供水应急预案
为了保障城市供水安全，有效预防、及时控制和减轻供水短缺造成的损失，根据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》、《城市节约用水管理规定》、《贵州省城市供水系统重大事故应急预案》等有关规定，结合当前中枢城区供水实际，制定本预案。一、组织机构和工作原则
（一）市政府成立市供水应急指挥部，由市城管、水利、财政、公安、卫生、建设、环保、消防、供电等相关部门和单位组成，市政府分管副市长担任总指挥，负责对供水应急事件处理的统一指挥。
指挥部下设办公室在市城管局，负责指挥部的日常工作。
（二）供水应急工作遵循预防为主，统一调度、保障重点、计划供应、节约用水，局部利益服从全局利益，一般工作服从应急工作的原则。
（三）应急期供水优先顺序1、居民生活和党政机关用水；2、学校、医院用水；3、重点工程用水；4、宾馆酒店用水；
5、重要园林、绿地用水；6、一般工业、建筑业用水；7、其它用水。
（四）供水重点保障区域
1、城区主要居民生活区；2、市委、市政府办公区；3、学校和医院；
（五）在供水应急期间，市供水应急指挥部根据抢险的需要，在本行政区域内有权紧急调用各类物资、设备、人员和占用场地，在应急抢险结束后及时归还；造成损坏或者无法归还的，按照国务院有关规定给予适当补偿或作其他处理。为保证城市供水，调用农业等其它用水造成损失的，给予适当补偿。
（六）任何单位和个人都有积极参加供水应急抢险救灾的义务。对在应急供水工作中做出突出贡献的单位和个人，给予表彰和奖励，对失职、渎职等违法违规行为按有关规定追究其责任。二、预防和应急准备
（一）水利、城管、财政、公安、卫生、建设、环保、消防、供电等各有关部门和单位根据本预案的要求，结合各自工作职能，制订本单位供水应急预案，报市供水应急指挥部办公室备案。
（二）市各有关部门和单位供水应急预案应当包括以下内容：1、供水应急领导组织机构及联系方式；2、供水应急工作方案；3、供水应急抢险救灾物资、设备、交通运输工具和人力储备和调度；4、供水应急信息收集、上报制度；供水应急抢险队伍建设、培训和演练。（三）市供水应急指挥部办公室工作职责
1、协调和督促供水安全隐患的处理，核定重点单位供水调度方案；2、根据市供水应急指挥部的命令，发布供水应急公报；
3、编制全市供水应急抢险经费、物资年度计划，并监督管理供水抢险经费、物资的使用；
4、监测、协调各有关部门和单位的抢险救灾工作，及时收集、报告险情、灾情及抢险救灾情况；
5、经市供水应急指挥部授权，采取必要的紧急处置措施；
6、完成市供水应急指挥部交办的其他工作。（四）城市供水企业供水应急期间的工作职责
1、建立内部完善的安全供水保障体系，并制定科学有效的供水应急方案报市政府批准；
2、设立企业内部供水应急指挥系统并定期演练应急措施方案；3、加强供水设施的维修管理，改造供水管网，减少水的漏失量；4、供水企业应配足抢险物资、机械设备、机具、车辆等，确保在应对突发事件时抢险物资的供应；
5、供水企业在企业内部成立供水抢险工作队，下设若干个抢修分队，各抢修队的队员均应配备相应的防护器具等，确保抢险过程中人员的安全。抢险过程中必需的管线图、抢险通讯录及其他抢险机具等必须配备齐全，保证完好有效，机具必须经常维修，并存放在抢险工程车上；6、加强进厂水、出厂水、管网水的水质检测；
7、根据市供水应急指挥部的命令，采取其它供水应急措施。三、报告及信息发布
(一)建立城市供水突发事故报告制度，当发生或者预知将会发生重大供水安全事故和灾难性事件时，各有关部门和单位应当在发现险情后，立即向市供水应急指挥部办公室报告，并在二十四小时内报送书面报告。1、造成事故的单位及发生时间、地点；
2、造成事故的原因、经过，影响范围和人口，直接经济损失的初步估计；
3、应对事故采取的抢救措施；
4、需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；5、报告单位、签发人和报告时间。
市供水应急指挥部对可能造成重大社会影响的供水事故，应当立即向市人民政府报告，由市人民政府确定预警级别和宣布进入预警期。(二)任何单位和个人对突发事故，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
(三)市政府及市供水应急指挥部在接到报告事项后，立即组织力量对报告事项调查核实、确证，并指挥督促水务、供水、财政、公安、卫生、城建、环保、发展与改革、消防、园林、供电等相关部门和单位采取对应应急措施。
(四)市供水应急指挥部根据供水事故的情况，及时向驻地军警等有关部门通报。
(五)市供水应急指挥部负责向社会公众媒体统一发布供水应急事件信息。
信息发布应当及时、准确、全面。
四、应急措施
根据可能发生的供水短缺的严重性和紧急程序，将我市供水应急分为三级预警、二级预警和一级预警三个级别，并分别用橙色、黄色和红色标识，一级预警为最高级别。
（一）三级适用于威胁程度较高，可能发生或者即将发生对社会造成较大影响的供水短缺事件，以及突发供水事件造成个别重点保障区严重缺水。
（二）二级适用于威胁程度很高，可能发生或者即将发生对社会造成严重影响的供水短缺事件，以及突发供水事件造成部分重点保障区严重缺水。
（三）一级适用于威胁程度很严重，可能发生或者即将发生对社会造成特别严重影响的供水短缺事件，以及突发供水事件造成大部分重点保障区严重缺水。
（四）进入预警期后，市供水应急指挥部可以根据实际需要采取以下措施：
1、及时向社会发布可能受到供水短缺事件危害的警告或者劝告，宣传节水和蓄水、减轻供水短缺危害的常识；
2、要求各类应急救援队伍和人员进入待命状态；
3、紧急调集人员、储备物资、交通工具以及相关设施、设备和占用场地，紧急调集园林、消防等部门运输工具实行配送给水，实施救灾、救助等工作；
4、启用应急水源及开采地下水缓解城市水荒；
5、确保通讯、交通、供电等公用设施的安全和正常运行；6、其他应对措施。
（五）进入预警期后，有关部门和单位的各级领导及工作人员，应当服从市供水应急指挥部的统一指挥，立即主动到岗，相互配合、协作，采取有关的对应控制措施。各有关部门和单位的工作人员应当坚守岗位，积极履行职责。
（六）因干旱因素造成的供水短缺预警，具体采取以下应急措施。1、三级预警采取的主要应急措施：（1）实行分片区、定时段供水。城北片区
单日：供胜利北路至养护段以东；双日：供胜利北路至粮食局以西。城南片区
单日：供国酒大道沿线；
双日：供黄树桩至街心花园沿线，殡仪馆至建行、人民银行以上。（2）按供水优先顺序供水，暂停浴室、洗车场等高耗水行业的供水，暂停建筑施工场地供水。
（3）开展“节约用水”宣传活动，通知居民户作好蓄水准备。（4）向社会公众媒体统一发布供水预警信息。2、二级预警采取的主要应急措施：（1）采取一级预警的各项措施；
（2）建设加压站抽取石板塘、文村桥和白岩沟水源；（3）、向社会公众媒体统一发布供水预警信息。3、一级预警采取的主要应急措施：
（1）上报省政府，通报当地驻军等单位，给予应急支持；
（2）控制葡萄井、大水井、龙井等几处地下水，控制各单位自备水源，统一调剂供水，同时组织公安、街道社区维护取水秩序。
（3）调用市内洒水车、消防车、酒罐车从周边可取水的地方运水进入中枢城区，向重要供水保障区实行配送给水，并在街心花园、广场、三个转盘、市政中心等处设立取水点，向市民提供基本生活用水。（4）向社会公众媒体统一发布供水预警信息。（七）预警的解除
1、市供水应急指挥部可以根据事态的发展，适时调整预警级别并重新发布；
2、有关情况证明不可能发生严重供水短缺事件的，市供水应急指挥部应当立即宣布解除警报；已经宣布进入预警期的，应当立即宣布终止预警，解除已经采取的有关措施。五、职责分工
（一）卫生防疫部门及供水公司负责水源和自来水、二次供水的水质监测，对早期发现的潜在隐患以及可能发生的水质污染，及时报告市政府和市供水应急指挥部；（二）公安机关负责维护供水应急抢险事故现场秩序，打击阻挠供水应急抢险的违法犯罪活动，维护缺水区社会稳定，确保供水应急抢险工作顺利进行；
（三）环境部门负责对水源及供水设施周围污染源的监督，组织查处环境污染事故，在生活饮用水源受到严重污染，威胁供水安全等紧急情况下，报市人民政府批准，采取强制性的应急措施；
（四）城管部门和供水单位负责供水的统一调配，负责供水应急管网的建设和抢修；
（五）供电、电信管理部门负责抢修供电及电信设施；
（六）财政部门负责应急抢险资金和救济资金的拨付和监督，对特大应急资金的使用进行事前、事中、事后督查。
（七）市新闻媒体等部门负责供水应急的宣传。在收到市供水应急指挥部发布的有关供水应急信息后，及时通过本市电视、电台、报刊等传播媒体向公众传播供水应急信息。六、法律责任
（一）各有关部门和单位未履行本供水应急工作职责的，给予单位第一责任人相应的行政处分；造成严重后果构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。
（二）有关工作人员违反本规定要求，未履行职责造成严重后果的，给予行政处分；构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。
（三）在供水应急期间不服从市供水应急指挥部调度的单位或个人，可当场给予处罚。
（四）在供水应急期间，散布谣言，扰乱社会秩序的，由公安机关按治安管理处罚条例给予处罚；构成犯罪的，移交司法机关处理。
扩展阅读：自来水公司供水应急预案
六安市自来水公司供水应急预案
水是生命之源，自来水是城市的生命线。为确保城市供水安全，建立城市供水安全保障体系和供水应急系统已经刻不容缓。根据我公司供水现状，制定本供水应急预案。
第一章水厂供水故障应急预案
根据停水时间长短，将水厂供水故障分为四级，其中一级的级别为最高。
一、四级：短时故障停水，时间在二小时以内。1、故障种类
1.1、专用供电线路故障：引起突发短时停水，能在二小时内恢复供电的。
1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发短时停水，能在二小时内修复的。
1.3、加氯加药系统故障：可能导致出厂水水质超过3NTU，能在二小时内修复的。
1.4、液氯泄漏事故：紫铜管泄漏，紫铜管与钢瓶连接处泄漏。2、信息通知
运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时判断故障种类，迅速报告机电维修班长、厂长和供水热线。通报市啤酒厂。
3、抢修措施
机电维修班长到达现场后，查明故障原因，及时组织人员维修。抢修工作完成，撤离安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，运行班长将正常供水信息通知厂长和供水热线。
抢修责任人：运行班长和机电维修班长二、三级：突发故障停水，时间在四小时以内。1、故障种类
1.1、专用供电线路或公共供电设施故障：引起突发停水，能在四小时内恢复供电的。
1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发停水，能在四小时内修复的。
1.3、加氯加药系统故障：可能导致出厂水浊度超过5NTU或出厂水无余氯，能在四小时内修复的。
1.4、液氯泄漏事故：加氯管线泄漏，加氯设备泄漏。2、信息通知：
运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时判断故障种类，迅速报告机电维修班长和厂长。厂长到达现场后，判断事故等级，将发生故障情况报告公司分管经理、公司总经理和供水热线。通报市啤酒厂。
3、抢修措施
厂长负责组织技术人员分析故障原因，制定抢修方案，组织人员抢修。分管经理到达现场，协调公司有关部门参与抢修，发布停水信息，与新闻媒体沟通联络，做出事故是否升级的判断。抢修工作完成，撤消安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，分管经理将正常供水信息通知公司总经理和供水热线。
抢修责任人：水厂厂长和分管经理
三、二级：突发故障停水，时间在十二小时以内。1、故障种类
1.1、专用供电线路或公共供电设施故障：引起突发停水，能在十二小时内修复的。
1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发停水，能在十二小时内修复的。1.3加氯加药系统故障：可能导致出厂水浊度超过10NTU或出厂水无余氯，能在十二小时内修复的。
1.4、液氯泄漏事故：液氯钢瓶阀门和丝堵的密封面失效泄漏，液氯钢瓶易溶塞泄漏，液氯钢瓶瓶身轻微泄漏。
2、信息通知
运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时判断故障种类，迅速报告机电维修班长和厂长。厂长到达现场，判断事故等级，并将发生故障情况及时报告公司总经理、分管经理和供水热线。公司总经理接报告后，立即到达现场，及时向市建委、市政府领导和省建设厅报告，向用户发布停水信息。通报市啤酒厂。
3、抢修措施
公司总经理现场组织指挥，协调厂长及生产技术人员分析故障原因，制定抢修方案，组织抢修；协调公司各部门和外援人员参与抢修；调度东城水厂加大供水量，打开连接阀门，向城区供水；与上级领导和新闻媒体沟通联络；做出事故是否升级的判断。抢修工作完成后，撤消安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，通知供水热线，向上级领导报告。
抢修责任人：公司总经理
四、一级：突发故障停水，时间在十二小时以上。1、故障种类
1.1、专用供电线路或公共供电设施故障：引起突发停水，不能在十二小时内修复的。
1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发停水，不能在十二小时内修复的。
1.3、加氯加药系统故障：可能导致出厂水浊度超过10NTU或出厂水无余氯，不能在十二小时内修复的。1.4、液氯泄漏事故：液氯钢瓶大量泄漏，液氯钢瓶瓶体开裂，遇热源引起爆炸，有人员伤亡。
2、信息通知：
运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时报告机电维修班长和厂长。厂长到达现场，判断事故等级，并将故障情况及时报告报告公司总经理、分管经理和供水热线。公司总经理接报告后立即到达现场，向市突发公共事件应急办公室、市建委、市政府领导和省建设厅报告，请求启动市应急预案，在市政府的指挥下组织抢修，救治伤员，向用户发布停水信息。通报市啤酒厂。3、抢修措施
公司总经理现场组织指挥，协调厂长及生产技术人员分析故障原因，制定抢修方案组织抢修；协调公司各部门和外援人员参与抢修；调度东城水厂加大供水量，打开连接阀门，向城区供水；与上级领导和新闻媒体沟通联络。抢修工作完成后，撤消安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，通知供水热线，向上级领导报告。
抢修责任人：公司总经理五、水厂应急救援备品备件
名称水泵总程交流接触器断路器漂白精
型号14SH13350S16A800S22JAGC1-500500A/~220VGC1-201*00A/~220VB170250A~220VCM1-630M/3300CM1-225M/332数量1套1套1套3台3台2台1台1台500公斤备注第二章供水管网抢修应急预案
一、供水管网突发事故分级及应急处理措施
根据我公司实际情况，将供水管网突发事故分为四级，其中一级的级别最高。
1、四级：指管道口径在DN150以下的爆管，关阀后影响5幢楼或100户以内正常供水的。
1.1、信息通知：接到报漏，管线分公司抢修队应立即到达现场，确定影响供水范围，报管线分公司经理和供水热线。
1.2、抢修负责人：抢修队队长。
1.3、抢修措施：抢修人员应根据现场情况，确定要关闭的阀门，迅速止水，组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施，用警示带圈出抢修区域。
1.4、抢修机械、设备：抢修车1辆、啄木鸟1台、发电机1台、φ50水泵、φ100水泵各1台。
1.5、开阀送水：抢修完成后，应立即开阀送水，报管线分公司经理和供水热线。
2、三级：指管道口径在DN200～400之间的爆管，关阀后影响整个小区或影响1000户以内正常供水，且漏水点在重点地区、重要道路的。
2.1、信息通知：接到报漏，管线分公司经理应迅速到达现场，确定事故等级，报公司分管经理、公司总经理和供水热线、所在营业所。由供水热线向影响区域用户发布停水信息。由公司分管经理向市建委领导报告事故情况。必要时通报市啤酒厂。
2.2、抢修负责人：管线分公司经理。
2.3、抢修措施：由抢修负责人现场指挥，组织有关人员进行抢修。公司分管经理到达现场，协调公司有关部门参与抢修，协调交警部门疏导交通，与新闻媒体和用户沟通联络。抢修人员应根据现场情况，确定要关闭的阀门，迅速止水，组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施，用警示带圈出抢修区域，按要求摆放供水抢修指示牌等安全警示标志，夜间照明、反光标志要准备齐全，对在4小时内不能完成的抢修，必须进行围挡。
2.4、抢修机械、设备：抢修车2辆、啄木鸟1辆、挖掘机1辆、发电机2台、φ50、φ100水泵各2台。2.5、开阀送水：抢修完成后，应及时开阀送水，并报供水热线、公司分管经理、公司总经理和市建委领导。
3、二级：指管道口径在DN500～700之间的爆管，停水影响10000户以内正常供水，且漏点在重点地区、重点道路的。
3.1、信息通知：接到报漏，管线分公司经理应迅速到达现场，确定事故等级，报供水热线、二水厂、公司总经理、公司分管经理和所在营业所。由供水热线发布停水信息。由公司总经理向市建委和市政府领导报告事故情况。必要时通报市啤酒厂。报政府办公室总值班室、消防指挥中心。
3.2、抢修负责人：公司分管经理。
3.3、抢修措施：由抢修责任人现场指挥，组织公司相关部门参与抢修，与交警部门联系疏导交通。公司总经理到达现场，协助抢修，与新闻媒体和用户沟通联络。抢修人员应根据现场情况，确定要关闭的阀门，迅速关阀止水，组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施，用警示带圈出抢修区域，按要求摆放供水抢修指示牌等安全警示标志，夜间照明、反光标志要准备齐全，对在4小时内不能完成的抢修，必须进行围挡。
3.4、抢修机械、设备：抢修车2辆、啄木鸟1辆、挖掘机1辆、8吨吊车1辆、工程车1辆、大货车1辆、发电机1台、φ50水泵3台、φ100水泵3台。
3.5、开阀送水：抢修完成后，应及时开阀送水，并报供水热线、市建委、市政府领导。
4、一级：指管道口径在DN800～1200之间的爆管，造成整个城区或部分城区停水，或二级事故停水时间超过12小时的。
4.1、信息通知：接到报漏，管线分公司经理应迅速到达现场，确定事故等级，报供水热线、二水厂、公司分管经理、公司总经理，由公司总经理将事故情况报市突发公共事件应急办公室，请求启动市级应急预案；报告市建委、市政府领导和省建设厅。向用户发布停水信息。通报市啤酒厂。
4.2、抢修负责人：公司总经理。
4.3、抢修措施：公司总经理现场指挥，组织公司各部门参与抢修，与交警部门联系疏导交通，与新闻媒体和用户沟通联络。抢修人员应根据现场情况，确定要关闭的阀门，迅速止水，组织抢修。对抢修现场采取安全防护措施，用警示带圈出抢修区域，安排专人排除地面积水，按要求摆放供水抢修指示牌等安全警示标志，夜间照明、反光标志要准备齐全，对在4小时内不能完成的抢修，必须进行围挡。
4.4、抢修机械、设备：抢修车3辆、啄木鸟1辆、挖掘机1辆、8吨吊车1辆、工程车1辆、大货车1辆、发电机2台、φ50水泵3台、φ100水泵3台。
4.5、开阀送水：在抢修完成后，应及时开阀送水，通知供水热线，报市建委、市政府领导和省建设厅。
二、应急响应
1、确定事故等级、启动应急预案
由管线分公司经理确定事故等级，启动应急预案。管线分公司经理组织管道抢修，并负责对公司内部各级人员发布信息。
对外部信息发布由公司办公室主任和供水服务热线负责，包括向用户、上级领导、媒体、消防队、交警队等。
2、抢修指挥部的设定抢修指挥部设在管线分公司。3、事故升级
在抢修工作中，抢修负责人根据现场的实际情况，认定事故等级，需要四级升三级、或三级升二级、或二级升一级时，应及时向上级领导报告，同意升级后，及时通知供水热线，并根据相应的级别，增加抢修人力、物力。
4、要做到“三要三随”
4.1、要备足备品备件，做到随用随取；4.2、要保障抢修设备正常完好，做到随到随用；4.3、要抢维修人员保持通讯畅通，做到随喊随到。5、备品备件及责任人
5.1、钢管：DN1200、DN1000、DN800、DN700、DN600钢管或铸管各储存不少于10米。
5.2、管箍：DN1000、DN800、DN700、DN600大小头各两个，DN1000、DN800、DN700、DN600管箍各两个。
5.3、快速水泥：快速水泥不少于300公斤。5.4、油麻：油麻不少于200公斤。附关于应急预案的有关解释
重点地区指：政府机关、繁华商业区、大型住宅区(10幢楼以上)、医院、大专院校、火（客）车站、大型宾馆、驻军营地、党政机关家属区等地区；
重要道路指：解放路、皖西路、人民路、梅山路、大别山路、皋城路、六佛路；
对外发布信息指：向用户、建委、交警大队、消防大队、电视台等单位发布信息。
第三章水源水质事件应急预案
一、水源水质事故的分级和应急处理措施1、三级：一般水质事件
由于大量降雨，原水含有大量泥沙和悬浮物质，造成原水浊度增高时。可通过合理调整净水剂投加量的方法来达到满意的净水效果。
高藻期原水澡类含量高，处理难度大，沉淀后水和出厂水难以达标时，水厂应立即在原水中投加液氯，并适当提高加氯量，提高预氯化效果。
原水水质出现异常，污染物质超过有关标准，但经过水厂正常处理，出厂水水质可以达标时。水厂化验室要实行24小时值班，加强水质检测的频率。
2、二级：较大水质事件
当发生不明原因的水质恶化、污染物严重超标及水源性疾病爆发时，接到报告或发现原水水质问题的第一负责人，应立即向公司总经理报告，同时向市卫生监督部门和市环保局报告，中心化验室要加强对水源水水质的监测，增加检测频率和检测项目，并协同市卫生监督部门、市环保局尽快查明原因。同时水厂要提高液氯投加量，增加杀毒效果，采取必要的特殊处理措施，确保出厂水水质达标，如果水质不达标，确需停止供水的，应当报经城市供水主管部门批准，并通知用水单位和个人，直到水质达标后恢复供水。
3、一级：重大水质事件源水水体发生突发性化学污染事故时，如投毒、运输车辆侧翻、化工厂泄漏等。接到报告的第一负责人，应立即向公司总经理报告，同时向市卫生监督部门和市环保局报告。中心化验室要协同市卫生监督部门、市环保局迅速了解清楚污染物的种类、包装、数量及出事地点等有关情况，并通知二水厂和东城水厂。加强对出厂水水质的检测，对水源水质的监测应沿着源水上游在接近被污染的断面采集水样检测或在取水口上游9公里处的断面采水检测，同时可采取生物监测措施，若生物监测出现异常情况或化学检测超出允许浓度时，应立即停止供水，并通过新闻媒体告之市民停止用水，直至水质达标后恢复供水。
二、应急响应
进入应急状态时，各部门要立即到位，并采取一切有效措施防止事态扩大。发生一般水质事件，水厂化验室要向水厂厂长和公司中心化验室报告，由水厂厂长现场指挥，保证正常供水。发生较大水质事件，立即报告公司总经理，由公司总经理现场指挥，水厂和中心化验室全力以赴，并会同市环保局和市卫生监督部门尽快查明原因，研究对策，采取措施，并将事故的发生和处置情况及时向上级领导报告。发生重大水质事件，公司总经理接报告后立即到达现现场，了解情况，迅速向市突发公共事件应急办公室和省建设厅报告，请求启动更高级别的应急预案，在上级领导的指挥下采取必要的应急措施。应将水体受污染情况向合肥供水集团通报。
应对水源突发污染事件，可供选择的应急措施包括：1、请求建设部派出专家组制定应急处理技术方案，在专家组的指导下采取处理措施；2、如果污染河段在横排头上游，协调淠史杭管理局关闭横排头渠首闸，不让污染水体进入总干渠；3、如果污染河段在横排头以下总干渠，必要时停止从河道取水，启动应急水源。
注：建议三水厂建设时，将大公堰作为城市应急水源，建设取水泵房，铺设输水管道至三水厂。
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