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201*年产房工作计划

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 04:06:14 | 移动端:201*年产房工作计划

201*年产房工作计划

201*年产房工作计划

本年度,产房工作将在医院护理部的领导下,在主任、护士长的指导下,以护理部总计划为方向,围绕科室计划开展。重点在加强医院感染控制力度,重视产房内沟通,强化助产技术培训,保证产房安全,防范事故差错的发生。一、加强产房管理,预防医院感染发生

1、产房是医院重点监控的区域,产房管理质量直接关系到母婴安全。今年产房内严格加强医院感染监控,规范产房管理,预防医院感染。按照医院感染控制要求合理规范分区,清洁污染通道分开。产房区域每周空气消毒一次,分娩室每天清洁消毒,产妇离室后随时消毒。医用垃圾按规定处理。2、设立助产士更衣室、孕产妇及家属更衣室,按手术室要求管理产房。严格陪人管理,控制产房内人员流动,一名产妇只能由一名家属陪产。配备晚夜班护工,随时做好清洁消毒及终末处置。

3、加强产房消毒监测工作,按规定做好空气细菌培养、消毒液监测、器械物品细菌培养,强化助产士手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切口感染及新生儿感染。加强助产士职业防护,建立助产士职业暴露应急预案,完善相关的职业防护措施,预防助产士医院感染。二、重视产房内沟通,预防差错事故的发生

1、随着医学的发展,产时服务模式的改变,产房沟通尤其

显得重要。产房沟通包括医护人员之间的沟通、助产士与孕产妇及家属之间的沟通、助产士之间的沟通等。80%的纠纷都是由于沟通不良导致的,所以我们要重点加强护士素质培训,强化沟通礼仪、掌握沟通技巧,教会每一位医护人员在合适的地点、合适的时机说合适的话,避免引起不必要的矛盾纠纷。

2、重视同事之间的沟通,相互尊重,加强协作,打造团队精神。科室就是一个家,每一位医护人员都是大家不可缺少的一分子。同事之间彼此多交流,多沟通,利用休息时间组织活动,增加彼此之间的了解。工作中大家相互协作,争取人人都为别人多想一点,多付出一些,学会换位思考,营造良好的工作气氛。

三、强化助产技术培训,确保母婴安全

1、助产技术是直接关系到产科发展的关健因素,也是母婴安全的根本保障。我科助产士队伍年轻化,相对助产资历较浅,临床经验欠丰富,没有经过专门的助产培训,现有的助产技术都是依靠传统的师傅传帮带的方式。目前我科助产队伍的技术水平已明显制约了我科的发展,今年采取轮流培训的方式,送出去进修学习助产技术与产时管理。

2、强化在职培训,采取每天晨会小讲课,每周重点提问,每月护理查房等方式,每月对护理人员进行理论与操作技术考试考核。对于成绩不合格者,采取多指导,多讲解的方式,

让每一位护理人员真正把知识掌握,为自己所用。3、针对产科危急重症进行系统的实战演练,培养团队协作与急救意识,不断提高急救水平。尤其是产后出血、妊娠高血压综合征、羊水栓塞、妊娠合并心脏病、新生儿窒息复苏等操作,每一位产科工作人员都要牢记抢救流程与操作注意事项,并能在实战演练中熟练掌握。产科风险大,病情变化快,可预见性差,所以每一位产科工作人员都要绷紧安全绳,认真细致地观察产程,重视病人的主诉,正确执行医嘱,认真遵守各项操作规程,确保母婴安全,严防差错事故发生。

201*年产科护理工作计划

201*年,产科护理工作将紧紧围绕创建三甲和医疗质量万里行活动,自觉接受护理部的指导和督查,不断改进护理行为,提高护理质量。以积极的思想、统一的行为,去感受压力,居安思危,与时俱进。把良好的心态作为第一股本投入到产科的发展中去。具体措施如下:

一、深化服务意识,学习空姐礼仪,不断提高服务水平

1.注重服务礼仪塑造,培养护士良好的职业形象

护理人员的形象是由其自身素质修养、外在表现和扎实的功底塑造的。南丁格尔奖章获得者王秀瑛这样说过:“没有一个职业比做护士更适合妇女的天性,因为护士是一个综合的职业,可以发挥女人所有的力和美”发挥好护士的力与美是塑造护士形象的内涵,也是医院对护士的职业要求。我们护士要和空姐一样,做到眼观六路耳听八方,按照护理部《护理服务规范》的要求,用诚心去感动、用语言去沟通、用行动去为每一个患者提供个性化的服务。提倡“六有六多”服务。六有:建议有反馈、需求有满足、事事有人管、服务有亮点、营销有策略、知识有更新。六多:多一份尊重、多一点换位、多一些理解、多一份耐心、多一份关爱、多一些帮助。杜绝冷脸对待患者及陪护,真诚服务于每一位需要帮助的病人,展示护士温柔、耐心、爱心的职业魅力。

2.强化护士素质,提高综合服务水平

加强护士职业道德、医德医风的正面教育,认真学习《护士条例》、《医院职工行为规范》等法律法规,做到学法、懂法、用法。积极开展专科护理技术和岗位职责培训,加强重点员工的管理如实习、轮科护士及新护士等。对他们进行专科技能培训,制定详细的专科培训计划,并不定时地进行考试考核,以提高他们的抗风险意识和能力。

引进APN连续排班模式,减少夜班护士的压力,使护士更全面了解和熟悉本班工作,熟悉患者,为患者提供及时的晨晚间服务,减少交接班次数,使患者护理的连续性得到保证。

二、深化专业知识,学习三甲标准,不断提高护理技术水平

1.强力执行三甲培训计划,促进三甲创建。严格按照三基培训制度要求,认真完成护理部每季度组织的理论考试和操作考核。科室定期组织专科急救演练,不定时地进行专科急救考核,熟记核心制度、应急程序、抢救流程图。掌握急救器材及仪器的使用,熟记各种急救用物及常用药物的摆放,提高全科护士的急救能力。

2.落实新护士培训计划,执行“一对一”导师制,每月考试考核必须到位。使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理模式。

3.落实专科培训计划,制定专科培训手册,专科护理操作流程。定期邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息。执行各级别护理人员的考试考核并存档。建立本科书面健康宣教资料,发给每个住院的孕产妇,为她们提供专业化的母婴保健知识。

4.加强在职教育与培训,支持鼓励护士参加各种形式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务培训,以提高学历层次和专业水平。

三、深化市场意识,不断提高护理质量,确保护理安全

1.树立危机意识,落实核心制度。制定护理质量管理计划,抓住四大关键点:关键病人(手术病人、急危重病人、特殊病人、新入院病人、有纠纷苗头的病人);关键时段(晚夜间、节假日);关键项目(并发症的预防、等级护理的落实);关键制度(核心制度、高危病人管理制度),高危病人要求1小时内组长上报护士长,2小时内护士长上报护理部并到床旁指导,24小时内护理部到床旁且隔日进行全程跟踪指导。

2.树立个性化服务意识,主动巡视病房,细心询问患者所需,耐心听取患者诉说,真正做到“结识一个病人,结交一个朋友”。推行人性化服务措施,提供温馨的康乐待产、分娩环境及特需病房,实施“一对一”导乐陪伴。不断改进护理行为,提高护理质量,用诚信为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,提高病陪人满意率,努力实现护理服务“零投诉”。

3.树立竞争意识,具备慎独修养,学会自我管理。学习新知识、新技能,不断提升自己的价值,增强自己的竞争优势,使“要我学”变成“我要学”。

4.树立法律意识,规范护理文书的书写。组织年轻护士及轮科护士学习专科护理文书书写标准,加强护理病历环控力度,提高书写质量,认真落实“谁执行、谁签字”。确保护理安全

5.建立科室的团队文化,开展丰富多彩的文体活动。加强同事之间相互理解、相互协作,培养积极快乐的心态、科学的思维、先进的理念,为改革发展营造宽松的人文环境,提升团队意识及荣誉感。护士姐妹们:只要我们全体齐心协力,以最深的理解、最优的服务、最大的宽容去善待每一位患者,就一定会成为澧水流域的品牌专科!

五、加强产房管理,预防医院感染发生

1、产房是医院重点监控的区域,产房管理质量直接关系到母婴安全。今年产房内严格加强医院感染监控,规范产房管理,预防医院感染。按照医院感染控制要求合理规范分区,清洁污染通道分开。产房区域每周空气消毒一次,分娩室每天清洁消毒,产妇离室后随时消毒。医用垃圾按规定处理。2、设立助产士更衣室、孕产妇及家属更衣室,按手术室要求管理产房。严格陪人管理,控制产房内人员流动,一名产妇只能由一名家属陪产。配备晚夜班护工,随时做好清洁消毒及终末处置。

3、加强产房消毒监测工作,按规定做好空气细菌培养、消毒液监测、器械物品细菌培养,强化助产士手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切口感染及新生儿感染。加强助产士职业防护,建立助产士职业暴露应急预案,完善相关的职业防护措施,预防助产士医院感染。

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