服装行业个人浅析
服装行业所出现的一些问题,个人浅析
随着近几年全国经济大开发浪潮中,在各行各业中都出现了用工难现象,在劳动密集型行业服装产业里同样也不可避免的出现了用工荒,在201*年至201*年显为突出,我国东南沿海一带许多服装加企业用工紧缺,企业为了招收员工不惜一切代价搞恶性竞争,花钱买员工,保底,乱加抬工价,企业搞得伤痕累累劳民又伤财,最后员工还是留不住。每年以此循环,搞得个服装行业乌烟瘴气,企业也苦不堪言,每年都要新开厂招大量新员工,招聘成本高而且离职率也很大,品质跟不上效率也很低。再加上一些所谓的精益生产高管打着幌子到处叫卖,自身没有提高效率,又要让老板看到员工收入增加就乱抬乱加打工价。服装行业市场也没有了行业标准,同一类别服装各工厂工价都相差很大。甚至有的企业老总出血本找来年薪几十万的救兵也没能挽回悲惨的局面,最后企业还是没利润可赚,甚至是亏损。看着这些企业一步一步艰难的走着,最后许多企业也走在了死亡的边沿。想想这些企业都出现了什么样的问题?
许多知名的企业没有搞恶性竞争,没有乱加抬工价,没有花钱买员,员工返厂率却还很高,而且一年比一年强大,势必大鱼吃小鱼的势头。还是各企业当家人应该好好的反思一下吧,为何会有这样的局面发生呢?终究是你企业经营管理的太差了,否则只是你个人感觉良好而已,企业越大管理不完善亏损就越多,相信有许多企业在面临危机时都会有这样的感慨。
综合一些企业的状况,我个人总结许多企业至少或多或少存在以下较普遍几点问题(仅供娱乐参考):1.企业没有良好的企业文化;2.企业氛围不好、没有人文关怀;3.企业生产效率低下,员工收入不均衡;4.工资发放不及时、福利待遇;5.工作生活环境;
以上几点你所在的企业或自己的企业有几样?首先我们看看企业文化,许多企业因为种种原因,无法对企业做出良好的企业特色文化,企业没有自己的企业文化就等于没有灵魂,一个没有灵魂的企业会长久生存下去吗?员工没有归属感,没有向心力,也没有荣誉感,在如今都在飞速前进的发展中终将淘汰,如果你企业文化做得好,有自己的企业特色文化,员工感觉在企业可以快乐的工作、快乐的学习、快乐的成长,还有良好的职业生涯规划他为什么要离开公司,相信他就会以厂为家,以厂为荣。企业氛围不好,你没有让能力强的员工有所发挥,没有提升的空间,优秀员工没法在企业长期稳定,没有让员工看到成长的希望。而相反都是拉帮结派,不管你能力有多少,你带几个人来你就是老大,拿高薪还当神一样供奉。员工有个人问题或困难时也没有人过问及关怀。这样的企业,员工没有团队精神,管理也是我行我素,各自为政,在这种氛围中又有谁能稳定呢。有的企业计划跟踪不到位或其他原因造成有时候很忙,有时候很闲,员工工资一个月多一个月少收入也不稳定,再加上生产效率提不上员工辛苦一年也没挣几个钱,效率直接影响到员工经济收入,也关系着企业的生死,所以得从各方面入手,从接订单到技术核料、样衣生产、计划面辅料采购、入库检验、裁剪到外协(绣印花)、车间生产、后整整烫包装等,都需要制定良好的流程运作及规范,所有材料及面辅料都得计划准备到位才能进行生产,在生产前必须得把产前工作做好、做细,优化生产工艺流程,减少生产中及各环节出现的浪费,提升产品品质及效率,保障企业良好形象也保障员工收入的稳定。员工有稳定的收入没有后顾之忧在企业中就能更好的发挥其聪明才智,为企业谋取更大的发展与利益。
工资发放不及时在很多一部分企业中多少都存在,有时候投资其他项目或加工费未结算的,造成资金运转不过来,有的工厂可能就几天,有的工厂就一两个月,甚至有的工厂只能拿一些生活费,年底再结算工资的,造成有事需要急用或经常开支较大的人就无法接受,久而久之就成为一个拖欠工资的坏名声了。在前些年许多工厂老板卷款走人的阴影下,许多人也不愿意找个拖欠工资的工厂,宁愿工资少一点也要每月兑现,这是很多外出务工者的想法。随着社会整体生活水平的提升及政府各方制度的实施,员工福利也纳入到员工收入的一部分,各个法定假日的待遇及传统节假日的礼品发放,当地风俗习惯的休假,医疗及社保都是企业必须要具备的。
前几年工作生活环境在许多外出务工者中要求不多,近些年许多新型工厂比较人性化的设计,各种生产及生活休闲设施都齐全,也充分考虑员工的工作与休息的舒适性,各企业也都配备了相应设施,所以就提高企业的硬件设施要求,工作之余要有丰富的业余生活及文化活动,及干净整洁的生产车间和宿舍,真正的让员工有种回家的感觉及家的和谐和温暖,硬件齐全,软件过硬,以上这些如果都做到了,你相信还会有多少员工不认可企业的呢?
在如今市场不景气的情况下应沉着应对冷静思考,痛定思痛,总结以往经验,重新为自己的企业规划一个良好而又良性的长远管理方案才是企业的根本生存之道。
智博张小林201*-3-
扩展阅读:服装行业创业分析
服装店创业计划书
一企业概况
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,想经营各种品牌服装。二创业者情况
本人经济学大三在校生,还有家里支助所以资金有限只有20万元,而且是个人创业,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。我的项目是做服装行业,开个品牌服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,20万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启。三市场分析
在开店之前我做了深入细致的市场调查,现今市场中休闲服装类型大致可分为:大众休闲(如佐丹奴、班尼路等)、运动休闲(如国际的耐克、阿迪达斯、李宁的专业运动休闲、loca的网球休闲、Wolsey的高尔夫休闲等)、时尚休闲(如ONLY、VEROMODA等)、户外休闲(如PaulShark的海洋休闲、JEEP的野外休闲等)等。
虽然休闲服饰领域的竞争者越来越多,竞争也越来越激烈,但反映乡情、民俗、浪漫传统、古典风情等各种怀旧风格的服饰仍然极有市场。它们有机融合在现代服饰审美中,迎合了现代人怀旧的休闲服饰观。
复古风情逐渐升温,传统的正装突破以往的限制,开始融入休闲服饰的设计理念,不论色彩、样式,以及与其他服饰的搭配都越来越体现休闲化。比如样式不再严谨而走向宽松,搭配愈发自由等,均说明休闲服装正在成为服装行业的主导潮流。
相关资料显示,今年服装生产企业的产品订单中,休闲装所占比例达到总量的45%,而其中复古款式的休闲服装占总的休闲服装产量的65%,更有甚者,如在广州,服装品牌中70%都是休闲品牌。而本店正是顺应休闲服装市场的发展趋势,推出不同于别的品牌的复古休闲样式,满足消费者的对复古风情的追求。
四关于店铺的选址和装修1.店面的选址
我们打算在经济发展水平差不多的中小的城市中开始我们的创业计划,这既符合当地市民的消费能力,也充分考虑到了我们为数不多的创业资金。
针对我休闲女装品牌的主要消费群体,我们会将店址选在靠近大学城和城市居住地集中的地方。
消费者的文化层次较高,文化素养较好。对文化环境的要求较高。店铺所在的区域要求是现代文化密集的区域,代表着时尚与运动的品味。会尽量选择在市区交通较为方便的地方,并在建筑物高处标识以鲜明的品牌店名。
花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。
2.店面装修规划
门面装修:可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然。店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前。
衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形。
整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响。
五资金规划
店铺采用租赁的形式以节省资金,首付租金控制在8万以内;从美术高校等艺术专业的学生中购买优秀艺术作品,既保证了艺术品的质量,也为大学生创造了一个艺术展示的平台,同时对于店铺在大学生这一巨大群体中打响知名度大有裨益。行销费用的预算是7万,对于一个中小规模品牌服装店来说是足够的;余下资金全部用作服装店的流动资金。
六创业实施阶段目标一:
第一年上半年:第一季度完成店面选址及装修,人员招聘。由设计师做好服装样品,同时接洽生产商,保证货源渠道与产品质量;第二季度,实体店开始营业,在本市范围加大宣传力度,在各大高校内重点推广。着手网店开设。
第一年下半年:第三季度,进一步打开市场,使成为高校学生们喜闻乐见的品牌。强化设计能力,产品推陈出新,满足不同的消费需求。网店建设完毕,开始运作;第四季度结束时基本收回投资成本。
阶段目标三:第二年上半年:
保证实体店的销售收入的同时,销售主管分派销售人员在周边城市进行业务推广,扩大品牌影响力,使得网店收入比重大幅增加,逐渐成为主要收入来源;进行分店选址规划。
阶段目标四:
第二年下半年:
开设分店,选择成本较低的服装生产商,提高服装产量,同时选择适合我们品牌风格的代理商,建立并逐步完善销售网络体系。
七行业销售策略
随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场空间的不断扩大,新的国内休闲品牌也纷纷崛起并在短时间内迅速在全国铺建了庞大的企业品牌营销渠道。在经营模式上,“美特斯邦威”和“森马”为代表的新兴品牌把“耐克”的“虚拟经营”模式模仿的淋漓尽致。
我的品牌同样选择“虚拟经营”模式。虚拟经营也叫做“没有工厂的工业企业”,它专管产品的设计和营销,充分发挥其知识密集、掌握市场擅长创新和管理的优势,至于产品的生产则全部虚拟化,通过定牌生产、委托加工等形式,组织一批分布在各地的,人工成本或原材料成本、场地使用成本较低的小企业严格按其计划和要求进行。
大品牌在产品推广时往往凭借其强大的资本优势,通过高空广告轮番轰炸达到传播的速度和效果。但对中小企业而言,因为品牌的区域性,资源的有限性,高空传播非常有限,更多的是辅以地面宣传:大面积POP张贴的覆盖,不断的刺激消费者的消费神经。在地面宣传方面,王老吉做的非常优秀,招贴、便利店的海报能见度非常之高。这些活动要持之以恒,因为品牌概念的形成不是短时间能实现的,特别是地面宣传更需要慢慢积累。八组织管理
组织上面的管理我觉得主要是员工方面和我该怎么样招聘员工?
俗话说:有问有答,所答所问。营业员答复顾客的询问,要热情有礼,认真负责,诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。
导购用语
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”
9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”
11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”12、接电话时,应说普通话“您好,”,挂机时,“再见。”
销售活动
1、开业九折。
2、情人节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”,购物并送巧克力,在全市引起轰动,有不少人把此广告词作为口头禅。3、三八节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“做个让男人心动的女人”,购物并肩带,两次的广告活动,确立了本店在本市的领导位置,让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖:购满100元可参加购物抽奖,奖金为价值5-100元的购物券,此活动的推出,让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存:A、对滞销品进行打折,5-8折,B、“买一送一”,买服装送配饰。
6、长期赠送:购满88元,送精美化妆镜一个(自行购买,印上店名和电话,对店的宣传效果明显)。如条件许可,可有长期的促销活动,同时,促销活动要不断的变换,给消费者以新鲜的感觉。
经营心得
1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥,要有专业知识,对其管理要明确,制度化,一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补,不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动,除了公司规定的活动外,还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手,特别是一些档次较高的品牌,对竞争对手的经营情况要进行分析,借鉴别人的优点,共同营造良好的市场氛围。总之,要经营好一家内衣店要先端正心态,不要存在暴富心理,用心做好店铺管理,与顾客建立依赖关系,积累点滴经验,多向一些成功经营者虚心学习,要订立目标,经营好一家就将成功经验进行复制,在不同地方多开几家连锁,在本地区做到行业第一.
九可能风险预估
1.店铺问题风险
有的房主,看生意做得好的,他突然来收店铺,要不就要求提高房租,三天一小闹,五天一大闹,还有心思做生意嘛?还会有顾客吗?这个时候就要调解不成,就得拿起法律武器了,所以在签店铺合同的时候,一大要写的仔细点,怎样才不会吃亏。安全问题风险2.安全方面
就是要注意防火防盗,用电安全。下班一定记得关水关店关门,不然,一步小心,你的货物被水淹了,被火烧了或被偷了,这些都是很麻烦的问题。所以在找店址的时候一定要注意安全问题了,也要提高自己和店员的安全意识。3.前期销售风险
前一两个月服装销售不一定理想,这个时你就要注意资金问题了,开服装店最怕的就是没有一定的流动资金,所以一定要做好开服装店的资金预算,要是资金周转不过来,也许就要关门大吉了,所以一定要把好流动资金这一关。
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