201*年工作总结及201*年工作计划
201*年工作总结及201*年工作计划
时光荏苒，岁月如梭。在即将过去的201*年中，我们安宁横店影城经营团队自6月份筹建之时起，在公司总经理的正确领导下，认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针，紧密团结在公司领导班子周围，以“快精好准的办理各项证照工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心，经过近2个多月的努力，不仅用最少的时间完成了大量艰巨的登记任务，并通过初期的磨合与探索于11月30日试营业，12月8日盛大开业，影城将迅速走上良性运作的经营轨道，现将主要工作总结如下：一、快精好准的办理各项证照工作。
自今年9月起，影城筹建人员积极联系安宁市市政府领导、市工商行政管理局、云南省广播电视局、市卫生局、市消防大队等相关部门。按照各单位办证流程，分秒必争地准备材料、填写证表，积极地向各单位传递我集团的优秀企业文化、优良职业操守和遵纪守法的职业道德。终于在2个多月的辛劳奔走下，食品流通许可证、营业执照、卫生许可证、云南省电影放映经营许可证、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全工作检查合格证等证照顺利下发，使得影城能够在预定的时间内正常运作。真正地体现了“快、精、好、准”地办理证照的宗旨。
1、快。炎炎烈日下，无数次往返于各行政单位，与各单位领导沟通、协调申请给予最快速的办证时间，面对陌生的人与事，我影城人员积极主动、热情开朗的办事作风赢得了各单位行政人员的一致认同和理解，在2个月的时间内就办理好各证照审批手续并取得证照。
2、精。面对繁杂的行政流程，筹建人员合理安排时间、精确的分派工作流程，并以花费最少的公共成本为目标，精确的办理好证照工作。
3、好。证照办理手续需要面对各行政单位人员，有人故意刁难、有人不予理睬；但我影城人员始终坚持面带微笑，以良好的心理素质示人，坚持不懈。同时，与各行政单位建立了良好合作关系。
4、准。办证过程中准确把握总部对我影城的指导思想，准时完成手头应该完成的工作，是我影城人员始终如一的理念和工作准则。二、勤严奇信地创造经营业绩。
如果说筹建工程和证照办理就如同万丈高楼打好了桩基，那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。安宁横店电影城自11月30日开始试营，试营业当日票房即达到5050元，至今的一周多，经过全体人员的努力，充分发挥自身优势，到12月7日止，已放映133场，观众超过1473人次，票房收入53080元，开卡1800张，充值收入535720元，创造了一个良好的开端。总体来说，我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。
1、勤。俗话说“万事开头难”，安宁横店电影城作为一家在外地新开的影院，是公司前瞻性发展跨出的第一步，各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以影城负责人为首，每天从早上九点开早会起，一直工作到晚上12点最后一场电影结束，做到有事能随叫随到随时处理，时刻站在经营第一线，以身作则，为影城的全体新员工们作出了良好的表率。
2、严。安宁横店电影城的基层员工都是新手，虽然经过了一定的业务培训，但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此，要打造一支高素质的职工队伍，就需要对他们提出严格的要求。半个多月来，我们每天坚持学习不放松，从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务，都严格按照公司制订的标准规范来做，力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前，影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能，服务质量明显提升，微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。
3、奇。安宁市属于县级市，城市规模不大，安宁横店电影城所在的金色广场又是新开发的商业区，周边常住人口较少。要在这里迅速落地生根，得到当地观众的认可，必须有独特的宣传和营销方式。我们在公司总经理的直接关注和支持下，在正式开业前就先后与“创佳地产”、“云南省农村信用社安宁总社”等单位携手合作，通过四海传媒、58同城、安宁信息港、新浪微博、豆瓣小站、时光网、安宁贴吧等多种媒体宣传渠道，推出了“开业大酬宾”等一系列的特色活动，有效凝聚了观众人气、提升了经济效益。我们走企业、访学校、进社区散发自制广告彩页，从不计较作息时间、毫无怨言。4、信。良好的信誉和形象是一个企业持续生存与发展的根本。安宁横店影城从试营业之初就坚持贯彻公司领导提出的“争创国内一流影院”的目标，以五星级的硬件设施设备为突破口，力争让我们影城的观众能“来到一个、留住一个”，逐步扩大我们的基本观众群体，产生了良好的效果。
目前，看电影上横店已经成为安宁市民的普遍选择，我们不仅在安宁电影市场中的领先优势比较稳固，与同省先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于公司领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然，我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日子里加以改进。明年，我们安宁横店电影城将朝着650万元的票房收入努力奋进，争取成为公司持续发展进程中的稳定经济增长点。
人员管理方面，不断细化各岗位工作，严格要求票台、卖品和场务等工作人员工作细心、严谨、统一、规范。具体如下：1、工作流程的熟悉和掌握，不断加强对各岗位工作流程的运作熟悉和把握，及对影城各项活动的推广和推荐。
2、礼貌用语和礼仪礼节的惯用，努力学习优化尊重顾客，温暖顾客的礼貌用语和礼仪礼节文化，加强员工对自身素质的提高和修养。
3、鼓励员工不断学习新知识，以影城为家，以影城为荣。
横店电影院线有限公司安宁分公司
201*年12月8日
扩展阅读：201*年出纳工作总结及201*年上半年工作计划
201*年出纳工作总结及201*年上半年工作计划
转眼间，我来**公司已经一年半了，在这期间担任出纳一职，工作事项涉及到**及其子公司（**公司和**公司），这三个公司主营的业务不同，所涉及的事项也有所不同，工作过程中，在完成本职工作的的情况下不断地学习，同时也渐渐地提高了自己的各项水平。
随着不断的工作和学习，我对本职工作有了更深刻的认识，解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。我的工作内容可以说既简单又繁琐，而且对工作质量要求非常高，可以说不容出一点差错，对每项工作我都必须准确、细心、耐心地要求自己及时完成。出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问，要严格遵守并执行公司财务制度，认真学习和贯彻执行国家有关财经的法律法规、方针政策，遵守有关财务工作的各项制度，需要理论与实践相结合才能将工作做好。
在过去的一年里，在不断学习不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
1、按照公司规定执行每周二、周四出账，出账前与各部门核实资金使用情况，根据公司资金情况，与银行相关部门联系，填写准确的单据提备用金。
2、积极配合部门人员收取公司各项款项，并及时存入银行。
3、必须保证手续齐全后付款，如遇到特殊情况，需事先得到公司领导同意后，方可支付，事后及时补签票据，手续齐全的票据及时转交会计做账。
4、出账后整理所有请款、报销及往来结算票据，及时登现金及银行存款日记账，做到各账户账目清晰，并每日报各银行账户流量日报表，每周五给相关领导发放电子日记账，及时反馈资金信息。
5、出账后核对库存现金及银行存款，做到账账、账实相符。
6、与银行做好沟通，保证银行结算业务的正常办理，日常及时取回各银行账户回单，每月初取上月各账户对账单。
7、每月与银行对账单、会计账对账，并编制各账户余额调节表，及时处理手中未达帐项，做到账账、账实相符。
8、每月与主管会计盘点现金，并出具现金盘点表。
9、根据行政人事部提供的手续齐全并核对无误的工资表，完成公司员工工资发放工作。10、根据银行规定的时间，按时进行账户年检及贷款卡年审工作。11、每月扎账后，将凭证按规定整齐装订入册。12、配合资金预算主管领导做好融资相关工作。13、妥善保管好库存现金及保险柜钥匙。
14、妥善保管公司的财务印鉴（银行备案的私章）、各类支票及有价票据，并做好印鉴和票据的使用及领取的登记工作。
15、完成领导临时安排的事项。
我的工作一方面是与现金打交道。我每天都会接触到大量的现金，一部分是提取的日常备用金；另一部分是用户部交来的暖费收入。这些虽然都是现金，但它们的用途却不同，必须严格按照准确的用途、方式按时提取及及时交存银行，不得"坐支"，不得以“白条”抵充现金，更不得任意挪用现金，同时还要维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。
我的工作另一方面是与银行打交道。每天业务较多，我几乎每天都要去银行办理业务。在这期间，我掌握了银行各种付款方式和单据填制，并与各银行做好沟通，保证银行结算业务的正常办理；同时能与各银行相关人员搞好关系，然后在办理业务时给自己节省了很多的时间。另外，在配合资金预算主管领导做融资相关工作时，根据资料所需时间，与相关领导沟通，然后查阅、准备、整理相关资料。在这过程中，在领导和同事的指导下，我严格要求自己，掌握工作技巧，能尽快完成相关工作。
在日常工作中，出纳工作看似简单，但是非常繁琐，并且还要与相关部门相关人员进行沟通，而且经常协助其他部门办理紧急事项。在与领导沟通后，渐渐的转变了工作方式及态度，缩短了完成日常琐事及协助工作的时间。这一年的工作，也是我将理论转化为实践的一个过程。在完成本职工作的情况下，积极配合同事之间的工作，在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，而且还参加过中税网的一次关于EXCEL在财务中的运用学习，这些在工作中都得到了很好的运用，同时也提高了工作效率。
工作以来，我一直坚持要求自己做到耐心、谨慎、认真的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为一名财务人员，特别需要在制度和人情之间把握好分寸。做好出纳工作首先要热爱它，要有严谨细致的工作作风和职业道德。其实这也是对我个人素质及人格的考验。
在工作之余，我经常反思自己工作中的不足之处。一方面是，我性子比较急，总是希望能尽快将工作提前完成，这容易使我忽视一些细节上的问题；另一方面是，知识面还不够宽，学习还不够深刻、系统，还有待继续努力学习，工作方法还有待继续学习改善。
基于这一年的工作及自己工作中存在的不足，对201*年上半年的工作计划如下：
1、在细节方面完善自己，严格要求自己，调整好工作心态，不急不燥，认真尽责的完成日常基本工作。
2、我将加强学习，在理念、理论和知识等各方面更新和进步，不断提高自己各方面的水平，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，做好自己的本职工作，进一步提高工作效率。
3、我将进一步增强工作的创造性，善于在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。打破长期形成的心理定势和思维定势，根据工作需要，不断调整自己的思维方式，改善工作方法和技巧。
4、希望领导能给我们提供更多的学习机会。
总之，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，扬长避短，克服不足，找准工作的突破口，更好的完成本职工作。在此，我也非常感谢领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和支持。我相信201*年将在充实、喜悦、收获中度过。
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