秩序维护冬季大练兵总结

秩序维护冬季大练兵总结

秩序维护部冬季大练兵总结

俗话说“冬练三九、夏练三伏”为了更好地展示弘阳物业秩序维护人员的精神风貌、扎实业务知识以及工作技能，增强秩序维护部团队合作精神，自201*年1月份起，开展“冬季大练兵”活动。

此次大练兵，本着干什么，练什么，缺什么，补什么的原则。以专业知识和业务技能为训练重点。通过主要检测考核班长口令，队员齐步、跑步、停止间转法、敬礼、跨立、仪表等相关的内容以及企业文化的测试。不仅锻炼了秩序维护队员身体素质，更重要的是让大家认识到，队列训练强调的是个人与集体的步调一致，是一种纪律严明、团队协作配合的精神。队列中一个成员的步伐错误会影响队列的整齐，而企业中一名员工的失误同样会影响一个部门乃至公司的整体效能。

训练期间，全体秩序维护人员认真学习、领会每一个要领，步调整齐，精神抖擞，动作掌握娴熟。从训练和学习的强度上严格要求，为以后的日常工作打下良好的工作基础！以岗位练兵为载体，在“比学赶超、争优创先”中全面加强秩序维护员的素质再教育，努力造就一支“思想端正、作风硬朗、技能突出、敢为善为”的秩序维护员队伍。

在监控方面监控人员时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调度职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，不定时地对画面进行切割录像，发现问题及时准确地做好记录。及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报，严格保密制度，认真、如实的填写各类登记表及每班次的汇报材料，内容全面、笔记清晰。

认真落实了《中控室与秩序维护员的人机联动预案》做到“人防机防”。实行了消防、周界报警联动责任制，针对各岗位与门禁管理机、消防、周界报警位置的特点，划分区域，责任到人，通过对讲、电话保持联动，使秩序维护员能够在最短时间内到达指定地点。

通过此阶段学习，使员工认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

扩展阅读：201*年物管公司春季秩序维护员大练兵活动方案

二0一三年物管公司春季秩序维护员大练兵活动方案

为了加强--物管公司的品牌建设，提高秩序维护员业务技能和管理能力，提升各园区的管理形象。经公司经营层讨论研究，特制定春季秩序维护员大练兵活动方案。

一、指导思想

挖掘园区管理潜能，提升园区秩序维护员形象，提高公司管理水平。二、成立活动领导小组组长：副组长：组员：

领导小组职责：制定切实可行方案；指导督促方案实施；考核推进确保质量。

组织实施部门：秩序维护部

三、活动时间201*年3月25日5月10日（一）第一阶段：强化训练（3月25日5月6日）1、消防技能训练

（1）集中轮训时间：3月25日4月6日

（2）训练方式：利用早训集中训练；各园区组织保安进行消防训练。（3）责任人：各园区主任2、队列、立岗动作训练

（1）集中训练时间：4月7日4月15日

（2）训练方式：利用早训集中常规训练与各园区分散训练相结合。（3）责任人：各园区主任

3、军体拳及体能训练（包括俯卧等）（1）集中轮训时间：4月16日5月6日

（2）训练方式：利用早训集中常规训练；采取集中训练与各园区训练相结合。（3）责任人：各园区主任

4、应知应会技能培训（培训时间为大练兵的全过程）

（1）培训的内容有消防知识、安全管理、企业文化、园区熟知率（业主、汽车）等，园区业主熟知率的培训内容有各园区管理处主任提供。（2）每个秩序维护员发放一份培训复习提纲；

（3）以各园区为单位在早会上组织秩序维护员进行辅导学习，园区的队长、班长不仅要自身带头学习，而且要督促本班秩序维护员学习；（4）主要采取集中与自学相结合的培训方式。（二）考核阶段（5月5日5月10日）

共分三大项：

一是队列、军体拳、消防水带连接，100分；二是应知应会书面闭卷考试，100分；三是各管理处常态管理检查考评100分；

1、站立、队列、跑步等动作考核(20分)（5月5日5月7）

每组六人进行队列考核，每个动作反复做两次

考核标准：站立形象（3分）、停止间转法（4分）、步伐稳健有力（4

分）、步伐变换（4分）、跑步动作符合标准（5分）。

2、军体拳及体能考核(20分)（5月5日5月7日）

①军体拳（10分）每组六人进行军体拳考核；每组六人进行俯卧撑考核

②俯卧撑考核标准（10分）俯卧撑15个达标7分，20个8分，25个

10分。（45岁以上10个达标7分，15个8分，20个10分）.

3、消防带连接技能考核20分（5月8日5月10日）

①每人每项演练两次，记录最好成绩。②考核标准：消防带连接40米14秒以内（分）

4、应知应会书面闭卷考试100分，（5月5日5月10日）5、各管理处常态管理检查100分，（3月15日5月10日）见附件（秩序维护员岗位考核标准）

综上考核工作责任人：领导小组成员和各园区主任（三）总结提高阶段（5月22日）

1、汇总统计秩序维护员各项考核成绩，对成绩突出秩序维护员给予奖励；2、对不合格的秩序维护员找其谈话，并给一定时间限期进行整改，公司

将跟踪考核，直至整改合格。

3、召开春季秩序维护员大练兵活动总结会议，对在活动中成绩突出的秩序维护员，领导小组给予奖励，即：评出一等奖一名（元奖品）；二等奖2名（元奖品）；三等奖3名（元奖品）。

4、每个秩序维护员大练兵的成绩，结合每月日常考核的绩效分、表扬、处罚情况等，分别计入一、二、三等的工资标准。

四、具体要求

（一）本活动参加人员为全体秩序维护员，每个人的考核成绩与工资直接挂钩。

（二）要求秩序维护部、各园区主任重视此项活动的开展，组织督促秩序维护员做好日常的学习与训练。

（三）要求秩序维护员本着积极向上的心态，认真准备参加大练兵活动。（四）应知应会考试是闭卷考试，发现违规者，考核为零分。

（五）通过此项活动开展，掀起秩序维护员学习业务技能的热潮，重塑秩序维护员形象，推进园区品牌建设的进程。

二0一三年四月六日

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