基本公共卫生服务规范工作汇报
粥店社区卫生服务中心
实施基本公共卫生服务项目工作汇报
粥店社区卫生服务中心在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生行政部门实施基本公共卫生服务项目的系列文件精神，坚持探索创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。中心投入了大量人力物力，中心社区科和乡村医生的共同努力，使我中心基本公共卫生项目取得明显的效果，推动了我中心社区卫生服务工作的全面发展。为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，现将二0一一年我中心实施的国家基本公共卫生服务工作汇报如下：
一、基本概括：粥店办事处辖区面积9.6平方公里，28个行政村，32792人。粥店社区卫生服务中心设1处中心，9处社区卫生服务站，23个中心卫生所，总服务人口约8.1万人，建档总人数72482人。
二、创新基本公共卫生服务项目工作机制
我中心201*年启动社区卫生服务，201*年实施基本公共卫生服务。我们根据社区卫生服务中心的工作性质，制定了社区卫生服务实施方案和考核制度，从组织管理、服务内容、健康教育、基本医疗、慢病管理等方面，对全处实施基本公共卫生服务项目的医疗机构进行考核，发现问题及时指导，督促整改。创新中心社区卫生服务科团队工作模式，形成了中心4人，各社区卫生服务站及卫生所32人的专职人员网络，对各个社区服务站、卫生室，督导检查
和技术指导，开展慢病随访、重点人群管理、健康教育和健康咨询活动，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。
1、城乡居民健康档案管理服务规范国家基本公共卫生服务项目中，居民健康档案是基础，中心社区科以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过健康查体、上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案内容详实、填写规范。截止目前已经为34424户，81302人建立了居民健康建档，其中孕产妇738人，0-6岁儿童3001人，60岁以上老年人6366人，高血压2617人，糖尿病501人。录入山东省社区卫生服务信息服务应用系统69766人，电子档案建档率85.81%。
2、健康教育服务规范严格按照基本公共卫生健康教育服务规范要求，认真贯彻落实的社区卫生服务各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等多种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道社区主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动。中心专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。加强中心、服务站和卫生室健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动21次，发放各类宣传材料3600余份，接受健康教育人次4285余次，更换宣传栏内容36次。
3、预防接种服务规范为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，截至目前，儿童建接种卡753人，乙肝疫苗第一针接种753人，第二针接种744人，第三针接种748人。
4、0-6岁儿童健康管理服务规范管理06岁儿童3001名，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。由儿保医生带队，为儿童保健项目顺利实施打下了良好的基础。截止年底，0-6岁儿童规范随访2849人，管理率95%。
5、孕产妇保健健康管理服务规范为辖区766名孕产妇免费开展5次孕期保健服务和4次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。截止年底，随访管理孕产妇738人。发放叶酸158盒。
6、老年人健康管理服务规范对我处60岁及以上老年人进行登记管理，通过健康知识宣传，60岁以上老年人都能自愿接受体格检。截止目前，已为6366位60岁及以上老年人建立了健康档案。今年免费健康查体3270人，查体率67.25%，其中高血压316人，糖尿病186人，精神性疾病5人。
7、高血压患者健康管理服务规范通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。对确诊的2342位高血压
患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
8、糖尿病患者健康管理服务规范通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。对确诊的369位糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
9、重性精神疾病患者管理对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。重性精神疾病患者管理50人，随访34人，136人次。
10、传染病及突发公共卫生事件报告与处理服务规范依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。今年上报2例腹泻病，无突发公共卫生事件发生。
11、卫生监督协管服务规范加大了我处公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。
三、二0一二年工作计划
（一）、加强专业技术队伍建设，提高社区卫生服务水平。加大宣传力度，认真开展社区卫生卫生服务工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
（二）、落实基本公共卫生服务项目，强化各项规章制度，推动社区卫生卫生服务项目可持续健康发展。配套合理的激励机制，提高社区卫生服务工作人员工作热情。加强业务知识学习，根据工作要求，做好中心、服务站的全科医生的业务指导工作，提高健康档案资料的质量。2、加大宣传力度，提高健康意识。通过健康教育和医生上门随访服务，让居民明白国家为居民健立健康档案、为60岁及以上老年人免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等。让社区居民都能知道自己能享受到国家免费提供的医疗服务，提高居民的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。
展望未来，国家基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在市卫生局督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为社区居民的健康保驾护航，为我街道社区卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。
粥店社区卫生服务中心二0一二年一月
扩展阅读：县基本公共卫生服务项目工作情况汇报
××县基本公共卫生服务项目工作情况汇报
××县人民政府（201*年×月×日）
各位领导、各位专家：
首先，热烈欢迎各位领导、各位专家莅临我县检查指导工作,衷心感谢各位领导、各位专家对我县公共卫生工作的关心、重视和支持。下面，我就××县基本公共卫生服务项目工作情况简要汇报如下。
一、基本情况
××县位于湖南省中部偏东，总面积2134平方公里，辖19个乡镇、645个行政村，总人口98.47万。全县共有各级各类医疗卫生机构758家，其中县直医疗卫生机构5家(含专业公共卫生服务机构3家：县妇幼保健院、县疾病预防控制中心、县卫生监督所)，中心卫生院6家，一般卫生院13家，卫生院分院及医务室154家，村(居委会)卫生室533家，社区卫生服务站6家，个体诊所41家。拥有卫生技术人员2380人，乡村医生614人，全县基本公共卫生服务工作主要由乡镇（中心）卫生院和村卫生室承担。
二、强化项目组织管理
我县自启动实施基本公共卫生服务项目以来，在上级主管部门的正确领导、大力支持下，我县严格执行基本公共卫生服务项目规范，全县基本公共卫生服务项目进展顺利，取得了较好成效。
（一）高度重视，切实加强组织领导。实施国家基本公共卫生
服务项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，也是我国公共卫生制度建设的重要组成部分。一直以来，我县高度重视国家基本公共卫生服务项目工作，切实加强对项目工作的组织领导，确保项目工作顺利推进。一是成立机构，完善管理网络体系。县人民政府成立了“实施国家基本公共卫生服务项目工作领导小组”，负责全县基本公共卫生服务项目工作的组织领导，领导小组下设办公室，安排专人具体负责项目工作的组织实施。各乡镇也相应成立了领导小组，负责对本乡镇基本公共卫生服务的组织领导和对村卫生室项目执行实施监督管理。村卫生室在乡镇（中心）卫生院的统一安排布署下，积极配合乡镇卫生院，为居民提供基本公共卫生服务。形成了县、乡、村三级基本公共卫生服务组织管理无缝隙全覆盖的网络体系。二是制定方案，健全项目实施制度。201*年以来，我县基本公共卫生服务工作根据上级要求，结合我县实际，制定下发了《××县基本公共卫生服务项目实施方案》、《××县农村居民健康档案电子建档工作实施方案》、《××县基本公共卫生服务资金分配方案》(201*-201*年)、《××县基本公共卫生服务工作考核细则》等文件，为确保全县城乡居民享受基本公共卫生服务，提高全民健康水平，提供了切实可行的制度依据。三是加强宣传，营造良好工作氛围。年初，县政府组织各医疗卫生单位负责人、分管负责人，相关工作人员召开公共卫生工作大会，对上年度公共卫生工作进行讲评和总结表彰，安排布置本年度公共卫生工作。县卫生局经常性召开公共卫生工作宣传动员会议，201*年县卫生局先后两次组织召开湘潭县基本公共卫生服务项目宣传动员大会，并在县网、县电视
台进行了宣传报道，主要是对全县开展项目工作的实施方案，服务内容，服务要求、服务人群、实施步骤进行宣传。各乡镇也采取召开动员大会、挂横幅、发放宣传单等方式对基本公共卫生服务工作进行宣传。形成了基层医疗卫生单位医务人员人人参与，基本公共卫生服务项目全民知晓，积极配合的格局。
（二）开展培训，切实加强队伍建设。一是抓好项目队伍建设。成立了基本公共卫生服务项目指导小组，由县卫生局分管副局长任组长，抽调县卫生局和专业公共卫生机构相关业务骨干为成员，不定期到基层检查指导，切实发挥业务技术指导中心的作用。所有项目均有业务指导人和具体责任人，实施网格化管理，全力推进项目实施。二是加强项目培训。我县201*年共组织开展项目培训3期，培训主要内容为《居民健康档案工作情况讲评》、《国家基本公共卫生服务规范(201*年版)》、电子档案的建立与管理。培训院长和专干580人次、电子档案信息系统管理员和电子建档质控人员85人次。县卫生局利用各乡镇乡村医生培训的时机，多次到乡镇进行现场培训及指导；各专业公共卫生机构经常性对基层医务人员开展基本公共卫生服务有关知识专项培训，有效促进了项目工作的开展。近两年来各乡镇（中心）卫生院均对本院全体职工及辖区内的乡村医生进行多次培训，培训覆盖率达100%。
（三）明确责任，强化督查指导。一是明确责任。制定了基本公共卫生服务工作实施方案和考核细则，明确县卫生局、县财政局负责基本公共卫生工作的方案制定、督导考核、业务管理及资金分配；专业公共卫生机构负责业务管理、技术指导和督导考核；乡镇(中
心)卫生院和村卫生室是实施基本公共卫生服务项目的主体，以乡镇(中心)卫生院为主；乡镇(中心)卫生院同时负责对村卫生室的技术指导和考核。二是强化督导考核。根据《××县基本公共卫生服务工作考核细则》，采取定期考核和不定期抽查相结合，每年组织两次以上的督导与考核。201*年两次组织对全县公共卫生工作督查，对督查发现的问题召开了院长会议进行讲评，下发了督查通报并要求在限期内整改到位；201*年两次对全县19个乡镇(中心)卫生院基本公共卫生服务项目开展情况及资金管理使用情况进行了全面考核。将下拔经费与考核结果挂钩，对分值在85分以上的××中心卫生院和××镇卫生院分别奖励补助资金14.511万元、10万元；对基本公共卫生服务工作实施进步较快的××中心卫生院和××镇卫生院各奖励3万元；对考核分值在70分以下的××、××乡卫生院和××中心卫生院分别扣发4.511万元、13万元、13万元基本公共卫生服务补助资金。三是加强技术指导。各专业公共卫生机构经常性对乡、村级医疗卫生机构进行技术指导。通过深入检查和指导，各乡镇健康档案的建立与管理比较规范，乡镇及村级从事基本公共卫生服务的工作人员能掌握服务规范，较好地开展各项工作，为城乡居民提供优质的基本公共卫生服务。
（四）加大投入，强化资金管理。按省卫生厅、省财政厅《关于基层医疗卫生机构基本公共卫生服务考核与经费补助的指导意见》(湘卫办发201*39号)的要求，县财政足额安排配套资金，及时下拨基本公共卫生服务专项资金，确保基本公共卫生服务项目工作正常开展。一方面是足额拨付基本公共卫生服务资金。201*年，
各级财政共下达我县基本公共卫生服务专项资金2102.589万元(含补拔201*年19.335万元)，其中中央财财政1250万元，省级财政516.6万元，市级财政144.33万元，县级财政配套资金191.659万元。根据相关要求，我县制定了《××县201*年基本公共卫生服务专项资金分配方案》，根据政策标准和省核定我县人数，201*年全县应下拨项目资金2083.25万元。县财政于201*年9月预拨项目资金450万元；201*年12月拔付580万元；201*年5月根据201*年年终绩效考核结果核拨1044.917万元。到目前，基本公共卫生服务项目资金已足额拨付到位。同时，各乡镇(中心)卫生院对村卫生室落实基本公共卫生服务项目进行了年度考核，并根据考核结果已下拨了村级公共卫生服务资金。201*年共下拨村级公共卫生服务资金416.65万元，村级基本公共卫生服务补助资金全额拔付到位。另一方面是切实加强项目资金的管理。县财政局和县卫生局切实加大了对各乡镇卫生院专项资金使用的监督检查力度。成立了××县乡镇（中心）卫生院财务集中核算中心，制定出台了《××县基本公共卫生服务专项补助资金管理办法》，切实加强对各乡镇(中心)卫生院公共卫生专项资金的管理。目前，我县各乡镇卫生院的基本公共卫生服务项目资金使用较规范，未发现挪用、贪污、拖欠、克扣现象。
三、规范实施，强化项目执行
（一）稳步开展居民健康档案建立与管理工作。截止201*年1月31日，全县共建纸质健康档案536455份，建档率54.48%；共建立电子健康档案532098份，电子健康档案建档率54.04%。今年3月份以来，湖南省基本公共卫生服务信息系统开放了重点人群管理
模块，全县基层医疗机构医务人员迅速对重点人群进行系统建卡，随访及年度体检信息录入。至5月10日，全县完成0-6岁以下儿童系统建卡及随访信息补录21289人，孕产妇8768人，65岁以上老年人23477人，高血压患者19754人，Ⅱ型糖尿病患者3479人，重性精神疾病686项目管理881人。
（二）积极开展形式多样的健康教育活动。利用“3.24世界防治结核病宣传日”、控烟宣传、“世界精神卫生日”等活动，积极开展声势浩大的宣传活动，力争将国家的相关法律法规和政策、公共卫生知识宣传到每一家、每一户、每一人。201*年共计发放宣传资料39万份，悬挂横幅290条，刷写宣传标语3000余条，制作音像制品42种，接受群众咨询7000余人次，发放安全套6000具，在县网、县报开辟了手足口病防治知识专栏，开展专题讲座8期。201*年通过“世界防治结核病日”、“全国儿童预防接种日”等宣传活动，共计发放宣传资料4万余份，悬挂横幅70余条，刷写宣传标语160余条，接受群众咨询1万余人次，在县网、县报开辟了手足口病、结核病等防治知识专栏。
（三）全面落实重点传染病防控措施。201*年，全县共报告法定传染病2914例，传染病疫情报告率97.51%，报告及时率100%。按照上级要求，结合我县实际情况，把非典、不明原因肺炎、甲流、狂犬病、流出、伤寒副伤寒等纳入重点传染病防治，做好传染病疫情报告、个案调查，及时处理疫点，防止疫情扩散。全县没有发生重大传染病暴发流行。
(四)规范开展预防接种工作。201*年全县完成了6次冷链运
转，发放Ⅰ类疫苗305626剂次，共接种229378针次；201*年发放Ⅰ类疫苗187045剂次，共接种152181剂次。制定了详尽的接种率调查工作方案，开展了接种率调查。免疫规划疫苗全程合格接种率为95.7%。201*年应建卡数11402，实建卡数11402，建卡率100%；应建证11373，实建证11373，建证率100%。201*年应建卡数3567，实建卡数3567，建卡率100%；应建证3551，实建证3551，建证率100%。
（五）有序推进妇幼保健管理工作。201*年全县共有产妇10071人，早孕建册5249人，早孕建册率52.12%,建立孕产妇健康档案9099人，建档率90.35%；产后访视9728人，产后访视率95.90%；共有活产10144人,新生儿访视人数9767人，新生儿访视率96.28%；0-6岁儿童65256人，建立健康档案47500人,建档率72.89%；3岁以下儿童30258人，系统管理22697人，系统管理率75.01%。
（六）逐步规范老年人、重性精神疾病和慢性病管理。全县共有65岁以上老年人98385人，健康管理72429人，健康管理率73.62%；共有高血压患者110829人，规范管理高血压患者37500人，规范管理率33.84%；共有∏型糖尿病患者34880人，规范管理∏型糖尿病患者10470人，规范管理率30.01%；共有重性精神疾病患者3210人，建立重性精神疾病患者档案1635人，建档率50.93%，规范管理重性精神疾病患者1125人，规范管理率35.05%。
(七)卫生监督协管工作逐步规范。201*年，19个乡镇的卫生监督协管员开展实地巡查次，巡查户数，上报卫生监督协管信息次。201*年开展实地巡查次，巡查户数，上报卫生监督协
管信息次。
各位领导、各位专家，做好基本公共卫生服务项目工作，责任重大、使命光荣、任务艰巨。我们决心加倍努力、真抓实干、艰苦奋斗，为保障我县人民群众身体健康和生命安全，促进经济社会健康、协调、可持续发展作出更大的贡献
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