机关事务中心工作计划初稿
机关事务管理中心201*年工作计划
201*年机关事务中心工作总体要求是：要按照“综合服务精细化、日常事务规范化、监督管理科学化”的目标要求，创新工作思路，改进工作作风，着力提升“综合协调、服务保障、监督管理、团结共事”四种能力，全力促进各项工作达到“四个更加”即服务更加优质、保障更加有力、管理更加科学、作风更加务实。切实把机关事务中心打造成为全市优秀后勤机关，为县级四大班子工作提供坚强有力的后勤保障。
一、准确定位，创新思路，在保障服务上取得新成效1、树立创一流服务的意识。要认清角色，低调内敛，要有创一流服务团队的信心与决心，切实转变工作作风，创新服务观念，改进服务方式，强化服务意识，高标准、高质量地做好机关后勤的服务保障工作。具体讲，全体工作人员及后勤集团公司员工要着力提升安保信访、协调保障、监督管理、餐饮服务、水电气暖供应、绿化卫生等方面的能力，真正当好四大班子的“后勤管家”。
2、多措并举办好机关食堂。加大对机关食堂的监管力度，提升机关食堂服务水平，建立健全餐饮制度，不断提高膳食标准，丰富菜肴品种。成立机关伙食委员会，群策群力，改进服务；全力改进食堂环境，严把食品卫生关、原材料采购关、食品加工制作关和餐具消毒关，坚决杜绝食物中毒事件发生，确保食品安全有保障；制定切实可行的问卷调查表，广泛征求四大机关干部职工意见，摆正服务与被服务的关
系，力求干部职工满意放心；努力实现服务质量标准化、征求意见经常化、花样品种多样化。
3、继续完善基础设施建设。今年要重点完成机关办公大楼监控系统增装工程，切实提高安全保卫水平；高标准完成办公楼、会议中心的维修、粉刷工作，对机关大院地砖和墙壁破损情况进行维修；积极与电力部门合作，加快落实线路分流整改，更换新线路，确保机关用电安全；全力完成领导交办的其他服务设施建设任务。
4、不断提高综合协调服务水平。全力配合参与四大办重大会议、活动筹办，协调配合其他部门办好各类活动；加强与县级四大办公室及各机关部门间的沟通协作，促进相互了解，形成强大工作合力；全力把好通讯员输入输出关口，全力协调处理领导交办的各类事项，在细节化、人性化、规范化服务上求突破，切实做到让领导满意、让领导放心；全力做好机关计生、综治等各项工作，不断提高综合服务水平。
二、优质高效，精细管理，在监督管理中取得新突破5、强化监督管理工作。加强对尚荣后勤集团公司的监督管理，建立一套完整的考核标准、评价体系和考核制度，实现科学监管；加强与尚荣后勤集团公司的协调配合，定期召开工作会，多沟通、勤交流，努力让后勤各项工作高效运转；加强对机关室内外的卫生、安保执勤监管力度，树立良好的对外形象；加强对聘用司机和通讯员的监督管理，实行末位淘汰制，逐步建立能者上、庸者下的用人机制。
6、加强财务经费管理。严格执行财务管理制度，严格
控制经费支出，进一步规范审批程序，提高资金的使用效益；积极推行台账管理，机关所有水、电、气的使用，维修、采购等都要建立台账、逐项记录，按月报送领导审查备案。积极推行领导审批制。单位所有物品采购、小车经费、设备维修等必须通过主任会议研究，主要领导签批，实行统一管理。
7、扎实推进节能降耗工作。严格按照省市关于节能降耗工作的有关规定，认真搞好我县公共机构能源资源消耗统计工作；加强对全县公共机构节能工作的指导和监督，推动公共机构低碳运行；在新闻网、电视台开辟专栏，在机关大楼内设立节能展板，大力宣传节能降耗的意义、作用、节能的具体做法，使广大干部群众进一步增加节能意识。力争全年单位能耗下降%。
8、加强设备设施的管理与维护。重新调试、维护会议中心及县委、政府大楼内所有扩音设备，聘请专业人士对相关操作人员进行技能培训，确保会议服务零差错；制定专业维护保养措施和值班检查制度，加强对水电暖、电梯、空调、消防等设备的检修维护，确保设备安全运转零事故；积极与电力公司协调，配置必备的发电装置，确保机关大院工作日内无断电；继续美化机关大院生活环境，依托后勤公司人力，物力，逐步创造一个干净、舒适的办公环境。
9、加强公务用车管理。进一步细化公务用车管理的各个环节，逐步建立公务用车电子台账，及时记录公务车辆购置、维修、里程、报废等情况，使公务用车由静态管理向动态管理转变，做到公务用车底子清、情况明；严格按照公务
用车专项治理工作的要求，进一步完善车辆采购、维修、用油和投保管理制度，坚决杜绝公车私用现象，努力实现车辆节支降耗，降低公务车辆运行成本；进一步加大对司机的业务技能和职业道德的培训力度，加强行车安全教育，不断提高服务质量，确保零事故、零投诉。
10、做好机关安保信访工作。切实做好机关安全保卫工作，严格实行门卫24小时值班巡逻制、出入登记制、信访接待制，努力实现盗窃事故为零、责任事故为零、治安事件为零、灾害事故为零的工作目标；继续推行机关大院车辆管理制度，重新修订信访接待、突发事件工作流程，明确分工，细化责任，确保领导干部正常工作。
三、规范管理，低调务实，在队伍建设上取得新成就11、加强领导班子建设。坚持民主集中制原则，重大事项通过主任办公会集体研究，民主决策，增进团结。继续实行主任、副主任分工负责制，落实权责，搞好衔接配合。重视党风廉政建设，认真执行《廉政准则》和廉洁自律各项规定。
12、加强干部队伍建设。全面提升领导干部理论素养，坚持自学与集体学习相结合，理论学习与社会实践学习相结合，努力创建学习型机关；通过观看《金正昆讲礼仪》系列讲座，对单位全体人员进行礼仪知识的培训，不断提升机关事务中心的对外形象；创办《事务中心简报》，按月发行，通过这一平台，不断激发干部职工学习、工作的积极性与主动性；进一步改进工作作风，单位全体人员实行签到制、请假逐级审批制，严格按照规章制度办事，着力打造一支纪律
严明、作风正派、团结和谐的队伍。
扩展阅读：固原市人民政府机关事务管理局办公室201*年工作总结暨201*年工作思路(初稿)
固原市人民政府机关事务管理局办公室201*年工作总结暨201*年工作思路
一、201*年工作总结
一年来，在局领导的正确领导下，办公室始终以贾局长在201*年年终工作总结会上提出的“围绕一条主线、提高三个水平、抓好五项工作、树立五种意识”的“1355”工作思路为核心，以开展“服务质量提升年”活动为抓手，精诚团结，务实奋进，勤学习、重实践，抓落实、强保障，抓协调、促效率，切实履行好办公室职能，充分发挥办公室在全局工作中的枢纽作用，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
（一）抓学习，重实践，切实提高工作能力和水平
牢固树立起“在学习中工作，在工作中学习”的理念，始终坚持把学习贯穿到各项工作中，通过报刊、杂志、网络等学习媒体，认真学习政治理论、后勤管理、政策法规等相关知识。一是学习了马列主义基本原理、“三个代表”重要思想、市重要文件精神及后勤管理等有关业务知识；二是认真学习领会和及时贯彻落实市委、政府的重要会议和重要文件精神，及时了解掌握全市重大工作动向；三是把科学发展观和工作实践有机结合，在学习中实践，在实践中学习，寻求理论和实践的结合点，不断总结积累经验。四是借助“六五”普法，组织全员深入学习法律相关知识，提升法律知识素养，提高依法办事的能力。通过深入学习，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力切实得到提高。
（二）抓落实，重效率，充分发挥枢纽保障作用1、积极协调促服务
立足于办公室为各部室、为全局工作服务的职能，办公室工作人员团结一致，积极抓好协调工作。一是切实抓好全局与市直各部门的协调工作。二是切实抓好与各部室之间的协调工作。妥善地处理和协调好全局与部门、部门与部门之间的关系，积极调动各方面因素，形成工作合力。充分发挥办公室在全局工作中的桥梁和枢纽作用，及时做好纵向和横向的沟通协调，为局领导分忧，为部门提供服务。
2、狠抓管理促规范
（1）抓好制度建设，制定各项工作制度及相关规定
按局领导的明确要求，用制度管事管人。办公室对现行的制度及规定根据实际情况进行修订，先后整理出11项制度、4项规定和2项办法，汇编成册后提交局领导审核。
（2）抓好公务车辆及通勤车管理
事务局目前有3辆公务车，截至年底，其中轿车安全行驶公里，客货公里，面包车公里，内部巡逻车公里。自从开始实行一车一卡油料单车核算、超油处罚的规定后，车辆耗油基本在正常的标准范围内。其中广本轿车自调拨到我局行车里程已达26万公里，目前行使到36万公里，耗油时有超标现象，并且烧机油，车况越来越差，小修不断。其他车辆除正常的保养、更换季节性机油等，其它大修均未发生，在安全方面至今也未接收到任何部门的处罚和违章违法现象，车辆总体运行良好，节约了不必要的费用支出。在通勤车管理方面，目前行政中心接送职工的通勤车共15辆，今年根据职工住所及人流量的变化，办公室积极与公交公司协调沟通，适时调整行车路线，尽可能的方便工大职工就近乘车，同时做到均分人流，避免超载，并不定期督查发车准点情况。每月办公室发放月票750张左右，月票发放时间及时，账务清晰，统计上报数据准确。总体而言，一年来通勤车运行安全、停放有序，满足了行政中心职工安全上下班的需要。
（3）加强门市部管理
根据食堂就餐人流量的变化情况，办公室调整了门市部的营业时间，尽可能的方便大家购物。同时进一步规范进货渠道，严把质量关、价格关，做到进货、销售分开，将日清月结，定期盘点制度化，同时做到不赊账、不收现金，截至年底，门市部营业额达到37.5万元。
（4）加强办公耗材和办公用品的采购、保管及发放环节的管理在办公耗材及用品的采购保管等环节，尽可能的做到了物有所用、价有所值、利旧存新，发放领用登记、进出库登记，物品专人保管、减少了浪费、降低了办公成本。（5）加强印章管理
进一步加强印章管理，凡涉及到经济、房地产、人事等事项需加盖公章的都经过局领导审签后，方可办理，确保印章安全使用。（6）改善办公条件
经局领导多方筹措，今年我局先后采购了十几台电脑和打印机等办公设备，根据工作需要已经配置给相应的办公人员，极大的改善了我局办公条件，提高了办公效率。（7）抓好信息、调研报告工作
自我局内出台鼓励撰写信息及调研报告规定后，办公室带头开展以讲求实效和质量，准确及时的传递信息的活动，先后在《宁夏机关事务》刊登照片7幅、内容15条，在《固原日报》发稿3篇，局内发简报20余期，极大的促进了我局对外的宣传工作，展示了我局工作的新进展和新面貌。（8）抓好文档收管理及文件收发工作
收发室承担着行政中心50多个部门的报刊、杂志、信件机要及包裹的签收，保管、分发工作，做到了登记准确，保管安全，收发及时。事务局各类文件的起草及报送，须经局领导的审核与指导，使发文做到了语言精练，表达准确，数据真实，上报及时。各级来文的收文登记、传阅、办理、
归档按程序进行，以做到不延时、不误事，并做好相关资料的科学归档，便于查找和调阅。
（9）圆满完成全市公共机构节能相关工作
组织召开了全市公共机构节能表彰大会，在宣传周期间办公室做了大量的相关后勤保障工作，为全市的节能工作提供了必要的支持。（10）提高职工福利、关爱职工生活
每逢节假日，局里给职工发放节日礼品，不但改善了职工生活，营造了良好的节日氛围，同时也增强了职工与单位之间的凝聚力。
（三）严要求，重自律，树立办公室良好形象
一年来，办公室全体成员遵纪守法，爱岗敬业，团结协作。自觉遵守法律、法规及各项规章制度，带头遵守事务局各项管理规章制度，自觉抵制各种不正之风，始终坚持原则立场、牢记宗旨、顾全大局，勤勤恳恳、任劳任怨，做到不卑不亢，自律自爱，自重自强，树立了良好的形象。
回顾201*年办公室的工作，总体而言，运转高效、服务到位、保障有力。但仍存在不足之处，主要表现在：一是工作中总是忙于应对日常事务，对机关后勤管理知识系统学习不多，结合实际研究行政中心后勤管理的工作不够；二是解放思想程度还不够，工作思路、工作方法有待于进一步改进和创新；三是在工作督办及制度执行方面力度不够；四是超前谋划和周密思考问题不足，为领导分忧解难上做得不足；五是在对各部室的协调和管理上，换位思考不够，存在为了完成工作而对部室的感受顾及不周的问题。认清差距，正视不足，不断改进，逐步完善，进一步抓实各项工作，争取再创新成绩。
二、201*年工作思路
201*年，办公室要带头全面贯彻落实局里的工作部署及决定，进一步推进各项工作全面开展，争取再上新台阶。
（一）通过完善制度和严格执行力来推进节约型机关建设
当前和今后一个时期，推动机关事务工作科学发展，就必须要紧紧抓住建设节约型机关，通过制度的细化和执行来落实。因此201*年办公室将进一步完善规章制度，并将其汇编成册发给职工，加强制度的执行力和约束力，为建设节约型机关提供制度保证。
（二）进一步加强学习提高管理水平，为局领导当好参谋
积极组织和引导干部职工理论和业务知识学习，提升队伍综合素质，为服务质量的提升打下知识储备。
管理是机关事务工作的核心，在狠抓管理上下功夫，办公室要创新管理方式，加强与部门的沟通和协调，扎扎实实地为各部门提供优质服务和后勤保障，为领导出好谋，为职工办好事，自觉做到用制度和标准规范来要求自己。
（三）进一步牢固树立五种意识
一是树立岗位神圣意识。二是树立工作优先意识。三是树立精益求精意识。四是树立付出光荣意识。五是树立团队协作意识。通过树立和强化这五种意识，提升我局凝聚力和战斗力，进而将各项工作提供动力。
201*年工作任务艰巨、责任重大，我们要在局领导的正确领导下，深入实践科学发展观，发扬锐意进取、勇于创新的实干精神，坚定信心、奋发有为，扎扎实实地做好各项工作，为不断提升机关事务管理工作的科学化水平而努力奋斗。
固原市人民政府机关事务管理局办公室二0一一年十二月六日
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