201*年度征管工作总结
201*年度征管工作总结
201*年，我局征管工作按照上级部门的工作部署和局党组对税收征管工作提出的总体要求，紧紧围绕“强化税源管理，突出信息管税”的总体思路开展工作，全面提高税收征管工作水平，较好地完成了全年各项征管工作任务，现将201*年主要工作总结如下：
一、进一步加强征管质量的考核。一是为全面落实征管质量考核，结合我局实际，制定了切实可行的征管质量考核实施办法；二是各责任单位对照考核要求对每月的征管情况进行自查自纠；三是严格落实考核办法，在考核工作中，我们根据税源普查、征管基础等征管工作的内在要求，对各项工作的考核指标进行分解细化、量化和硬化，层层落实到各岗位、各环节、使考核工作自始至终贯穿到征管工作的全过程。同时依托各征管软件，按月进行考核通报，对检查发现的问题不包庇、不隐瞒，如实反映，以此促进和提高各项征管工作的质效。四是狠抓内部征管质量监控和考核，建立了以税源监控为核心的征管质量监控体系，应征、入库、欠税、罚款、滞纳金加收等过程实行全程监控。今年我局征管五率上半年继续保持100%的好成绩。
二、全面落实税收管理员制度，结合全市税收执法管理系统的推行，严格按照夯实基础、优化管理、改善服务、强化制约四个重要标准，完善税收管理员制度，制定税收管理员工作规程，细化职责，有效提高了征管质效。
1、认真做好期末库存存货监盘工作。对零负申报、低税负申报的增值税一般纳税人、零申报的增值税小规模企业及连续二年以上亏损的企业所得税纳税人（工业和商业企业为主），对其期末库存存货一年至少监盘一次。根据监盘结果，认真填写《洪江市国税局企业存货抽盘表》，及时做出处理意见。税管员深入企业进行实地盘存，同时将存货监盘和纳税评估工作有机的结合起来，发现重大偷税嫌疑，及时移送稽查部门实施稽查。
2、加强重点税源的监管。各税源管理单位的直接负责人，全部纳入挂靠管理的范围；对年纳税额在50万元对上的重点税源户，由市局领导班子成员和基层管理部门负责人直接监管。
3、进一步建立多层次的税源管理过错追究机制，加大对财务核算管理过错的追究力度。税收管理员及税源管理单位对所管辖的业户，承担直接过错管理责任；相关管理部门、税务稽查在实施纳税评估、税务稽查时，对纳税人的税源管理状况实施监督，对存在的问题作出结论，，同时提出整改建议。
三、强化纳税人财务会计制度及核算软件的备案管理，税管员应按照企业财务核算规范管理签定表的要求，逐户进行落实。相关企业必须按照要求报备财务核算软件，为税源管理和税务稽查打下良好基础。
四、认真抓好我市重点工程建筑材料增值税的征管工作，重点加强对在建的托口电站、安江防洪堤的建安材料增值税的征管。在征管措施上，一是局长胡小议同志高度重视，亲自多次带领市局相关人员向市政府有关领导进行工作汇报，取得他们的大力支持；二是取得了市财税办、建设局、房管局等部门的有力配合和全力支持，并通过财税办的协调，取得了工程指挥部的支持和配合；三是加大对纳税人的政策宣传和征管力度。今年以来，此项工作取得了较大的进展。共计入库税款100多万元。五、加强个体征管力度
1、优化科学化管理手段。今年我局根据省局的工作要求，取消了“票外定税，发票金额补税”的个体双定征管模式，对全市所有个体户的相关信息重新进行了采集，并结合上年度个体工商户开票收入情况，于5月底前全部按销售额重新核定定额，增强了定额核定的科学性、公正性和透明度。全面提高了个体征税面和户均税额，今年我市个体工商户户均税额由去年的208元上升到300元，上升了44%。
2、加强建帐大户的税收管理，依照《个体工商户建帐管理暂行办法》有关规定，对达到建帐标准户的严格实行查帐征收；对帐务核算不健全、经营状况欠佳的建帐户实行查帐征收和核定征收相结合的方式征收税款，有效地整合了税收资源。
六、加大发票监管力度
1、为了深化、加强和规范税务机关委托代开普通发票的使用管理，强化税源监控，促进依法治税，实现以票管税，更好地维护市场经济秩序，今年下半年，我局组织监察室、征收管理科、计划统计科相关人员对全市所有委托代开点的发票进行了为期15天的检查，总体情况良好。通过检查加强了普通发票代开工作的监管，有效规避执法风险。
2、为全面落实湖南省国家税务局“机具开票，逐笔开具；发票有奖，鼓励索票；查询辨伪，防堵假票；票表比对，以票控税”的工作思路，积极做好201*年发票改版工作。通过扩大税控发票的使用范围，建立普通发票信息查询平台，全面提升普通发票管理的规范化和信息化水平，逐步实现税务机关从“以票管税”向“信息管税”的转变，进一步强化税源监控，提高纳税服务水平。
3、加强对发票缴销的审核，要求税管员对发票开具内容和金额进行认真检查核对，对超定额开具发票的及时足额补缴税款，对未按规定开具发票的行为依法处理。
4、加强发票内部管理。根据《湖南省国家税务局关于开展发票内部管理专项检查的通知》（湘国税函〔201*〕137号）、《怀化市国家税务局发票内部管理专项检查实施方案》文件精神，我局在时间紧，任务重的情况下，积极组织专项检查人员，在全市范围内开展发票内部管理专项检查，为确保此次发票内部管理专项检查工作的顺利实施，根据我市实际情况，制定了《洪江市国家税务局发票内部管理专项检查实施方案》，由征收管理科牵头，其他相关单位配合。成立了以局长胡小议任组长，其他相关科室负责人为成员的领导小组。对①“两费”管理情况、②发票有奖资金管理情况、③发票库房管理情况、④发票缴销验旧管理情况、⑤发票代开管理情况、⑥税控收款机登记管理情况进行了全面检查。通过检查，全面查找普通发票内部管理中存在的各类问题，分析原因，研究解决办法，以防范风险。
5、根据《湖南省国家税务局普通发票内部管理工作制度（试行）》文件要求，将文件中涉及的各科室的岗位职责进行了细化，制定了洪江市税局普通发票内部管理职责分工情况表。明确发票各管理岗位职责权限，形成相互制约的管理机制，切实把发票内部管理各项管理职责落到实处。
6、进一步规范了普通发票窗口代开管理，尤其加强了免税发票的代开管理工作。对于金额超过50000元以上的，税源管理部门必须进行实地调查，签具实地调查意见；开具金额较大的固定农户，在村证明中必须证明生产用地面积，以此测算该业户的销售收入，有效的控管了代开和虚开免税发票的情况发生。
七、进一步深化纳税评估工作的开展和推广，全面提高纳税评估水平1、今年我局坚持将纳税评估与税收管理员制度相结合，对纳税评估工作全面量化，充分发挥税收管理员的主观能动性，在日常管理中多方面收集、掌握纳税人的动态税收信息，按月进行工商信息比对，全面采集和掌握涉税信息，对企业各项涉税情况进行跟踪监控，根据工作需要采取各种手段对纳税人信息进行核实，对有问题的或低于警戒指标的纳税人进行重点跟踪监控，防止税收流失。
2、为了提高纳税评估效率，大力组织收入，今年上半年成立了纳税评估（税收清理）工作领导小组，全局组织了8个评估小组，由局领导亲自负责，主要对全市各类中小企业（含房地产企业）进行纳税评估，评估税种主要为增值税和企业所得税；同时对重点工程进行代征衔接，并摸清税源底子。通过评估清理，共入库税款近400万元。
八、认真做好网上办税推广工作，积极推进征管信息化建设。一是认真做好综合征管软件业务运行的维护工作，保障综合征管软件正常运行。
二是坚持应用税收管理员工作平台，配套考核奖惩制度和税源管理互动机制，落实考核驱动、部门联动等措施，不断巩固应用成效。截止十一月份，全市通过税收管理员工作平台处理工作任务551件，完成551件，按期完成551件，任务完成率和按期完成率分别达到100%和100%。三是积极落实横向联网系统升级推广运行工作，我们针对纳税人电子申报、三方协议签订工作相对滞后的现状，以省局绩效考核为契机，大力推进纳税人三方协议签订工作，在局领导高度重视下，召开了全局动员大会，组织了四个三方协议签订工作小组，四个副局长各负责一组，抽调了局机关的相关人员协助税源管理部门开展工作，同时加强同各专业银行密切配合，巩固和提高了电子申报缴税的普及率。进一步推行多元化申报方式，利用电子办税服务平台，引导纳税人进行网上报税。网上注册用户1449户，达到70%。三方协议签订656户，总共896户，达到73%。
征管科201*年12月13日
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海迅公司企管部201*年度工作总结
重庆海迅机械制造有限公司于201*年1月18日成立以来，在公司领导的正确领导和高度信任下，在各部门的大力支持和配合下，我们团结一心、努力学习、积极开拓进取、扎实勤奋工作、认真履行职责、深化内部管理，克服种种困难，从建立健全管理制度、狠抓内部管理作手，使员工队伍从几人发展到贰百多人，付出了艰辛努力，各项工作取得了一定成绩，为201*年的工作奠定了坚实基础。现将201*年工作情况汇报如下：
一、建立各种管理制度
在筹建公司初期，企管部狠抓公司制度建设，建立健全公司内部规章制度，运用科学的管理机制推进公司建设发展。
编制各部门运行制度及考核办法、公司财务管理制度、部门职责、岗位说明书等各种相关制度116个，将具体工作及责任进行细化，明确到相关部门，落实到相关责任人。使公司逐步迈向正规化、程序化的管理。二、人力资源工作
落实人本管理，强化人事工作。公司目前尚处于创业阶段，随着业务领域的不断扩大，员工队伍的充实与稳定，公司才有发展局面，因此，在人员招聘方面存在较大困难，我们通过各方面的努力，建立了网络、人才市场、报刊媒体发布、张贴海报等人材招聘渠道，并与5所职业学校及相关大专院校进行了协商，到学校进行宣传，讲解公司发展优势，同时还派专人到原乾皓公司宣讲企业精神、公司文化和理念，公司领导也高度重视，组织原乾皓公司全体员工利用新华印刷厂会议室召开了动员大会。为此，我部门全年人事工作开展的核心就是落实人本化管理，让员工的价值得以充分体现。（一）人员招聘工作
配备人员，我部门共组织了50次新员工招聘、办理入职人员287人，培训、上岗156人，办理离职手续80人次；充实并优化了员工队伍。
内部提拔管理人才，我部门组织完成调试人员、多能工的选拔，组织相关部门对调试人员、多能工进行培训考试；
（二）劳动合同签订
于4月至12月组织各单位210员工签订《劳动合同》，签订率100%；（三）建立员工档案
员工工号编制，其工号由5位数字组成（○○○○○），其中第一位
为部门代码，第二位为职务（工种）代码，后3位为员工序列号。
员工档案管理，即建立员工电子档案（员工花名册、薪资明细等），员工纸质档案分类按工号顺序依次存档。
（四）员工培训
编制了年度、月度及日培训计划，进行两次大型培训，合计参加培训80余人，进行了3次小型零星培训，合计参加培训50余人。
（五）办公用品管理
建立办公用品使用档案，根据申请使用请购单进行采购，领用登记,控制发放量，确保办公用品的合理使用；并建立办公用品采购入库及领用电子档案。三、社保工作
由于公司前期资金投入较大，在资金紧张的情况下，也丝毫没有减少员工社保的办理、反而增加了对员工劳动保障的投入，办理社保如下：1、养老保险
养老保险增加66人，减少：3人；目前养老保险正常参保63人；2、医疗保险
医疗保险增加70人，减少：5人；目前医疗保险正常参保64人；3、失业保险
失业保险增加70人，减少：5人；目前失业保险正常参保64人；4、工伤保险
工伤保险增加210人，减少：34人；目前工伤保险正常参保176人；5、生育保险
生育保险增加53人，减少：4人；目前生育保险正常参保49人；6、工伤办理
全年工伤：17人，其中：生产部：11人，品质部：3人，设备动力部：2人，总经办：1人。
四、“档案”管理工作，确保信息安全。1、建立设备档案
设备档案按出厂编号依次存放，设备资料主要分类为：加工中心类、铣床类（普铣、数铣）、镗床类、钻床类、珩磨类、专机类等，同时建立电子档案。
2、建立文件档案
文件档案主要建立了：员工档案类（按工号依次存放）、公司制度类（按文号依次存放）、部门文件类（按文号依次存放）、会议纪要类（按文号依次存放）、外部和同类（按时间先后顺序依次存放）、签呈类（按时间先后顺序依次存放）；各类档案都建立了电子档案，防止文件丢失。五、后勤工作。
积极协调后勤保障工作，稳步有序地推进后勤工作。一是，把食堂办得有声有色。
在筹备期员工食堂准备工作尚未完成的情况下，管理人员带头一起做饭、菜，以满足员工基本生活。公司本着成本核算的原则，让企管部自己管理食堂，使员工伙食基本满意，食堂管理员为了改善伙食，寻找采购渠道，克服物价日趋上涨的劣势，每周有五次上的时间半夜采购物资，非常辛苦。并半年进行一次食堂满意度调查，食堂收到建议10条，均逐一改进。
二是，员工宿舍管理。公司在员工生活附属设施的准备工作中，也进行了大量精心细致的准备工作，在员工宿舍内部安装了铁质上下床铺和生活用铁柜，每间宿舍均配置了壁挂式空调，我部门为员工办理宿舍入住手续，对其进行管理；
在办公大楼顶楼专门修建了员工浴室并配套安装了热水供应设备（空气源热泵），为员工提供生活保障。
三是，办理网络
由于公司地域位置办理网络的单位较少，很多通讯单位不愿意办理网络，因为费用较大，为丰富员工业余时间的娱乐生活，我们通过各种渠道办理网络，公司网络是接入中国移动通信有限公司光纤服务，带宽为2M，充分利用公司已有网络资源，使员工宿舍安装网线。
四是，通过货比三家，组织制作员工工着服，夏装460套、冬装600套，总支出元。六、企管部安全消防工作的开展（一）安全工作：
我部门全年安全指标围绕人、车、财、物的安全而制定，为此，作为企管部，以“预防、规范和自律”为准则，落实安全保障工作：
一是，强化“四防”管理，杜绝安全隐患。“防水、防电、防火、防盗”是后勤保障，是工作的头等大事，为此，对于办公楼内的水、电、气设施、设备，下班后我部门安排住公司人员检查办公电源、水源、气源的切断情况；对于办公楼的门窗及办公设施，我部门安排清洁工于每日上、下班前进行检查，有异常情况及时报告。全年我部门共组织完成公司门、窗、电源等设施维修、多次，实现办公安全综合治理无责任事故。
二是，强化“车辆”管理，实现安全出车。企管部要求驾驶员每周对公司车辆车况进行自检，组织完成车辆年检、保养、维修及违章查询处理。认真组织协调车辆使用，在各部门的大力支持下，我部门组织完成全年公司公务出车，安全出车率100%。（二）消防工作
为了大力做好消防工作，提高消防意识，消除安全隐患，公司的消防工作在原基础上，进一步完善消防设施，提供了良好的安全保障，消防器材配备了干粉灭火器（8）40个；二氧化碳灭火器（3）6个；灭火箱19各；安装逃生指示灯7个；应急双灯4个；过道消防应急灯10个；消防栓16个，设置安全吸烟点，防止火灾事故的发生。
（三）盗窃工作
为了提高安防意识，消除安全隐患，确保公司财产安全，公司的安防工作在原有保安及围墙的基础上，进一步完善安防设施配备，曾设12个摄像机，红外线对射报警系统一套：9对（7个防区）为公司提供了良好的安防基础保障，一年来未发生盗窃事故。
七、ISO/TS16949:201*质量管理体系工作推进
为了确保公司在201*上半年一次性通过ISO/TS16949：201*质量管理体系认证我部门牵头组织公司各部门贯彻TS16949质量管理体系推行工作；组织编写TS16949质量管理体系的质量手册、程序文件；全面负责TS16949指导、督促、检查、考核工作；
八、公司网站建设
网站在当今社会已经是企业形象宣传，提高竞争力的普遍手段，在企业正常工作的运行过程中，网站的重要性也尤为突出，我公司网站建设工作于3月份列入工作计划之中。从节约成本的角度出发，该网站由公司自己开发建设，指派企管部李学杰进行设计制作。目前公司的网站已经建设完毕，可投入正常使用，投入使用后，根据公司实际情况再对不合理部分进行逐一修改健全。九、企管部工作存在的不足：
（一）人力资源管理是我部门工作的弱项，在人员供给方面，我部门还不能够实现人才的有效储备，人力资源管理工作还仅停留在基础的事务性工作方面，还不能够从战略的角度，实现真正的人力资源管理。在人事流程执行的时效性方面，我部门在全年工作中存在滞后的现象。在人员培训方面，我部门缺少对培训教材的组织编制，及内部培训讲师队伍的建设，对业务骨干的发现和深造培养。
（二）考核工作存在考核标准滞后，以致于考核工作中出现认识上的出入，考核人员本身驾驭全局、分析问题、解决问题的能力还有待提高，考核方法、
考核心态亟需完善和调整。
（三）后勤工作中军事化管理落实得不好，宿舍脏乱较严重
（四）推行TS16949工作力度不够，大部分部门无工作积极性，有抵触情绪，给推进工作带来很大难度。
十、201*年工作思路
明年是企业发展的起步阶段，为了实现行业领先目标，必须强化基础管理、强化执行力、强化队伍建设，以TS16949为管理主线，消除过程中的各种浪费、细化成本考核；严抓过程控制和过程检测，提升产品实物质量,严抓安全管理，团结务实、创新奋斗，全面提升企业综合竞争力。
（一）以贯彻TS16949为主线
201*上半年公司必须一次性通过ISO/TS16949：201*质量管理体系认证工作，推行和完善企业标准化管理体系，在认证的过程中，将16949的各类项规定导入公司的日常管理工作，进一步推进现代企业管理方式，以科学的管理方法为指导，强化公司内部管理工作，促进公司的稳步健康发展。
（二）推行工资分配制度改革。
为了实现以人制变为制度化管理，制度面前人人平等；职责清晰，责、权、利也明确；修订薪酬管理办法，制定绩效工资制，使员工利益量化，让能干的人、肯干的人得到实惠以公司文化理念为宗旨，以安全、文明生产为动力，以实现产值为效率，切实注重时效性、规范性和科学性，
（三）制定技术革新、合理化建议、修旧利废管理制度和物资（刀具、辅料、办公用品等）消耗定额，降低成本，体现附加值，从而有利于提高企业的生产能力和市场竞争能力，增加企业的经济效益。（四）公司用指标考核部门
年初公司与生产部、供销部、企管部、设备动力部签订安全责任书，
防止重大人身伤害事故，设备重大事故的发生，与生产部、品质部、供销部签
订质量保证协议；狠抓产品实物质量，提高产品合格率，提高经营诚信度，确保企业品牌打得响，产品质量过得硬，确保公司质量目标的顺利完成；与生产部、品质部、供销部签订产量保证协议，
通过各项指标的考核，确保实现公司“十二五”发展规划
（五）一是以人为本，注重各种人才的培养，强化企业内部管理，增强团队协作精神，保持员工之间的亲和力，着力提高员工整体素质
（六）完善企业规章制度，强化企业内部管理，
建立企业沟通渠道，以公司文化理念为宗旨，以安全、文明生产为动力；
（七）加大人员招聘力度
春节后，通过人才市场、技校、大专院校、媒体网络、员工内部介绍等途径开展人员招聘工作。
重庆海迅机械制造有限公司企管部
201*年1月11日
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