二月份第三周周工作总结
周工作总结
用“弹指一挥间”来形容这周的时间,是最贴切的不过的。“一个不小心”这周就过完了。这周的结束,也就意味着二月份的即将结束。现将本周工作总结如下:
这周的工作重点就是:由上周的熟悉公司产品,到本周的开始接触客户。主要的方法还是先通过网络和黄页找到与之相关的公司电话,然后用电话进行沟通。
由于电话装的比较晚,正式的开始跟客户打电话沟通其实只有两天时间。通过沟通发现自己存在太多的不足,首先就是沟通的技巧不够,说话的方式方法都非常的不到位。而导致根本不能跟客户谈上几句就被挂掉。一上午的电话打下了,收获基本为零。正在我的信心在倍受打击的时候是甘哥重新给我了信心和希望:亲自为我做示范打电话找客户。而且在边上不时的对我进行纠正和鼓励。从甘哥的身上让我看到了,沟通技巧的重要性,一个老道成熟的业务员,原来搞定一个客户也并不是多难的事。其次就是业务能力还是非常的欠缺。当慢慢的有部分的客户愿意跟自己谈多几句,与自己进一步深入沟通的时候,明显的感觉到了自己专业知识的不够。
自己窃喜的就是目前员工还没有招满,甘哥才能在忙里偷闲有时间给我讲方法、做示范。如果到时候员工招满了,人多了。就再也没有这样的机会了。所以我自己也特别的珍惜这几天的机会。但是我也懂得“师傅领进门,修行靠个人”的道理,甘哥就是再怎么帮我,也只能尽量让我少走很多的弯路。最主要还是自己,不仅要努力肯学,还要勤奋和动脑。
三个月的试用期既是漫长的也是短暂的。说它漫长是因为自己需要三个月的漫长考验才能真正成为“天球”工业部的一员。说它短暂是因为自己到分公司上班都两个星期了,但是自己离一个合格的工业销售员还有很大的差距。甘哥时时提醒自己过了多少天了,自己的收获有多少,能不能过试用期,让我每天脑袋敲响警钟,时时如履薄冰。
通过这两天的电话沟通自己也慢慢悟出一些沟通的技巧,也开始有几个有意向的准客户了。我相信通过我的不断努力,电话量的增多,沟通技巧也会上去的,只要我肯付出,愿意多打电话,就一定能提高自己的沟通技巧。好的神枪手是用子弹喂出来的,这就是“量改变质”。
只要随着自己沟通技巧的提高,与客户沟通才有更高的成功机会,客户多了才有可能成交。
用甘哥的话说没有客户量能成交是偶然,但是如果有客户量能成交是必然。我有信心、有决心,只要自己肯努力,客户达到一定的量,就一定有单出的。
下个星期在进一步的与客户电话沟通巩固之后,不能再呆在办公司打电话,要从自己的准客户中挑出优质的客户,开始走出去拜访了。
总结人:工业部高培培二一二年二月二十四日
扩展阅读:201*年9月第三周周工作总结及计划
周工作总结及工作计划报告表
时间:201*年9月第3周(9月19日-23日)
姓名:蔡瑞部门:行政部岗位:行政助理呈报时间:201*年9月23日本周工作情况总结(具体事项及内容进度):1.组织并参与新员工培训。2.更新市场部客户状态统计。3.为天津居间商进行业务讲解。4.联系刘娟合适黑龙江返佣问题。5.联系办公用品厂商采购办公用品。6.整理市场部客户维护记录。7.统计黄金分析师报名情况。8.更新全国居间商分布。9.修改客户协议。10.联系金珊给各地居间商寄送资料。11.每日更新招聘网站并联系面试。12.撰写与工美集团合作演讲稿。13.发文通知国庆节交易安排。14.对各大网站微博认证进行公司微博描述。15.核算保险金额,并做出参保明细。下周重点工作计划(具体目标、进度):1.发文规范分公司开设居间商程序。2.统计省代以上公司资料。3.询问刘娟保险打款问题。4.为补缴保险员工办理保险转出。5.做9月份考勤薪资表。重点工作建议:公司制度进一步规范需公司层面协调问题(建议和意见):暂无备注:请各位同事在上传时将文件名改为自己的姓名,并注明201*年某月第几周工作总结及计划。此版本为电子版,如内容过多可跨页。
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