沙盘实习报告
长春大学旅游学院
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学生实习报告
ERP沙盘实习报告
一、实习目的
ERP实习是模拟企业经营运作对抗课程，是一种全新的体验式学习，课程将复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习，在此课程中教师的角色更倾向于顾问讲解和引导，帮助学生系统整理已掌握的知识，切身体会企业经营管理的本质，使学生们对所学的管理课程理解更透，记忆更深。目的旨在通过此次实习，帮助学生剥开经营理念的复杂外衣，直探经营本质；把复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式呈现；以切实的方式帮助广大同学体会深奥的商业思想，看到并触摸到企业运作的方式。
通过本次实习，使学生了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。二、实习内容
（一）市场营销环节
在公司每年开始运营的第一步，我们企业的总经理、财务总监、采购总监等部门领导进行了年度规划会议，根据最新年度的市场外部环境变化，定位企业市场和产品战略，预测市场走势，进行具体的财务预算，对该年度的供产销等各方面进行了全方面的预算。作为采购总监的我，根据生产总监的产品数量的提供，对材料的采购进行了预测。
虽然各自分工，但是我们还是会大家一起统筹全局，一起参与企业的运营流程。第一年的时候，由于刚开始，我们都比较谨慎，在广告投放的费用上只花费了2M，不过很幸运的是参加订货会的时候，我们还是选到了比较理想的订单。第二年，我们为了节约现金，还是投入很少的广告费，这次我们选到的订单数就比较少，以致于存货过多，资金的回流减慢。对于这种现象，我们组马上进行会议，经过讨论，决定花重金在广告投放上，以减少存货的积压。第三年，这个运营年我组只有在本地市场和区域市场与其他企业竞争订单，共投入广告费11M。在本地市场上获得6个产品P1的订单，3个产品P2的订单，在区域市场获得1个产品P3订单。还是为企业取得比较客观的利益。后几年，生产线的不断建设和更新，产品的不断研发，生产的产品数量增加，由于我们在广告投放上的加大，成为了区域市场和国内市场的龙头老大，具有优先选单的优势，选到的都是很不错的选单，比如回收期为0年或者为1年的产品，增加现金的流动，以免企业出现资金
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链断裂的现象。
（二）物资采购和生产组织环节
在结束广告投放和订单之后，我们进行了物资的采购。在六年生产经营中，我们组作为采购总监的我的各项工作，一直与生产部门紧密联系，切实满足订单的生产需求。在资金紧张的状况下，能够很好的与销售部、财务部、生产部沟通洽商，尽可能完善采购计划及采购预算。跟财务部门沟通及时，能迅速、清晰的报账，致使财务部工作量减少，加快采购部门工作效率。对于原材料采购，我们组能够做到将采购数量细化到季度，减免了不必要的现金投入，使得现金能够充分流通。
我的工作是根据生产总监报给我的产品数量，提前一个季度购买R1和R2材料，提前两个季度购买R3和R4。前两年的计算还比较简单，只有P1和P2产品，那么只需购买R1和R2即可，但是到了后几年，P3和P4的研发，所需的材料中有R3和R4，加大了我的工作难度。第三年的时候，由于我的粗心，在计算产能、提前下原料订单时出现了错误，R3材料缺少，导致所生产的产品没有达到订单所需量，我们不得不花高价紧急采购，以免不能按时交单，交违约金，损坏公司在市场上的地位。
在原来的生产线上，我们第一年就安装了两个柔性生产线和一个全自动的生产线，并且租下了一个厂房，虽然这些生产线在初期的研发与折旧费用庞大，但是我们依旧没有保守经营，开辟生产线，我们希望拿自己的生产能力说话。正因为拥有这样先进的生产线设备，后几年，我们都能生产出很多的产品，增加了我们企业的权益。我们的生产总监每一年的每一季都要计算这些生产线在该季里最大的生产能力是多少，对于订单，材料的采购和资金流出的预算都是很重要的数据提供。
（三）资金筹集环节
在整个运营过程中，资金的筹集是至关重要的。开始的第一年，我们就申请了50M的长贷和20M的短贷，用以在后面的购买材料和生产线的折旧费等费用支出中，以免出现资金链断裂。在每一季的时候，我们都会借20M的短贷，但是由于折旧费，维修费，材料费用，市场研发等开支的加大，我们还是出现缺少资金的现象。我们只得用应收账款进行贴现。为了资金能够回流的较快，所以我们在选单的时候都选择回收期比较短的。后几年，我们企业的产量比较大，收到的款项金额比较多，解决了出现资金链断裂的问题，我们也可以放心的使用现金。
（四）产品研发和开拓环节
对于企业来说，产品的研发、市场的开拓和产品的资格认证是很重要的。在
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第一年的时候，我们就开始P3和P4产品的开发，可以早点投入生产，在第二年，我们开始区域市场和国内市场的开拓，同时进行了ISO9000和ISO14000的认证。这对于我们后三年在产品的销售和订单的抢购上有很大的好处，可以订到回收期短，售价较高的产品订单。这也是我们企业转亏为赢的重要因素。
三、实习中发现的问题及解决措施
（一）生产过程中出现原材料供应不足
作为采购总监，我对于原材料的购买数量的计算出现了差错，导致在生产过程中出现原材料供应不足的现象。刚开始的时候我只是根据自己的感觉来购买材料，但后面经营的时候就出现材料不足无法生产，没有产品也就无法交货了，那么我们就会违约了，按数量的不同我们要交不同程度的违约金，在没有预算的基础上交几百万的违约金，这让现金本来就不充足的我们很是恼火。
还有就是虽然R1和R2材料只需要提前一个季度购买，但是R3和R4需要提前两个季度够买，并且不同的产品所需的材料不同，导致计算难度的加大，一不小心就会少购买材料，导致在下季时产品材料供应不足。有时，我们就会多购买些材料。在不得已的情况下，我们必须得紧急采购。我们的生产线有手工，半自动，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。经过一段时间的磨练和研究我发现利用EXCEL表的公式编辑即根据什么时候需要出什么产品编辑公式将自动算出什么时候下多少订单，什么时候入库，这样对采购有很大帮助。
（二）投放广告的费用投入太少
由于营销总监过于谨慎，在投放广告费用的时候，只用了少量的现金，导致在市场上没有优势，间接地导致拿不到好的订单。有时在选择订单的时候，缺乏深谋远虑，只是单纯考虑自己的生产能力是否能拿下订单，而忽略了拿下的订单能否给企业带来利润。在后期的亚洲市场P2显然价格过低，拿下一个订单就等于在赔钱，可作为营销主管在选择时还是选择了在亚洲市场的订单。为了能够提前进入下一个可被开发的市场，而放弃了部分已经成为市场老大的市场，错失了不少可优先选单的机会。经过整个团队的开会讨论，我们决定每年适当地加大广告费用的投入，以抓住能订到好订单的机会，给企业带来最大化的利益。
（三）资金链断裂
在企业的运营过程中，购买材料，支付生产线的折旧费，贷款利息等在后期的运营中的金额会越来越大，会使得现金在当期会支付很多，正因为如此，我们的资金链就会很容易出现断裂。在这时我们就必须得用应收账款来贴现，白白多
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交几个利息钱。这会使我们企业的权益受到影响。
（四）存货过多
由于投放广告费用的不足，以致于没选到好的订单，最后使得企业的存货过多。这样不利于企业现金的回流，会产生一系列不好的影响。因此，我们在下季加大订单，来减少存货的堆积。
四、实习总结（一）实习中的收获
经过一周的实习，我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。
这次的实训不同于以往的实训，它不仅提高我们的技能，还提高我们的综合能力，它促使我们进行了积极的思考，了解了企业的运作，提高了学习和实践能力。开阔了视野，加深了对企业管理信息化的认识和理解，提高企业信息化管理技能，掌握了企业信息管理流程。它让我们把会计和实际经营联系在一起，更直观的了解什么是会计和什么是经营。我一定会好好的将我学到的东西运用到实际的工作中。
我也渐渐了解了企业的相关运作，知道企业内部是如何运作，如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划，如何使企业的生产成本降到最低，这对于快要毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。可以让我们检验和巩固专业知识,同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力，让我们变得更加成熟与认真负责。
（二）实习中的心得
在实习中，我所得的心得是不要害怕失败，在失败中找到转胜得突破口。就如我们公司前四年我们公司一直处于亏损状态，我们也曾失望过，灰心过，甚至于想要放弃过，但我们都还是比较坚强的，我们再大的挫折也没有真的打败我们，经过我们不懈的努力，不断地总结失败的教训，我们终于看到了胜利的曙光，也让我们有了转亏为盈的信心，我们也如愿以偿的尝到了胜利的甜头。其实仔细想想，失败真的不可怕，可怕的是你失去了战胜失败的勇气和信心。以后等我们真的进入社会，等我们真的走上了工作岗位，我们一定不能轻易放弃，只要不到最后就有转败为胜得可能。
在实习过程中，我认为要注重团队合作的重要性，在团队中体现自身的价值。虽说我是我们组的CEO，掌控着我们公司的决策权，决定着公司的整个经营状况，但我真的很难想象，如果脱离了这个团队，这个CEO又怎样去经营一个公司。所
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以团队合作很重要。正所谓要集思广益，在一个团队中，你的决策就必须要征求每个人的意见，因为大家想问题的角度不同，深度也不同，要想把公司经营得好就必须得集思广益。所以我们应该试着在团队中发挥自己的特长，体现自身的价值。
ERP沙盘毕竟是模拟的一个环境，这将和真正的商场有着很大的区别，或许连皮毛都触及不到，但沙盘模拟实习锻炼了我们应对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维，培养了我们在任何困难和挫折面前都永不屈服的精神，也锻炼了我们团结合作的精神。也让我们在以后的学习生活中有了奋斗努力的方向。等我们能真正把这些思维和精神应用到以后的工作中，那么我们的人生一定很辉煌!
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扩展阅读：企业沙盘实训报告
企业沙盘实训报告
大学第二年，刚开学不久，我们连锁经营专业的同学就迎来第一次实训。这个实训是由我们的刘灿亮老师统一指导，在学校综合实验楼的企业经营管理实验室里进行。从九月十三日开始，我们就对这个名为企业经营管理沙盘模拟对抗的实训，展开了为期两周的沙盘模拟系统对抗赛。整个实训下来，我们都是在紧张和兴奋中渡过，让我们感受到了经营的风险和艰辛。
企业经营管理沙盘的设计借鉴了军事沙盘、建筑模型等其他沙盘的优势，将一个企业的运营的关键环节战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为沙盘的主要内容，将理论知识与实践相结合，让我们将企业管理的知识运用到实践中。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，让我们都能直接参与模拟企业的运作，从中体验复杂、抽象的经营管理理论。
实训第一天，我们首次接触企业管理的沙盘实训软件，所以我们这天主要任务是对沙盘规则的学习和模拟对抗分组的安排。首先，刘老师讲解实训内容与要求。每小组组员职位主要有：战略主管为CEO；营销策划主管为销售总监；财务主管为财务总监；生产主管为生产总监；物流主管为采购总监。上述岗位分别由5位不同的同学担任角色，一起组成一个企业。由此，我们全班同学就分成7个小组，而我就在H组。分完组后，我们组员就开始开了第一次“股东大会”，主要议题是公司命名和人事安排。会议结束后，我们公司也就正式宣告成立，会议确定了公司的大名天使投资有限公司。主要管理人员：CEO小沛，销售总监小庆，财务总监小星，生产总监小成（就是我），采购总监小豪。
企业经营第一步骤：提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟开始至关重要的一步。这个阶段，运营总监根据剩余原材料数量、生产线的数量，估计最佳产能，为营销总监的抢单做广告做数据猜测。营销总监根据不同地区的市场情况和公司的生产力能力，还有对竞争对手的预测分析，在财务总监那里充分了解财务状况之后，研究和确定广告费的支出。沙盘软件就会对竞争者的广告费进行排名，然后我们就看到本公司能接到的订单，便是营销总监根据手中数据，在当时资金、产量和生产周期情况下，选择对公司最大利润的产品订单。
企业经营第二步骤：生产规模的决策，根据订单生产，然后交货。这个阶段，营销总监根据市场趋势分析估计出当时和未来的产品市场需求，运营总监从中分析需求和供给关系后进行决策，决定生产线的数量、生产线的种类（手工，半自动，全自动，柔性），以及厂房的购买和租凭。确定生产规模之后，经过周密的预测，在原材料供应、生产能力和生产周期等方面确保没问题的情况下，采购总监根据现有订单，在财务总监手中拿出资金买原材料，运营总监根据生产线能力进行合理有序的生产，订单完成后按时交货。这个时期最忌就是，不顾市场真实需求的趋势和变化，盲目投资增加生产线和扩大生产力度，我们公司就因为这个步骤管理不好而造成市场拓展失败。
企业经营第三步骤：深层市场拓展和最新产品研发。营销总监通过对市场趋势和变化的分析，预测未来时间五到十年内，不同产品在不同市场的走向和产品的趋势，得出分析结果。然后，通过与公司财务负责人等商讨新市场新产品的开拓和研发费用，对不同的市场（本地，区域，国内，亚洲，全球）和不同的产品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000认证和ISO14000认证等作出不同的资金投入。一个有长远发展目光的企业，应该懂得产品研发和市场拓展的重要，这是企业发展壮大必要的途径。用一个新产品集中打入一新个市场，并且尽量比其他竞争对手有优势，这样就是为争取理想的订单所要做的事情。利润就是靠比别人快一步做出来而得到的。
通过这次模拟沙盘实训，我深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关，任何一步都不能出差错。了解各个模块的过程，生产的计划根据市场订单，又要与生产能力相适应，主要还是把握好生产能力与市场供需的平衡。生产计划安排好后进行原材料计划的预算。要时刻计算现金的流动。在财务方面，经常要感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现等等带来的压力。从我们天使投资公司的模拟经营来看，有两个地方要特别注意的。
一个是生产预算和原料预算。生产预算同时影响着你的订单选择和生产原料的预购。我们就试过，没有严谨计算分析这两个预算项目的时候，导致接单失误，和原料订购浪费或不足。原料订少了直接导致生产线停产。原料订多了可能导致资金周转问题。我们在实训中就试过，因为生产预算规划和安排不当，选单时候选多了订单，可是当时的生产能力已经没法完成，最后导致完成不了订单，被罚钱又扣资产权益，一时资金短缺，直接破产。
一个就是企业的流通资金。资金是企业的血液，是企业任何活动的支撑，必要的流通资金是必要的。在沙盘模拟中，我们的企业都是尚未上市的公司，因此其融资渠道只能是向银行借款、高利贷和应收账款贴现。经营企业的过程中，由于经常要贷款，所以在贷款之前更要充分地考虑能流通够偿还的资金是多少，到了还款期限是否能够还清。还有就是各种综合费用的预算也要在流通资金中扣除的。流通资金的够不够，在企业经营中是很重要很关键的。我们经营的企业就试过因为忽略这问题，盲目投资扩产，到还贷的时候才发现资金不够。那次失误，不仅会导致生产的中断，而且直接造成我们企业的破产。企业的现金流是不能断的，因为这个是控制我们能不能继续做下去的决定性因素。
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201*年10月2日星期六
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