电量电费核算实训
电量电费核算实训
一、实训要求
1、熟悉各类用户执行的电价标准(两部制电价范围、分时电价范围等)。2、熟悉功率因数标准及用户功率因数计算方法。3、熟悉变损电量、线损电量的计算法和查表法。
4、熟悉退补电量的计算、违约使用电费的计算方法。5、掌握执行单一制电价用户的电量电费的计算方法。6、熟悉执行两部制电价用户的电量电费的计算方法。二、实训内容
1、收集并熟悉有关电价政策（包括目录电价和分时电价政策等）。
2、用户月平均功率因数计算方法及练习。3、变损、线损电量的计算方法及练习。4、退补电量的计算、违约使用电费的计算。5、各类用户的电量电费计算练习。三、训练题
1、某工业用户，10kV供电，有载调压变压器容量为160kVA，装有有功电能表和无功电能表各一块。已知某月该用户有功电能表抄见电量为40000kWh，无功电能表抄见电量为正向25000kvarh，反向5000kvarh。试求该用户当月功率因数调整率为多少？(功率因数的计算,考虑反向无功电量)
2、某普通工业用户采用10kV供电，供电变压器容量为250kVA，计量方式采低压计量。根据《供用电合同》，该用户每月加收线损电量3%和变损电量。已知该用户3月份抄见有功电量为40000kWh，无功电量为10000kvarh，有功变损为1037kWh，无功变损为7200kvarh。试求该用户3月份的功率因数调整率是多少？(功率因数的计算,考虑变损)
3、某工厂变压器容量为1000kVA，10kV受电，低压计量。变压器利用率为0.5，空载损耗为4.9kW，短路损耗为15kW，空载电流为4.9%，阻抗电压为5.3%。试求用户全月有功、无功损失电量。(变损电量的计算法)
4、某非工业用电客户，变压器容量为315kVA，采用高供高计，总表减度方式。总表作为动力计量，该用户3月份有功电量是62300kWh，下面有两块分表：一块作为生活用电计量，3月份用电量为17520kWh；另一块作为非生活用电计量，3月份用电量为22800kWh。总表倍率为100，其中尖峰码差为133，高峰码差为187，平段码差为160，低谷码差为143。总表无功为23600kvarh，试计算该用户3月电费。（用户变压器有功损耗为1791kWh，无功损耗为10524kvarh）(单一制电价用户,考虑分时电价,变损分摊,不执行分时电价的用户电量的扣减问题)
5、已知某纺织厂10kV供电，变压器容量2870kVA（核定最大负荷值为2100kW，变压器容量的40%为1148kW），一次侧高压计量，最大需量表1.0级15分钟跳动，本月抄见指针为0.35，电压互感器变比为10/0.1kV，电流互感器变比为150/5A，上月有功电能表指数为5953.8，本月指数为6124.4，上月高峰段指数为4639.2，本月指数为4675.1，上月谷段指数为4565.9，本月指数为4592.7，上月无功表指数为3459.8，本月指数为3496.5，照明执行固定提光201*kWh/月（由总电量扣减），试计算该用户本月电量电费。(两部制电价用户,考虑基本电价,分时电价)6、某单位安装低压用户非居民电能表一套,本月底抄见表码74994,上月底抄见表码
73887。该单位职工住宅另装一套照明电能表，本月底抄见表码8636,上月底抄见表码8440，加装75/5电流互感器，试计算：
(1)本月非居民电量和职工住宅电量各是多少？(2)该户本月电费合计多少？
7、一个10KV供电的事业单位，其专用变压器容量为200KVA（注：该变压器有功空载损耗电量为418KWh，负载损耗电量按实用电量的1.2%计算）。根据该单位用电构成，供电部门在其专用变压器低压侧并列装了两套三相四线制有功电能表，其中一块电能表计该单位办公照明用电电量，电流互感器变比100/5，上月底抄表表码为1205，本月底抄表表码为1525；另一套电能表计居民用电，电流互感器变比200/5，上月底抄表表码为1256，本月底抄表表码为1956。试计算：
(1)该事业单位本月总的电量为多少？(2)该事业单位本月应交多少电费？
8、某市人民医院，10KV供电，配电变压器容量为315KVA（普通型），供医务人员生活及医疗用电。在变压器高压侧装有一套有功、无功电能表，电压比为10000/100V，电流比为100/5A；另在低压侧装有一套三相四线制电能表计居民生活用电，电流比为400/5A。上月底抄表表码和本月底抄表表码见下表：计量点高压侧（总表）2476低压侧（分表）11046有功上月底抄表本月底抄表2936122961215无功上月底抄表本月底抄表1565试计算该户本月应交的总电费。
9、某工业用电客户10KV电压供电，高供高计，装有一套有功、无功电能表，电流互感器变比为200/5A，电压互感器变比为10/0.1KV，运行变压器1000KVA*2，201*年10月18日新投入运行630KVA变压器一台，有功电能表9月底抄表表码为2155，10月底抄表表码为2405；无功电能表9月底抄表表码为1285，10月底抄表表码为1410。试计算该用户10月份应交的电费.
10、一穿心电流互感器额定变比为150/5,本应串2匝后按15倍倍率结算电量,因某种原因错串成4匝。已知实际结算电量为10000kWh,计算应退补电量多少?
11、某供电所在用电检查中查明，380V三相四线制居民生活用电用户A，私自接用动力设备3KW和租赁经营门市部照明1000W，实际使用起止日期不清。求该用户应补的差额电费和违约使用电费各为多少？
12、某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表（三相四线制）一相电流回路接反，已知从上次装表时间到现在为止，该用户抄见有功电量为90000kWh，尖峰电量为15000kWh，高峰电量为25000kWh，低谷电量为201*0kWh。假设该用户平段电价为0.605元/kWh，尖峰时段电价上浮系数为90%，高峰时段上浮系数为35%；低谷时段下浮系数为60%。请问该用户应补交电费多少？
扩展阅读：湖南省电力公司电费核算专业培训教材(理论部分201*0421)
电费核算专业培训教材
(理论部分）
湖南省电力公司
二○一一年四月
目录
电费核算专业电量电费计算规则.........................................................................................................3
一、基本电费计算.........................................................................................................................3二、电度电费计算.........................................................................................................................4三、变、线损计算.........................................................................................................................4四、力调电费计算.........................................................................................................................5五、分时电费计算.........................................................................................................................5六、常见电量电费计算异常及标准.............................................................................................5七、其它计算规则.........................................................................................................................6第一部分填空题...................................................................................................................................7第二部分判断题.................................................................................................................................19第三部分异常判断题.........................................................................................................................28
一、公变客户异常判断题...........................................................................................................28二、专变客户异常判断题...........................................................................................................31三、综合类异常判断题...............................................................................................................43第四部分计算基础题.........................................................................................................................60
一、基本电费计算.......................................................................................................................60二、计量及违约使用的追补.......................................................................................................68三、功率因数计算.......................................................................................................................70四、变线损计算、电费计算及扣减...........................................................................................72五、其他计算（电价执行、倍率计算等）...............................................................................78第五部分计算综合题.........................................................................................................................81第六部分201*年电费核算专业现场培训竞赛试题及答案...........................................................136
电费核算专业电量电费计算规则
注：以下规则适用于本培训教材
一、基本电费计算
1、变更客户的基本电费计算
新装、增容、变更与终止用电业务，基本电费收取按实用天数计算，每日按全月基本电费的三十分之一计算，日用电不足24小时的按一天计算。基本电费计算一般原则：
1）抄表例日当天纳入本月电费计算。
2）客户实际用电负荷不影响基本电费计费方式的前提下，可采用以下公式计算。增容基本电费＝
(原有容量新增设备容量30天新增设备容量实用天数)基本电价
减容基本电费＝
(原有容量(原有容量减后容量)30天减后容量已用天数)基本电价
3）客户实际用电负荷影响基本电费计费方式的，可采用容量变化前后按实用天数计算，但必须遵循原容量的实用天数按30天一个月的实用天数折算。
2、新装、增容、减容期满后不满两年的客户，办理暂停、减容（非永久性减容）等变更用电的基本电费计算。
1）按容量计收基本电费的客户：最大需量与实际运行变压器120%比较后计收，再加上暂停或减容容量的一半按容量计收。
2）按需量计收基本电费的减容的客户：最大需量与实际运行变压器容量40%比较后计收，再加上减容容量的40%的一半按需量计算。
3、基本电费计算时，最后计算出的容、需量值取整后乘以基本电价。例：计费容量：315-315×1/30=315-10.5=304.5基本电费为：305×20=6100元。
4、计收变线损的客户，应计算该户的变线损需量。
5、对暂停、减容等变更客户的基本电费计算，应对变更前后分段分别进行容需对比。
6、对按需量计算基本电费的转供客户，其被转供客户的需量按《供电营业规则》中规定的折算法从转供客户中扣减。
7、按容量计收基本电费的，容需对比时应取客户产权分界点的需量（下称“计费需量”），在确定基本电费计算方式时应取各时段最大的计费需量进行比较，在进行基本电费计算时应将低谷计费需量折半后与其余时段计费需量进行比较，取最大值作为基本电费计算值。
8、被转供户在转供户变压器低压侧转供的，转供户计费需量减去被转供户电量折算的需量值后与转供户变压器总容量减去被转供户容量后的40%进行比较；被转供户在转供户变压器高压侧转供的，转供户计费需量减去被转供户电量折算的需量值后与转供户变压器总容量的40%进行比较。
二、电度电费计算1、价外资金计算
1）计算电度电费时，还本付息不单列。
2）基金及附加（库区移民资金、可再生能源附加、农网还贷资金、城市公用事业附加）一并计算。
2、本培训教材中的电价按低谷段下浮55％进行计算。
3、对提比提量的客户的电费计算，如与客户有约定的按约定处理，无约定的按先提量再提比处理。
4、分时电量计算中的平段电量的计算公式为：平段电量=总-尖-峰-谷。三、变、线损计算
1、变损计算采用标准公式法。
2、线损计算采用标准公式法和线损系数计算法。
3、按标准公式法计算变线损时，运行时间为整月时按720小时计算。4、按线损系数计算法计算线损时，不但应计算有功线损，还应计算无功线损，如与客户有约定的按约定处理，无约定的可按无功线损＝有功线损处理。
5、各时段线损按电量比例分摊，对变损线损电量分摊合在一起计算分摊，公式为：分摊的损耗电量=（分表抄见电量/总表抄见电量）×总损耗电量））。对线损变
损需量应分开计算，公式为:变损需量=（变损电量/总表抄见电量）×抄见需量；线损需量=（线损电量/（总表抄见电量+变损电量））×（抄见需量+变损需量）。
四、力调电费计算
1、功率因数应按客户全月电量进行计算，若客户用电性质改变引起考核标准变化，则功率因数按客户全月电量进行计算，调整标准分段计算。
2、对于以动力用电为主（动力容量大于总容量50%）的综合类客户，当客户报装容量达到了100KVA（KW）及以上时，功率因数考核标准按客户变压器总容量和动力用电性质确定。
3、对于以照明用电为主（照明容量大于总容量50%）的综合类客户，当客户动力报装容量达到了100KVA（KW）及以上时，功率因数考核标准按客户动力报装总容量和动力用电性质确定。
五、分时电费计算
1、对大工业、非工业、普通工业用电和其他用电共用变压器的综合类专变客户，其工业或非普工业设备容量在100KW（KVA）及以上应执行峰谷分时电价。
六、常见电量电费计算异常及标准1、电量
1）与上年同期（上月、前三月平均）比电量波动率超过30%。
2）结算表（主表）与考核表（辅表）电量不一致（包括总表、各时段，差额比值计算公式=（|主表电量辅表电量|/主表电量）×100%），差额超过两表允许误差绝对值之和。
3）分表电量之和大于总表电量。
4）分时表各时段电量之和与总电量差额比值大于±0.1%（差额比值公式=（（|总电量分时段电量之和|）/总电量）×100%）。
5）电量扣减不正确。2、电度电费
1）电价执行错误(包括用电类别、电压等级、分时电价等)。3、基本电费
1）基本电费计算未进行容需对比。
2）新装、增容、变更用电未按天数进行计算。4、力调电费
1）力调标准执行错误。2）力调电费计算错误。5、其它
1）TA变比与变压器配置不匹配。2）最大需量与用电量逻辑不符。3）最大需量大于变压器容量120%。4）未按抄表例日抄表。
5）未抄录分时表码、最大需量。七、其它计算规则
1、在电量、需量计算过程中，各类计算过程中的数据不取整，只有在最后计算得出抄见电量、分摊电量、变损电量、线损电量、分时扣减电量、计费电量、抄见需量、线损需量、变损需量时取整。对电量取整时应按小数点后一位进行四舍五入，如：电量为0.49时，应取0。
2、对用电类别名称的填写应规范，应严格按湖南省物价局颁发的《湖南省电网销售电价表》中的用电类别名称（大工业用电、非工业生产用电、普通工业生产用电、商业用电、非居民生活用电、居民生活用电、农业生产用电）。
3、双电源
1）双电源（回路）供给同一负荷
合并考核力率及计算低谷超75%的电量；容需比较时最大需量取大值与计费容量比较后确定基本电费计费方式。
2）两个回路分别供给不同的负荷
分开考核力率及计算低谷超75%的电量计算、分别比较最大需量值与计费容量后确定基本电费计费方式。4、站用变
1）站用变用电按客户计费方式确定。如计费方式为两部制的，按两部制计费。2）基本电费计费方式相同的，站用变合并考核力率及计算低谷超75%的电量,容需比较按最大需量值相加与计费容量比较后确定基本电费计费方式;基本电费计费方式不相同的分别进行比较,仅合并考核力率。
5、异常判断题中所有差额比值保留二位小数。
第一部分填空题
1、制定电价，应当合理补偿成本，合理确定收益，依法记入税金。2、总表内的居民生活用电电量，参与功率因数计算，但电费不参与功
率因数电费调整。
3、中小学校学生公寓和学生集体宿舍用电一律按居民生活用电电价执行。4、根据有关文件规定，我省防汛排渍电价，具体执行时间为每年的4-9月，
其用电价格在目录电价的基础上降低0.045元/kWh，贫困县排灌用电电价在农业排灌用电电价基础上每千瓦时降低0.029元。
5、某两部制客户，抄表例日为1日，变压器容量为500KVA，按容量计收基
本电费，3月12日至3月24日报停，其3月份的基本电费应为10000元。
6、市政路灯用电应执行非居民生活用电电价。
7、某10KV高压供电工业用户，TA为50/5A，TV为10000/100V，有功电能
表起数为165，止数为235，该户本月的计费电量为70000kWh。
8、减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得
少于6个月，最长不超过两年。
9、丰枯季节电价中的丰水期是指4、5、6、10月，枯水期是指11月至次年
2月，平水期是指3、7、8、9月。
10、高供低计的总套表专变客户，为合理负担其变损，应按用电类别分摊损
耗。
11、某自来水厂采用10kV供电，变压器容量为250kVA，应按普通工业生产
用电电价计费。
12、一大工业客户，为改善职工生活，在食堂添置一台3千瓦的小烘焙电烤
炉加工面包，其用电电价属于非居民生活用电电价；对外营业的电影院放映机用电，其电价属于非工业生产用电电价。
13、受电设备容量为800kVA，高压供电的某市人民医院，其调整电费的功
率因数标准值应是0.85。某非工业用户采用装接容量为100kVA的专用变压器用电，功率因数考核标准应为0.85。
14、某娱乐城有容量为10千瓦的蒸汽浴设备，其用电电价属于商业用电电
价；冷藏仓库及商业用的活动冷库、商场内的冷藏、冷冻柜、制冰机等用电，设备总容量在3千瓦以上、能分表计量的执行非工业生产用电电价。
15、地下防空设施通风、照明等用电应执行非工业生产用电电价；有线广
播站动力用电应按非工业生产用电电价计费。
16、某养牛场，从事饲养活动耗费的动力用电和照明用电应执行农业生产用
电电价。
17、高供低计的客户，每月应加收变压器有功和无功损耗电量，并
在加收损耗电量后，再算力率。
18、某客户执行分时电价,抄表时最大需量表记录为:尖峰1000kW,高峰
1200kW,低谷2600kW,平段1150kW.则作为计费的最大需量数为1300kW。
19、减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办减容或暂
停。如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。
20、临时用电的用户，应安装用电计量装置，对不具备安装条件的，可按其
用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。
21、抄表例日确定以后，应于年前通知客户，并严格按照抄表例日抄表。22、高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月。23、对新装用电客户、变更用电客户、电能计量装置参数变化的专变客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户逐项进行审核。
24、抄录客户表计表码时，应按电能表表码位数，全部抄录电能表表码，靠
前位数是零时，以“0”填充，不得空缺。
25、客户欠电费需依法采取停电措施的，应提前7天送达停电通知书。26、抄表不按规定抄录最大需量值、失压记录数据界定为行为性严重违章行
为。
27、按《抄核收规程》规定，退补电费201*元及以上201*0元以下应报本
单位主管领导批准。
28、新装大工业用电，受电设备为630kVA变压器2台，用电1年后的某月，
该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更业务生效后，该用户应按945KVA容量交纳基本电费。
29、计费计量的互感器、电能表误差超出允许范围，以“0”误差为基准，
按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1/2时间退补电量。
30、装有两路及以上进线的用户，其最大需量应分别计量。
31、某一型号单相电能表，铭牌上标明C=1667r/kWh,该表转盘一圈所计量
的电能应为0.6Wh。
32、在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供
户公用线路与变压器消耗的有功电量。最大需量折算，三班制用电540kWh/月折合为1kW。
33、某10kV用电户在高压侧用三相电能表计量收费，已知该户装配的电流
互感器变比为30/5，电压互感器变比为10000/100，该户的计费总倍率为600倍。
34、高压10KV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其电能表的倍
率为1000倍。
35、某非普工业客户，上月抄码为02890，本月表码为05560，提200kWh/
月居民生活用电，本月城建附加费为21.29元。
36、某380V供电商业用户，CT为100/5，上月抄码为99985，本月表码为
00070，提居民电量200kWh/月，本月商业电量为1500kWh。
37、某380V供电用户，总表为非居民，电流互感器的一次电流为75A，二
次电流为5A，上月抄码为0635，本月表码为0656，分表为非普用电，上月码为100，本月码为320。本月非居民电量为95kWh。
38、某用户380V供电居民用电，上月抄码为00520，本月表码为00932，每
月提非居民电量30%，本月非居民总电费为117.68元
39、一大工业客户执行分时电价，抄表时抄录的最大需量记录为：尖峰
1000kW,高峰1200kW，平段为3000kW,低谷5800kW,则该户本次计费的最大需量为3000KW。
40、分时计度电能表为电力部门实行不同时段的电价提供电能计量手段。41、低压三相四线电路，三相电流互感器的极性都接反了，有功无功电能表
都会反转。
42、对综合类专变用户，其动力设备容量在100kW及以上必须分表计量，并
执行峰谷分时电价。
43、按容量或按最大需量计收基本电费的方式由用户选择，并在供用电合同
中予以明确。基本电费的计费方式确定后，原则上保持一年不变。
44、按需量计收基本电费的用户，低谷抄见的最大需量减半计算，并与其他
时段出现的最大需量值进行比较，按最大需量较高值计收基本电费。
45、系统备用费征收标准按变压器容量计收基本电费，在拥有自备电厂的企
业与电网接网的变压器报停期间，其系统备用费不停收。
46、从201*年7月起，城镇低保户免收电费的电量为每月8kWh。47、4－9月的农业排灌用电在农业排灌电价的基础上优惠4.5分/kWh。48、对于新装的大工业客户，当月的基本电费的计收应：按实用天数计收。49、基建工地照明用电应执行非工业生产用电电价。
50、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户容量或需量计算的基本电
价，一是以用户耗用的电量计算的电度电价。
51、对已实行分时电价的用户，不得以表计故障或均价过高为由，终止执行
分时电价。
52、照相馆采用的滚筒上光机、电烘箱等总容量在3千瓦及以上，执行非工
业生产用电电价；
53、城市公共污水处理、城市防汛排涝、垃圾处理厂等用电，执行非工业生
产用电电价。
54、大工业用户的生产车间照明（系指井下、车间、厂房内照明）执行大工
业用电电价。
55、某中等职业学校实验室用电应执行居民生活用电电价。
56、广播电视台无线发射台、转播台、差转台、监测站用电统一执行国家规
定的非工业生产用电电价标准，不执行峰谷分时电价。
57、地下铁道照明应执行非工业生产用电电价。
58、丰枯季节电价执行的范围：大工业及专用变压器的非、普工业生产用电。59、执行丰枯季节电价和峰谷分时电价下浮后的电价（不含农网还贷基金和
附加）执行省物价局规定的平水期、丰水期、枯水期的最低限价。不执行丰枯季节电价而执行峰谷分时电价的其他用户，低谷时段下浮后的电价（不含农网还贷基金和附加）执行平水期最低限价。
60、某面粉加工厂10kV供电，变压器80KVA用电应执行普通工业生产用电
电价，不执行力率考核。
61、在执行峰谷分时电价和丰枯季节电价时，先执行丰枯季节电价、后执
行峰谷分时电价。
62、大专及以上高校食堂、澡堂用电应按居民生活用电价格执行。63、在现行的电价政策中，在用电环节应执行峰谷分时电价的客户是大工
业客户和受电变压器容量在100kVA及以上的非、普工业客户。
64、按国家产业政策有关规定属执行差别电价的客户，淘汰类客户和限制类
客户其电价应在其目录电价基础上每千瓦时提高0.30元、0.10元。
65、对1980年以前投产的中小化肥生产企业，如经法院宣布破产并已核销
电费债务、重组改制后又重新启动生产的，不再享受1分钱的电价优惠。
66、在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器（含高压电机），按
可能同时使用的变压器（含高压电机）容量之和的最大值计算基本电费。经电力企业加封的冷备用的变压器（含高压电机），不计收基本电费。
67、减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。供电企
业在受理之日后，根据用户申请减容的日期对设备进行加封。从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费。但用户申明为永久性减容的或从加封之日起期满二年又不办理恢复用电手续的，其减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准时，应改为单一制电价计费。
68、在暂停期限内，用户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前
五天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收。
69、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论用户是
否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
70、功率因数调整电费的计算公式：功率因数调整电费=（动力用电电度电
费+基本电费）×功率因数调整比例。
71、功率因数标准0.80，适用于100kVA（千瓦）及以上农业用户和趸售用
户，但是大工业未划由电业局直接管理的趸售用户，功率因数标准应为0.85。
72、电容器并联补偿，是把电容器与被补偿设备并联接到同一电路上，以提
高功率因数。
73、销售电价实行政府定价，统一政策，分级管理。销售电价由购电成本、
输配电损耗、输配电价及政府性基金四部分构成。
74、我国现行电价按生产流通分类分为：上网电价、网间互供电价、销售电
价。
75、我国现行电价按按容量分为：单一制电价和两部制电价。76、我国现行电价按时间分：丰枯季节电价和峰谷分时电价。77、电气化铁路牵引变所用电应执行大工业用电电价。
78、实行两部制电价的用户，生产车间内的空调和电锅炉设备用电执行大工
业用电电价；授予了旅游星级标志牌的宾馆、饭店，其集中空调、电锅炉用电，应执行非工业生产用电电价；除以上情况外的其它用户，电锅炉执行照明用电价格。
79、食品加工部门（包括前店后厂的糕点加工）用于食品加工或小烘焙电热
用电，其用电设备总容量在3千瓦及以上的按普通工业生产用电电价执行，3千瓦以下的按商业用电电价执行。
80、私立幼稚园应执行居民生活用电电价；人民银行执行非居民生活用电电
价。
81、大工业与普通工业的区别，在于变压器容量的大小，以315kVA为界。82、大工业用户和受电变压器容量在100KVA及以上的非普工业用户全部执
行峰谷分时电价。监狱企业和城镇供水企业暂不执行峰谷分时电价。
83、某大工业用户现有1000kVA变压器1台，供电企业委托其对某普通工业
用户转供电，该普通工业用户为三班制生产，某月该大工业用户最大需量表读数为800kW，普通工业用户的有功抄见电量81000kWh，则该大工业用户当月的基本电费为19500元。
84、某大工业电力用户，按容量计收基本电费，有3台受电变压器，T1、T2、
T3容量分别是S1=400kVA,S2=560KVA,S3=200kVA。其中T1、T2在其一次侧装有连锁装置，互为备用。某月，其受电方式为T1、T3运行，T2退出，则该月该客户应按760kVA的容量收取基本电费。
85、某客户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为热备用，
应按715KVA的设备容量计收基本电费。
86、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时
间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。
87、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责
任，电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算；居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；其它用户：当年欠费部分，每日按欠费
总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。
88、用户用电设备容量在100千瓦以下或需用变压器容量在50千伏安及以
下者，可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。
89、对电费管理中心复核反映的电量电费异常，应督促三级供电单位
进行核实、分析和处理，市局有关部门应进行抽查、监督和考核，实现闭环管理。
90、暂换变压器使用时，10kV及以下的不得超过二个月，35kV及以上的不
得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
91、线路与变压器损耗的有功和无功电量均须由产权所有者负担，在计算用
户基本电费（按最大需量计收时）、电度电费及功率因数调整电费时，应将上述损耗电量计算在内。
92、执行两部制电价的用户，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设
备，应停止违约使用设备，补交擅自使用设备容量的基本电费，承当二倍补交基本电费的违约使用电费。
93、铁道、航运等信号灯用电应按非居民生活用电电价计费。94、我国的现行电价分居民生活电价、非居民生活用电电价、非工业生产用
电电价、普通工业生产用电电价、大工业用电电价、商业用电电价、农业生产用电电价、趸售电价等。
95、容量在315KVA以上的国家粮食储备库应执行非工业生产用电电价。96、某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按大工业用电
电价计费。
97、某大学食堂用电电价执行居民生活用电电价
98、水库移民后期扶持基金的征收范围是除农业生产用电以外的销售电
量。
99、供电企业供电的额定电压是：低压供电单相220伏、三相380
伏；高压供电10千伏、35（63）千伏、110千伏、220千伏。
100、某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式为互为备用
且装有闭锁装置，应按400kVA的设备容量计收基本电费。
101、供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月
者，不论电力客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
102、新装或增容后的客户，两年内不得办理减容或暂停。如确需办理减容
或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取。
103、《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但新装、增容、变更与
终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的三十分之一计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
104、使用临时电源的用户不得向外转供电，也不得转让给其他用户，供电
企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。
105、以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器（含高压电动机），
属于热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
106、电力客户在每一公历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用
电2次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过6个月。
107、对于计费电能表未装在产权分界处的客户，计算客户用电量时应考虑
线路和变压器的有功损耗和无功损耗。
108、在电价政策调整、数据编码变更、营销信息化系统软硬件升级等情况，
应对各类客户的电费计算结果进行抽查审核。
109、大工业用户的电费由三部分组成：（1）基本电费。根据用户设备容
量或用户最大需量来计算。（2）电度电费。以用户实际使用的电量数计算。（3）功率因数调整电费。以用户的实际功率因数对用户的实用电费按功率因数调整办法进行调整（增、减）。
110、供电企业对未按期支付电费的电力客户，可以从逾期之日起至交
纳日止，加收电费滞纳责任的电费违约金。
111、某高供高计客户，201*年7月变压器有功损耗708kWh，无功损耗
5776kVarh，表计有功电量为5000kWh，则当月计费电量为5000kWh。
112、某供电所当月抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检
查发现一户少计电量5000kWh，一户多抄电量3000kWh，假设电价为0.573元/kWh,该供电所的抄表差错率为0.2%。
113、电能计量装置包含各种类型电能表，计量用电压、电流互感器及其二
次回路、电能计量柜（箱）等。
114、电流互感器的二次电流和一次电流的关系是随着一次电流的大小而变
化。
115、用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。如产权分界处
不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量；对公用线路供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量。当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功无功电量均须由产权所有者负担。
116、现行发电环节发电企业上网电量以及省电网与地方电网之间购、售电
量，平段按规定电价执行，尖峰及高峰时段上浮17%，低谷时段下浮31%。
117、电价标准：销售侧：平水期按规定价格执行，丰水期每千瓦时降低4
分钱，枯水期每千瓦时提高4分钱。趸售用电：丰水期每千瓦时降低3分钱，枯水期每千瓦时提高3分钱。
118、凡实行功率因数调整电费的客户应装设双向计量的或止逆无功电能表。119、城乡中小学校教学用电（含学校食堂、澡堂用电）价格统一执行居民
生活用电电价。
120、居住小区路灯、非经营性的公共设施、公共场所照明用电执行非居民
生活用电电价。
121、现行照明用电与动力用电的区别：设备容量以3kW为界，小于3kW
的设备为：照明用电。
122、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压
器停止运行。
123、现行公用事业附加征收标准：大工业、非普工业为：0.007元/kWh。124、现行执行峰谷分时电价的用户，在低谷时段的用电量按月考核。超过
全部用电量75%的部分，其电度电价按平时段电价计收。
125、现行可再生能源电价附加的征收标准除中小化肥用电、商业用电征收
标准为：0.003元/kWh,居民生活用电标准为：0.001元/kWh,农业生产免征外，其余用电类别征收标准为0.004元/kWh。
126、现行水库移民后期扶持基金征收标准除农业生产免征外，其余为
0.0088元/kWh。
127、在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转
供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。其中照明及一班制用电的最大需量按每月用电量180千瓦时，折合为1千瓦；二班制用电的最大需量按每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦；三班制用电的最大需量按每月用电量540千瓦时，折
合为1千瓦；农业用电的最大需量按每月用电量270千瓦时，折为为1千瓦。
128、修正系数K值根据运行班制确定如下：按照一班制240小时，二班制
480小时，三班制720小时，对应的修正系数分别为3、1.5、1。
129、功率因数标准0.90，适用于160kVA以上的高压供电工业用户、装
有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户。
130、定比定量按客户分类用电设备容量核定时，其参数应包括分类用电设
备容量、月用电时间和同时率。
131、大工业电价包括基本电价、电度电价和功率因数调整电费三部分。132、某客户按容量计收基本电费，抄表例日为27号，共有一台315kVA变
压器和一台200kVA变压器，其中200kVA变压器于4月11日暂停，4月23日复电。该客户4月应收基本电费为10300元。
133、一大型超市，电梯用电量2201*kWh，中央空调用电量19000kWh，照
明用电量15000kWh，冷冻仓库用电量14000kWh。则该超市应计算商业电量34000kWh，非工业电量36000kWh。
134、某加工厂，每天从6点开始生产，22点停产，则该厂每天尖峰用电时
间为3小时，高峰用电时间为7小时，平段用电时间为5小时，低谷用电时间为1小时。
135、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使
用日期补交其差额电费外，还应承担2倍差额电费的违约使用电费。
136、高校、中小学校、幼儿园的教学用电应执行居民生活用
电电价。
137、除居民生活用电、非居民用电外的照明用电执行商业电价，
即凡商业性、金融性、服务性的有偿服务所消耗的电量，执行商业电价。
138、授予旅游星级的宾馆、饭店，其集中空调、冷藏、电锅炉
用电，应实行分表计量（动力、照明分开）并执行非工业生产用电电价。受电变压器容量在100千伏安及以上的，应执行峰谷分时、丰枯季节电价，并实行力率调整电费。没有授予旅游星级的宾馆、饭店仍按商业用电电价执行。
139、属于单位生活福利性质的烘焙设备（包括单位食堂的烘烤
加工等设备）用电均按非居民生活用电电价计费。
140、农业生产用电中的种植业、养殖业用电执行农业生产用电
电价。
141、380V供电的邮政所办公用电，应执行非居民生活用电电价。142、工业企业的办公照明用电，应执行非居民生活用电电价。143、某学校附属工厂，对外承受生产及修理业务，变压器容量
为320kVA，其生产用电应执行大工业用电电价。
144、工业用单相电热总容量不足2KW而又无其他工业用电者，
其计费电价应按非居民生活用电电价计费。
145、电炊、电灶、电热取暖、热水器、蒸汽浴、吸尘器、健身
房设备、烹饪、生活用烘焙等设备用电，不论容量大小，均属照明用电。
146、某临时基建用电10KV供电，320kVA变压器用电应执行非
工业生产用电电价，力率标准为0.85。
147、某农业用户，变压器容量为160kVA，功率因数标准应为0.8。148、某10kV供电，变压器容量500kVA的基建用户功率因数标准
应为0.85。
149、一个变压器容量500kVA的电力排灌站的功率因数标准为
0.85。
150、星级宾馆饭店中的商业照明用电低谷时段电价下浮
30%。
151、我省峰谷电价，尖峰时段执行时间为19:00-22:00，高峰时
段执行时间为8:00-11:0015:00-19:00，低谷时段执行时间为23:00-次日
7:00，平段时段执行时间为
7:00-8:0011:00-15:00
22:00-23:00。
152、高供低计的用户，按最大需量计算基本电费的，应加收变
压器损耗需量。
153、凡经查证确属多收用户电费需要退款者，应由抄表员填写
《电费退款审批表》，写明退款原因、金额及计算过程，台区组负责人签字，经核算人员审核，方可办理退款手续。其中每户每次201*元
以下应报本单位营销部负责人批准；201*元及以上应报本单位主管领导批准；201*0元及以上应报市级供电单位营销部门核准、主管领导批准。
154、考核电费工作的四个指标中，差错率等于差错次数
与实抄户数的比值。
第二部分判断题
1、实行两部制电价的客户，不论其基本电费是按需量还是按容量收取，都应抄录四时段最大需量值。（√）
2、对本月不存在失压的表计可以不抄录失压记录数据。（×）3、发生检修停电情况，不扣减用电客户基本电费。（√）
4、受电容量在315kVA以上（不含315kVA）的工业用电，按大工业电价计费。（×）
5、各级经营生产资料的物资供销公司、采购供应站，执行非居民照明电价。（×）
6、信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民照明电价。（×）7、医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。（×）
8、大工业客户暂停部分用电容量后，其未停止运行的设备容量应按普通工业电价计算。(×)
9、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的，供电企业从期满之日起按合同约定容量计收基本电费。（√）
10、大工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。(×)11、100kVA及以上的电力排灌站执行功率因数标准为0.80.(×)
12、衡量抄表质量的抄表差错率计算公式为差错率=差错次数/应抄户数。(×)13、某工业客户07年4月4日新装送电，受电变压器容量为500kVA，月未抄表,若基本电价为20元/kVA.月，该户4月份的基本电费为9000元。（√）
14、某中学安装一台315kVA的变压器供给教学用电，应执行非居民电价。(×)15、根据省物价的相关文件，对于授牌旅游星级宾馆、饭店的执行商业电价的照明用电，其谷段电价在平段电价的基础上优惠30%。（√）
16、学校附属工厂的200kVA变压器生产用电应执行居民电价。(×)17、各类客户的照明用电均应执行照明电价。（×）
18、对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，计算其基本电费时，应按全部基本电费的一半收取。（×）
19、线路资产属于客户，计量点未设在资产分界处的专线，线路损耗电量和需
量可以忽略不计。（×）
20、变压器的损耗包括可变损耗和不变损耗。（√）
21、接线正确的三相无功电能表，若感性负载时，表盘正转，若负荷变为容性时，一定会反转。（√）
22、100kVA及以下的非工业用户不实行《功率因数调整电费办法》。（×）23、金融及电信行业用电，不区分用电容量及性质按商业用电计费。（×）24、电铁还本付息加价电价既参与分时电价又参与力调。（×）
25、《供电营业规则》中规定，受电变压器容量为160kVA的高压供电工业用户，应达到功率因数标准为0.85。（×）
26、采用最大需量计费的大工业用户私自增加受电变压器，属于窃电行为。（×）
27、伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违章用电（×）28、抄收规程规定每月25日以后的抄表电量不得少于月售电量50%。（×）29、计费计量装置接线错误的，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。（×）
30、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，照明用户的每日窃电时间按（12小时）计算。（×）
31、在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按可能同时使用的变压器（含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费。（√）
32、窃电时间无法查明时窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12H、照明按6H、商业按10H计算。（×）
33、3200KVA及以上的高压供电电力排灌站，实施功率标准值为0.85（×）34、运行线路中，当功率因数降低时，无功电流增加，线路损耗随之减少。（×）35、用户提高功率因数只对用户有利。（×）
36、用户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数。（×）37、线路、变压器损耗电量不实行《功率因数调整电费办法》。（×）38、某装机容量为400kVA的大工业用户，总表执行大工业电价，其中套表执行照明电价，其照明电量参与计算功率因数，但照明电费不参与力调电费计算(√)
39、某非工业客户采用装接容量为200kVA的专用变压器用电。其功率因数考
核标准应为0.85。（√）
40、某装机容量为100kVA的非工业用户，总表执行非普工业电价，其中每月总表提比30%执行照明电价，其照明电量电费均参与力调电费计算。（×）
41、某低压移动公司基站，总容量为5kW，其中移动设备容量2.5kW,空调设备容量2.5kW,应执行非工业电价。（×）
42、磷肥用电按普通工业或大工业价格计费，不能按大宗工业电价中的优待电价计费。（×）
43、某10kV供电、变压器容量315kVA的监狱应执行峰谷分时电价。（×）44、差别电价并入目录电价参与峰谷分时电费的计算。（×）45、居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。（√）
46、大宗工业生产车间空调设备，按大宗工业电度电价计费。（√）47、电气化铁路牵引变电所用电执行大宗工业电价。（√）48、高层楼房写字楼用电，执行非居民电价。（×）
49、非普工业及农业用电等单一制电价用户当其容量＜100kVA时，其电费由电度电费、基金及附加费两部分组成。（√）
50、以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态或未经加封的变压器，不论使用与否都计收基本电费。（√）
51、实行两部制电价的用户，生产车间内的空调和电锅炉设备用电执行大工业电价。（√）
52、基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算，具体选择办法，由供电企业报装部门确定。（×）
53、现行目录电价以外加收的附加款如城市附加、农网还贷基金等参与力调电费计算。(×)
54、基本电费的计费方式确定后，可随时根据客户需求进行调整。（×）55、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器，属冷备用的，不收基本电费。（×）
56、一大工业用户申请减容，减容后的容量达不到实行两部制电价规定的容量标准时，应改为单一制电价计费。（×）
57、按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是全部容量的暂停。（√）
58、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承当二倍差额电费的违约使用电费，时间无法查明时，至少以一百八十天计算。（×）
59、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电，应承担12倍差额电费的违约使用电费。（×）
60、临时用电用户未装用电计量装置的，应预收按其容量×约定的期限（天数）×日用电小时（其他类别用电按12小时，照明用电按6小时算）计算出的全部电费。（×）
61、正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起附加误差。（√）
62、变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。（×）63、大工业电价适用于以电为原动力或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产性质用电，受电变压器容量在315kVA及以上用户。（√）
64、农业银行办公用电，执行商业电价。（√）
65、某趸售用户，其非普工业的尖段电价是平段电价的1.8倍（×）。66、某学校附属工厂，对外承受生产业务，变压器容量为320KVA，其生产用电应执行非工业用电电价。（×）
67、某移动通信办公用户380V供电，应执行非居民电价。（×）
68、某10KV供电容量为3200kVA的自来水厂，应执行两部制电价与分时电价。（×）
69、大工业用户和非、普工业用户、农业生产用电全部实行丰枯季节电价。居民生活、非居民生活、商业、贫困县农业排灌暂不执行丰枯季节电价。（×）
70、属于工业性质的生产烘焙用电，科研院校、医疗、学术研究、试验、食品加工部门、商场的烘焙电热用电，设备总容量在2千瓦以上的执行非普工业电价。（×）
71、电炊、电灶、电热取暖、热水器、蒸汽浴、烹饪、生活用烘焙等设备用电，不论容量大小，均属非工业用电。（×）
72、100kVA及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。（×）73、趸售用户实行功率因数标准值为0.85.（×）
74、计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以铭牌倍率为基准，退补电量。
（×）
75、100kVA及以上高压供电的用户，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上。（√）
76、160kVA（或160kW）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.90。（×）
77、一个变压器容量500kVA的电力排灌站的功率因数标准为0.9。（×）78、复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。（√）79、电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。（×）
80、大工业基本电费有：（1）按变压器容量计算；（2）按最大需量计算。具体选择方法，由供电企业酌情与用户协商确定。（×）
81、当分时表总计度器计量电量与各费率计度器计量电量之和存在一定差值时，以各费率计度器计量电量之和作为总电量。（×）
82、因计划限电造成客户停电时，供电企业应按限电天数扣减客户停电期间的基本电电费。（×）
83、居民客户电费违约金收取，每日按欠费总额的千分之一计算，跨年度按千分之三计算。（×）
84、当客户的抄见最大需量出现在低谷，达到变压器容量总和的70％时，按变压器容量总和的35％核定其计费需量。（×）
85、差错率＝差错电量÷抄表总电量。（×）
86、执行分时电价的客户，在计算基本电费时，以四个时段中出现的最大需量作为计费需量。（×）
87、某客户于2月11申请全部暂停，在8月15日恢复，8月25日抄表，该客户的8月份的基本电费应只按10/30计算。（×）
88、电价文件中的抄见电量与用电量是同一意思。（×）
89、高供低计的客户，每月应加收变压器有功损耗和无功损耗，并在加收损耗电量后，再计算力率。（√）
90、基本电费可以按变压器容量计算,也可以按最大需量计算,具体由哪种方法计算，由供电企业决定，一经选定原则上应保持一年不变。（×）
91、按最大需量计收基本电费的客户，有两路及以上进线供电时，各路进线应分别计算最大需量。(√)
92、按最大需量计算基本电费，可以鼓励客户提高负荷率，在用电量相同的情况下，负荷率越高，则基本电费越少。（√）
93、大工业用户电费由基本电费和电度电费两部分构成。（×）
94、按需量计收基本电费的高供低计客户计算基本电费应按表计指示需量加收变压器损耗需量。（√）
95、基建施工工地用电，其照明用电与动力用电应分别装表计费。（×）96、现行目录电价以外加收的付加款不实行峰谷分时电价。（√）97、动力用电，不论高压或低压容量大小，一律执行分时电价。（×）98、基建工地施工（含施工照明）用电按非工业电价计费。（√）99、凡装接容量在320（315）kVA及以上的大用户，执行两部制电价。（×）100、容量在315kVA以上的国家粮食储备库应执行大工业电价。（×）101、装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价。（√）102、农村中的粮食加工用电执行农业生产电价。（×）103、保险公司的办公用电执行非居民电价。（×）
104、分时电价中的尖峰时段是每天的18：00-22：00。（×）
105、受电变压器容量在100kVA及以上的大工业、非普工业用户执行峰谷分时电价。（√）
106、100kVA以上的农业用电执行的功率因数标准为0.85。（×）107、100kVA及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。（×）108、160kVA及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准为0.90。（×）
109、高供低量的客户，每月应加收变压器有功和无功损耗电量，并在加收损耗电量后，再算力率。（√）
110、对于执行峰谷分时电价的客户，对其加计的变压器损耗电量、线路损失电量应加在平段。（×）
111、预购电电表不需要进行抄表和核算工作。（×）
112、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按校验后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止时间计算。（×）
113、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费二倍的违约使用电费。
（×）
114、断开中相电压的三相三线电能表，其转矩比断开前慢1/3。（×）115、差错率=差错次数/应抄户数×100%。（×）
116、执行力率调整电费能促进电力客户提高其用电设备力率。(√)117、电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。（×）
118、变压器铭牌上所标的短路损耗是变压器空载时的铁损。（×）
119、降低线路损耗的技术措施有：配电网技术改造和提高电网功率因数。（√）120、对临时用电的电力用户应按合同方式约定临时用电期限并预收相应容量的临时接电费用，用电期限一般不超过2年。（×）
121、校办工厂装接容量在315kVA以下的执行普通工业电价。（√）122、农业生产用电中的种植业、养殖业用电执行农业业生产电价。（√）123、一家超市有容量为3千瓦的冰柜，其用电电价属于非工业电价。（√）124、大工业、非普工业、农业生产的公用事业附加的征收标准为：0.007元/千瓦时。（×）
125、所有用电类别水库移民后期扶持基金征收标准都为0.0088元/千瓦时。（×）
126、在电费计算时，先计算峰谷分时电价再计算丰枯季节电价。（×）127、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的电度电价。（√）
128、趸售用电的公用事业附加征收标准为：0.007元/kWh。（×）129、两部制电价中基本电价最大需量的计算，以用户在15min内的月平均最大负荷为依据。（√）
130、专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。（×）
131、受电容量在315kVA以上（不含315kVA）的工业用电，按大工业电价计费。（×）
132、农业排灌电量不属执行峰谷分时电价的电量，按规定从尖峰电量扣除30%，平段电量扣除60%，低谷电量扣除10%。（×）
133、现行目录电价以外加收的附加款如城市附加、农网还贷基金等参与力调
电费计算。（×）
134、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过3个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。（×）
135、一客户执行分时电价，抄表时最大需量的记录为：尖峰1000千瓦，高峰1200千瓦，低谷1300千瓦，平段1150千瓦。则作为计费的最大需量数为1300千瓦。(×)
136、对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源，临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。(√)
137、事故停电、检修停电、计划限电可扣减相应的基本电费。(×)138、对执行两部制电价用户在暂换之日起，仍按暂换前的变压器容量计收基本电费。(×)
139、非人为原因致使表计计量不准时,以用户正常月份的用电量为基准,退补时间按6个月计算。(×)
140、基本电费的计费方式确定后，原则上应两年之内保持不变。(×)141、中小学校学生公寓和学生集体宿舍用电一律按居民生活电价执行。（√）142、保险公司办公照明用电应执行商业电价。（√）
143、设计院使用的总容量不足3kW的晒图机用电的电价应执行非居民电价。（√）
144、各种中介机构办公用电（如：会计、审计、律师、婚介事务所等）应执行非居民照明电价。（×）
145、广播电视台无线发射台不执行峰谷分时电价。（√）146、用电容量在100kVA及以上的基建施工用电应执行峰谷分时电价。（√）
147、动力用电均执行丰枯季节电价。（×）148、从201*年1月1日起执行丰枯季节电价：平水期3、7、8、9月，丰水期4、5、6、10月，枯水期11、12、1、2月，丰水期电价在平水期电价上降低4分/KWH，枯水期电价在平水期电价上提高4分/KWH。（×）
149、两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本的电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（√）
150、对低谷用电实行比例控制。执行峰谷分时电价的用户，在低谷时段的用
电量按月考核。超过全部用电量75％的部分，其电度电价按平时段电价计收。（√）
151、电力客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。（√）
152、按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电可以是部分容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。（×）
153、新装用户两年内确需办理暂停的，暂停部分容量的基本电费应全额收取。（×）
154、按容量计收基本电费的用户，其备用变压器均不计收基本电费。（×）
155、新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按停用天数每日按全月基本电费三十分之一计算，日用电不足24小时的，按一天计算。（×）
156、某大工业电力用户，按容量计收基本电费，有3台受电变压器，T1、T2、T3容量分别是400kVA、560kVA、200kVA，其中T1、T2装有连锁装置，互为备用。某月，其受电方式为T1、T3运行，T2退出。若基本电价为20元/kVA.月，该户本月基本电费为15200元。（√）
157、对于既加变压器损耗电量又加线路损失电量的客户，在计算结算电量过程中，应先计算线路损失电量，然后计算变压器损耗电量。（×）
158、抄表时发现综合定比电量的客户，各类用电比例发生较大变化时，抄表员可根据实际情况重新确定分类比例。（×）
159、照明电量及其他不属于实行峰谷分时价范围的电量按如下规定从分时电量中分摊。居民生活用电、商业用电、非居民照明用电的电量，从尖峰电量中扣除30%，平段电量中扣除60%，低谷扣除10%；照明电量在本时段电量中不足以扣除时，全部扣除本时段电量后，余下的电量在平段内扣除。（×）
160、电费滞纳违约金收取与管理办法（湘电公司用[1997]51号：A、居民用户每日按千分之一计算。B、长期停产和濒临倒闭的用户在只有生活用电期间所发生的欠费每日按千分之一计算。C、其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算；D、电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足一元者按一元收取。（√）
第三部分异常判断题
一、公变客户异常判断题
1、某客户总表为商业照明，分表为居民生活照明，连续两月的抄码见表，该户4月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
总表（100倍）分表（80倍）2月抄码120.530.33月抄码160.350.24月抄码205.7108.5答：该户4月需发异常工单，具体如下：1）总表电量小于分表电量。
2）居民生活电量突增，与上月电量比波动率为192.96%，请核实。
2、公变客户李某，生活用电，用电地址，宜阳街20号，月均电量3000kWh，本月电量为5000kWh。该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户需发异常工单，具体如下：
1）电量突增，与月平均电量比波动率为66.67%，请核实。
3、某学校试验用电容量为3kW，该学校执行非工业电价。请问是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户需发异常工单，具体如下：
该户电价执行错误，应执行居民生活电价，请核实用电性质。
4、某基建工地的3月的抄见电量为1000kWh，4月的抄见电量为201*kWh，该户施工照明按5%从总电量里提比执行居民生活电价。请根据情况填写异常工单。
答：该户异常工单填写如下：
1）电量突增，与上月电量比波动率为100.00%，请核实。
2）电价执行错误，施工照明应执行非工业电价，不应提比执行居民生活电价。
5、某公变居民客户，8月电量为1800kWh，9月电量为2100kWh，9月电费为1203.3元，该户9月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户9月需发异常工单，具体如下：
2）电价执行错误：不应执行10KV居民生活电价，应执行不满1KV居民生活电价。
6、某公变动力客户，设备容量为102kW，倍率为40倍，4月抄见有功表码为100，5月抄见有功表码为150，6月抄见有功表码为190,7月抄见有功表码为270，8月抄见有功表码为370，该户8月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户8月需发异常工单，具体如下：
1）电量突增，与前三月平均电量比波动率为76.44%，请核实。2）未抄无功表码，应考核功率因数。
7、某公变抄表段5月电费明细如下，该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
序号12345678910用户编号1301521607130152168113015217401301522264130152227713015222801301522293130152230713015223101301522323用户名称王建平成坚平朱灿唐达理刘术钟跃明张志祥谭蕊芳杨龙波周永健电度电价.5382.5382.5232.5382.5382.5382.5382.5382.5382.5382售电量1871512850680114000总电费109.9688.79163.310.0039.980.0067.030.000.000.00答：该户需发异常工单，具体如下：1）朱灿电价执行错误：不应执行1-10KV居民电价，电价执行不正确，应执行不满1KV居民生活电价。
8、公变台区中某普通工业客户，资料显示该户报装容量100kW，倍率为80，有功电量为35000kWh,当月电费为：27370元，该户是否需发异常工单？如有，
请详细填写异常工单。
答：该户需发异常工单，具体如下：
1）该户容量达到100KW，未抄无功表码，应考核功率因数。
9、某公变用户执行居民生活电价，1月份抄见电量328kWh，2月份抄见电量288kWh，3月份抄见电量216kWh，4月份电量515kWh。该户4月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答:该户4月需发异常工单，具体如下：
电量突增,与上月电量比波动率为138.43%,与前三月平均电量比波动率为85.92%，请核实。
10、某网吧，总表倍率为10倍，分表无倍率，2、3、4月抄码如下，请问该户4月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。(主副表准确等级为1.0级)
4月份抄码3月份抄码2月份抄码商业总表4105.03241.92362.4考核表计5827．44716．53624．1居民分表673421231713答：该户4月有异常情况，具体如下：1）4月商业总表计费表计与考核表计抄见电量相差28.71%，请核实。2）4月居民电量突增，与上月电量比波动率为1024.63%,请核实。
11、某公变台区客户电量电费如下，请问是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
户名信用社谢正芬新华书店教育局办公朝阳网吧电度电价及基金附加合计1.0300.5880.9250.5881.030电量924153301925633826电费951.7289.962792.581507.043940.78答：该户有异常情况，具体如下：
1）新华书店电价执行错误：不应执行10kV非居民生活电价，应执行不满1kV非居民生活电价。
2）教育局办公电价执行错误：不应执行居民生活电价，应执行非居民生活电。二、专变客户异常判断题
1、某客户为非工业客户，高供低计，变压器容量为630kVA，倍率200倍，201*年3月电量为48000kWh，201*年2月和3月的抄码见表，请问该户3月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
2月抄码3月抄码总934.011089.30尖159.05190.15峰381.00434.52平244.03287.50谷150.02179.51答：3月有异常工单要发，具体如下：1）电量突减，与去年同期电量比波动率为35.30%，请核实。2）四个时段电量之和不等于总电量，电量差额比值达1.47%3）未抄无功表码，应考核功率因数。
2、某高校，共2台250kVA变压器，其中一台用于学生宿舍、澡堂，5月电量为5000kWh，另外一台为校办工厂用电，5月电量为4000kWh，电费为5157元（按居民生活电价0.573元/kWh计算），请问该户5月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：5月有异常工单要发，具体如下：1）校办工厂电价执行错误，应执行普通工业电价。
2）校办工厂用电应执行峰谷分时电价、考核力调。
3、某1995投产供水的自来水公司，变压器容量为630kVA，高供高计，3月份各时段电量分别为尖峰15000kWh，峰段为21000kWh，平段为10000kWh，谷段为3000kWh，假设电度电价为0.5元/kWh，3月尖段电费为13500元，峰段电费为14070元，平段电费为5000元，谷段电费为795元，对自来水公司未计算力调电费。请问该户5月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：5月有异常工单要发，具体如下：
1）电价执行错误，自来水公司暂不执行峰谷分时电价。2）未抄无功表码，应考核功率因数。
4、某大宗工业客户，201*年2月投运，按容量收取基本电费，变压器容量为2台500kVA，201*年6月暂停一台500kVA的变压器，6月份的基本电费为500×20=10000元。问该户6月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：6月有异常工单要发，具体如下：
1）基本电费计算错误，新装增容客户两年内暂停，其暂停部分容量的基本电费按50%收取。
5、某普通工业客户，抄表例日为每月5日，原变压器容量为160kVA，由于生产扩大造成变压器容量不够，于2月10日将变压器容量增至400kVA，2月份电量为30000kWh，3月3日提交抄表数据，经计算各时段电量分别为下表：
总电量28000尖电量3500峰电量2500平电量8000谷电量14000最大需量0无功电量5000请问该户3月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。答：3月有异常工单要发，具体如下：
1）该户增容后应按两部制电价计费，但本月抄录需量为0，请核查。2）应提供2月10日增容前的表码。3）未按抄表例日抄表。
4）增容后用电量不增反减，请核实。
6、某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA，除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电，其中生产执行大工业电价，食堂执行不满1kV居民照明电价，浴室、医务室等用电执行1～10kV非居民照明电价。该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
该用户食堂用电电价执行错误，应执行非居民生活用电电价（1-10kV）。
7、某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kVA,按容量计收基本电费。201*
年4月2日传递工单显示该客户经供电企业同意已在高压计量之后接用10KV高压电机一台（容量为100kW），系统计算该户基本电费为201*0元。请问该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。(抄表例日为每月20日)。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
基本电费计算错误，高压电机应按实际使用天数计收基本电费。
8、某奶粉厂供电电压为10kV，变压器容量800kVA，在变压器高压侧计量，按容量收基本电费，抄表例日为每月20日，电流互感器变比为75/5A，3月20日和4月21日抄表表码如下表，查询4月基本电费计算结果为16000元。
月份4总抄码831.743733.161.381.223.072.743.673.29823.64725.9316.46尖峰平谷正向无功356.780.00580.00340.00690.00991.12980.56490.00720.06041.00450.5023尖需峰需平需谷需总需该户4月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。答：该户有异常工单要发，具体如下：
1）基本电费计算有误，本月最大需量超过容量的120%基本电费应按需量收取。2）该客户4月抄表未按抄表例日执行。3）TA变比配置与变压器容量不匹配。
9、某机械厂，10kV供电，受电容量8000kVA，高供高量，倍率10000，基本电费按最大需量计收。201*年2月25日轮换电能表，工单记录原表本月各时段需量：尖峰0.38，高峰0.45，低谷0.95，平段0.50，新表各项起始示数为0。3月21日现场抄见及录入营销系统上月各时段需量为：尖峰0.36，高峰0.46，低谷0.98，平段0.48。计算结果显示基本电费为147000元（30元/kW）。该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
基本电费计算有误，应在换表前后各时段与低谷减半比较后的最大需量值中选取最大值计算基本电费，换表后抄表时低谷需量的一半0.49小于换表前平段需量
0.5，故应取0.5计算需量值。
10、某水泥厂变压器容量为1000kVA，10千伏供电，高供高计，按容量计收基本电费，假设5月水泥厂电价为0.3元/kWh（含代征费），5月份抄码如下：
月份4月5月总有功1230.321334.48尖420.3450.4峰153.25160.32谷平无功最大需量倍率80000.23363.2293.57374.2349.56344.5366.3本月电度电费（含代征费）为多少？基本电费：1000×20=201*0元电度电费：
尖峰=（450.4-420.3）×8000×0.3×1.8=130032元峰段=（160.32-153.25）×8000×0.3×1.35=22906.8元平段=（349.56-293.57）×8000×0.3=134376元谷段=（374.2-363.2）×8000×0.3×0.45=11880元
5月该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。答:该户5月有异常工单要发，具体如下：
1）基本电费错误，需量超过容量120%应按需量计收基本电费。2）峰段电价错误，应在平段电价基础上上浮34%。
3）未计算力调电费。
4）平段电量计算方法错误，应为总表电量减去其他时段电量之和。5）变压器容量与计量倍率不匹配。6）代征费不参与分时电价调整。
11、某大工业用户3月份新装1000kVA变压器和630kVA变压器各一台，后因资金不到位于5月向供电企业申请暂停1000kVA变压器一台，供电企业经核查后同意并于6月10日对其1000kVA变压器加封（供电企业抄表结算日期为每月25日），该用户6月份基本电费为：（630+1000-1000×16/30）×20=21940（元）该户是否有异常？如有，请详细填写异常工单。
答：该户电费计算有异常，具体如下：
基本电费计算错误，新装用户二年内申请暂停的，暂停部分容量的基本电费应
按百分之五十计算收取。
12、某大工业用户35kV供电，高供高计，变压器容量为3150kVA，每月23日抄表，4月失压仪抄码数总时间21：00，3月总时间20：00小时，4月23日抄码如下，该户4月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。（主、副表准确度等级均为0.1S）
总表码尖峰表码高峰低谷表码表码无功最大需量表码（平段）0.210.273平段表码1386.331177.271388.331179.27主表TA变比：200/54月抄码6510.81671.21280.022301.052122.053月抄码6100.51581.21140.022202.012100.01考核表4月抄码6640.61671.21280.022301.052122.05TA变比：200/53月抄码6102.51581.21140.022202.012100.01答：该户4月有异常工单要发，具体如下：1）主、副表总电量不一致，电量分别相差31.15%，请核实。2）本月有失压，失压总时间比上月增加了1小时。
3）主表各时段电量之和不等于总电量，电量差额比值为31.15％，请核实。4）主副表最大需量相差30.00%。5）TA变比配置与变压器容量不匹配。
6）按最大需量计算的月最大用电量小于当月实际用电量，逻辑不符，请核实抄码及用户变压器使用情况。
13、某农场10kV高压电力排灌站装有变压器1台，容量为1000kVA,高供高计.该户3月抄见有功电量为40000kWh，无功电量为30000kvarh。按变压器容量计收基本电费。3月份电费计算如下：
基本电费＝1000×20＝201*0（元）电度电费＝40000×0.419＝16760（元）
功率因数cosφ====0.8
功率因数调整标准为0.9,查表得功率因数电费调整率为5%，所以总电费＝（201*0+16760）×（1+5%）＝38598（元）
该户本月电费计算是否异常？如有，请填写异常工单。答：该户本月有异常工单要发，具体如下：
1）基本电费错误。电力排灌站不实行两部制电价因此不应收取基本电费。2）功率因数标准执行错误，应按0.85的标准考核功率因数。
14、某10KV用电户在高压侧计量收费，已知该户电流互感器变比为50/5，表计装在产权分界点，本月表码为0630，上月表码为0330，结算电量为3000kWh。该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
结算电量计算错误：倍率只计算了电流互感器的变比，未计算电压互感器变比。
15、某高压用户上月抄见电量为1800000kWh,本月抄见电量为850000kWh,生产情况正常，未办理任何变更业务，该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
电量突减，与上月电量比波动率为52.78%，请核实。
16、某用户10KV供电，《供用电合同》中电压互感器变比10000/100，电流互感器变100/5，电费清单总表倍率按1000，该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
根据合同计算的倍率与营销系统中电费清单结算倍率不一致，请核实。
17、某企业用户10KV供电，受电变压器容量为315KVA，本月有功电量228000kWh，当月实际功率因数COS￠=0.85，该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
该户当月抄见电量大于变压器按最大负载计算出的最大电量，逻辑不符，请核
查。
18、某企业用户10kV供电，受电变压器容量为630kVA，合同约定按容量计收基本电费。4月27日新装送电，抄表例日每月25日，5月25日系统计算电费清单中基本电费为12600元，该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
该户基本电费计算错误，新装用电未按实用天数计算基本电费，应按实用天数计算。
19、某大工业用户表计上需量冻结日为25日零点，6月25日去现场抄录当前最大需量为0.236，倍率为201*。6月份有功抄见总电量为452350kWh。请问是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
需量抄录错误，不应抄录当前最大需量，应抄录6月25日零点冻结需量表码。
20、某工厂10kV供电，高供高计，有2台变压器，容量分别为500kVA和315kVA，每月6日抄表，500KVA变压器于201*年3月6日报停3个月，系统未见变压器恢复用电工单，6月6日抄码如下，该户6月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
TA变比6月抄码5月抄码4月抄码100/5总表码尖峰表码高峰表码低谷表码平段表码无功表最大需量码（尖峰）0.3126378.7799.48451.586288.6498.18442.046242.3896.27435.654813.26997.472023.454760.41988.014730.89979.57201*.12201*.01答：该户6月有异常工单要发，具体如下：1）本月各时段电量之和不等于总电量，差额比值为18.84%，请核实。2）500KVA变压器暂停时间已到期，请核实用户是否要启用或继续暂停。3）电量突增，与上月电量比波动率为94.83%。请核实。
4）本月抄见最大需量624KW大于运行变压器容量的120%，客户是否已启用
500KVA变，请核实。
5）TA变比与变压器配置不匹配。
21、某房地产开发公司，变压器容量为500kVA，非普用电申请容量为300kW，计量点001-1为居民总表，计量点001-2为考核表，计量点001-3为商业分表，计量点001-4为非普分表，201*年3月与4月的表码如下，该户4月是否应发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户4月有异常工单要发，具体如下：
1）结算表与考核表电量不一致，电量差额比值为14.84%，请核实。2）动力容量大于100KW，非普分表未抄分时表码，应执行分时电价。3）动力容量大于100KW，未抄无功表码，应考核功率因数。
22、某单位，变压器容量为200kVA，计量点001-1为居民总表，计量点001-2为考核表，计量点001-3为非居民分表，计量点001-4为商业分表，201*年7月与8月的表码如下，该户8月是否应发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户8月有异常工单要发，具体如下：
1）结算表与考核表电量不一致，电量差额比值为41.13%，请核实。2）分表电量之和大于总表电量，请核实。
23、某煤矿35kV供电，201*年2月建成投产，受电变压器容量为3150kVA，在6kV侧安装有一主一辅两套计量表计，CT为400/5，按变压器容量计收基本电费。每月办公照明用电量按定量计算为3000kWh，从总表中扣除。因煤矿自身原因，从201*年4月20日暂停至201*年5月10日启封，抄表例日是每月25日，201*年5月份表码及部分计算清单如下，请审核该用户的电费是否存在异常？并说明详细描述异常情况（主副表的准确度等级为0.2）。
TA变比：400/5总表码尖峰表码156.62高峰表码361.31低谷表码303.15无功表码265.61最大需量（平段）0.789平段表码283.63主5月抄1104.71表码4月抄码副5月抄1103.55156.44360.81292.26265.180.788293.34815.24115.84275.9205.15169.22218.35表码4月抄码814.08115.66275.4204.77169.02218.25总计费电量1389456答：该户电费存在异常，具体如下：
1）本月基本电费计算错误，最大需量值超过变压器总容量的120%，应按最大需量收取基本电费。
2）基本电费计算错误，新装用户两年内不得暂停，如暂停应收取暂停期间容量的50%基本电费。
3）主表低谷、平段与副表电量存在差异，电量差额比值为低谷为10.72%，平段为15.03%，请核实。
4）非居民电价电压等级执行错误，现错误执行不满1KV，应执行35KV电压等级。
5）结算电量计算错误，该客户计量方式为高供低计，应计算变损。7）办公照明定量应按实用天数计算。
24、某商业用电客户，10kV供电，倍率为20，每月定量201*度为居民生活用电，201*年5月抄码为456.3，4月抄码为358.3，该户5月份是否需发异常工单，如有请详细填写异常工单(201*年5月电量为5500kWh)？
答：该户有异常工单要发，具体如下：
39基本电费33600非居民电量3000非居民电费2616.
1）电量突减，与上年同期电量比波动率为64.36%，请核实。2）本月总表电量不足扣减居民生活定量电量，请核实客户用电情况。
25、某用户非工业总表有功抄见电量1200KWh，按标准公式法计算出有功变损电量368KWh，无功变损232KVarh。合同签订每月按1%收取线损。则此用户结算电量应为1580KWh。请问该户电量计算是否正确，并说明理由。
答：该户电量计算不正确，具体如下：电量计算错误,变损电量未参与线损计算。
26、某大宗工业用户抄录最大需量值为0.015，倍率为1000。4月份有功抄见总电量为88940kWh。该户是否应发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
按最大需量计算的月最大用电量小于本月抄见总电量，逻辑不符，请核实抄码及用户变压器使用情况。
27、某自来水厂10kV供电，高压计量，容量1000kVA，总表执行大工业电价，该户有2分表，分表1为该厂沿街房屋租赁给一家电影院，执行商业电价，分表2为该厂职工食堂用电，执行非普工业电价。5月20日结算电量如下表，请问该户5月电量是否有异常情况？如有，请详细填写异常工单。（201*年5月总表电量3201*0kWh）
总表分表1分表25月结算电量总尖峰55000平47000谷60000无功110000最大需量780201*0037000300007000答：该户5月电量存在异常，具体如下：1）总表各时段电量之和不等于总电量，电量差额比值为0.50%，请核实。2）总表电量突减，与上年同期比波动率为37.52%，请核实。
3）既然是正常经营的电影院，应该有电影放映设备，应该有部分非工业用电提比或提量，请核实。
4）职工食堂电价执行错误，应执行非居民生活用电电价，请核实。
28、某水泥厂10kV供电，变压器容量为1000kVA，按需量计费，表计倍率为201*倍，5月抄码如下，请问5月是否有异常情况？如有，请详细填写异常工单。
总表码尖峰表码高峰表码平值表码低谷表码无功表码13892032485323356545月表码5月需量表0.19350.1935码1249．04196．01235．01492．01326．01621．054月表码答：该户5月有异常情况，具体如下：1）抄表时未抄录表计小数位。2）未抄录各时段需量值。
3）分时表各时段电量之和不等于总电量，电量差额比值为50.73%，请核实。
29、兴长化工厂于201*年11月23日新装送电，报装容量为1000kVA。于201*年1月24日归档，抄表例日为25日。抄表员1月创卡提交核算员时，电表读数均为零，电费为零。请问是否有异常情况？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常，具体如下：
1）电费计算错误，应补收201*年11月23日至201*年1月25日的基本电费。2）该户电量为零，请核实。3）业扩流程未及时归档。
30、★某煤矿10kV供电，变压器容量为1000kVA，每月4日抄表，于201*年2月6日报停半年，3月3日抄表抄码如下，该户3月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。(201*年3月电量为210000kWh)？
TV变比:100TA变比:203月份抄码2月份抄码大工业表总6333.676266.64尖峰表码高峰表码低谷表码最大需无功表量码（平段）平段表码994.32976.0196.41437.384807.061923.450.214295.18432.044753.411904.37答：该户3月有异常工单要发，具体如下：1）电量突减，与上年同期比波动率为36.16%，请核实。
2）2月6日报停半年，3月抄表时只用了二天，电量却有134060KWH，与运行
时间逻辑关系不符。
3）分时表各时段电量之和不等于总电量，差额比值为17.16%，请核实。4）未按抄表例日抄表。
31、某用户本月表码：总码为7114.53，尖段1311.11，峰段2369.59，谷段1548.66，平段1875.17，倍率为1000，本月电量：总段84280，尖段12500，峰段28930，谷段11920，平段30930。该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：四时段表码之和不等于总表码，请核实。
32、某工厂原有一台315kVA变压器和一台250kVA变压器，按容量计收基本电费，基本电价为20元/（kVA.月），抄表例日为每月25日，某年2月，因检修经供电企业检查同意，于10日暂停315kVA变压器，2月22日恢复送电，本月收取的基本电费是7520元。该户是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：该户有异常工单要发，具体如下：
该户基本电费计算错误，暂停天数不足15天时，暂停期间基本电费照收。
33、某用户10kV供电，抄表例日是每月24号，变压器容量为500kVA，按容量收取基本电费，线损系数0.0133，2月24日抄表，于201*年2月20日报停半年，2月电费清单有关数据如下，该户2月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
倍率200月份2月份基本电费18060电度电费125600最大需力调考量值（平核值（%）段）0.853.01力调电费3591.5答：该户3月有异常工单要发，具体如下：1）基本电费计算错误:一是没有计算线损需量；二是应按实用天数收取基本电费。
2）力调电费计算错误。
34、某大工业客户10kV供电，高压计量，变压器容量为1000kVA，每月23日抄表，4月23日抄码如下，该户4月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。(201*年4月电量为219950kWh)？
总表TA变比:100/5分表大工业表最大需量码平段表尖峰表码高峰表码低谷表码无功表总（平段）码3月份1197.6137.12399.06342.28210.220.1917319.14抄码4月份抄码1258.29143.07417.67357.75211.340.1897333.8平段表码4696.074804.27居民表总尖峰表码高峰表码低谷表码无功表最大需量码14473.4614787.221044.021067.346523.846645.382209.53940.812270.031199.413月份抄码TA变4月份比:50/5抄码答：该户4月有异常工单要发，具体如下：1）总表电量突减，与上年同期电量比波动率44.81%，请核实。
2）总表的分时表各时段电量之和不等于总电量，电量差额比值为9.89%，请核实。
3）分表无功电量大于总表无功电量。
35、某农场10kV高压电力排灌站装有容量为500kVA变压器一台，高供高计。该户本月总表抄见有功电量为25000kWh，无功电量为30000kvarh.照明分表有功电量为8000kWh,无功电量3201*kvarh。系统力调考核标准为0.9，请问有哪些异常？请详细描述之。
答：该户异常情况具体如下：
1）分表无功电量大于总表无功电量，请核实。2）力调标准执行错误，应为0.85。
三、综合类异常判断题
1、一玻璃厂有五台1000千伏安变压器，10千伏供电，按需量计收基本电费，每月需提取201*度居民生活电量，1000度非居民电量，假定玻璃厂5月份电度电价为0.3元，居民生活电价为0.4元，非居民生活用电电价为0.5元，力率调整比例为-0.75%，5月抄码及电费计算单如下：
月份总有功4月5月尖峰1153.251160.32谷平无功最大需量（平段）倍率80003230.321420.33434.481450.4363.2293.57374.2449.56344.5366.30.23基本电费=0.23×8000×30=55200元
尖峰电费=（1450.4-1420.3）×8000×0.3×1.8=130032元峰段电费=（1160.32-1153.25）×8000×0.3×1.34=22737.12元平段电费=[（449.56-293.57）×8000-201*-1000]×0.3=373476元谷段电费=（374.2-363.2）×8000×0.3×0.45=11880元居民生活电费=201*×0.4=800元非居民生活电费=1000×0.5=500元力
率电费=(55200+130032+22737.12+373476+11880+800+500)
×(-0.0075)=-4459.09元
5月该户是否需发异常工单，如有请详细填写异常工单。
答：该户5月有异常工单要发，具体如下：
1）基本电费计算错误，用户最大需量低于变压器容量40%，应按变压器容量的40%计收基本电费。
2）照明电量提量扣减错误，应分别从尖峰扣除30%,平段扣除60%,谷段扣除10%。
3）平段电量计算方法错误，应为总表计费电量减掉尖、峰、谷的计费电量。4）力调电费计算错误，照明电费不参与力率电费的调整。5）变压器容量与计量倍率不匹配。
6）按最大需量计算的月最大用电量小于当月实际用电量，逻辑不符，请核实抄码及用户变压器使用情况。
2、某机械厂，10KV高供高计，综合倍率为1200，变压器容量630kVA，装有主表和考核表各一套，按容量收取基本电费，提1000kWh/月为非居民生活用电，201*年3月电量为283520kWh。201*年3月表码及电费计算单如下：
主表2月表码主表3月表码考核表2月表码
有功总12.2354.828.2尖峰1.13.1高峰2.38.6低谷4.231.4平段4.6310.7无功最大需量（平段）2.119.6644
0.
考核表3月表码340.81）主表抄见电量：P总电量=(354.8-12.2)×1200=411120P尖电量=（3.1-1.1）×1200=2400P峰电量=（8.6-2.3）×1200=7560P谷电量=（31.4-4.2）×1200=32640P平电量=411120-2400-7560-32640=368520无功电量:Q总=（19.66-2.1）×1200=210722）考核表抄见电量=(340.8-28.2)×1200=3751203）抄见最大需量：0.45×1200=5404）电度电费：
尖电费=(2400-1000×30%)×0.5992×1.8=2264.98峰电费=7560×0.5992×1.34=6070.14
谷电费=(32640-1000×10%)×0.5992×0.45=8774.09
平电费=(411120-2400-7560-32640-（1000-300-100))×0.5992=220457.66
动力电度电费合计=2264.98+6070.14+8774.09+220457.66=237566.87
5）基本电费=630×30=189006）非居民电费=1000×0.8722=872.20
7）价外=410120×(0.02+0.007+0.0088+0.004)+1000×(0.02+0.02+0.0088+0.004)=16375.58
8）电费合计=237566.87+18900+872.20+16375.58=273714.65元请问3月是否需发异常工单？如有，请详细填写异常工单。
答：3月有异常工单要发，具体如下：
1）按最大需量计算的月最大用电量小于当月实际用电量，逻辑不符，请核实抄码及用户变压器使用情况。
2）分时表各时段电量之和不等于总电量，电量差额比值为0.3%,请核实。
3）电量突增，与上年同期电量比波动率为45%,请核实。4）基本电费电价选择错误：应为20元/kVA。
5）未计算功率因数及力调电费。
6）主、辅表电量相差较大，电量差额比值为8.76%,请核实主辅表的准确性及抄码情况。
7)变压器容量与计量倍率不匹配。
3、★★一大工业用户，10KV供电，高压侧计量，CT变比为50/5，变压器容量为1000kVA，按需量计算基本电费，10年7月1日新装送电，按2%计算线损电量。低压侧装居民生活套表一块，倍率为1倍,(主表、考核表的准确度等级为0.2)。7月18号抄表及计算清单如下：
主表7月表码主表装表码考核表7月表码考核表装表表码居民套表7月表码居民套表装表表码有功总尖峰高峰低谷平段无功最大需量（平段）266．065．840266.1105139430905.84075459931．31196．7932．1201*120．750．2630120．830．263013．17196．9350．17019561681010278090140212201）主表抄见电量：P总抄=(266.06-0)×1500=399090P尖抄=（5.84-0）×1500=8760P峰抄=（31.31-0）×1500=46965P谷抄=（196.79-0）×1500=295185P平抄=399090-8760-46965-295185=48180无功电量:Q总=（120.75-0）×1500=181125抄见最大需量：0.263×1500=395
2）主表线损电量:P线=399090×2%=7982Q线=181125×2%=3623P总=399090+7982=407072Q总=181125+3623=184748
3）功率因数=0.91,调整比为-0.15%4）考核表抄见电量：
P总抄=(266.03-0)×1500=399045P尖抄=（5.76-0）×1500=8640P峰抄=（13.17-0）×1500=19755P谷抄=（196.93-0）×1500=295395P平抄=399045-8640-19755-295395=75255无功电量:Q总=（120.83-0）×1500=181245抄见最大需量：0.263×1500=395KW
5）居民表抄见电量：P总=(5139-4309)×1=830居民表线损分摊电量:830/399090×7982=17居民电量=830+17=847
6）尖电费=(8760+8760/399090×7982-847×30%)×0.5992×1.8=8681×0.5992×1.8=9362.98元
峰电费=(46965+46965/399090×7982)×0.5992×1.34=47904×0.5992×1.34=38463.70元
谷电费=(295185+295185/399090×7982-847×10%)×0.5992×0.45=301004×0.5992×0.45=81162.64元
平电费=(407072-847-8681-47904-301004)×0.5992=48636×0.5992=29142.69元
动力电度电费合计=9362.98+38463.70+81162.64+29142.69=158132.01元
7）基本电费=395×30=118508）居民电费=847×0.5232=443.15
9）力调电费=（158132.01+11850+443.15）×(-0.15%)=-255.6410)价外=(407072-847)×(0.02+0.007+0.0088+0.004)+847×
(0.02+0.02+0.0088+0.001)=16209.93
11)电费合计=158132.01+11850-255.64+443.15+16209.93=186379.45元
请审核7月是否有异常？并指说明异常现象。答：7月有异常，具体如下：
1）主表及考核表综合倍率计算错误，综合倍率应为1000倍，不应为1500倍。
2）基本电费计算错误：基本电费计算时没有计算线损需量，且没有与容量40%比较，新装用户基本电费没有按实际使用天数计算。
3）无功线损计算错误：应按有功电量2%计算。
4）主表与考核表的峰、平时段电量相差大,峰相差比值为57.94%,平段相差比值为56.20%。请核实主辅表的准确性及抄码情况。
5）分表电量扣减错误，照明装了分时表时，各时段照明电量应从总表相应各时段电量中扣减，不应按3、6、1扣减；
6）力调电费计算错误：照明电费不应参与力调电费计算。
7）按最大需量计算的月最大用电量小于当月抄见总电量，逻辑不符，请核实抄码及用户变压器使用情况。
8）TA变比配置与变压器容量不匹配。
4、★某大工业用户，10kV供电，高压侧计量，变压器容量为500kVA，CT变比为50/5，按容量收取基本电费。定照明电量500kWh，其中居民生活用电300kWh，非居民生活用电200kWh，线损按抄见电量的2%计收，低压则装农业排灌分表一块,综合倍率为10倍。8月份抄表及计算清单如下：
大工业总表8月表码大工业总表7月表码农业排灌分表8月表码农业排灌分表7月表码有功总12818.63尖峰高峰低谷平段无功最大需量（平段）0.592262.12502.387205.032849.125973.352837.45938.7712759.72261.372497.527163.4323060229101）总表抄见电量：P总抄=(12818.63-12759.72)×1000=58910P尖抄=（262.1-261.37）×1000=730P峰抄=（2502.38-2497.52）×1000=4860P谷抄=（7205.03-7163.43）×1000=41600P平抄=58910-730-4860-41600=11720
无功电量:Q总=（5973.35-5938.77）×1000=34580抄见最大需量：0.592×1000=592
2）主表线损电量:P线=58910×2%=1178Q线=1178
P总=58910+1178=60088Q总=34580+1178=35758线损需量：592/58910×1178=12计费需量：592+12=604
3）功率因数=0.86,调整比为2%
4）农业排灌分表抄见电量：P总=(23060-22910)×10=1500农业排灌分表分摊线损电量:1500/58910×1178=30农业排灌电量=1500+30=1530
5）尖电费=(730+730/58910×1178-（500+1530）×30%)×0.5702×1.8=136×0.5702×1.8=139.58
峰电费=(4860+4860/58910×1178)×0.5702×1.34=4957×0.5702×1.34=3787.49
谷电费=(41600+41600/58910×1178-（500+1530）×10%)×0.5702×0.45=42229×0.5702×0.45=10835.54
平电费=(60088-500-1530-136-4957-42229)×0.5702=10736×0.5702=6121.67
动力电度电费合计=139.58+3787.49+10835.54+6121.67=20884.28
6）基本电费：500×20=10000
7）照明电费：300×0.5232+200×0.8722=156.96+174.44=331.40
8）农业排灌电费：1530×0.419=641.079）力调电费：（20884.28+10000）×2%=617.69
10）价外=(60088-500)×(0.02+0.007+0.0088+0.004)+300×(0.02+0.02+0.0088+0.001)+200×0.02+0.02+0.0088+0.004)=2397.10
11）电费合计=20884.28+10000+331.40+641.07+617.69+2397.10
=34871.54元
请指出此清单中的异常情况，并说明理由。
答：1）农业排灌不是分时表，应从平段电量中扣除，不应按3、6、1扣减。2）基本电费计算错误，抄见需量加损耗需量超过容量的120%，应按需量计算。3）大工业电价错误,错误执行35KV大工业电价,应执行10KV大工业电价。4）农业排灌电电价错误，应执行4-9月的农业排灌电价0.374元/KWH。5）力调电费计算错误：农业排灌电费应参与力调电费计算。
6）价外资金计算错误：农业排灌电量不需计算城建附加、农网还贷、扶持基金及再生能源电费。
5、★某县城大酒店，10kV供电，安装有专用变压器，变压器容量为400kVA，装有总表、总辅表和分表3套表计，总表倍率为120倍（其中CT：600/5），分表倍率为30倍（其中CT：150/5）。线损协商为按总电量的1%计收。分表属非工业生产用电，其余电量为商业用电。计划抄表例日是12日。(变压器参数：空载损耗747.2W，短路损耗4510W，空载电流0.7475%，阻抗电压3.893%，该酒店运行班制为一班制)抄表员201*年5月9日抄表及计算清单内容如下：
总表5月表码总表4月表码总考核表5月表码总考核表4月表码非工业表5月表码非工业表4月表码有功总8045518615511260903尖峰13993205136高峰230161399290低谷223152286213平段212145370264无功26620510458111）总表抄见电量：有功电量:P总抄=(804-551)×120=30360无功电量:Q总=(266-205)×120=73202）变、线损电量:
有功变损==
0.7472×720+4.51×1×(30360×30360+7320×7320)/(720×400×400)=576kWh
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