年会报告学习心得
年会报告学习心得
学习了游总的年会报告和公司李总的年会报告后，我感触很深。作为人力资源部的负责人，衡阳公司201*年人力资源工作进步不大，创新不够，特别是人力的供应和培训方面，未能为生产解决很大问题，致使人力成为衡阳公司各项工作的瓶颈。结合集团公司和衡阳公司两个年会报告，我想201*年的人力资源工作，要从以下几个方面来加强和努力：
一、做好组织调整，整合人力资源
1、定编：根据衡阳公司实际情况和人员情况，配合总部做好各车间、轮班的管理人员、运转人员等的定编。
2、定岗：重新做好岗位职责的制定和岗位评估工作，使人员分工更合理，管理人员责权利更明确，增强责任感。
3、定员：配合总部做好人员的精减和分流、重新上岗工作。4、定薪：按新的岗位定员进行岗位定薪，激发工作热情，促进工作目标的实现。
二、做好人员供给，满足生产需要1、加大招工力度，每月分解好招工指标。
2、认真扎实地搞好分片管理，防止走过场，防止责任不到位，将考核、奖励挂钩到底。在绩效方面，一定要激发分片管理做得好的单位、个人的积极性。
3、加强与招工点的联系，将招工点负责人带到公司参观，让他们对公司先有一个感性的认识，再展开招工。与总部取得联系，将招工点的招工奖励制度化，加大招工力度，在法定假、年底、节日等时机，与招工点多交流。
4、做好周边企业的信息收集。
5、招好工外还要做好留人文章。我们衡阳公司目前来看，最难的不是招工，而是稳员。201*年，人力资源部要沉到基层，对稳员工作中的薄弱环节要掌握，提出整改意见。
6、老员工的回访在现阶段是我们要做好的主题工作。关键做好两点：一是细化员工入职的信息，招工办做到电脑化管理到位；二是做好离职员工的离职面谈。人力部、各车间、各轮班要真正做到掌握离职人员的离职原因、去向、联系电话，便于回访工作的开展。
7、及时将公司的福利、特色针对性地向员工和外界宣传。8、在公司大门口定制一块招工办指示牌。三、做好培训工作，提高队伍素质
从目前的情况来看，我们公司在职员、员工培训这块还做得不够好。再加上我们人才队伍知识结构、能力结构、年龄结构不合理，所以我们的培训任务也还很艰巨。
1、职员培训要走出去、请进来相结合，多购买一些管理光碟组织培训，既实惠又方便。
2、新工培训要扎实开展。真正做到来一人培训一人，来一队培训一队。
3、员工的大型培训也要根据实际工作来开展。4、一线骨干执行力的的培训。5、长日设备线人员的培训在201*年是一个弱环，各车间虽然组织开展了培训，但有些走过场，有些人员不到位，有些未及时开展，有些忙于技改和改车，未能培训到位。201*年在培训计划的可行性、培训的开展执行到位、培训的效果评估都要加强检查和督促力度。
四、做好绩效完善，激发队伍活力
人力资源工作中最难做好的项目是绩效考评。绩效工作中最难做好的又是正面的激励效应。201*年的绩效工作，特别是初级职员的绩效考评，存在标准不一、执行不力、多奖少扣、平均从众的现象。
1、完善各车间各轮班骨干的绩效考评方法，相同工种尽量奖罚一致，体现公平性。
2、不合理的绩效指标每月及时修改到位。3、绩效与薪酬进一步挂钩。4、绩效反馈和评价工作进一步加强。五、做好服务工作，规范人力工作
人力资源工作应树立服务意识，为生产提供服务、决策、指导作用。从现行的工作来看，主要是服务意识还不强，服务工作还不到位。所以我们要做到：
1、强化服务意识，树立为生产、为运转服务的意识，不只是停留在办公室和一些事务性工作上。
2、把各车间和员工当作自己的客户来对待。客户的人员需求、各级人员的培训、员工的管理、意见收集、企业文化的推广等，都要当成头等大事来对待。3、做好工作吸引客户。一是加强与车间、轮班的联系，二是加强执行力，工作不等不推不拖，而是不找借口，雷厉风行。
4、以规范化的服务满足客户。
人力资源部201*-3-3
扩展阅读：学习许总裁关于201*年度工作报告心得
学习许总裁关于201*年度工作报告心得
各位领导、各位同事：
通过公司组织学习讨论许华芳总裁关于201*年年度工作报告，我个人觉得收获很大，尤其是许总裁年度报告中总结201*年度工作并深入阐述的“抓住机遇；塑造精品；释放活力；实现跨越”201*年十六字工作方针，对明年的工作具有指导性作用，明确了我们明年的工作发展方向和工作要求。
通过学习我了解到：201*年是宝龙集团经营收入超越历史，战略实现华丽转身，产品品质实现飞跃，基本完成了“超百亿、提效率、创品牌、建团队”的年度目标。201*年，集团实现总收入超百亿，地产、商业板块收入均实现同比大幅度增长。战略华丽转身，成功实现了拓展从机会导向型向战略主导型转变，管理从松散型、粗犷式向精细化、专业化转变，完成了华丽转身。品质实现飞跃，管理不断创新，商业再上台阶，品牌更加响亮。许总裁也提出了一些不足：营销体系还不够健全，执行力低下等，需要努力改进。
回首过去整个行业外部形势复杂多变，因此许总裁提出“抓住机遇；塑造精品”。许总裁要求我们“抓住机遇”就是既要看到形势的不利因素，也要看到前途的光明，看到集团的优势所在。那么如何“抓住机遇”呢？许总裁已经给了我们答案，那就是：优化发展战略，按照“深耕上海，聚焦长三角、山东、福建区域”的方针进行战略布局，加大获取精品项目、大项目、标杆项目的力度，打造一批地标性商业综合体，特别是要把握大城市“去中心化”的机遇。以项目为中心，转变营运方式，提高执行效率，销售为主线，健全营销体系，时刻冲刺目标。如何“塑造精品”呢，许总裁提出品质为根本，打造精品工程，创建地标项目，管理为抓手，创新管理机制，规范管理行为。并提出商业板块201*年商业板块经营方针：以打造公司的第一竞争力为使命，实现商业运营从量的增长转向质的增长。保开业、促亮点，全面提升商业经营质量，求创新、建体系，打造商业核心竞争力。优服务，创品牌，不断提升物业管理水平。“释放活力；实现跨越”，是对集团提出的新要求：继续秉承“诚信、恭谦、创新、敬业”的企业精神，再接再厉，携手拼搏，坚定信念、团结一心，抓住新机遇，再次实现宝龙新的跨越式发展。“释放活力；实现跨越”，也是对每一位集团员工提出的新的要求：不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，从改变中找到创新，不断虚心学习提升自己，使得自己的业务工作能力实现跨越。
结合本人工作，作为宝龙人201*年还需要做好以下几方面工作：一、加强自身素质提高，加强专业知识学习，只有不断进步才能适应发展。二、密切围绕在公司总工办周围，积极配合各相关部门以及本部门经理各项工作，提高工作效率，增强执行力。
三、加强现场工程管理，严把质量关，执行总部对物业服务的优服务，创品牌，不断提升物业管理水平的要求，加强现场安全文明管理。
四、对商场加强巡查，及时发现问题及时处理，对各项报修迅速处理。积极控制能耗，降低公司运营成本。
五、严格遵守总部颁发以及本公司的各项管理制度，加强部门内部管理，挖潜增效。我相信，在许总裁“抓住机遇；塑造精品；释放活力；实现跨越”201*年十六字工作方针指引下，集团全体员工一定会拿出百倍的热情，奋力拼搏，积极进取，一定能够圆满完成全年的各项目标，一定能够实现宝龙新的跨越式发展！
物管部201*.2.
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