社会化管理年终工作总结
201*年岳阳镇石坝子社区劳动保障站企业退休人员社会化管理服务工作总结
为顺应老龄化社会发展形式需要，更好地位辖区老年人办好事、为事实，我社区在县社保局、镇政府的领导和大力支持下。为进一步做好社区企业离退休人员社会化管理服务工作，丰富社区老龄文化娱乐工作的建设，更好的开展政策宣传工作，营造良好的氛围，积极探索适合社区离退休人员社会化管理服务的有效途径，扎实工作，开拓创新。现对社区社会化管理服务201*年全年工作总结如下：一、良好的工作作风增加了企业退管服务工作的公信力
我社区成立于201*年11月，是原北坝社区划分出来的新社区。今年以来，在社保局指导下完成了社区居委会劳动保障工作站平台的建设工作，积极开展各项工作，尤其是加强社区对企业离退休人员的管理服务工作，劳动保障平台服务功能进一步完善，并取得了明显成效。根据我社区的特点，重点从离退休人员社会化管理服务的角度，结合社区工作实际情况，推进和开展企业退休人员社会化管理服务的多项服务工作，再以之作为重要载体，承担重要的具体性事务；同时进一步规范劳动保障工作站平台标准化和规范化建设，使社区劳动保障平台劳动保障工作做到有的放矢，企业退休人员社会化管理服务录入登记、检查评估等工作有条不紊地展开。截止201*年底，我社区共有退休人员530多人。为做好离退休人员的工作，进一步完善了退休人员管理体系。一年来，共走访慰问4人次，看望重病、特困及70周岁以上退休人员1人，吊唁死亡退休人员1人，开展各项文体
第1页共5页活动6次。
二、紧紧围绕企业离退休人员社会化管理服务工作目标
为落实对离退休人员社会化管理服务的精神，拓宽推进企业离退休人员社会化管理服务的建设，从201*年初开始，社区保障站对退管服务工作就开展了具体和卓有成效的工作，积极把握《全面推进企业退休人员社会化管理服务工作》这一主题，紧紧围绕企业离退休人员社会化管理服务这一目标不放松，把企业离退休人员社会化管理服务工作当成社会保障工作的重点来抓，健全了机构，实现“机构、人员、经费、场地、制度、工作”六到位，我站积极拓宽推进企业离退休人员社会化管理服务建设的思路，开创企业离退休人员社会化管理服务工作新渠道，保障企业离退休人员的基本生活，维护一方社会稳定。
三、扎实开展各项企业离退休人员社会化管理服务工作
企业离退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单需求，上升到“老有所养、老有所医”，现在又逐渐过渡到“老有所为、老有所乐”上来，这就对社区退管服务工作提出了更多要求，根据新形势发展变化，社区充分利用现有资源，积极开展各项社会化管理服务工作。1、我站制定了社会化管理服务工作的各项工作职责、制度以及办事程序，做到了办事程序公开化、透明化。要求对每一位离退休人员的基本情况进行了全面、准确的了解，并向每一位离退休人员发放了联系卡。离退休人员凭联系卡向劳动保障协管员联系，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。
第2页共5页2、积极协助县社保局做好离退休人员基本养老金资格认证、待遇调整等工作，全年未发生冒领养老金的现象。
3、今年初我站广泛发动与社区卫生服务中心（岳阳镇卫生院）联合开展社区企业离退休人员免费健康体检活动。经过我站认真细致地工作，企业离退休人员免费身体健康体检工作全面完成，赢得了社会各界广泛好评。
4、在企业离退休人员免费身体健康体检工作全面完成之后，我社区劳动保障站又与社区卫生服务中心联合开展了2期健康知识讲座，给广大企业离退休人员讲授身体健康方面的预防知识。退休人员听到专家的讲课之后，改变了不良的生活习惯保护身体健康。
5、开展企业离退休人员社会化管理服务工作政策的宣传和咨询工作，利用板报、张贴等宣传方式对企业离退休人员社会化管理服务工作政策进行广泛、深入的宣传。配合县社保局化解各种社会化管理服务工作方面的矛盾、纠纷，全年未出现退管人员上访问题。
6、“九九”重阳节期间，利用老年人自己的节日，我社区组织开展了系列活动。在奎阁与龙凤社区、王家坝社区、龙井社区联谊欢庆重阳，退休人员欢聚一堂。
7、按照县社保局要求及时报送各类统计报表，准时参加社保局召开的有关退休人员社会化管理工作的会议，完成社保局临时交办的其他事务。向更加规范化、科学化、程序化发展，让企业离退休人员“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”思路得到充分的发挥。四、良好的氛围促使企业离退休人员社会化管理服务工作迈向新高
第3页共5页做好离退休人员工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维和科学发展观研究退休人员管理工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下离退休人员管理工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。在社保局领导下，明年企业离退休人员社会化管理服务工作将呈现出丰富多彩的乐观局面，我站有信心、有决心将企业离退休人员社会化管理服务工作扎实开展和推进。
1、我站将更加重视和支持退管服务工作，尽心尽力为老同志办实事、办好事。
2、我站积极建立健康卡片登记簿、慰问帮扶及文体活动登记簿、申领丧葬补助金和遗属津贴登记簿等四本台帐及党组织活动情况登记表等十本表格，建立专项档案，提供和收集影像和文字材料，汇兑之后形成文件柜。建立健全退管服务工作办公条件，配备公办电话和电脑，及时录入相关材料。
3、我站积极创造条件为离退休人员发放了联系卡。离退休人员凭联系卡向劳动保障专管员联系，做到“小事通电话，大事上门看”的良好沟通氛围。积极掌握离退休人员基本养老金的发放、待遇调整等核查工作，了解离退休人员的增加、减少等情况，并及时进行上报、登记。
4、对辖区内孤寡、重病、伤残、特困的离退休人员作为重点走访看望对象，在老同志生病或生活遇到了困难时，社区领导将主动关心，
第4页共5页带领专项工作人员亲自看望。帮助其解决生活中的困难，并建立定期看望离退休人员的工作制度。
5、做好与社区卫生服务中心联合开展“企业离退休人员免费健康体检”等卫生医疗服务工作。完善退管人员健康档案，并做好后续跟踪服务工作；继续做好健康知识讲座，给广大企业离退休人员讲授身体健康方面的预防知识。
今后我社区将继续本着“以民为本，为民解困”的宗旨，以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点，以落实“六个老有”为目标，结合实际，构建和谐社会为主导，运用多种形式，建立服务周到、安全保障的生活服务，促进社区企退工作的发展，为构建和谐社区做出贡献。
安岳县岳阳镇石坝子社区劳动保障站
201*年1月10日
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扩展阅读：XX劳保所201*年度企业退休社会化管理全年工作总结
XX街道劳保所201*年度退休社会化管理
全年工作总结
今年以来，我所在工委和办事处的正确领导下，根据区劳动和社会保障局下达的任务指标，凝聚力量、迎难而上，以科学发展观统领工作，积极探索适合企业退休人员社区社会化管理服务的新思路，建立健全基层劳动保障工作体系，有力推动了劳动保障工作的全面发展，促进了社会的和谐稳定。
一、夯实基础管理服务工作，促进退管服务管理水平实现新跨越。今年1至11月底接收企业退休人员659人，全部按相关要求和数据内容输入计算机。向新接收退休人员发放社会化管理服务联系卡，并根据退休人员居住情况分到各个互助小组，实行互助管理，组织人员定期不定期与退休人员联系，了解情况，提高服务质量。通过上门走访、电话、信件联系等方式，协助居住异地退休人员和本地的企业退休人员养老金资格验证，确保在6月30以前100%完成辖区近6000名企业退休人员领取养老金资格核查认证工作，确保养老金资金安全发放。为高龄、特困、孤寡特殊退休人员建立了健康档案，发动辖区医疗服务机构为退休老人开展健康咨询、义诊等活动，不断提高老人的生活质量和健康水平。
二、扎实工作，开拓创新，努力提高退休人员社会化管理服务质量和服务水平。
截至201*年11月底止，我所共接收企业退休社会化管理人员6249人，为做好服务管理工作，在工作中我所认真履行职责，积极开拓创新，努力提高服务质量和服务水平，在做好日常管理服务工作的同时，心为退休人员所想，急为退休人员所急，切实为管理服务对象排忧解难，积极开展了如下慰问工作：
（1）对生病的退管人员及时探望,1-11月共慰问生病退管人员208人,慰问金额5200元；对去世69名退管人员及时送去花圈悼念，并协助家属办理丧葬补助。（2）为5866名退管人员每人发放一份春节纪念品。
（3），配合区劳人局指导社区对退管军转干进行了慰问，春节、“八一”期间各慰问80人，每人100元慰问金，慰问品一份。
（4）配合市劳保所指导社区做好春节特困慰问，慰问特困退管人员89人，慰问金每人300元。
（5）配合区劳人局指导社区做好春节特困慰问，慰问的特困退管人员27人，慰问金每人100元，慰问品一份。
（6）街道办事处劳保所对31名重病退管人员进行春节慰问，发放慰问品一份。（7）召开社区的退管自管小组长迎春座谈会，对63名小组长进行春节慰问。（8）为6135名退管人员每人发放一份重阳节纪念品。
三、开展形式多样的老年文体活动，丰富老年人文化生活。各社区充分利用春节及各种传统节日，针对老年人的特点，组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样文体活动。
（1）春节期间组织各社区相继举办了座谈会、游园、油茶节等丰富多彩的活动。（2）各社区结合自身实际，有针对性的开展了如中老年生活交流会、春游、猜灯谜、学雷锋、庆“三.八”手工艺品展、美食文化节、油茶宴、包棕子比赛、参观高新区历史文化展、利用社区卫生服务站定期为老人开展健康讲座及免费体检等一系列丰富多彩的文娱活动。
（3）在中国共产党建党90周年来临之际，组织退管人员开展“千人绣党旗”活动，为激发退休人员的荣誉感、责任感，真正做到“离休不离党，退休不褪色”，进一步坚定理想信念，在创建和谐社区中，积极发挥党员的先锋模范作
用，塑造新时期退休党员的新形象，永葆共产党员的先进性，并表达辖区内1026名退管党员和5.5万居民“永远跟党走”的坚强决心。
（4）组织5支退休人员汽排球参赛队参加区退休人员气排球比赛，分别获得第一名、第二名、第三名、第五名、优胜奖的喜人成绩，我所获得最佳组织奖。（5）重阳节前夕，为进一步弘扬中华民族的敬老、爱老的传统美德，让广大社区老年人度过一个欢乐、祥和、健康文明的节日，举办一场“迎国庆，贺重阳”文艺演出，让退管老人老有所乐，欢聚一堂，或歌、或舞、或武术的节目充分展现了辖区退管老人“老有所乐，积极向上”的精神风貌，唱响了“最美不过夕阳红”的幸福生活。
（6）结合办事处创建和谐漓东活动，展示“文明、健康”的幸福家庭风采，为辖区七个社区的近6500个退管家庭免费拍摄“全家福”、“结婚周年纪念照”，并为拍摄的85岁以上老人制作、赠送7寸水晶框一付，让辖区退管老人感受最温馨时刻，记录幸福时光。
通过这些管理服务工作的开展，使广大退休人员深切感受到了党委政府对他们的关心和关爱，赢得了管理服务对象的称赞，同时也促进了社会的和谐稳定。
XX街道办事处劳动保障事务所
二○一一年XX月XX日
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