外贸业务综合实习
外贸业务综合实习报告
大学最后的一年一转眼已经过去了一半，在暑假开始之前我们国际经济与贸易专业的学生还要进行一次外贸综合业务实习。实习是在早上的，走进机房实习教室就只有几个人，老师还没有到大家都在做着自己的事情。过了一会儿，老师来了，看见我们还在“悠闲自得”，开玩笑似得说道：“这次的实习时间很急的，大家要抓紧时间啊”。以往的实习，老师也是这样说得最后大家都顺利完成了，所以这次我依旧慢慢吞吞的完成着实习。
一、实习内容：
公司的出口外贸过程。大体上包括：谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。同时，我必须沟通处理好各个环节之间的关系，比如银行付账、出口商生产货物、仓库货物储量、进出口商业务洽谈，必须一步一步的进行，按部就班的完成。
在外贸易操作流程脉络中,还涉及到商务英语、外贸函电、商务谈判、国际商法、国际贸易、国际金融、国际结算、电子商务等诸多内容的综合演练，包含：
1.熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2.参与国际贸易买卖合同的磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握合同条款的具体规定与表达。
3.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。4.了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、D/P、D/A的结算程序和运用技巧。
5.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。6.熟悉海洋运输方式的具体操作。7.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
8.了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险，熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
二、业务流程：
1.询盘：进口商从淘金网上看到出口商发布的公司广告后，通过邮件联系，询问商品和公司的具体情况。
2.报价：出口商及时回复进口商查询，确定货品名、型号、生产厂商、数量、交货期付款方式、包装规格及归省等，给进口商做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到进口商的正式的订单。
4.下生产订单：得到进口商的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。5.起草合同：出口商或进口商起草外销合同，然后送对方签字确认。出口商制定出口预算表，进口商制定进口预算表。如果是L/C付款，进口商还要到银行领取并填写进口付汇核销单，并到进口地银行申领信用证。由进口地银行填写并送出口地银行。
6.指定船公司：如果是L/C付款，由出口商指定船公司，如果是T/T、D/A付款的，则由进口商指定船公司。
7.起草国内购销合同：出口商从出口地银行接受信用证并审核后，起草国内购销合同并送工厂。
8.组织生产：工厂确认合同后，组织生产产品，放货给出口商，并到国税局缴税。
9.租船订舱：
9.1如果跟进口商签订的合同是FOB条款，通常进口商会指定运输代理公司或船公司。应尽早联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，确认工厂交货能否早于船期至少一周以前，以及船期能否到达进口商要求的交货期。
9.2如果由卖方支付运费，应尽早向船公司或货运公司咨询船期、运价、开船口岸等。
10.准备其他文件：
10.1商业发票：L/C要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票日期要确定在开证日期后、交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上完全相同，大写和小写金额都要准确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。
10.2装箱单：应清楚的表面货物装箱情况。要显示每箱内装的数量、每箱的毛重、尽重、外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与表明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于进口商查找。装箱单的重量、体积要与提单相符。
10.3报检单：出口报检。
10.4投保单：如果是L/C付款的，由出口商填写投保单，如果是T/T和D/A
的由进口商填写投保单并到保险公司投保。
10.5原产地证书：原厂地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需要提供报关单、提单等文件。
10.6核销单：到外管局申领并填写核销单到海关办理核销单的口岸备案。10.7报关单：填写报关单，并送货到海关，出口报关、货物自动出运。10.8装船通知：一般是要求在开船后的几天之内，要通知客户发货的细节，包括：船名、航班次、开船日、预计抵港日、货物及数量、金额、包装件数、唛头、目的港、代理人等。
10.9汇票：如果是L/C和D/A付款的，还要填写汇票，L/C的向出口地银行交单押汇，D/A的向银行交单托收。
11.银行审核单据：出口商向银行提交单据后，银行有义务认真审核单据，以确保单据表面上显示出符合信用证要求和各单据之间的一致性。银行必须合理谨慎的审核信用证所有单据，以确定其表面上是否与信用证条款相符规定的单据在表面上与信用证条款的相符性应由在这些条文中反映的国际标准银行惯例来确定单据表面上互不相符，应视为表面上与作用证条款不相符。
12.结汇：出口货物装出之后，进出口商即应按照信用证的规定，正确填制各种单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续，并填写“出口收汇核销单送审登记表”，到外管局办理核销，再到国税局办理出口退税。
13.进口报检报关：如果是D/A付款的还要承兑汇票，取回单据，并到船公司换提货单，然后才填写报检单、报关单，进口报检报关。
14.缴税、提货、销货
15.付汇核销：填写“进口付汇到货核销表”，到外管局办理进口付汇核销。一个早上过去了我慢慢悠悠的才做了六七步，在午饭之前老师告诉我们可以查看自己的实习进度了，必须达到60分才能通过，我查了下才12分看着别人的20几分我顿时就有点急了。于是我便急急忙忙的买了点午饭吃完立马回到机房继续操作。第一天结束时我还是只有26分，看着大家也都是这个分数时我觉得我还不慢，但是看到有几个同学已经40几分后我觉得有点吃惊，我便上去询问“为什么你们已经40分了”，他告诉我“你要先做仓库的部分，哪里不多，但是一下子就能那个10分，然后就按照帮助里面的提示将进口商和出口商的内容结合起
来看，顺着做下来很快的”，“原来如此”我想到。第二天，我便按照他告诉我的步骤一点一点、一环一环的做着。但是自从仓库部分的内容过去后，我得分数就没有了提升，我想怎么还是不加分，于是我便加紧的做当我将出口商的内容彻底完成时一下加了我10几分，我想：原来是要全部做完才会一下加很多分，然后我便加紧完成进口商的部分，完成后，我发现我已经63分了，“搞定”，我高兴地对我的同学说了声。“你怎么这么快，快帮帮我”“OK,啦，”我帮他调出进口商和出口商的帮助指导表，要他照着做，并告诉他分数会再完成一个大项之后加很多的。看着他和别的同学还在继续奋斗，我悠哉悠哉的喝着红茶，挺有成就感。
通过这次的外贸综合实习，我认识到了许多的问题：第一，我要加强对英语的学习：对于外贸从业人员来说，扎实的英语能力、流利的英语口语能在未来的求职和工作中成为一项重要的指标和助力。如果英语不好，就会有可能影响到业务的顺利进行。所以，英语的重要性不言而喻。第二，我要加强单证制作的学习：在这次实习中出现的大量的单证让我很头疼，我必须不停的查阅关于单证的资料才能知道如何去填写单证，如果要在日后的工作中，熟练的制作单证，加强关于单证的学习刻不容缓。第三，注意与国贸专业其他科目的联系，发散和扩展所学的内容，这次的实习内容十分广泛，包括了国贸三年半以来所有的专业知识的基础应用，让我们能更好的结合实际情况进行操作，为日后能更快的熟悉工作打下基础。第四，我还要继续加强实践，这次实习暴露出来许多的问题需要加以强化和完善。同时，我还要进行更多的实践以便发现更多的问题，在最后的大学生涯中改善它，增强我的核心竞争力，为日后踏上社会增加筹码。
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外贸业务综合实习报告
为期两天的外贸业务综合实习终于结束了，在老师的指导下，我们成功的完成了几笔业务的往来。通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我对外贸业务流程有了更深层次的了解。外贸出口流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇。和国内贸易相比，多了或更强调“单”即运输单据，比如发票、装箱单和提单等，其中海运提单是货权凭证，一定意义上提单就是货也是款，这是由国际贸易的政策、运输、货币等特殊性决定的。
一、实习内容（1）业务流程：
1、询盘：进口商从淘金网上看到出口商发布的公司广告后，通过邮件联系，询问商品和公司的具体情况。
2、报价：出口商及时回复进口商查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，给进口商做正式报价。
3、得到订单：经过洽谈，收到进口商正式的订单。
4、下生产订单：得到进口商的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5、起草合同：出口商或进口商起草外销合同，然后送对方签字确认。出口商制定出口预算表，进口商制定进口预算表。如果是L/C付款，进口商还要到银行领取并填写进口付汇核销单，并到进口地银
行申领信用证。由进口地银行填写，然后送出口地银行。
6、指定船公司：如果是L/C付款，由出口商指定船公司，如果是T/T和D/A付款的，则由进口商指定船公司。
7、起草国内购销合同：出口商从出口地银行接受信用证并审核后，起草国内购销合同并送工厂。
8、组织生产：工厂确认合同后组织生产产品，放货给出口商，并到国税局缴税。
9、租船订仓
9.1、如果跟进口商签定的合同是FOB条款，通常进口商会指定运输代理公司或船公司。应尽早联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到进口商要求的交货期。
9.2、如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。
10、准备其他文件
10.1、商业发票：L/C要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。
10.2、装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的
总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于进口商查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。
10.3、报检单：出口报检。
10.4、投保单：如果是L/C付款的，由出口商填写投保单，如果是T/T和D/A的，由进口商填写投保单并到保险公司投保。
10.5、原产地证书：FORMA原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORMA证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工
10.6、核销单：到外管局申领并填写核销单，到海关办理核销单的口岸备案。
10.7、报关单：填写报关单，并送货到海关，出口报关，货物自动出运。
10.8、装船通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。
10.9、汇票：如果是L/C和D/A付款的，还要填写汇票，L/C的向出口地银行交单押汇，D/A的向银行交单托收。
11、银行审核单据：出口商向银行提交单据后，银行有义务认真审核单据，以确保单据表面上显示出符合信用证要求和各单据之间的一致性。银行必须合理谨慎地审核信用证的所有单据，以确定其表面
上是否与信用证条款相符规定的单据在表面上与信用证条款的相符性应由在这些条文中反映的国际标准银行惯例来确定。单据表面上互不相符，应视为表面上与作用证条款不相符。
11、结汇：出口货物装出之后，进出口商即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续，并填写“出口收汇核销单送审登记表”，到外管局办理核销，再到国税局办理出口退税。
12、进口报检报关：如果是D/A付款的，还要承兑汇票，取回单据，并到船公司换提货单，然后才填写报检单报关单，进口报检报关。
13、缴税，提货，销货
14、付汇核销：填写“进口付汇到货核销表”，到外管局办理进口付汇核销。
（2）疑难：
1、D/A付款方式下的进口商流程并没有付款这一项，于是导致后来出口商办理结汇时系统提醒尚未付款。
2、L/C付款方式下出口商要向保险公司办理投保，以及向出口地银行交单押汇；而T/T和D/A付款方式下则是由进口商投保，且在D/A方式下进口商还要负责承兑汇票。
3、L/C付款方式下进口商要开证申请书申领信用证，其他方式则不需要。
二、实习体会及收获
1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/INSURED”就应填写出口方的名称;进出口报关单中，“运抵国”应填写进口公司所在国。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中
提高自己。我的不足主要有：
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。
根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：
1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止
遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。
2.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。如此一点一滴的累积下去，我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
3.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问题更加难以解决。
我不害怕发现问题，而发现了问题不去解决才是可怕的。既然在实习中检验到了自己在某些方面的不足，我一定会在以后的学习中更加注意，并争取以自己的实际付出来早日解决自己的不足，改正自己
的缺点。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
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