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服装年度计划 大学管理作业

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服装年度计划 大学管理作业

浙江金融职业学院

《管理学基础》管理方案设计

班级营销09(2)学号509060219姓名夏颖

成绩

201*年12月30日

湖州练市鹏飞服饰公司年度计划

一、湖州练市鹏飞服饰公司的简介

湖州练市鹏飞服饰公司座落在中国浙江省湖州的练市镇。公司从设计、采购、销售一条龙,发展到以经营为工作重心,把采购、生产采取社会分工协作的方式转移到既有生产技术优势。

主要经营面料、家用纺织品、服装等的制造与贸易。以经营男女大众休闲服饰为主,目前有T恤、毛衫类、夹克类、风衣类、羽绒服类、裤类等几大系列。

公司的精神是忠诚、团结、务实、高效;以“创新为发展,人才是关键,管理促进步,服务到永远”为公司的经营理念;公司的品牌风格则是年轻、休闲、简约、时尚。产品定位在男女时尚休闲服饰。

二、湖州练市鹏飞服饰公司的SWOT分析

(一)优势:

1、湖州是人口密集的地区,服装行业拥有充足、廉价的劳动力资源,服装生产量大。服装行业作为典型的劳动密集型产业,劳动力价格是生产成本的要素之一。

2、服装业国际竞争力居世界首位,这也为企业提供一个良好的外部环境。3、是虚拟经营,即企业把一条价值链上的各个环节进行分割,企业集中资源于其中的高附加值环节,将其余的环节外包,企业突破有形的界限,通过各种方式将设计、生产、营销、财务等环节在企业内外进行整合弥补,从而构成一个完整的企业运作体系。(二)劣势:

1、产品档次不高,对外依赖性强。服装业整体水平不高,盲目追求加工贸易在一定程度上会助长国内服装行业的严重依赖性,一旦发达国家不给我们订单将拖垮我们整个服装出口行业。

2、缺少自主品牌、缺乏专业设计人才、设计能力弱。中国服装缺少国际知名品牌,在服装产品上是一个“制造大国”,同时又是一个“品牌小国”,自我设计能力弱,创新能力较差。3、营销力度不够,营销渠道单一。

4、本服装企业规模太小,竞争力不强。有“散、小、弱”特点,并以加工型为主。本企业设备普遍陈旧老化、设备引进能力和技术的再开发能力均很弱,产品难以适应国际市场流行趋势和新消费需求。缺少从事国际贸易的人才和经验。

(三)机会:

1、中国对外贸易仍有较大的增长空间。世界经济增长虽有所减缓,但仍将继续增长,中国对外贸易仍有较大的增长空间。中国对外贸易呈将强劲的增长趋势,这为本企业提供了良好的经济背景。

2、中国经济将保持较快增长。特别在经济发达的浙江地区,这为本企业的发展提供了良好的经济环境。

3、世界纺织服装产业向中国转移。中国这个大市场已吸引相当一部分的国外资金投向中国的纺织服装业,这将有利于整个产业的结构调整和技术改造。可以学习外国先进的技术。(四)威胁:

1、竞争日趋激烈,低成本优势逐渐消失。本企业处在我国沿海地区,劳动力的成本最高,低劳动成本的优势已逐渐消失;且我国的土地和成本还在上升,而沿海地区的广东、浙江、上海、江苏、山东又恰好是我国服装出口的主要地区。

2、出口市场过于集中,容易引起贸易摩擦。

3、浙江地区类似本企业的私人经济个体户众多,竞争大。

三、湖州练市鹏飞服饰公司年度目标

生产量和利润提高上年的20%;提高销售市场,扩大到整个湖州市区;提高生产效率及规模。

四、工作计划

(一)第一季度:调整和完善本公司的产品结构及质量。

1、设计中心调整服装的总体风格。鉴于原产品风格本来就比较贴近三个目标群体,改动不需要太大,修改款式设计以符合消费者大众化、简约的要求,从而在大体上将所有产品的风格统一起来。

2、在大致统一服装风格之后,针对三个不同目标市场设计不同的产品,在细节上进行差别化。例如,对于偏爱红色的保守传统型低龄消费者,可以设计一系列以红色为主要色调的服装;对于喜爱单色的事业进取型,可以开发一个单色系列。

3、款式的更新是企业寻找新的产品特色和产品利益的主要途径。推新款的速度应当放慢,而新款的重心也不是所有最新的潮流,而是新潮流中偏大众化、偏保守、偏简约的类型。保守传统型对于时尚风格比较反感,因此推新款时一定要谨慎:中庸大众型的口味和大众一致,新款的推出可以参考市场的总体动向;事业进取型对新款不太注意,可以降低推新的频率

(二)第二季度:积极拓展企业服装市场,发掘新的客户渠道与销售模式,制定完善的销售体系。

1、到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。

2、营销渠道主要的零售商为百货商场、专卖店、综合超市、普通服装店。特别改进专卖店和专柜,因此来提高销售量。

(1)外观设计:考虑到三个目标市场消费者的特点,店面的外观设计必须明朗大方,装演装饰的总体风格不能过分时尚、前卫,必须给人以亲切感,让消费者觉得可以随时踏入店内寻求服务。

(2)店内陈列布局:将卖场划分为不同的区域。首先外视卖场最显眼的区域应该陈列保守传统型消费者喜爱的红色服装和事业进取型消费者喜爱的单色服装。其次是本季的主推商品或力推的新品。最后是衬托区域,该区域的商品可以是非主打产品,如鞋类帽类,陈列该类产品能使专卖店生动起来,而且能衬托主打产品,使整个专卖店层次分明。

(三)第三季度:“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。在这个季度,推出促销活动。

1、广告策略:选择应该以电视、报纸、杂志为主。广告投放的地理位置以湖州为主,选择湖州电台、湖州报纸及小看杂志。在一段时间的投放之后,进行广告效果的调查,了解广告投放是否有效、媒体选择是否正确,从而作出调整和修改。

2、销售促进策略:

采取新品上市大优惠,并辅以其他推广活动,以促成品牌知名度的提升。开展以传播服装搭配知识为内容的促销活动,让消费者特别是保守传统型消费者真正掌握服装搭配的诀窍,让他们感受到关心和体贴。同时也要在促销活动中贯穿“成熟稳重,简介自然”的品牌主张,并将其体现在促销活动的各个细节中,力求引发目标消费群的共鸣。

(1)服装店促销需要准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。

(2)确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个工作人员心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。

(3)确定服装店促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。

(4)营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩,服装店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。

(5)制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显。(6)作好评估总结,为下次服装店促销活动积累经验。

最后,服装店促销需要注意的还有四点:1)、调查到位,宣传错位;2)、货源要准备充足;3)、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4)、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。

(四)第四季度:快到春节了,继续大力促销,维持促销活动;同时减少广告宣传。

服装店促销实施一:欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的“新年好”回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。

服装店促销实施二:巧妙的“红包”。按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。初一到初四,我们都会送给每位买鞋顾客一个红包,价值19元的优惠券,虽然优惠的比例很小,但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。我们即使没打广告,通过顾客的口头传播扩大影响,口头传播是最好的广告。

服装店促销实施三:别致的礼品。搞促销,送礼品是普遍做法,但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西,而且,在许多顾客看来,这些应该都是必需品,因此,根据当地地理位置好好琢磨送什么小礼物。

扩展阅读:服装企业年度经营计划书

201*年年度经营规划报告

201*年度经营与管理规划

《年度经营规划报告》大纲

第一章.201*年市场预测和公司经营方针1.1201*年市场预测

1.2企业定位、公司经营方针的阐述第二章.201*年公司经营目标和目标细分2.1.核心经营目标确立2.2.经营销售目标细分2.3.经营管理目标管控第三章.主要经营策略规划3.1市场策略3.2商品策略3.3品牌策略3.4招商策略

3.5新事业平台搭建:电子商务平台第四章.年度工作行动计划简述

第五章.达成以上经营目标的各系统经营目标管理思路5.1生管系统5.2人力资源系统5.3物流系统5.4IT信息管理5.5财务系统5.6组织管理系统

第六章.公司资金流预算和监控规划6.1物流与资金流的规划6.2年度重点收支项目预算6.3公司年度费用点控制第七章.规划报告的相关文件或附件

【201*年年度公司经营规划报告】

年度经营规划报告

一、201*年市场预测和经营方针

201*年下半年,国内宏观经济不理想,居民消费增速开始减慢,消费力明显降低。通过对服装行业的调查,201*年秋、冬季大部分品牌的商品积压现象严重。我司整体商品动销仅为**%,约有**%商品直接积压在终端店铺。结合其它品牌销售形势,反映出进入201*年的初始经济大环境的疲软态势。

我们通过市场调查发现,201*年童装的行业竞争形势愈加严峻:

1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流80后妈妈体现出如下特征:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。

2、知名童装加速扩张,国内大装品牌大部分切入童装市场,占据了百货商场、一二级城市街铺的主流渠道,并在年内广告的造势,对我司的品牌经营压力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主,品牌知名度以及美誉度不足,已很难应对竞争品牌和未来市场的变化。

在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,重新确立品牌的市场定位一二线市场的二级商圈、省会城市的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道,改变以往社区店为主的渠道布局。

因此,公司201*年度的经营方针确定为:提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;

围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展。

接下来,将以这一阶段性的指导思想,阐述201*年的各项营销规划、管理活动的经营思路。

【201*年年度公司经营规划报告】

二、201*年公司经营目标(一)核心经营目标

201*年,公司核心经营目标为:1、年度销售**2、年度销售回款**3、年度毛利润**

商品毛利率分配:……

4、年度总费用控制**万元,利润率控制为*%,利润额为**万元:

费用预算:管理费用**万元,营运费用**万元,商品折损**万元。

5、直营市场利润额**万(*%利润率),电子商务利润额**万元(*%利润率),合计

**万元。此利润额做坏账提留准备。

(二)销售目标细分

1、201*销售总指标

销售目标细分表(单位:万元)项目直营中心营销中心年度目标第一季度第二季度第三季度第四季度库存销售年度占比合计2、按区域市场细分期货销售指标

项目年度目标第一季度第二季度第三季度销售目标细分表(单位:万元)

第四季度区域占比费用预估费用率3直营中心营销中心合计【201*年年度公司经营规划报告】

上述销售目标的分解,按报告附件《201*年度销售目标分解表》执行(直营中心&营销中心)

(三)经营管理目标

1、生管管控目标:2、研发管控目标:3、营运管控目标:4、采购管控目标:5、直营管控目标:6、人力行政管控目标:7、财务管控目标:8、物流公司管控目标:9、IT部管控目标:三、主要经营策略

201*年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订。(一)市场策略

1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成。2、通过顾问团队提供的盈利模式,全部区经、督导、直营经理、直营督导在广东直营店铺的实操训练,提炼出当季的盈利模板,通过以上人员在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。

3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。

【201*年年度公司经营规划报告】

5、201*年,公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商场,作为品牌形象提升的另一核心策略.(二)商品策略

1.商品的风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开与**、**品牌的直接对抗竞争。

2.围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造(三)品牌策略

1、提升品牌终端视觉表现力

1)新开店铺质量管控:201*年起,以“小城市开大店、大城市开多店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。

2)调整品牌商圈。目前我司店铺80%所在商圈为社区型商圈,“养店”费用与时间成本太高,严重影响单店的盈利,制约了品牌的发展。201*年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。

3)提炼店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力。

2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广1)公司进行全国性电视媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力。

2)201*年,计划在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动,并全面更新全国专业市场的喷画,传递广告及招商信息。(四)招商策略

采用广告招商、以商招商、网络招商、展会招商等手段,重点针对直营加盟客户及区域代理展开招商活动,拉升直营市场的基本盘,进一步加强公司未来的抗风险能力。(五)新的事业平台搭建:电子商务部

针对未来的消费习惯的改变,为公司平稳发展,201*年,公司对电子商务事业部从战略角度调整内部管理资源,支持新事业部的发展。

【201*年年度公司经营规划报告】

电子商务部以期货和库存货品为主经营业务,主体消化库存货品及库存面料,盘活资金,为青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台。四、年度工作行动计划汇总简述

项目/月份******略123456789101112五、达成目标的各系统目标管理思路(一)生产系统

1、根据公司制订的经营目标,产能评估如下:夏季:**秋季:**冬季:**

2、为令产品更具市场竞争力,201*年拟针对原有外协单位,及原辅材料供应商进行议价谈判,争取成本尽可能降低,并通过管理表单和季度目标考核加以实施管控。

3、201*年,公司对采购系统回厂时间的管控,应列为重点。4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台,尽可能降低在仓库存。(二)人力资源系统

1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。

2、重点围绕研发人才及销售人才的引进,同步建立此类人才的梯队培养机制。3、建立并推行KPI考核管理体系。

按照“有计划、分步骤、可量化”的原则,由人力资源牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系。按照分级管理、分层考核的原则,从201*年4月10日起,由总经办对公司各部门经理及营销、直营中心全体人员推行KPI考核机制,以确保主要经营目标管理的执行落实。

4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革,保障核算有效实施。

【201*年年度公司经营规划报告】

5、201*年起,在公司内部推行企业“分享文化”,围绕其组织开展各项活动,固化成型公司文化。

6、201*年开始,结合国家劳动法与市场用人趋势,调整公司用人机制,完善各项管理制度,以期与国家及行业接轨。(三)物流系统

1、退、发货流程的理顺制订,场地的规划、设施及人员的配置,可以有效保障201*年度营销区域、直营单店和电子商务的业务配合。

2、201*年,物流部除每季度实施盘点外,在日常工作中加入账实抽检核查环节,同时定期进行员工系统操作培训,以提高成品仓数据准确及时性。(四)IT信息管理

1、通过IT知识的输出,从技能上为公司、代理商及加盟商提供系统业务支撑。2、由总经办牵头,IT部将从201*年开始,着重关注系统在各相关岗位的应用,强化工作流程及数据链,跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及时性。年内,也将根据公司的现状和实际需求,新开发一些功能模块,协助公司管理,提高公司管理水平。(五)财务系统

201*年,财务中心将从原来的事后监督,变革为过程监督,并通过财务分析报表,对公司的经营管理提出建议。

1、完成新业务链(配发货业务)的各部门正常链接。2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。3、健全财务监测体系。(六)组织管理系统

1、由总经办负责,201*年4月前,对各项经营目标进行层层分解,并与各级管理人员签订《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。各级管理人员的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心,实施归口管理。

2、由总经办牵头,组织每月“经营目标达成情况例会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

3、公司管理层将不定期进行市场走访调研,把握状态以及时修正方向、调整策略。【201*年年度公司经营规划报告】

六、公司年度费用预算规划1、物流与资金流的规划

预算项目略金额12345678910111212、年度重点费用项目预算

预算项目略金额1234567891011123、公司年度费用点控制

年度总费用控制**万元,费用点**%,利润率控制为*%,各费用项目如下:1)管理费用:**万元2)营业费用:**万元3)货品折损费用:**万元

(**万管理费+**万营运费+**万货品折损费)÷**万元=费用点**%七、规划报告的相关文件或附件《年度公司组织架构(201*)》《年度工作行动计划(各部门201*)》

《目标经营责任书(直营中心/营销中心201*)》《年度绩效考核办法(直营中心/营销中心201*)》

【201*年年度公司经营规划报告】

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