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促销活动工作流程(服装类)

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 05:02:49 | 移动端:促销活动工作流程(服装类)

促销活动工作流程(服装类)

枫莲品牌部《促销活动工作流程》

一.目的:

1、通过规范促销活动的工作流程,明确各环节、相关部门与人员的工作责任;确保促销活动的顺利开展;

2、提高活动策划、活动准备、活动执行、活动评估总结四大阶段的工作效率;确保促销活动达到计划的目标与效果;二、适用范围

适用于“枫莲”品牌各项促销活动工作三、权责

1、品牌经理有促销活动策划方案的拟定决定权;

2、品牌经理有根据运营总监、总经理的意见对促销活动方案修改的决定权;3、运营总监有促销活动相关宣传物料设计、费用控制的审批权;4、区域经理、培训督导有对促销活动策划方案的建议权;

四.新品上市的基础工作1、促销活动策划、方案拟定:2、促销活动方案的修改与审批;3、宣传物料设计;

4、促销活动推广,确定、汇总参加代理商参加活动的宣传物料、赠品数量;5、宣传物料设计、赠品的报价与采购;6、促销活动的执行;7、促销活动的信息反馈;8、促销活动评估与总结。

流程意示图方案拟定时间责任人职责说明拟定方案,包括对促销产品、赠品的拟定,以及辅料设计,成本核算。对整个促销方案进行审批与意见指导。综合意见,对方案进行修订1天品牌经理审批1天运营总监方案修改、确定1天品牌经理审批、确定1天运营总监/总经理修订后的方案交由总经理定案。确认代理商3-5天区域经理确认参与活动的代理商辅料确认1天向客户讲解促销活动的相关政区域经理/培训督导策,汇总及确定宣传物料和赠品数量。企划部对相关宣传物料进行设计物料设计2天采购7-15天采购部采购所需宣传物料与赠品发送10-15天活动时间销售助理执行区域经理、培训人员跟进信息反馈7天区域经理、培训人员跟进客户活动执行情况,以及顾客、终端商、代理商意见与建议对活动的执行效果作评估与总结报告总结2天区域经理、培训人员备注:整个促销流程所需时间是从活动开始第一天往前倒推。

扩展阅读:超市促销活动作业流程规范

百惠商业广场促销活动作业流程规范

一、促销计划。

1、竞争店动态。

同规模超市特价商品价格预估、买赠活动的买赠点扣估计、生鲜竞争对象含农贸市场(西区、金富城、湘北)食品竞争对象含便利店非食品竞争对象含日杂店

百货区竞争对象含琼湖路沿街各品类专卖店及九龙服饰、通程电器。2、消费者生活水平

主力顾客群,70末80初家庭消费单位、消费客单预估值。

口碑顾客群,中老年顾客、高中初三学生顾客群消费客单预估值。3、商圈生活水平

步行商圈15分钟内,车行商圈10分钟内。周围单位、小区、具体的收入水平。

按家庭单位分、结婚期、子女成长期、空巢期。4、社会地域行事。

按星期区分:星期一至星期五、星期六至星期天。按月份区分:每个月份对应的主要社会行事。

按节日区分:三月三清明、端午、七月半、中秋、春节、圣诞、情人节、其他传统节日及新兴节日。

本地的传统节日习俗,遇节庆促销、节庆氛围布置方案及实施应提前1月。

5、促销主题

主标题:全市角度、优惠角度、品类商品角度、新观念角度。促销活动的侧重点、客流量、客单价。活动期间要切合消费者及竞争的需要。6、促销商品规划

规定各品类商品的促销商品品种数、采购人员与厂商洽淡。各品类商品具体促销单品(以商品打动顾客)价格:价格的降价幅度,顾客心理阀值。

单品供货量、训练对销售量的预估,供货期间内对不缺货的约束。

二、促销组织

1、促销活动负责人,按促销计划要求对促销活动进行监督,检查及时纠正

执行偏差,使促销活动按照促销规范执行或适当调整计划以确保目标实现。

2、商品课:海报发放、促销商品订货、收货、陈列、促销前市调、促销

牌、促销价签准备

3、采购部:促销商品市调、促销商品洽淡。

4、企划课:促销方案、收集促销商品规划表、海报排版、交印、店内外

广告设计、制作、安装、电子显示屏、手机短信文案。

5、防损课:提供促销活动操作人员,并监督促销活动执行维持促销活动

秩序。

6、客服课:促销活动广播稿撰写,广播稿播报。

7、信息课:进价补差单、促销单执行、手机短信发送并确认。

三、促销实施控制(以某月11日开始促销、促销日期11日、12日、13日、

3天为例)1、促销前

1.1某月1日。店面促销会议各课协商,确定促销主题、促销方案、促销商品规划表(注意填写规范)

企划部整理出电子文档并打印2份交店长审核签字。1.2某月2日、3日。

企划部同店长确定DM单几开版面,每版的大致编排开印份数、DM单价格。企划部完成海报排版任务。并店长审核签字,交付开印。1.3某月3日、4日、5日店面例会各课协商确认。店内、外、喷绘、写真广告内容、位置、大小、数量电子显示屏、手机短信、广告词内容促销广播稿内容、网络营销方案

企划部整理出电子文档并打印2份交店长审核签字

商品课促销商品陈列配置表、堆码、端架、排面的确认、促销商品订货或进货。

1.4某月6日、7日8日

店长督促商品课持续跟进促销商品订货到货情况。企划部商品课促销价签、POP的书写。

商品课、采购部促销协议单、进价补差单书写。企划部7日前确认海报到店时间。

店面会议8号前确认各课海报发放区域、要求。1.5某月9日、10日

值班店长早会告知全体员工促销活动内容、实施细节。店长检查促销商品到位情况。买赠商品赠品到位情况。

陈列表现、价签、价牌、POP。进价补差单、促销单操作实施。

企划部店内外、广告(含横幅、氢飘、宣传车)安装。电子显示屏广告输入。手机短信广告发布。

各课人员按规定区域要求发放海报(见地图标注)。

防损课确认促销活动中的操作,监督、秩序维护人员的安排。

客服课确认收银员的足量准备、广播稿的播报要求(时间段、次数)。

遇买赠活动店长安排各商品课于10日关店之前,准备赠品至场外买赠处,并确定操作人员,讲明活动操作要求。2促销中,某月11日、12日、13日。

2.111日早上天门前各商品课检查促销商品电脑售价是否与海报一致。2.2防损课按要求维持促销活动秩序。2.3客服课按要求播报广播稿。

2.4各商品课,随时检查促销商品是否齐全、及时估计商品数量是否足够、陈列表现是否吸引人,促销牌、促销价签是否脱落、规范。2.5遇买赠活动店长检查操作人员是否要求操作。3促销后。某月14日、15日

3.114日早上开门前,企划部撤除过期海报,喷绘、吊旗、等广告。3.2商品课撤除过期POP、价签。

3.3商品课检查商品是否恢复原价、商品陈列是否已调整并恢复原状。

3.4遇买赠活动,各商品课撤回未赠完之商品,买赠活动操作人员交登记记

录于防损课,防损课统计买赠商品明细帐表交店长,审核签字,各商品课根据审核数量打印电脑退货单,交财务室冲减库存商品成本。

3.5店面促销总结营业额、来客数、客单价对比。促销商品、促销活动对顾客心理之影响,整个促销活动成功或失误之处。

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