工作面锚网连接不规范，部分搭接点甚至未进行绑扎，造成巷道来压后变形量增大，形成大量的网兜（碱沟煤矿矿东三+518水平B6巷、小红沟煤矿+522水平B3巷）。
2.部分掘进施工巷道水沟滞后工作面较长，并未采取疏排措施，造成巷道积水严重，文明卫生较差（宽沟煤矿1146下顺槽、大洪沟煤矿+501水平B6巷、碱沟煤矿东三+518水平B6巷）。
3.部分掘进施工现场敲帮问顶记录填写不规范，存在漏填现象
（宽沟煤矿矿1146下顺槽、大洪沟煤矿+501水平B6巷）。
六、10月份安全工作重点（一）“国庆节”期间的安全工作
各单位要严格执行公司关于节日期间安全生产和安保工作通知要求，确保安全和稳定。重点做好：1.火工品管理工作。2.节日期间检修安全管理工作。3.领导值班、带班及重点岗位值班工作。4.矿区治安稳定工作。5.各单位领导必须带队检查节日期间安全工作的落实情况。6.安监局及相关职能部门在“国庆节”期间，将对各矿井进行巡检和突击安全检查。
（二）开展月度安全检查
公司10月份开展安全月度检查，检查重点是：一是9月份各项安全检查问题整改情况落实。二是针对部分单位生产系统安全要素管理滑坡现象，对进行井下现场进行动态检查，力争通过一个月时间，使矿井生产系统安全要素管理迈上新台阶。
（三）严格A级安全隐患整治管理
按照隐患整改时间安排，10月份有4条A级安全隐患（属于宽沟煤矿）需完成整改（公司协助整改部门生产技术部两条，工程管理部两条），9月份有4条未完成，其中2条延后到10月份，还有2条没有确定时间，请相关部门安排整改要求整改，保证隐患如期完成整改。
（四）开展自治区安全目标考核自检
为落实《自治区201*年安全生产目标管理实施意见》要求，10月份公司将由安监局组织，各相关部门参加，对公司201*年安全生产目标管理情况进行自检。请各单位、各矿井对照《201*年安全生产目标管理考核细则（企业）》对所负责专业资料进行收集归档，进行自检考核，并将考核结果上报公司安监局。（五）做好采暖期到来前的准备工作
10月份，将进入供暖期，请物业公司和各单位一要认真做好供暖前的试水、温炉、打压等及井口热风机检修等相关工作。确保安全供暖；二要高度重视防火、防煤气中毒工作，各矿要对全矿区进行冬季取暖防火、防煤气中毒检查，特别是对施工队伍宿舍的检查，对查
出的问题必须立即整改；三要加强对职工的宣传教育，重点普及冬季取暖的注意事项、科学自救知识。
（六）开展矿井电、气焊专项治理
针对9月份对各矿井电、气焊检查存在的诸多问题，安全监察局将按照神新发〔201*〕345号文《神新能源公司矿井电焊、气焊管理制度》要求，组织相关部门，对各矿进行专项治理，规范矿井电、气焊作业标准。
（七）10月份重点关注工作：
1.大洪沟煤矿：+501水平B1+2东综放工作面过中央防洪渠保护煤柱工作；+501水平B6西掘进工作面矿压防治和探放水工作；
2.小红沟煤矿+522水平B3、B6西掘进工作面矿压防治工作；小红沟煤矿反风演习工作；
3.碱沟煤矿：东翼+518水平B4+6综放工作面两巷的维修工作；4.铁厂沟煤矿：+642水平43#工作面、+655水平45#工作面安全回采及矿压防治工作；+642水平43#煤层、+620水平43#煤层综放工作面气体管理工作；
5.宽沟煤矿：W1143综采工作面矿压防治及下顺槽的维修工作、E1146下顺槽安全掘进及巷道维修工作；
6.准东煤矿：采场、煤场防灭火工作；大型设备试运转安全工作；7.屯宝煤矿：1191综采工作面回撤工作；1154综采工作面的初次放顶；
8.乌东矿与小红沟煤矿贯通后通风系统进一步调整工作。
神新公司安监局二一一年九月三十日
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