市场管理所总结

市场管理所总结

xx市场事务所工作总结

今年一至五月份以来，我所在街道办事处的正确领导下，坚持内强素质，外树形象，不断加强队伍建设，保证了各项工作的健康协调发展，现将我所前五个月具体工作情况总结如下：

一、加强领导、落实责任

我所高度重视队伍建设工作，并把此项工作作为加强收费行业作风建设的大事来抓，认真研究措施，抓好开局，加强领导。我们坚持“强化管理、优质服务”的原则，积极组织协调日常综合事务。年初我们积极多方征求意见，总结往年在队伍建设工作中存在的经验与不足，制定了实施方案，并结合本部门工作实际，明确责任追究内容，以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使队伍建设工作顺利开展。

二、增强服务意识，进一步提高服务质量

今年以来，我们重点做好窗口文明服务，规范操作教育整顿工作。一是以学习教育、查找问题，认真总结为主要方法和手段，制定相应的整改措施，落实责任，真正达到了全面提高全体员工规范操作、文明服务意识的目的。二是以规范操作、文明服务为突破口，倡导全体员工用“优质服务”真诚地对待每一个业户。三是将教育整顿活动作为改进服务方式、培养主动服务意识的一个着力点，与创建“全国文明城市”等活动有机结合起来，培养全体管理人员“讲服务、比优质，讲规范、比业务”的意识，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标。四是认真研究工作的手段、方法、特点，加大检查力度，对岗位纪律、文明服务、窗口形象及履行职责情况重点检查。为了全面提升窗口形象，丰富服务内涵，接受社会监督，我们通过广泛宣传教育、深入细致的思想工作，加强职工对行风建设工作必要性的认识，赢得了广大业户的一致好评。

三、真抓实干、务求实效

为了提高服务质量，我们始终坚持把方便群众购物、改善购物环境作为工作重点。一是投资3万元，拓宽xx大集的路口，使出入农贸市场的车辆更顺畅，便利；二是投资30余万元，对原有的天天市场进行重新规划建设。五月底圆满实现了xx天天市场的整体搬迁；三是重点加强对摊位出租工作的领导，并对服务态度、行为规范等进行自查。截止五月底共实现30.5万元的收费任务。通过开展自查自纠，促进了我所行风建设工作的深入开展，为搞好今后工作打下了坚实的基础。

四、积极配合、从我做起

今年以来，我所积极完成街道办事处部署的各项工作，尤其是“创城”工作的开展。针对市场管理工作的特点，我们重点对市场内的秩序、卫生加强管理，做到了划行归市、对号入市，垃圾清理及时、不留卫生死角。在摊位出租中坚持公平、公开、公正的原则，确保了摊位出租工作的顺利进行。

五、下一步工作思路

在街道办事处的正确领导下，经过全所上下的共同努力，我所的工作虽取得了一定成效，但离“创城”工作要求仍存在差距。市场管理工作是一项长期而细致的工作，今后我们将进一步围绕办事处的统一部署开展工作，坚持抓行风促管理，在工作中积极探索新思路、解决新问题，不断深化队伍建设内涵，培育新的经济增长点，促使我所工作在服务于民方面有更大的提高。

扩展阅读：市场管理所党务工作总结

香坊市场管理所201*年党建工作计划

根据今年我香坊城管局工作的总体要求及中共香坊区城管局党委的工作安排，结合香坊区市场摊区的工作实际，经过香坊区市场管理所班子及党员和群众研究同意，制定201*年香坊市场管理所党建工作计划如下：

基本情况：现香坊区市场管理所支部属于临时支部，由刘风云书记任支部书记，党建工作正在逐渐完善，现市场所共有党员10名（其中男8人，女2人），积极分子3人。

具体要求：紧紧围绕落实科学发展观，按照“科学管理市场摊区、和谐管理市场摊区”的目标，坚持政治理论学习与党性实践活动相结合，巩固党员先进性教育成果，完善长效管理机制，充分发挥党员和领导干部的带头作用，为市场摊区工作能够更好更快发展作出贡献。

一、以党的十七大精神为指导，抓好主题教育，不断提高干部的政治素质。

市场所的干部队伍政治素质，是完成各项工作任务的政治思想保证，是实现市场所工作开拓创新的精神动力。因此，抓好思想教育，筑牢政治思想根基，是提高干部队伍素质的一项带有根本性的工作。市场所主要围绕“讲党性，重品行，做表率”这一主题将开展以下工作：（一）抓学习，用实处，重宣传。

党的十七大报告精神是统领我们各项工作的指导方针，深入学习和领会党的十七大报告精神实质，具有十分重要的意义。把深入学习贯彻十七大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，切实做到真学、真懂、真用，坚持学以致用，学用结合，树立坚定的政治信念，增强执行的自觉性。积极开展领导

讲精神、典型讲感言、党员讲行动的宣讲活动，把好的做法，好的办法，摆到桌面，宣传于众，目的的更好更规范的把市场摊区工作管理好。

（二）重新学党章，提高党员的标准和意识。

重新学习党员的标准，就是要强化两个意识，一是“我是共产党员”的意识，时刻牢记自己是一名共产党员；二是履行党员权力与义务的意识，不忘党组织对自己的要求，把对党的忠诚与热爱，化作强烈的事业心与责任感，集中精力，踏踏实实为党的事业努力工作。我们要采取召开民主生活会、对照标准找差距、开展学习与交流、上专题党课等形式深入开展此项教育。切实保证党员的先进性，用实际行动贯彻科学发展观，为哈尔滨创建干净和谐城市的发展献计出力，作出贡献。

二、围绕市场摊区工作的重点，确定学习的重点，不断提高业务素质和水平。

要完成新的一年市场摊区工作任务目标，不仅要有良好的政治素养，还必须要具备良好的业务水平，文化水平与扎实的岗位基本技能。因此，围绕今年重点工作的需要，有计划，有重点的开展市场摊区工作的业务学习与文化学习，学习兄弟摊区单位好的做法是市场所重要任务。

（一）召开党员学习会。

市场所将每周一设为“党员学习日”，每一次学习会上都要确定一个中心发言人，当然这个中心发言人不仅有班子成员，还要扩大到中层干部，参加学习的成员要扩大到全体监察员。要对学习内容及形式做出计划与安排，明确每一次学习的内容及中心发言人，以保证学习的质量与效果，力求用学习带动全员的学习，在全局营造一种浓厚的学习氛围。

（二）开展网上学习交流。

结合市场摊区工作，我们要开展适合于网上进行的知识问答、多种形式的网上学习交流活动，用市场所的邮箱xiangfangsck201*与市场所每个党员及监察员的个人邮箱建立连接，让学习的成果可以在网上共享。

（三）开展征文、演讲比赛等。

针对部分监察员不善表达和表达能力差的情况，要针对性开展演讲比赛活动；针对部分监察员在公文写作中存在的诸多问题，有计划地进行公文写作学习与训练，促进监察员公文写作能力的提高。

三、以和谐党支部创建活动为载体，全面塑造效能市场摊区的新形象。构建社会主义和谐社会是我们党在新时期提出的一项宏伟的战略任务。基层党支部作为党的最基层组织，承担着构建和谐社会的具体任务。为此，我市场所党支部要更好地培植党员的使命感、责任感，增强党员的自豪感和满足感，活跃党员的情趣感和快乐感，使之成为和谐社会建设的组织者、引导者和示范者。突出提高党支部的执政能力和先进性建设，加强打造效能管理所，优化服务环境，使人与人之间和谐相处，部门和部门之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽连通，形成政通人和、运转有序、蓬勃发展的良好氛围，全面塑造能力提升、开拓创新、高效务实、服务优质、清正廉洁的效能管理所新形象。

四、活跃市场管理所的文化生活，让市场所成为朝气蓬勃能打硬仗的队伍。

营造一种朝气蓬勃、健康向上的生活与工作氛围，让大家有一个好的心情，好的状态，从而激发做好工作的动力，激活开拓创新的潜力，这是开展市场所娱乐活动的出发点和落脚点。为此突出抓好：

一是要在单纯的文体活动中注入文化活动的含量。

二是给大家多提供一些个人爱好与才艺的展示平台。在节日期间认真开展各种棋类、球类、扑克、乒乓球、书法、摄影比赛等健康有益的活动。另外，积极参加香坊区城管局组织的各种活动，以展示我所干部良好的精神风采。

五、搞好“四个结合”，加强市场所党的组织建设。

搞好“四个结合”，就是与学习贯彻党的十七大精神结合，与城市管理工作专业知识及岗位技能的学习结合，与倡导文明健康的行为方式，提升干部的品行修养教育结合，与我局工作重点结合。重点要抓好以下工作：

（一）认真学习贯彻《党章》和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》。市场所党支部要根据年度本所党员干部学习教育计划，安排时间，组织党员学习《党章》和《条例》，切实学习好、贯彻好、维护好党章，执行好《条例》。结合民主评议党员，表彰市场所优秀党员。

（二）健全组织生活，落实“三会一课”制度。按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，机关党建工作要做到年初有计划、年终有总结。结合市场所的实际情况做好合理化安排，明确党员干部学习教育及“三会一课”的活动内容和时间。支部书记要负责抓好落实，严格按照要求，组织开好党员大会、支委会、党小组会。做到学习教育和组织生活内容丰富、形式多样、效果好、具有活力。

（三）明确责任，强化目标管理，提高市场所党建工作整体水平。抓好市场所党建工作目标管理，明确责任，落实工作任务分解，切实推进市场所党建工作规范化、制度化建设。做到组织活动有内容、有记录，进一步推进党支部、党小组工作规范化、制度化，不断提高市场所党建工作整体水平。按照上级党组织关于党员信息和网络管理工作的要求，及时做好信息管理和上报工作。重视党建宣传工作，做好市场所党建信息撰写和上报工作，每个党小组一年至少

有5篇信息。

（四）积极做好与市场摊区困难业户结成帮扶对子工作。

香坊市场所党支部201*年12月8日

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