实习总结
实习报告
遵照学校的指示，对大四学生进行实习培训，使理论知识与实践相结合，让大学生增强实际工作能力，尽快融入社会，为大学毕业后能够顺利走上工作岗位奠定基础。我于201年月日至月日，来到北京市西城区广外街道社保所进行了为期个月的社会实践，现将实习情况汇报如下：一、实习目的
将理论知识与实践相结合，作为企业管理专业的一名大学生将所学知识服务社会，增强对社会保障工作的理解与认识，积累经验、增长知识、提升素质，为今后尽快进入工作角色奠定基础。二、实习内容
刚到社保所，领导向我介绍社保工作性质，我了解到社保所的主要工作职能涵盖了就业再就业、社会保障、社会救助等方方面面，涉及到广大人民群众的切身利益，仅广外街道每年提供各项社会保障服务达到10万余人次，服务对象遍布老、弱、病、残、幼等不同社会阶层，使我感到了社保工作的责任感和使命感。
企业管理专业与就业和社会保障工作，既有联系，又有区别，要想做好就业和社会保障这份工作，首先必须掌握一定的专业知识，在老师的指导下，从协助整理失业人员及退休人员档案材料,相关信息台帐的录入、整理证件、证明盖章，帮助查找、发放社会保障卡、医疗保险参保人员基本信息录入等项工作入手。
1.做好档案管理:档案管理工作在整个社保所失业及退休人员服务中处于首要环节，关系到办事人员的切身利益，档案工作涉及到工龄认定、失业金申领、办理社保、开据证明等方方面面，不能有一丝马虎。对档案不仅要尽到保护、管理的义务，更重要是为利用者提供优质信息服务。千方百计为办事人员提供优质、高效服务，在实际工作中,注重与退休、社保、低保、就业等相关部门的沟通，认真学习掌握相关社保政策，实现档案接转准确、材料审核准确、解答准确的工作目标.同时作好基础工作，装订档案材料、数档案份数、办理失业登记手续、发放社会保障卡、各类基础信息的整理与录入，在老师们的指导和帮助下从刚开始的一小时整理不到10份档案，录入40多条信息到后来一小时整理近50份档案，录入信息近百条，同时，我还认真收集工作中的各项信息资料，全面、准确地了解和掌握，工作的开展情况，不断总结工作经验，及时向社保所的指导老师进行汇报。2.社保卡的服务是我在社保所实习的又一个工作重点，在工作中，通过指导老师的讲解，使我了解到所从事的社保卡服务项目涉及：社保卡预挂失、撤消挂失、查询密码重、正式挂失与补卡、换卡、卡申领、补打领卡证明、查询密码修改、信息查询服务10大项业务工作。为让参保人员能尽早享受到社保卡带来的便利，我在老师的指导下，将以往退休人员走后录入变更信息、上报、15个工作日后取本就医改为退休人员当场登记，工作人员当场录入，10个工作日就医缩短了工作时限，将“二采”未成功人员名单汇总上报，查询原因，及时通知参保人员报送材料，尽快完成信息重新采集制卡工作，办理加急业务，单独制卡业务，有效缓解工作矛盾，减轻参保人员的经济负担。三.实习表现与体会
在实习期间，我以一名社保工作者的标准要求自己，全身心地投入到工作中,遵守工作纪律，尽快进入角色，认真、按时地完成了每一项工作任务，工作积极主动，勤奋努力，尽职尽责，严格要求自己，虚心向领导和指导老师们求教，认真学习社保理论和政策，学习相关法律法规，利用空余时间学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的社保工作流程，从而进一步巩固自己所学的知识,对遇到的问题及时向社保所的指导老师请教，我的努力工作也得到了实习单位领导、指导老师和办事人员的肯定与表扬。然而，由于社会经验、所学专业等原因，在实际工作中也发现了自己的一些不足之处，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的重要性和紧迫性.今后在工作和学习中不断总结经验，提高自己的综合素质。我简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。社保所老师的兢兢业业任劳任怨、求真务实工作作风深深的影响着我,作为企业管理专业的学生，通过实习，使我对自己专业知识有了全新的理解和运用,同时,我对人力资源和社会保障具体业务工作和社会意义，有了深层次的理解.认识到社保所的工作是党的惠民政策的执行者,是贴近群众的，是基层的服务机构。是和谐社会体现.另一方面，认识到自己所学专业知识的重要性,实践将为以后工作打下基础，通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中吸取了大量宝贵知识和经验，学会了从学习到实践，从实践到学习。随着社会的高度发展,对于知识型能力型为一体的复合型人才的需求就会越来越高.因此，不只是学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学习知识，锻炼自己，从各方面武装自己，充实自己,才能在今后的社会竞争中立于不败之地。四、实习过程中的思考
1.社会保障制度日益完善，保障标准也逐步提高，保障形式日趋多样，然而，在实际工作中，我发现，由于某些政策宣传力度不够，一些办事人员因为不清楚参加社会保险的好处，对参加社会保险的认识不足，没能及时参保或不知道不同情况的人员如何办理参保手续，这样可能对未来的生活、养老等造成影响，需要引起我们的关注。
2.由于目前一些企业存在用工不规范的问题，导致一些档案在街道社保所存放的失业人员，单位已经为其缴纳了社会保险，而未办理招工提档手续，造成本人从原单位失业后，因为就业与失业存在冲突等问题，社保关系无法正常接、转，失业金也不能予以审核，影响了参保人员的权益。
短短的实习生活已经过去，回顾这段短暂而又充实的实习生活，让我感觉到社保工作的神圣使命感，此次实习为我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位有着很大帮助。在今后的工作和学习中，我将继续发扬成绩，克服不足，以对工作、对学习高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，争取更大的进步。
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时间过得真快，一转眼间好几个月的实习时间就过了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
作为一名专业知识不深的中专生来说，学校带领我们高三学生进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是中职生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是中职生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。中职生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。首先，我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和我们都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个非常和善的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来理论跟实际是有很大的差距的。二是积极进取的工作态度在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，如果态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。三是基本礼仪步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
我想，通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的，也是我自己选择的，因为在我看来，只有被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名中专生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的最新进展，同时，这也对我的工作有促进作用。
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