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中餐转正工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 06:50:55 | 移动端:中餐转正工作总结

中餐转正工作总结

工作总结

重新回到这个熟悉的工作地点和工作岗位,我选择泉州迎宾馆的中餐作为我新的征程,我将继续奋斗,为我的职业生涯规划画上圆满的句号。

201*-201*年在泉州迎宾馆实习的一幕幕还依稀在脑海中,而现在我已经毕业了。重新回到这,我有种既熟悉又陌生的感觉。很多熟悉的同事离开了酒店,但也重新认识了很多新的同事。我也从云南大学、九江学院、桂林旅专、三明工贸的同学们身上看到了我们酒店班同学的身影。相信大家的实习经历会是大学的一个重要旅程。

来中餐近一个月了,这是我在中餐的重要过渡期。一年的实习,再经历了一年的暂别,回来后,发现很多东西自己还是生疏了。所以我很努力地想重新熟悉,尽快上手。我还需要学习新的内容,比如管理人员的输单、物资的管理和盘点、开班前会议等。成为管理人员的一员,让我多了一份责任和细心,我们要比员工想得更周到、更细心。

在开始上班一周后,九江学院和桂林旅专的同学也刚来到迎宾馆,黄总助就让我跟着建阳经理学习如何给新员工培训。这次也是我巩固岗位技能的好时机,而且还可以第一时间和新员工有接触的机会。在培训过程中,我重新复习了中餐的基本服务技能:托盘、斟酒、上菜、分菜、口布折花等。在给这些同学培训时还是会遇到重复很多遍的问题却一直犯错,我很有耐心地重复解说,希望他们可以更好地理解和掌握。在平时的服务中,我也用心地学习一些老员工的服务技巧,虚心学习,不骄不躁。同时也积极地向有经验的管理人员学习,争取更快更好地适应我的新岗位。

在人际关系方面,我也坚持以诚待人,和同事们相处得很愉快,很快融入了这个新集体。

当然,在工作中我还存在一些不足,比如遇事不够冷静沉着,反应能力不够强等。在今后的工作中,我将学会更稳重地处理遇到的突发状况。我很喜欢我现在的岗位,我也将继续努力,争取做得更好!

朱惠平

201*年7月20日

扩展阅读:201*酒店中餐出品部年度工作总结报告

酒店中餐出品部年度工作总结报告

201*年即将过去,是我们在xx酒店工作的第五年,五年来我们中厨部团队集思广益、全力以赴、竭尽所能、尽职尽责,竭诚为xx酒店的出品作出了应有的贡献。

201*年是我中厨部内忧外患的一年,内忧是人力资源的问题,本部员工自动离职创了五年的高峰(究其原因大都是工资跟不上的问题、在外面找到工资高福利好的)。外患是其他同行看见我们生意、出品稳定,想在我们这里挖角,致使员工心态不稳、人员流失,成为了我们开展工作的核心难题。所幸的是:本部的团队核心成员变动甚微,为酒店餐饮的出品提供了支柱性的保障。

由于员工流动过大,员工的素质参差不齐,整体上很难达到星级酒店的标准,新旧交接不上,经常脱节。难免对出品造成影响。例如:大型宴会菜式的卖相很难提高到应有的标准。

另外,厨房设施设备都有不同程度老化和损坏,有些设备已经无法使用了,一些机械设备需要更新。

希望董事、行政办慎重斟酌、正视以上问题,支持、协助我部门解决!!现将今年我部重点落实的工作总结如下:一、加强内部管理工作:

1、强化各项规章制度与具体操作规范,并以此作为员工工作准则;

2、针对专业技能、卫生知识和消防知识做了培训工作,尽可能地提高员工素质,改变新员工的不良习惯与精神面貌。

3、加强出品部的检查工作,包括餐前备料、卫生、安全、考勤、开档收档等工作。杜绝隐患的发生。二、在保证出品部正常运转的前提下,积极协助成控部以及本部开展市场调研工作。三、密切配合相关各部门做好各项日常工作。加强团队协作精神。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、加强开源节流,降低成本,永远是出品部的首要任务。

2、加强团队的创新意识,做到群策群力,集思广益,人尽其才,物尽其用,继续为花园酒店餐饮提供优质的菜品。

3、未雨绸缪,根据季节变化制定并落实不同时期的菜谱。

4、继续开展培训工作,依照出品部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。5、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。

中厨部

行政总厨:

201*-12-29(农历二一二年十一月十七)

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