观联通公司前台营业员培训影碟后感
观联通公司前台营业员培训影碟后感
对于每个企业或单位而言，前台服务人员是整个公司的窗口，形象。是于客户互动接触最直接、最频繁的岗位。
我作为联通公司前台实习营业人员，现在就自己的心得感悟做一个大概的，简单的报告。
我认为前台营业员首先是一位服务人员，同时也是一位通信行业工作人员。所以，作为一名合格的前厅营业员，除了具备最基本的职业道德等素质以外，就专门针对我的职业而言，还需要具备规范的服务礼仪，专业对口的通信行业知识。并将其巧妙结合，灵活应用，努力培养自己成为一名拥有高质量综合素质的人才。
首先，就服务而言，除了拥有规范的礼仪，最重要的是拥有一颗“以人为本”的赤诚之心。现代礼仪是展示人的形象与素质的方式。而服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上所应严格遵守的礼貌，文明的行为规范。服务礼仪是一般性礼仪在服务领域中的具体运用。作为“窗口作业”，服务行业从狭义范围上讲可以让整个企业在公众心目中塑造一个怎样的社会形象，使企业在激烈的竞争中如何能取得公众的信任，取得社会的认可，从而产生社会效益和经济效益。从广义的角度上，直接体现着一个国家和公民的精神面貌和道德水平。
这里我简要概括以下服务礼仪作应该遵守的一些细节。
A：面部的修饰。
每个人的仪容最为他人注意的首推其容貌。服务人员除了具备形象端正的先天条件，还要随时注意本人的修饰与维护。面部的修饰规范要求服务人员要随时保持自己面部的清洁、卫生和自然。其中的细节有保持眉型的美观，眼部的保洁，眼病的防治，耳部的修饰，鼻部的修饰，口部的修饰。女性服务人员着淡妆，扬长避短重点在其后者。B：肢体的修饰C：头发的修饰
D：正确规范的穿着工作装E：规范的仪态细节F：目光的运用
G：服务人员的语言礼仪细节
由于太过繁琐，在此我就不一一列举。
同时，我也要有作为一名通信行业工作者的自己自觉，努力学习以提高自己对专业知识的学习和运用。如此一来，才能做到主动热情地服务，正确严谨地办理业务，快捷地为客户解决各种疑问，提供舒心满意的服务的同时向客户推销自己公司的各种业务。
作为通信行业工作人员，还有义务为公司，为客户保密。所有数据资料不的外泄，要有充分的保密意识。这样在本着以人为本的服务理念的同时，才能有能力为公司带来经济效益。
联通前厅营业员所具备的基本的业务办理能力，应该在主动地发掘客户所需的大前提下，掌握各种业务的基础知识掌握和熟练的操作。
首先，我应该对公司的各类品牌套餐熟悉，并能用清晰的条理向客户阐明推荐，了解客户属于哪个消费群体，体贴地为客人选择最适合自己的套餐资费。
在收取话费时，除了运用礼貌用语，规范礼仪仪态，重复报号确认客户所充值的号码，询问机主贵姓做二次确认，做到唱收唱付，请客户核实发票内容。
办理受理业务时，应学会严谨、熟练地为客户办理转资费套餐，修改密码，过户，补卡，实名登记，客户报退网时要竭力挽留，还有报退网报销，销号，开通或关闭各项相关业务。在办理报退网和销号后发关爱。仔细填写业务工单，认真核实用户有效证件，并同客户签字一同留下存档。
咨询受理时，除了事无巨细地解答客户各种疑问，灵活处理客户建议投诉，消除客户的疑问以及不满情绪，积极配合公司上层技术人员解决客户的问题，及时为公司反馈各类信息和疑问。咨询柜台是客户与公司之间一个关键性纽带，所以必须认真按流程处理各类问题，熟练掌握各类专业知识，处理SP平台，联通在信、联通丽音、互动视界、炫铃、视讯新干线、联通在信、神奇宝典、彩e、互动视界、定位之星、掌中宽带、边界漫游，基站维护，打印清单。与值班经理充分互动沟通。
这是我对这份工作的基本构架的一个浅薄的认识，还有很多知识需要我去发掘、并向老营业员们虚心请教学习。
我会热爱自己的工作，因为在这个工作岗位上，作为一名新人我有太多的知识需要去学习，从而提高自己的综合素养。
我会珍惜自己的工作，希望以后有什么不足之处请前辈一定严厉指出并给予提点。
我也很喜欢自己同事们，衷心地佩服他们处理业务时熟练地应用专业的知识，以及对待有些无礼客户时的微笑服务，也很感谢在自己在学习的时候所获得的耐心的教导。谢谢。
孙琴
零七年七月十九日
扩展阅读：Account Executive图文教程
一篇AfterEffects6.5Pro综述
AdobeAfterEffects6.5应用程序，是制作合成，动态图形和视觉特效的必不可少的工具。它已被广泛地用于生产专业的影片，视频，DVD和网络输出。
AfterEffects现在已对AAF(AdvancedAuthoringFormat)和OMF(OpenMediaFramework)文件提供了输入支持，允许你在平台，系统，和应用程序之间交换数字媒体和元数据，可以读取并写入本地的OMF视频媒体要素作为用于AvidOMF的要素文件。
AfterEffects还可以输入Softimage的PIC，RLA，RPF，以及ElectricImageEI的3D-图像文件。
AdobeAfterEffects6.5方案文件是与MacOS和Windows平台相兼容的文件。你可以在两个平台之间轻松地交换方案。只要你在方案内保留所有文件的文件名，文件夹名以及完整或相关的路径，你就能打开和输入一个来自不同操作系统的AfterEffects的方案文件。
AdobeAfterEffects6.5添加了许多新的特性并对用户界面作了改进，简化跨产品的工作流程，同时，给你提供更多的控制来完成包括克隆，擦除，运动跟踪和预览动画等各项任务。增强克隆和擦除功能(6.5)
在AfterEffects6.5内的克隆图章工具，橡皮擦工具和绘画调板为你提供下列新的特性：1,仅擦除一个笔刷或克隆线型的同时可保护位于下面的图层。
2,使用任何绘画工具的快捷键来擦除最后绘制的克隆图章或笔刷的线型。
3,显示克隆图章工具的当前采样点，以及整个源图层，直接在你的目标图层内使用克隆源透明图的选项。4,当在克隆作业时，你可以快速改变克隆图章工具的源图层，源的位置以及绘画调板内克隆的偏移量。5,当直接在目标图层工作时，使用快捷键可看见克隆图章工具采样点的复位。改进的性能和图像缓存(6.5)
AfterEffects6.5包含下列新的性能和增强的特性：
1,当RAM缓存充足时，使用每个项目和图层的图像缓存以及预置内设定的磁盘空间可加速帧的显示和生成。
2,当合成自动逐层缓存时，享有快速的帧显示和性能。3,使用新的预览预置来控制你工作时帧显示的质量。
4,在合成窗口内可在不同的预览加速方法之间快速切换，包括OpenGL选项，外线框和适合的分辨率选项。
动画和格式化文字(6.5)
AfterEffects6.5的新特性使格式化和动画文字更容易：
1,在特效与预设调板内，通过选择近三百种文字动画预设可以毫不费力地创建复杂的文字动画。2,快速地将文字图层重新格式为段落或单行文本，使用新的命令来横排或竖排文本。3,使用新的表达式选择器和新的动画器属性（混合，字距和随机化属性值）来动画文字。4,给文字应用新的填充和线型属性。运动跟踪的改进(6.5)
AfterEffects6.5添加了更多的运动跟踪选项：
1,可以仅应用水平或垂直坐标的跟踪运动来跟踪一个运动目标。2,使用新的指针图标可快速识别并精确地调整你的跟踪点。3,使用两个特征区域的跟踪范围。
4,使用快捷键放大或缩小特征区域和使用增倍放大该区域，都能让你更容易地观看特征区域，以便你精确地定位目标。
5.当运动跟踪降低到一个指定的准确度以下时，可让AfterEffects执行一个指定的动作来适配跟踪的区域。
与其它程序更有效结合的工作流(6.5)
AfterEffects6.5增加新的特性可帮助你更平滑地在AfterEffects与其它Adobe应用程序或非线性编辑软件之间工作：
1,在AfterEffects和AdobePremierePro之间通过拖曳方案内的文件或使用拷贝和粘贴命令来交换单独的图层和剪辑。
2,对AfterEffects内所选的项目使用编辑原始素材的命令，可在它们各自的应用程序内进行编辑，包括AdobeAudition1.5mixdown文件，AdobePremierePro素材，AdobePhotoshopCS文件，AdobeIllustratorCS文件和AdobeEncoreDVD文件。
3,使用图层时间标记来标记章节；当你输出到AVI或QuickTime时，你可以在AdobePremierePro或AdobeEncoreDVD内继续使用该章节标记。
4,应用新的调整基于PhotoshopCS调整图层和调整图层的命令。5,输入AAF和OMF文件。
6,使用AfterEffects可指定按钮，高亮显示图层和视频缩略图来设计EncoreDVD菜单。7,将嵌套的合成转换为Photoshop图层序列，输出合成为Photoshop图层的文档。新的颜色，色调，模糊，干扰与颗粒特效(6.5)
AfterEffects6.5增加新的模糊和颗粒特效，以及使用图像调整特效来调整并校正图像内的颜色，色调，暗部/高光：
1,新的调整特效可校正或调整素材的颜色，反差，阴影和色调。在新增调整特效内，包括自动调颜色，自动调反差，自动调层次，图片过滤器以及暗部/高光。
2,模糊锐化边界对象使用新的方框模糊特效来创建独特的效果。3,在一个图像内使用新的颗粒特效可删除，添加，匹配颗粒或干扰。4,使用潦草特效的新的选项来产生不同的手绘效果。升级为16位的特效(6.5)
在AfterEffects6.5内的多数特效现在已支持每通道16位。已从8位升级到16位的特效有：斜面Alpha，混合，斑点擦除，更改颜色，更改到颜色，色彩浮雕，颜色抠像，颜色变化，浮雕，发光，几何擦除，线性擦除，液化，亮度抠像，最大/小，极化变形，辐射模糊，时针擦除，散布，设定蒙板，紊乱置换，不锐化遮罩和百叶窗。
在AfterEffects6.5内支持16位的新特效有：添加颗粒，自动调反差，自动调颜色，自动调层次，方框模糊，匹配颗粒，删除颗粒，图片过滤器以及暗部/高光。增强的用户界面(6.5)
在AfterEffects6.5内改进的用户界面：
1,使用新的用户界面预置来自定AfterEffects工作间的亮度。2,使用新的选取方法来获得更多对图层和关键帧的控制。3,使用新的鼠标滚轮的支持来滚动和缩放窗口。
4,从帮助菜单来访问更多的帮助主题：动画文字预设集，键盘快捷键，AfterEffects帮助，特效帮助，脚本帮助和今日指南。
增强的脚本和表达式(6.5)新的表达式方法和属性和脚本选项：
1,使用脚本来完成自方案到关键帧的读取和写入访问。2,使用脚本来创建窗口和调板。3,使用命令行进行生成。
4,使用新的表达式方法将时间转换为时间代码。附加新的特性(6.5)
要想了解AfterEffects6.5内所有新的特性，可参阅AfterEffects帮助内标题带有“(6.5)”的所有章节。
1,创建新的非生成的参考图层，该参考图层可以用于视觉参考，音频定时，时间代码参考或简单地保存备注。
2,锁定你想预览的窗口并可快速更改该锁定给任何其它打开的素材，图层或合成视窗。3,调整旋翼贝兹曲线遮罩内控点的张力。第二篇查看工作时间
第一章你在何处使用素材项目
在AfterEffects内，你主要使用三个窗口：方案窗口，列出你所输入的所有源素材项目；合成窗口，显示那些与空间相关的图像；时间线窗口，以时间方式显示合成和动画事件。通过将素材项目从方案窗口拖放到合成窗口或时间线窗口来添加一个合成。
每个合成窗口都有一个相应的时间线窗口。当你在一个合成窗口内编辑一个合成时，AfterEffects自动地显示相应的时间线窗口，反之亦然。上传的图像
通常使用的窗口A.源素材B.方案窗口C.合成窗口D.时间线窗口
当你使用合成时，你还将使用其它三个窗口：素材窗口,图层窗口和特效控制窗口。素材窗口用于显示和评测素材项目。
独立于其它的图层来显示一个图层的原始源或剪裁素材，你可以打开一个图层窗口。当你使用特效工作时，你可以使用特效控制窗口来修改和动画该特效。
当生成你的合成为一个影片时，你在生成排列窗口内可选择生成的选项以及排列要生成的合成。第二章设置时间显示选项
AfterEffects支持多种度量和显示时间的方法。你所选择的方法适用于当前方案内的时间显示和随后创建的任何方案。改变显示时间的方法不会改变素材或一个合成的帧速率，它仅对帧的编号作了改变。你可以选择以下三种时间显示的方式：
时间编码，以每秒帧的方式进行计算(小时，分钟，秒，帧数)。帧数，仅计算素材的帧数。
英尺+帧，计算16mm或35mm运动图面胶片的英尺数加帧数；35mm影片为每英尺16帧，而16mm影片为每英尺40帧。上传的图像
时间显示选项：A.时间编码(小时:分钟:秒:帧数)B.帧数C.英尺+帧数
当使用NTSC视频的数字化素材工作时，你通常使用30帧/秒丢-帧时间编码基准。为最大的设备兼容性使用标准的丢-帧时间编码来计算NTSC创建的帧。对于帧(或英尺+帧)时间编码，你也能改变起始的帧数来匹配另一个编辑系统的时间计算方法。第三章在方案窗口内组织素材
你可在方案窗口内使用文件夹来组织素材和合成。当你创建一个平面时，它将自动被放置在平面文件夹内。你在方案窗口内创建的文件夹仅在方案窗口内存在。你可以展开一个文件夹以显示其层级内容。你也能将文件夹放入其它文件夹的内部。上传的图像
方案窗口
要使用文件夹来组织素材项目：可执行以下任何一项：
要在方案窗口内创建一个文件夹，选择文件>新建>新建文件夹，或在窗口的底部单击创建文件夹图标。
要把一个文件或文件夹移到一个方案文件夹内，将文件或文件夹从方案窗口的列表处拖入到一个文件夹内。
要把一个文件或文件夹移到方案窗口的顶层，将文件或文件夹拖到窗口顶部的灰色信息区域。要显示或隐藏一个文件夹的内容，单击文件夹图标左侧的三角。要从一个方案内删除素材：可执行以下任何一项：
要从一个方案内删除一个项目，选择该项目并按删除。
要从一个方案内删除所有未使用的素材项目，选择文件>删除未使用的素材。要删除不用于所选合成内的所有合成和素材项目，选择文件>精减方案。要从一个方案内删除所有完全相同素材项目，选择文件>合并全部素材。要从方案窗口创建一个新的合成：
在方案窗口的底部，单击创建新的合成图标。
注意：要使用相同的尺寸，持续时间，和帧速率设置给一个素材项目来自动创建一个新的合成，将所选的项目拖曳到“创建新的合成”图标上。要在方案窗口内管理素材项目：可执行以下任何一项：
要显示一个素材项目或合成的有关信息，选择素材或合成。信息将在方案窗口顶部的缩略图像一侧被显示。
要分类素材项目的栏目，在方案窗口内单击栏目名称。例如，单击类型可按素材的类型分类项目。要给一个合成或文件夹更名，选择该合成名称或文件夹，按Return键，键入新的名称，然后再按Enter或Return键。
要在方案窗口内查找素材项目，选择文件>查找，或单击双筒望远镜,键入素材项目的名称，并单击好。选择找到的丢失素材来确定文件是否已被移动，删除，或被更名。第四章使用工具调板
当你首次启动应用程序时，工具调板出现在屏幕的右侧。一些工具在其调板上带有工具的选项。在调板内使用工具来选择，编辑和显示图层。你能编辑图层属性，遮罩和图形化的运动路径，同时，你也能改变一个素材，图层或合成窗口的放大倍率。上传的图像
工具调板：A.选取工具B.旋转工具C.绕轨摄影机工具D.轨道XY摄影机E.轨道Z摄影机F.笔刷工具G.克隆图章工具H.橡皮擦工具I.本地轴模式J.世界轴模式K.视窗轴模式L.徒手工具M.缩放工具N.移后层/锚点工具O.矩形遮罩工具P.椭圆遮罩工具Q.横排文字工具R.竖排文字工具S.钢笔工具T.添加控点工具U.删除控点工具V.转换控点工具W.自动打开工具调板X.设[属性]到3D图层Y.旋翼贝兹曲线要显示或隐藏工具调板：
选择窗口>工具。一个复选标记表明调板已被显示。要移动工具调板：
拖动调板的标题条到一个新的位置。要选择一个工具：可执行以下的一项操作：
１、单击工具的图标。如果图标的右下角有一个小三角，按下鼠标按钮可显示隐含的工具。然后单击你想要选择的工具。
２、按下工具的键盘快捷键。当光标放在在一个工具上时，一个工具提示显示该工具名称和快捷键。要循环使用隐含的工具：按下Shift并按工具的快捷键。要使一个工具立刻变为另一个工具：
按下你打算使用的工具或执行一个动作的快捷键。释放该捷径键可返回到上一个工具。要显示或隐藏工具提示：
１、选择AfterEffects>预置>总体。２、启用或停用显示工具提示。要显示一个工具调板的选项：
单击期望的工具图标，然后单击调板图标。
注意：要想总是自动地打开可选的工具调板，在工具调板内选中“自动打开工具调板”。第五章改变用户界面的明暗度(6.5)
AfterEffects6.5允许你加亮或减暗应用程序的用户界面。在预置内改变亮度可影响调板，窗口和对话框的颜色深浅，但不作用于滚动条，标题条和不在一个调板内的弹出菜单。此外，亮度预置也不影响窗口的背景色。上传的图像
要加亮或减暗用户界面的颜色：
１、AfterEffects>预置>用户界面颜色。
２、向左或向右拖曳用户界面亮度滑轨。单击缺省可恢复到缺省的亮度标准。３、选择以下的任何一项：
a“影响主面板的颜色”可应用当前的亮度设置到合成，图层和素材窗口的面板。
b“影响面板标签的颜色”可应用当前的亮度设置到时间线窗口内由相关颜色标签的所有项目。第三篇准备和输入素材
第六章使用直接或预先多重的alpha通道
素材文件带有alpha通道分为两类：直接和预先多重。虽然alpha通道是相同的，但是它们的颜色通道是不同的。
带有一个直接的alpha通道，一个素材项目在一个单独的通道内保留透明信息(仅alpha通道),不在任何可以看到的颜色通道内。此类alpha通道也被称为无蒙板的alpha。带有一个直接的alpha通道，透明的效果是不可见的，直到图像在支持直接alpha的一个应用程序内才能被显示。
带有一个预先多重的alpha通道，一个素材项目在alpha通道内保留透明信息并还在可见的RGB通道内保留相同的信息，哪些被修改或预先多重的，带一个背景颜色。一个预先多重的alpha通道被称之为带有一个背景颜色蒙板的alpha。半透明区域的颜色，诸如羽化的边界。
某些软件让你指定背景颜色带有预先多重的alpha通道；否则，背景颜色通常是黑白的。
当要求影片的颜色精度在最高水平时，直接alpha通道可产生较好的结果。预先多重的alpha通道可与程序有更广范围的兼容，例如AppleQuickTime播放器。AfterEffects可识别这两种类型，所以对于大多数方案，任何一种类型都能产生令人满意的结果。第七章输入Illustrator的路径为遮罩
你可以将一个AdobeIllustrator的路径通过拷贝并粘贴到AfterEffects内的图层或合成窗口作为一个遮罩。AfterEffects可以为每个从AdobeIllustrator拷贝的闭合路径创建一个遮罩。注意：你也可以使用一个拷贝的AdobeIllustrator或AdobePhotoshop路径作为AfterEffects的一个运动路径。
上传的图像
要输入一个AdobeIllustrator的路径作为一个遮罩：
在AdobeIllustrator内绘制的矢量图形(左图)被粘贴进入AfterEffects作为一个遮罩(右图)1.在AdobeIllustrator内，创建一个闭合路径，全选该路径，然后选择编辑>拷贝。2.在AfterEffects内，打开你打算输入该路径的图层窗口。3.选择编辑>粘贴。
重要：要使此方法有效，你必须在AdobeIllustrator预置对话框的“文件与剪贴板”一栏内选中AICB选项。
第八章模拟电影胶片
拟电影胶片，诸如透明片或常见的运动画面的胶片。
使用AfterEffects将数字效果应用于运动画面的电影胶片，你必须首先将胶片转为一个数字格式。你可以使用两种方式转移胶片：
使用一台胶片扫描仪直接将每个模拟电影胶片画格转为一个数字影片帧。这是保持图像质量的最佳方法。必须使用一台高品质的胶片扫描仪，因为你扫描的素材直接给电脑作为非隔行扫描的素材，满-分辨率，24fps的素材；换句话说，它准备在AfterEffects内使用。
将模拟电影胶片转为模拟录像磁带，然后将录象磁带数字化。此过程被称为胶转磁。它使用3:2下拉将24fps胶片素材转换到30fps的录象磁带。使用3:2下拉方法转移需提出两点：你必须确定录象磁带和电影胶片的不同的帧速率，同时，你必须分离隔行扫描的视频扫描场。AfterEffects能在保持图像质量的前提下自动地解决这两个问题。
注意：要想在一个模拟运动画面胶片内使用一个AfterEffects影片，你必须将该影片反转到中介的模拟电影胶片。此转换过程一般通过一个后-生产设备来完成。第四篇建立一个合成第九章设置素材的帧速率
你可以改变任何影片或静止图像序列的帧速率。例如，你可以输入十幅静止图像的序号图并指定一个每秒5帧的帧速率(fps)。要设定素材的帧速率：１、选择方案窗口内的一个项目。
２、选择文件>解释素材>主要。
３、在解释素材对话框的帧速率一栏，指定一个帧速率。上传的图像
注意：如果你从隔行扫描的视频素材中删除3:2下拉，AfterEffects自动将最终素材的帧速率设定到原始帧速率的五分之四。当从NTSC视频中删除3:2下拉时，最终的帧速率为24fps。第十章关于占位彩条和代理
当你想临时使用一个素材的替代品时，选择两者之一：一个占位彩条屏或一个代理。上传的图像
占位彩条(左图)，彩条的代理(右图)［彩条］
一个彩条静止图像临时用于代替丢失的素材。当你还未想好使用何素材来创建合成的某一段或有必要时，可使用一个占位彩条。AfterEffects将自动地产生彩条，这样你就不必提供任何的彩条素材了。［代理］
以一个低分辨率或现有素材的静止备份来替换频繁使用的原始素材可以减少图像处理的时间。当你有实际的素材，但你想加速预览或生成测试影片时，你可以使用一个代理。但你必须有一个有效的文件才可作为一个代理。
你所应用于彩条或代理的任何属性和关键帧，在你插入实际的素材时，将被转移到实际的素材上。你甚至可以为一个占位彩条设定一个代理，这样你可使用一个低分辨率或尚未使用的高分辨率的静止素材。如果最终的素材难以获得，而你又想替代草图素材或一个广告图像，你可以输入草图素材并在稍后以最终的素材来替换它。
第十一章在方案窗口内确定代理项目
在方案窗口内，AfterEffects标出该素材名称以表示当前使用的是实际的素材项目还是它的代理：１、一个黑色加方框表示一个代理项目当前正在使用；代理的名称在方案列表内以粗体字出现。２、一个空白方框表示实际的素材项目在方案内正在使用。３、没有方框的表示未给素材项目指定代理。上传的图像
在方案窗口内的代理项目：A.指定的代理并正使用B.指定的代理，但原素材正使用C.未指定代理D.代理名称
第十二章设置分辨率
分辨率可决定一幅图像的象素尺寸，同样也影响所生成合成的图像质量。设置一个低分辨率将意味着加快帧的生成速度并减少对内存的需求量。你可以使用低分辨率设置来动画或预览一个影片，而在你最终生成影片时可将它的分辨率提高。上传的图像
在合成设置对话框内选择下列的分辨率设置：［满幅］
生成一个合成内的每个象素。此设置将给你提供最佳的图像质量，但生成所需的时间也是最长的。［1/4］
仅生成一个满分辨率图像所含象素的四分之一(占半行和半列)。这将使它的生成时间仅占满分辨率生成时间的约四分之一。［1/9］
仅生成一个满分辨率图像所含象素的九分之一。这将使它的生成时间仅占满分辨率生成时间的约九分之一。［1/16］
仅生成一个满分辨率图像所含象素的十六分之一。这将使它的生成时间仅占满分辨率生成时间的约十六分之一。［自定义］
由你自己指定生成图像的分辨率。第十三章调整低分辨率合成的外观
你可以通过设置分辨率来确定一个合成的尺寸。当你给一个合成设置低的分辨率时，你可以通过减小合成的尺寸来保持图像的清晰度。也能保持其尺寸但图像的清晰度会下降，使图层的图像产生块状的象素结构。在屏幕上一个较低分辨率的图像将比原始尺寸的图像以更快的速度刷新。上传的图像
合成图像上满分辨率与1/4分辨率的比较：A.原始合成的分辨率B.1/4分辨率，保持相同清晰度时尺寸缩小C.1/4分辨率，保持原图尺寸时清晰度明显下降要确定低分辨率合成的外观：
选择AfterEffects>预置>显示。
选中“当分辨率改变时自动进行缩放”以减小合成的尺寸来保持图像的清晰度。不选中此选项将意味着在作品窗口内保持合成的尺寸，但图像的清晰度将下降。单击好。
你也能在合成窗口内使用弹出菜单来设定放大倍率。第十四章使用合成窗口
使用合成窗口可以手动地对其内容进行动画并预览该合成。通过拖曳可移动一个图层；通过拖曳其控柄来缩放一个图层；使用徒手工具来滚动窗口。合成窗口所包含的一些特性和控制可帮助你使用图层进行工作。你也能改变合成的背景颜色。上传的图像
在合成窗口内的特性和控制A.标尺
在合成窗口内使用标尺来对齐图层。标尺的刻度为象素单位。B.放大倍率弹出菜单
从菜单指定一个放大倍率。按下Option键并按鼠标按钮可显示合成信息。C.字幕-活动安全区按钮
在字幕-安全区和活动安全区和仅显示图像之间切换显示。要想显示动画网格，按下Option键并单击此按钮。
D.切换显示遮罩按钮
在一个合成内显示遮罩和不显示遮罩的图像之间进行切换。E.当前时间按钮
打开转到时间对话框。在字段框内指定一个新的帧或时间。F.拍摄快照和显示最后的快照按钮
捕捉窗口的一个屏幕图像。快照是不会被存储到硬盘上，因此只有最后一个快照可被显示。单击并按住显示最后的快照按钮以显示该快照。G.仅显示红,绿,蓝和Alpha通道按钮
单击头三个按钮依次显示合成的红色，绿色或蓝色通道。通道颜色的高数值区域被显示为白色。单击第四个按钮显示合成的alpha通道。透明和不透明的区域被显示为黑白，不透明的度数以灰色出现。H.分辨率/降低采样因数弹出菜单当前合成的分辨率从该弹出菜单指定。I.目标范围按钮
缩小预览的合成区域。J.切换透明网格按钮
在一个棋盘格背景和显示透明之间切换显示，或显示背景颜色。K.总是预览此窗口按钮
按下按钮可指定仅预览的窗口。L.3D视窗弹出菜单
从弹出菜单指定一个3D图层的视窗。M.切换象素纵横比校正按钮
在打开和关闭象素纵横比校正之间切换。打开象素纵横比校正可挤压或伸展一个图像并校正一个非方象素的纵横比。象素纵横比校正不作用于方象素的合成，图层或素材。当你使用移动或输入命令创建文件时，它也不起作用。因为这样调整不能获得高的质量，使用象素比校正来估算形状，不能精细象素的细节。N.动态预览加速按钮
从弹出菜单指定一个预览选项。在一个外线框的图层和正常显示图层之间切换。O.时间线按钮
将当前合成的时间线窗口置前。P.合成流程图按钮
将当前合成的流程图视窗置前。Q.合成窗口选项
允许你打开视窗选项对话框，合成设置对话框，启用帧混合和运动模糊，和选择动态预览加速选项，停用动态预览，草图3D和透明网格。第十五章改变目标范围
使用目标范围按钮可创建一个合成窗口的矩形预览区。缩小目标范围可减少在预览时对内存的需求，进而改善互动的速度并可延长RAM预览的持续时间。改变目标范围不会影响文件的输出。但你也可以通过将合成剪裁到目标范围来永久改变合成的尺寸。上传的图像
要改变目标范围：
在合成窗口内，可执行以下任何一项：
１、要绘制一个目标范围，单击目标范围按钮,然后拖曳光标指针(变为选取框工具)在合成窗口内框选出你想要的图像区域。
２、要在目标范围与完整的合成区域之间切换显示。再单击目标范围按钮。３、要取消合成窗口的目标范围选框，按下Option并单击目标范围按钮。要剪裁到目标范围：
１、单击目标范围按钮,然后拖曳选取框工具在合成窗口内框选出你想要的图像区域，你还可以使用选取框工具拖动选框上的控点来调整目标范围。要想整体移动选框，可将指针放在选框的边界拖动即可。２、选择合成>剪裁合成到目标范围。第十六章时间线窗口内缺省的控制和栏目
按照缺省，时间线窗口包含了一个编号栏目和控制。可选的栏目也可通过在时间线窗口的弹出菜单内选择。上传的图像
时间线窗口内缺省的控制和栏目A.合成标签
要想关闭或移动该窗口。在当前的窗口内单击合成标签可显示其内容，或单击标签上的小方钮可关闭窗口。拖曳合成标签可将它移到另一个现有的窗口或将它放在一个新的窗口内。B.当前时间
显示方案内的当前时间。单击可打开“转到时间”对话框。C.源名称/图层名称栏目
包括一个颜色标签，一个编号(已被AfterEffects指定)，和一个源名称或每个图层的名称。单击栏目标题可交替显示源名称或图层名称。单击一个图层左侧的三角可让你检查和设定遮罩，特效和变换功能的属性。
D.时间线窗口按钮包含启用/停用动态预览，草图3D，躲避图层，帧混合和运动模糊的按钮。在时间线窗口内，停用动态预览和草图3D按钮将影响所有的图层。躲避图层，帧混合和运动模糊按钮可启用或停用于相应的图层。E.音频/视频特性栏目
包含启用或停用音频和视频的切换钮。此栏目也包括锁定图层和仅显示一个图层的隔离切换钮。F.切换栏目按钮
显示或隐藏切换/方式栏目。G.切换/方式栏目
包含一个图层的显示控制和性能特性的选项。H.时间图表
可见标入/标出栏目数值的代理和显示每个图层的关键帧的位置。I.合成窗口置前按钮
单击可将相应的合成窗口置前。第十七章可选的栏目
你可以在时间线窗口内显示或隐藏数个可选的栏目。要显示或隐藏可选的栏目：
按Control-单击一个时间线窗口栏目标题，然后选择你想要显示或隐藏在栏目子菜单内的栏目。上传的图像
友情提示：本文中关于《观联通公司前台营业员培训影碟后感》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，观联通公司前台营业员培训影碟后感：该篇文章建议您自主创作。
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