老坟嘴乡劳保所工作总结

老坟嘴乡劳保所工作总结

老坟嘴乡人社中心工作总结

人社中心负责人李显政

虽来到老坟嘴上班不久，但得到了领导对我的信任，暂让我代理人社中心负责人。为了不辜负领导对我的期望以及更好更快的开展工作，我严格按照县委政府及乡党委政府等领导的相关文件与指示，迅速的调阅相关劳保所资料，并号召劳保所全体职工，共同讨论如何按时按质按量地完成上级下达的任务，通过商量并制定相关工作方案。

根据人社局相关文件指示，各负其职，人员定岗，明确分工，各负其责，按照分而不合的原则，攥紧拳头、废寝忘食地完善各方面资料。功夫不怕苦心人，终于从原来的倒数第二名一下跃升为全县前十三名，这骄人的成绩是大家付出心血的结晶，是党委政府给予充分支持的结果。

然而，这样的成绩我是不满意的。作为负责人，在看问题上就应超越一个普通职工，同时也要兼顾普通职工的想法。还要在原来的基础之上再接再厉。力争在现有的成绩基础之上再上一个台阶。为此，我严格的要求自己，吃透相关政策的同时不断加强自己的理论方面的学习，对不懂的及时地向相关领导询问。对老百姓所咨询的问题，把握有度，一定要在有把握的情况下给予回答，艰巨杜绝不懂装懂的去误导老百姓。故此，我时刻以诚信、耐心、虚心、恒心、谨慎心的工作态度对待工作，对待老百姓的相关咨询与疑难解

答。

当然在取得骄人成绩的同时，也有很多不足的地方。现将目前所存在的问题陈述如下：

第一、宣传力度不够，很多老百姓不是很了解当前开展的新农保，很多工作人员在下队宣传保险时对政策的理解不透彻，缺乏耐心。

第二、填写表格不规范，收取养老保险的人员多数仅抄一个名字就交到人社中心，给我们工作增加了难度。面对这种情况，我们工作人员不得不客服一边给顾客填写资料，一边又得给他查户口核对身份信息。

第三、前期填写的资料不规范，同时又没有很好的归档，使得很多资料杂乱无章。

第四、个别工作人员懒散，自己搞自己的，不服从安排，有很多问题想得不够长远。如未满60岁以上的人员本只需填写登记表即可（后期在领取之时在填写待遇领取申请表以及交清相关资料，再上交身份证复印件3张，户口薄复印件2张，一寸彩色照片4张）。如果现在就收取相关的证件，不仅给我们给客户档案保存带来了相关难度，后期还会带来不必要的麻烦。同时到领取之年，他们也有了自己的子女，那个时候与现在的子女信息将会发生很大的变动。

第五、办公设备根不够、办公场地狭窄、没有安装固定电话。另外，由于老坟嘴乡地处偏僻，没有固定的照相地点

和打字复印店，从这点来说给我们工作带来了难度。为此我们不得不找专门的人员给予老百姓复印资料。

第六、从本人自身来说也有很多不足，但需正确的看待，并且必须改正自己的不足。比如，每到开会的时候，应提前准备相关资料以便在会上传达。如12月14日下午召开的《老坟嘴乡今冬明春受灾困难群众生活救助实施方案》的通知，本应早就准备60周岁以上人员还未上交的资料名单下发给各开会干部。但因准备不充分，还是错过机会了，不过通过大家的努力补完了所有的资料。希望在后期不再发生此类情况。

经过近段时间的工作，我认为要想开展好本工作，应要掌握以下几点：

第一、认真拟定好工作计划，保持高度热情。第二、加强政治理论以及相关保险及劳动法的学习，提高政治觉悟，同时要勤于思考，多多向领导以及向有经验的同事请教。

第三、“身”入群众基层，多与群众交心谈心、多听取群众合理意见，要做到笑脸迎接群众，对群众所反映的问题要认真对待，当面能回答的及时给予回答，不能当面回答的应将其反映的问题以及联系方式记录好，咨询清楚之后，及时地给予群众回复。

第四、合理构想、科学安排，千方百计地完成上级交给

的任务。

第五、一个月之内至少组织大家学习相关法律法规，为下一步我乡设立劳动监察队夯下坚实的基础。以此更好地维护我乡的劳动就业人员合法利益不受到他人侵害。

第六、提高认识，转变观念。以党的廉守准则时刻要求自己，同时加强内部管理。使之做到最好、最优秀。作为一名党员要时刻牢记党的宗旨，要一个合格党员的身份对得起党的培养、对得起人民给予的信任。

第七、在时间的允许下，多下队了解情况，看有什么好的发展，因地制宜进行招商引资，加快推进老坟嘴乡的经济实行又好又快的发展。

另附我乡参保情况统计表

参保情况60岁以上人口16岁至59周岁人口总人数现参保人数35%任务率（签订责任书人数）12855928127919842075进度率95.6%收取金额（万元）21.59以上所签订的目标责任书人数与我乡现实有人数不相符合，具体参保人数截止到12月31日才可以确定。

二○一一年十二月十九日晚

扩展阅读：劳保所工作总结

XX镇劳动和社会保障所201*年度

工作总结

今年以来，劳动和社会保障所在XX镇党委领导下，在上级业务部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心，本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨，积极开展各项服务。工作中做到热心服务、耐心解答，对前来办事的群众耐心细致，热情周到，准确解答，特事特办，廉洁高效，为我镇群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境，为搭建优质的服务平台提供了保证。按照完善政策、突出重点，狠抓落实的工作要求，今年劳保所各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作目标任务。现将这一年来的工作情况汇报如下：

一、各项工作指标及完成情况

201*年我镇新增就业岗位150个，实现再就业60人，培育自主创业22人，创业带动就业70人，完成全年工作目标100%；进行农村劳动力培训350人次，实现农村劳动力转移就业750人，超额完成全年目标。201*年新农保参保率达95%，新农保覆盖率达98%，新农保续保率达98%，养老保险

扩面净增人数198人，社会保险征缴率达98%，较好的完成了全年任务目标。

二、重点工作进展情况

(一)、加强素质教育，为群众搭建“暖心”服务平台。1、加强学习，提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质，我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针，不断提高政治理论和业务水平。同时，对市、区组织的各类培训活动，也积极安排专人参加，通过培训，极大提高了工作整体水平。

2、推行文明办公，增强服务意识。不断完善考勤、公务等各项办公制度，实行挂牌上岗，规范办公程序，统一礼貌用语，搞好内部环境，做到服务热情，耐心周到。通过全体工作人员良好的精神状态，让群众真切地感受到家的温暖。

(二)、提高业务水平，为群众搭建“放心”服务平台。1、搞好城乡岗位开发，建设城乡劳动力双向流动的枢纽，扩大再就业力度。“就业是民生之本”，做好就业与再就业工作，关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。我们劳保所坚持为劳动就业服务，大力开发、利用农村劳动力资源，严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理，保障

农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径，成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭，建立了帮扶制度，为他们解决实际生活问题、寻找就业门路，真正实现“零距离”服务。

2、开展系列“创业培训讲座”，提高未就业人员自主创业能力。通过整合社会资源，发挥辖区优势，奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神，我们劳保所对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”，鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时，还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训，教给他们一技之长，加大再就业率。同时主动联系劳动技能培训学校，多次深入村居为百姓服务，免费为群众复印报名材料、打印培训推荐信。为做好再就业工作，劳保所积极联系我镇用工单位，根据需要先后为内的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工多名。此外积极开展再就业援助，为就业困难群体办实事、解难题，努力把政策送上门，岗位送到人。

3、宣传监督并重，不断扩大养老保险征缴扩面工作。一是认清形势，充分认识做好社会保险扩面征缴工作的

重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快，社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题，参保人数和缴费人数逐年减少，参保企业欠费比较严重，而退休人数和失业人数却逐年增加，养老金支付风险日益增大。依据六合区抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想，劳保所切实增强工作人员的责任心和使命感，增强全局观念，消除群众对社保的错误认识，在全镇范围内形成齐抓共管的良好局面。

二是加大宣传力度，提高对养老保险征缴扩面工作的认识。切实加强养老保险征缴扩面工作，是维护社会稳定和广大人民群众切身利益的有效措施。劳保所利用各种方式，广泛宣传社会保障政策、目的、意义及作用，引导用人单位和劳动者树立正确的社会保险观念，进一步增强参保单位和个人自觉缴费的意识。劳保所工作人员积极宣传养老保险知识，先后到各村居、企业进行宣传，认真解答疑难问题，发放宣传材料1000余份，使群众对养老保险工作有更深入的了解。另外劳保所的同志还充分调动个人的积极性，对亲朋好友进行宣传。

4、心系退休职工，做好退休人员社会化管理服务工作。为使退休人员感受到家的温暖，努力为退管人员营造一个温

馨之家，全体人员不断扩充服务内容，认真解答和处理退管人员提出的各种问题，做到跟踪服务，及时为退管人员出具政审及其它材料，协助遗属办理丧葬事宜、规范领取手续、避免家庭纠纷。建立健全《退休人员管理台帐》，把每位退休人员的档案资料都以台帐的形式体现，重新进行了装订，并且统一编号，以备查阅，实现了电子化管理。

三、存在的问题及解决办法

回顾全年的工作，尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到，在发展的过程中还存在着一定的问题和困难。主要体现在：

1、工作还不够积极主动。在今后的工作中，一定要加强工作的责任心、主动性。变等人上门为主动走出去找人，多深入村居、企业了解基本情况，主动为群众办理养老保险、就失业登记等工作，了解企业用工基本情况。

2、宣传力度还不大，广度深度不够。在日常的工作中虽然我们在全镇范围内进行过多次宣传，但是还是有部分群众对养老保险政策、就失业登记政策等相关内容不了解甚至是不知道。为了改变这一局面，在今后的工作中我们还要加强对相关政策的宣传，继续深入村居进行发放宣传册、张贴宣传材料等工作，让居民应知尽尽知。

3、对辖区企业监察力度不够。由于人员及工作原因我们忽视了对企业的劳动用工监察，致使极个别企业钻了空子，在今后的工作中，我们一定加大监察力度，增加深入辖区企业次数，了解企业劳动用工及社会保险缴纳情况，对拒不配合的企业进行上报区劳动稽查大队，发现一起处理一起。

四、今后工作打算及努力方向

面对劳动保障工作的新形势，新任务。我们劳保所全体人员一定按照镇党委总体要求，上级业务部门的总体部署，扎实做好各项工作。明年，我们工作思路是：紧紧围绕构建和谐社会这一总体要求，认真抓好机制、政策、服务、责任四个环节，努力在加大就业再就业力度、扩大养老保险覆盖面、建立和谐劳动关系上实现新的突破。重点做好以下几项工作：

一是加大工作力度，全面落实好就业再就业目标责任，积极帮助困难群体实现再就业。力争超额完成全年工作任务目标。

二是加大宣传力度，进一步扩大养老保险征缴覆盖面，在完成全年任务的基础上更上一层楼。

三是积极推进企业退休人员社会化管理工作，切实提高

工作质量，提高服务水平。

四是积极做好劳动保障宣传工作，进一步加强信息调研。

五是完善功能、健全机制、锻炼队伍、提升水平为重点，切实为XX群众搞好服务，努力营造和谐

XX。

XX镇劳动和社会保障所

二○一○年十二月

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