201*年会感想
继往开来再谱新章
201*年团拜会有感市场部:申骞辞旧岁豪情满怀，迎新春信心百倍。201*年1月17日至18日，重庆市实力公路开发有限公司，201*年度总结表彰大会暨201*年春节团拜会,在巴南东方民俗温泉酒店隆重召开。公司全体员工欢聚一堂，喜迎新春佳节。而我作为刚来的实习生有幸也参加了这次盛会。
在丰盛的团拜晚宴后，“舞动实力”联欢晚会,在各级中
高层领导的集体大拜年中终于拉开了帷幕，本次晚会可谓是精彩纷呈，节目形式多样，全民皆兵齐上阵。其中激烈的部门手语舞大PK是一大亮点；我们市场营销部的《相信自己》一上场便带动了全场气氛；行政办公室的《感恩的心》使得现场温情洋溢；财经资源部的《铿锵玫瑰》更是精彩万分而项目部的节目更是精彩纷呈，有深情的情歌对唱，动人的合唱，有喜剧幽默的相声小品，还有奋发向上的舞蹈令人目不暇接。为了感谢广大员工的一年来的辛勤工作，晚会上还安排了幸运抽奖，一个个穿插在丰富多彩的节目中间，把晚会推向了高潮。现场的气氛一浪高过一浪，我们每位员工在脸上都洋溢着节日的喜庆。晚会结束后还进行了烤全羊和燃放烟花等活动，大家相聚在一起，分享着一年辛勤劳动的果实，畅想着来年更加美好的未来，尽情欢庆新春佳节，心情久久不能平静。
在1月18日，201*年度总结表彰大会隆重召开。总经
理李玉荣先生首先做了201*年度工作总结报告，他指出：201*年，是公司团结奋进、又创佳绩的一年，也是公司五年中长期战略发展规划的开局之年，是一个极不平凡的一年，是挑战前所未有的一年。在过去的一年里，感慨万分，大家齐心协力，大胆管理，克难求进，澈励前行，发扬顽强拼博的主人翁精神，在各方面所取得的一系列可喜可贺成绩，这里面凝聚着各级管理层的智慧，凝聚着每位员工的汗水和奉献。同时也指出了存在的不足。随后总公司各部门、工程部下属各项目部分别进行了年度工作总结。汇报成果，总结不足。最后进行了201*年度先进集体、先进个人表彰仪式。他们在各自平凡的工作岗位上奋勇争先，出色完成了上级下达的工作目标任务。
宏伟大业平地起，无限商机乘风来。经过这次的活动，我感触很多。展望201*，信心百倍。公司有着良好的企业文化氛围，使我感到前所未有的凝聚力，那些在平凡岗位上的先进个人，使我找到了学习的榜样，也是非常值得借鉴。在新的一年，我将努力拼搏，积极进取，发挥优势，不断完善自己，以自已的智慧为公司贡献一份力量，我相信公司的明天一定会更加美好！
扩展阅读：201*年公司年会的会议感想
201*年会议感想
201*年公司高管年会的成功举办，作为我本人更多地是在学习和领会各位领导‘关于公司发展，公司管理的工作建议和思路，点明现状，阐明观点，提出了好的工作建议。说实在，受益匪浅、收获颇深。
在这里，我想引用改革开放之父邓小平同志讲的一句话：发展才是硬道理。这句话永远不会过时，对于我们来说，抓好主营业务，集中精力做强、做大是发展的根本。理论上讲，发展可以解决一切问题和矛盾。但是，内部矛盾和问题不引起重视，没有处理好，可能导致公司在发展的道路上走些弯路，付出额外的经营成本和损失，可能导致公司的发展滞后，甚至错过最佳的发展时机，这些制约因素都是公司发展的瓶颈。经过节日期间的思考，对于公司管理和发展，我提两点改善建议：一、建立持续获利的快速反应机制
在这里针对这一点，我就不谈什么品牌、渠道等话题，在这简单的说一下几个重点：（一）加大产品创新，需求创新价值
产品创新既包括改进产品质量、增加产品功能、设计新的款式和包装，以及采用新的品牌等，也包括延伸产品的开发、创新；更包括新产品技术指导、培训等服务工作，这样就可以体现与其他在产品这块的竞争比较优势。
产品是以市场为导向的，但再好的产品都有他的生命周期和竞争对手，只有不断升级和创新，产品才有竞争力，才能寻找到并建立创新价值。产品创新可以健全服务体系，引导消费方向，提高服务质量和水平，关键是能建立持续获利的创新机制，积极、快速地响应市场发展需求。
（二）提高质量与市场风险控制
公司通过多年的市场经营，表明公司的市场风险关键在于质量控制，也就是说必须坚持以质量控制、防范风险作为前提。09年发生的质量事故没有让我们吸取到经验教训，10年再次发生质量事故，这些表明公司在质量管理这一块肯定存在问题，之前发生的质量事故不是偶然而是必然。所以我们一是要全面加强从上到至下的风险意识的宣传和灌输，谁的工作出了纰漏，给公司造成什么样的影响和市场风险，不论大小都要负责任，相关主管或项目公司领导就要受到重罚，工资、薪水、奖金、在公司的前途都要受到短期或长期影响，质量工作来不得半点马虎。二是不但要健全质量体系，关键要保证质量工作能够按照组织流程予以实施，并且要能保证指导监管到位，责任到位，处罚到位，事前、事中、事后都能很好控制、防范和处理。二、要以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队
为什么这么说呢？一个组织，一个团队的建立必须要有方向，脱离市场就没有存在的价值和意义；市场导向追求的是结果，只有坚持市场导向，才能正确导入市场，将组织的一切行为导入市场，才能转化为生产力，转化为效益。所以只有以市场为导向，才能打造出一个精干队伍。必须以需定编，才能解决组织构架和流程问题。才能使组织构架精炼，流程简单、科学、合理、高效。
而一个组织，一个团队又是由人构成，人是一切事务的中心。事在人为，人定胜天说的都是人的重要性，解决人的问题，就能解决事的问题。手指有长短，能力有大小，个人的经历、学历、背景、思想、业务技能和对组织的认可，对岗位的认可都不同程度地决定了自己的综合能力。从某一程度说，个人能力影响甚至决定了团队能力、组织能力。天时、地利、人和说的是要办好一件事情所要具备的条件，而对于我们公司来说，最缺的就是‘人和’。人是公司最大的问题，是公司管理的瓶颈，发展的瓶颈。公司发生的事情，表现出来的一些现象，不能说与人为因素无关。有些是完全可以防范和控制的，有的是可以在事发后将风险降为最低甚至化解的，可还是放任自流，任其发展，事后把责任撇得一干二净，这说明什么，是人的问题。
流水不腐，腐水不流，对于所谓的企业‘人才’来说也是如此，我们公司表现尤为突出。我们首先认为每个人都是好的，都是可用之才，但事实表明，通过工作的表现，一些个人的出发点、认识、心态、目的、随着时间的变化而变化，随着公司环境的变化而变化。得过且过，倚老卖老，事不关己（事情办理和责任），设坎设套。没有包容和大度，没有责任和奉献，没有沟通和理解，没有关心和尊重，没有团结和凝聚，没有防范和控制。公司在人员方面就像没有流动的水，形成的习惯和风气就像一滩死水，不经意间影响、阻碍、甚至无形中破坏着公司的发展，所以公司需要不断形成一定的人员流动，以补充新的血液来实现人才的更新和升级，来提高组织能力。
所以，我想说的是以人为本，必须客观、公正、正确认识公司每一个‘人’的特点，和他所能从事的工作。放错位置、继续使用或不予以教化，都有可能对个人、对公司的发展或多或少都是个不利因素。至于用人的原则，任老师提到的有德有才的重点使用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用就是公司的用人的指导思想。只有以人为本才能打造一个高效的队伍。必须以能定岗，才能解决组织能力问题，提升组织的向心力、凝聚力和战斗力，才可能统一思想，统一方向，统一目标，统一行为。再好的组织构架和流程，都是由人来完成相关工作的；人再有能力，也都要在组织构架内按流程来完成。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，两者必须相结合，相互促进和配合使用。以市场为导向，以人为本打造组织，打造团队，可以较大程度地避免公司有效资源占用、浪费，避免事情得不到及时、有效监督、指导、检查和处理。只有打造精简、高效的组织和团队，这个组织和团队才具有真正意义上的竞争力和生命力，企业才能有发展力。
（三）健全服务体系，提高服务质量
没有按照客户的要求，没有按照公司制定的服务标准向客户提供服务，昨天被投诉这样，今天、明天又被投诉那样，这些都是服务质量问题。服务质量关系到市场反应效率，关系到公司的市场地位，关系到公司的盈利和发展，所以建立健全的服务体系，建立快速、有效的市场反应机制，公司除了产品创新、质量风险控制要跟得上外，还必须建立起前端服务体系。公司需要做的就是要树立正确的客户服务理念，建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系，加强与客户的沟通，通过更好地满足客户的需求，借此来确立和提高公司的竞争优势。
满足客户的需求已成为企业成功的关键，为客户提供更多的、具有更高附加价值的产品和服务，让客户时时感受到公司的诚意和服务能力，以此来建立持续获利的快速反应机制，不断增强客户的信任和依靠，升级彼此合作关系，达到双赢的目的。
强爱民201*-2-
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