供应链管理实习报告

供应链管理实习报告

供应链管理系统实习报告

供应链：

供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的"经济链",而后经由迈克尔.波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链".它的定义为:"围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式".所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店和杂货店)以及消费者.

供应链定义：

所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构

成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。

供应链管理的目标和目的：

供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（RightProduct）能够在正确的时间（RightTime）、按照正确的数量（RightQuantity）、正确的质量（RightQuality）和正确的状态（RightStatus）送到正确的地点（RightPlace），并使总成本达到最佳化。

一个公司采用供应链管理的最终目的有三个：（1）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）

（2）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）

（3）企业整体"流程品质"最优化(错误成本去除,异常事件消弭)

供应链管理定义：

供应链管理（Supplychainmanagement，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。《物流术语》国家标准（GB/T18354-201*)对供应链管理的定义：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。

全球供应链论坛（globalsupplyChainforum，GSCF）将供应链管理定义成：为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。

供应链管理运作中的几个关键要素：

（1）以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；

（2）强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；

（3）各企业紧密合作，共担风险，共享利益；

（4）对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；

（5）利用信息系统优化供应链的运作；

（6）缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；（7）减少采购、库存、运输等环节的成本。

如何能使供应链运作得更好，埃森哲供应链专家罗伯特伊斯顿与张天兵提出了获得成功的七种方法：

第一，供应链网络的战略化和最优化。包括识别最低成本外包战略、决定制造点数量以及最低成本的转换战略、决定具有最低成本外包总成本的位置、通过网络决定库存存放位置、决定所需要的新的基础设施，对具体的客户层来说，决定合算的服务方式。

第二，实现功能最佳。包括采购效率、生产效率、运输效率、销售效益等等。

第三，整合需求和供应。使用需求/供应规划软件，优化销售/运营规划流程。第四，整合技术和系统架构。把规划/调度技术同他们的ERP系统以及客户和供应商的系统联系起来，从而建立端对端供应链视窗。第五，针对供应链的效率进行组织和考评。一要使供应链的功能与流程合理化，二要使跨业务部门更加合理化，三要提高人员和结构水平，四要注重绩效评估和基准比较。

第六，灵活获取各项能力。这主要指的是供应链能力，一部分要从企业内部去获取，大量的必须从企业外部去获取。

第七，延伸供应链。一是延伸传统的供应链，包括产业合作，针对分散生产的供应链进行合作、协同规划和供应链同步化。二是延伸到传统供应链以外，包括发展供应链枢纽，建立物流供应商联盟，集成电子采购市场，实施企业横向联结的一站式服务等等。

供应链管理案例

马士基在中国的供应链之路：

虽然说中国的历史很长久，但是中国的采购业务才刚起步，还不是很系统，其中主要的是采购工作的透明度不高，工作流程、资源等都不公开。此外，中国企业的采购很讲人情，在很多采购业务处理上以人情为导向，而不是真正考虑产品的需要。

我们的透明度很高，我做的事我们同事都知道，我们的资料都是共享的，不会存在有同事请假了，工作就不能继续的状况，而且我们会选择和我们的理念、我们的要求相近的产品的供应商。马士基集团下的分公司也有采购部，我们是马士基的集团采购，主要是负责整个集团的采购业务。我们的职能是统筹整个集团的采购业务，全局上的统筹规划，我们主要是搭一个采购的框架，至于细节内容则是由分公司的采购部自己来规划的。马士基集团在远东和中国大陆的成功发展与集团一贯秉承的"优质，服务和可靠"服务宗旨是分不开的，马士基集团采购也遵循着这样的服务宗旨。质量是我们采购业务非常关注的，这是很重要的，我们在为最终客户提供产品的时候，我们要求的是高质量的产品，所以，原料的把握是很重要的。我们会整合各个相关部门的人员与供应商沟通，了解材料的品质，看看是否是符合我们需要的。我们首先会了解我们集团需要哪些东西，对这些东西的质量要求是怎么样，然后我们会收集市场上的信息，根据这些信息我们会选择市场上几家最好的公司作为参考评估对象，然后结合采购人员、技术专家、操作间有经验的工人的意见，挑选出最符合我们需要的供应商来合作。我们希望我们的合作是长期的、双赢的，现在国内有些采购企业为了寻求盈利，会压榨供应商，但是我们希望的是能够达到双赢的局面。我们希望我们和供应商一起成长。我们对流程控制和成本控制的要求很严格。成本是公司盈利的根本，成本要是降低1%，将来公司的盈利可能会增加10%、20%，对成本的控制我们是很在意的。我们其实也是供应链上的一个环节，流程控制对公司而言也是很重要的，从供应商开始，我们严格把好每一关，我们会和供应商沟通，从成品的最源头开始控制。从源头控制，有时候我们也会参与到供应商的产品生产设计中，有时候也会让供应商一起参与我们对产品材质的要求。以最优质的产品、最合宜的价格达到供应商、集团和客户的三者的利益的三丰收。

扩展阅读：供应链管理实习报告

供应链管理业务调查

供应链：

供应链最早来源于彼得.德鲁克提出的"经济链",而后经由迈克尔.波特发展成为"价值链",最终日渐演变为"供应链".它的定义为:"围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中.它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式".所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(大卖场,百货商店,超市,专卖店,便利店和杂货店)以及消费者.供应链定义：

所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构

成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品

库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。

供应链管理的目标和目的：

供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（RightProduct）能够在正确的时间（RightTime）、按照正确的数量（RightQuantity）、正确的质量（RightQuality）和正确的状态（RightStatus）送到正确的地点（RightPlace），并使总成本达到最佳化。

一个公司采用供应链管理的最终目的有三个：

（1）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）（2）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）

（3）企业整体"流程品质"最优化(错误成本去除,异常事件消弭)

供应链管理定义：

供应链管理（Supplychainmanagement，SCM）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。《物流术语》国家标准（GB/T18354-201*)对供应链管理的定义：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。

全球供应链论坛（globalsupplyChainforum，GSCF）将供应链管理定义成：为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。

供应链管理运作中的几个关键要素：

（1）以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力；

（2）强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；

（3）各企业紧密合作，共担风险，共享利益；

（4）对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；

（5）利用信息系统优化供应链的运作；（6）缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；（7）减少采购、库存、运输等环节的成本。

如何能使供应链运作得更好，埃森哲供应链专家罗伯特伊斯顿与张天兵提出了获得成功的七种方法：第一，供应链网络的战略化和最优化。包括识别最低成本外包战略、决定制造点数量以及最低成本的转换战略、决定具有最低成本外包总成本的位置、通过网络决定库存存放位置、决定所需要的新的基础设施，对具体的客户层来说，决定合算的服务方式。

第二，实现功能最佳。包括采购效率、生产效率、运输效率、销售效益等等。

第三，整合需求和供应。使用需求/供应规划软件，优化销售/运营规划流程。

第四，整合技术和系统架构。把规划/调度技术同他们的ERP系统以及客户和供应商的系统联系起来，从而建立端对端供应链视窗。

第五，针对供应链的效率进行组织和考评。一要使供应链的功能与流程合理化，二要使跨业务部门更加合理化，三要提高人员和结构水平，四要注重绩效评估和基准比较。

第六，灵活获取各项能力。这主要指的是供应链能力，一部分要从企业内部去获取，大量的必须从企业外部去获取。

第七，延伸供应链。一是延伸传统的供应链，包括产业合作，针对分散生产的供应链进行合作、协同规划和供应链同步化。二是延伸到传统供应链以外，包括发展供应链枢纽，建立物流供应商联盟，集成电子采购市场，实施企业横向联结的一站式服务等等。

供应链管理案例

马士基在中国的供应链之路：

虽然说中国的历史很长久，但是中国的采购业务才刚起步，还不是很系统，其中主要的是采购工作的透明度不高，工作流程、资源等都不公开。此外，中国企业的采购很讲人情，在很多采购业务处理上以人情为导向，而不是真正考虑产品的需要。

我们的透明度很高，我做的事我们同事都知道，我们的资料都是共享的，不会存在有同事请假了，工作就不能继续的状况，而且我们会选择和我们的理念、我们的要求相近的产品的供应商。马士基集团下的分公司也有采购部，我们是马士基的集团采购，主要是负责整个集团的采购业务。我们的职能是统筹整个集团的采购业务，全局上的统筹规划，我们主要是搭一个采购的框架，至于细节内容则是由分公司的采购部自己来规划的。马士基集团在远东和中国大陆的成功发展与集团一贯秉承的"优质，服务和可靠"服务宗旨是分不开的，马士基集团采购也遵循着这样的服务宗旨。质量是我们采购业务非常关注的，这是很重要的，我们在为最终客户提供产品的时候，我们要求的是高质量的产品，所以，原料的把握是很重要的。我们会整合各个相关部门的人员与供应商沟通，了解材料的品质，看看是否是符合我们需要的。我们首先会了解我们集团需要哪些东西，对这些东西的质量要求是怎么样，然后我们会收集市场上的信息，根据这些信息我们会选择市场上几家最好的公司作为参考评估对象，然后结合采购人员、技术专家、操作间有经验的工人的意见，挑选出最符合我们需要的供应商来合作。我们希望我们的合作是长期的、双赢的，现在国内有些采购企业为了寻求盈利，会压榨供应商，但是我们希望的是能够达到双赢的局面。我们希望我们和供应商一起成长。我们对流程控制和成本控制的要求很严格。成本是公司盈利的根本，成本要是降低1%，将来公司的盈利可能会增加10%、20%，对成本的控制我们是很在意的。我们其实也是供应链上的一个环节，流程控制对公司而言也是很重要的，从供应商开始，我们严格把好每一关，我们会和供应商沟通，从成品的最源头开始控制。从源头控制，有时候我们也会参与到供应商的产品生产设计中，有时候也会让供应商一起参与我们对产品材质的要求。以最优质的产品、最合宜的价格达到供应商、集团和客户的三者的利益的三丰收。

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