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销售部例会制度

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销售部例会制度

销售部例会制度

1.早会:

会议时间:每日上午8:20(遇特殊情况会议推迟)地点:售楼部

参会人员:销售部全体人员会议主持:销售经理会议内容:

1)销售经理检查每位员工的仪表、仪态。2)宣布本日工作内容,激励员工热情。3)各员工汇报本日工作计划。2.晚会:

会议时间:每日下班前20分钟(遇特殊情况会议推迟)地点:售楼部

参会人员:销售部全体人员会议主持:销售经理会议内容:

1)销售经理统计本日的来电、来访、成交及交款客户情况。2)销售人员就本日接待客户问题进行讨论分析。

3)销售经理分析日报表,帮助销售人员了解下一步工作步骤,提出完成销售的办法。3.周例会:

会议时间:每周日下午17:00(遇特殊情况会议推迟)地点:售楼部

参会人员:销售部全体人员会议主持:销售经理会议内容:

1)销售经理就上周例会成果进行检查和落实。2)销售经理传达公司安排的下周工作布置。3)销售人员就上周工作进行总结汇报。

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销售部会议制度

为了充分调动业务员的主观能动性与工作积极性,激发创造性,加强费用控制,以达到公司监督目的、销售目标,促进企业健康发展,特拟订以下会议制度:

1、门店需有早会、周例会制度。

2、每月的30日,为销售部的部门月例会时间,全体业务人员及门店店长必须参加会议。3、季度、年度会议的会议流程及内容,视情况另行拟定通知。

3、销售文员须做好每次的会议记录,并以档案的形式保存!对于会议期间所制定的决议。需在会议的当天或第二天形成书面资料,上交给销售总监/经理、总经理审批!

会议议程及内容:

◆门店早会流程:会议题材:积极、正面;会议目的:激励团队,提高士气;主持人员:店长每天必须主持早会。会议人员:门店销售员、送货员、前台;会议时间:每天的9:009:10(约10分钟),准备工作请在早会前5分钟;会议内容:1、固定:①、早上问候语!(如:早上好!全体人员一起大声说“好、很好、非常好!”)②、昨日销售指标达成情况回顾;(先总后细,好的给予表扬)1分钟③、提问和检查准备工作情况,回答准确给予表扬。(1人/次/天)1分钟④、今天工作重点指标和安排(轻重缓急,先总后细--提问)4分钟2、机动:①、公司政策、信息传达(批评的放在周例会);1-2分钟②、昨日工作情况(好的指名表扬);1-2分钟3、结束口号:(我们的口号:全体大声说“公司口号”)1分钟注意事项:1、早会主持人不能坐着主持,必须站立。2、不好的在当天下班后私下沟通,并给予指导,不能在早会批评影响团队士气。◆门店周例会流程

会议目的:提高凝聚力,促进沟通,统一思想;主持人员:店长会议人员:门店销售员、送货员、前台及要求列席人员;会议时间:每个周末的下班前半小时6:00-6:30;会议内容:①、由主持人简短介绍本次会议的主题及要点。1-2分钟②、各个与会人员做简短的工作汇报;15-20分钟1、主要总结本周的个人工作业绩(状态),同时总结本周工作中做得好的地方及需改进的地方,好的大家一起分享共勉,不好的改进。可以是总结自己的工作也可以总结整个部门的工作;2、销售员轮流复述本周的经典销售事件,包括成功销售案例、失败案例,由店长点评,参与者讨论。③、由店长对本周的工作情况做一个总的点评,好的表扬,差的批评,并要求改进。8分钟

◆销售部月例会流程会议目的:激励士气、资源协调、提高销售任务进程透明化;主持人员:销售总监/经理。会议人员:销售部所有业务人员、门店店长及要求列席人员;会议时间:每月最后一日早上9:00-11:30;会议内容:①、由主持人简短介绍本次会议的主题及要点。1-2分钟②、各区域业务主管、门店店长做销售工作总结报告,报告内容如下:(每人10-15分钟)业务主管:△综述当月的销售任务及完成情况;△各个区域(市)的销售业绩分析;△竞争对手分析(要着重分析我司与竞争对手相比的优点与不足。);△对区域内客户类型及市场状况进行分析;(现有客户及潜力客户分析,市场状态及走向评估)△现公司人力资源的分析和公司未来团队建设的建议(包括现有工作人员的工作状态、工作效率、培养潜力等)△工作检讨及改进措施;△对销售流程的意见及建议(包括与后勤、行政、财务、仓库等部门的配合情况及建议)△下个月(季度)的销售工作计划(销售目标,新的销售策略,区域的人员管理,着重介绍通过那几种方法来达成销售目标)门店店长:△综述当月(季)的销售任务及完成情况(分批发同零售);△各个销售员的的业绩、工作情况进行陈述分析;△本月门店管理情况(着重介绍好的地方及需改进的地方)△现公司人力资源的分析和公司未来团队建设的建议(包括现有工作人员的工作状态、工作效率、培养潜力等)△工作检讨及改进措施;△对销售流程的意见及建议(包括与后勤、行政、财务、仓库等部门的配合情况及建议)△下个月(季度)的销售工作计划,(销售目标,新的销售策略,门店的人员管理,着重介绍通过那几种方法来达成销售目标)③市场运营管理措施的商议与决定。(10-15分钟)所有参与者针对目前的市场运营管理进行详细的分析与讨论!④市场运营中存在的问题及解决落实。(10-15分钟)针对业务主管、店长所反应的各种问题(公司各个部门配合问题、人员问题、市场问题、销售策略等)进行实质性的解决落实!形成文件形式落实!⑤会议结束:由主持人对本次的会议进行总结性发言(2-5分钟)

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