办公自动化实习报告
办公自动化实习报告
为了让我们可以快速掌握办公自动化软件的使用,巩固计算机专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作,学校要求我们大三的同学在第六学期进行为期三个月的顶岗实习.为此我于7月2日,正式入职于湖北省武穴市地方税务局稽查局,也就是我现在的工作单位,展开为期八周的实习期,也就是从月2日到8月28日。
单位介绍：湖北武穴市地方税务局于1994年正式组建，是湖北省地方税务局分管武穴市地方税收工作的直属机构，实行湖北省地方税务局与武穴市政府双重领导，以湖北省地方税务局垂直领导为主的管理体制。武穴市地方税务局领导班子由5人组成。市局机关内设12个职能科室：办公室、政策法规科、征收管理科、计划财务科、流转税管理科、所得税管理科、财产与行为税管理科、税收服务科、人事科、教育培训科、监察室、机关党委。下设2个直属事业单位、4个直属机构、2个城区派出机构、4个县（市）局。直属事业单位：机关服务中心、计算机信息中心。直属机构：武穴市地方税务局直属税务局、武穴市地方税务局稽查局、武穴市地方税务局办税服务中心、武穴市地方税务局发票管理所。具体负责13个税种和“三金三费”的征收管理。13个税种是：营业税、企业所得税、个人所得税、契税、车船税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、土地增值税、耕地占用税、印花税、资源税、烟叶税。“六费”包括：教育费附加、文化事业建设费、残疾人保障基金、防洪基金、副食品价格调节基金和工会经费专业状况：
目前我是在地税局的稽查局担任文员一职,稽查局的工作所涉及的范围甚广,正好符合我的专业要求,在此,我暗自高兴,因为在这里有一个梦寐以求的学而致用的机会.开始一星期,实在是有点不习惯.但一星期后,自己在假日细细斟酌,发现自己进步了.首先,我了解到了办公自动化系统的一些日常办公的基本范围:
1,能迅速处理各种文书,资料,包括输入,翻译,编辑,拍板,修改,打印,储存等功能的文字信息处理;
2,能高效率,大容量地登记,分类,储存,检索各种信息资料的信息查询;3,能在网上查询,下载资料,发布信息,传递文件,运用电子信箱进行网络通信等处理.实现公文,档案,秘书,信息宣传,办公等日常工作全程网络化,无纸化.其次,也让我们了解了办公自动化系统的主要功能有:①文字处理.办公业务中最大量的工作是文字处理,包括对中外文字进行编辑,排版,存储,打印和文字识别等功能.
②数据处理.包括数值型和非数值型办公信息的处理.
③资料处理.包括对各种文档资料进行分类,登记,索引,转存,查询和检索等.④图形、图像处理.包括对图形和图像的输入,编辑,存储,检索,识别和输出等.
⑤网络通信.网络通信技术是实现办公自动化的关键技术之一.它可以沟通系统内部各部门之间的联系,实现信息交流,使办公人员更有效地共享办公自动化系统的资源,同时便于和外界的信息联系.
经过总结,确实很不一样,杂乱的思维顿时明朗了,沉重的心情霎时间轻快了.原来书本说的知识在现实应用起来,真的让效率加快了很多.我的上班时间其实算是自由的,但是我只要一上班,坐在自己的位置上,就要十分认真,做每一件事都要很仔细,谨慎.虽然我在稽查局工作才一个多月,但是我觉得在这里可以学到很多东西,除了学会如何使用办公室软件,办公室硬件设施之外,我还在同事中学到了很多在学校里没能够真正体会到的东西,例如待人接物,为人处事的方式.,这也是我在进入稽查局后第一件要学习的事.我所实习的的工作是办公室的主体工作,该工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间,部门之间的协调工作,帮助领导有计划,有步骤,有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱.并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策.
第二,开展调查研究,了解基层群众的学习,思想,工作,生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议.对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决.
第三,检查督促各种行政法规和本单位的各项决议,制度,办法,规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际.发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四,组织起草本单位的工作计划,报告,总结,规划,决议和规章制度,对需要上报,下发的文稿进行政策,文字上的把关。
第五,对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果.我想一个优秀的员工除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养,技能修养,品德修养,作风修养.分析和建议：
我应该自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员.并注重掌握以下原则：1．要有充分的政策依据和事实依据.2．要有准确性.
3．要雷厉风行.这是对工作效率的要求.4．严守纪律,保守机密.
任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限.其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好.时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节.办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性.要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除"文山会海"的现象,提高工作效率.要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息,检索资料,编辑文稿等.
实习体会：该工作管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,在公共场合活动时应注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。要认真学习,模范执行,切实做好保密工作.所以通过在稽查局的实习,我改变了不少,很多工作从一开始什么都不会到现在都慢慢地学会并熟悉,从以前的粗心变成现在的凡事细心,更加懂得如何为人处事,更加注意到平时的细节问题.因而我觉得:细节就是一切.见微知著真的非常重要,在工作中的每一个细节,没有一个不是有接触过的,这个接触是深层次的接触,就是在你学习跟生活过程中,要是你自己用心了,注意细节了,你就会领会到很多拓展出来的东西,其实这个才是最重要的.短短的一个多月的工作,我认识了很多同事和朋友之余,对于处理人际关系也有了新的认识,积累了自己初步踏入社会的一些经验和明白了一些社会问题.做事要懂得变通,不要过于固执和呆板,凡事都要细心.这次的工作可以说是我了解社会,真正走进社会的一个开始.在工作当中,不仅要处理好不同的人际关系,如上下级之间的,同事之间的,而对于我们来说,更加重要的是要处理好与客人之间的关系,很多都完全不像我们在学校的那么简单和直接,所以在工作时,懂得自我调整好心态是很重要的.其实有很多时候的我们都是经一事,长一智的,很多事情是要我们真正经历过了,才会更加懂得如何处理,看待问题的角度才会更切合实际.学院提供第六学期作为我们的顶岗实习期,这一次的顶岗实习,也算是工作吧!让我真正接触到了社会,学会了如何独立面对事情,解决事情.同时对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,深深体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习,还让我了解到的是作为一个文员应该具有强烈的工作意识,要对自己的工作团队有服务意识,吃亏一点也并不算坏事.另外,通过这一次的实习,我还学会在课堂上很难真正学到,并且感受到的东西:例如:如何处理好同事之间的人际关系,如何处理与陌生人之间的关系,如何调整自己在工作中的心态和在生活中的心态,如何协调好生活与工作的关系,并且一直相信只要我有付出了就一定会有所收获!所以在以后的工作中,我会更加积极主动地学习,了解更多的关于工作中的各个项目,各个部门,拓宽自己的视野,不断地增加自己的工作经验,争取更多的机会来提升自己.回顾在鹤地税局稽查局工作的点点滴滴,我除了能够通过实践来加深自己的专业知识外,还了解到了有关于行政单位这个行业的有关知识,学会了如何合理地把所学的知识运用于实际操作中,并在实践活动中不断地充实自己.因此,毕业后,我还将继续在工作中不断地学习,不断磨练自身的意志,从而得到真正的社会锻炼.总的来说,要在社会生存,最重要的就是要学会做人,这个学会做人是我们初中的时候的校训,因此我一直铭记于心.我感觉,在社会上,要是你真正学会了做人,无论你做什么工作,做什么生意,你都会是领头羊。
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办公实习报告
办公自动化技能实习报告
实习目的：
通过办公自动化系列内容的实习，更加深入地提高英语专业学生的信息素养以及计算机方面的技能、应用能力,培养学生之间的团结合作精神，培养出合格的高素质的精英语，通经贸的高级技能型人才。并以此来适应信息化社会的需求。此次实习要求学生能够熟悉办公系统的基本思想，掌握相关的办公自动化软件的基本操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。
实习内容：
一：MicrosoftExcel学习：
首先学习了Excel的基础知识，主要是对它进行了一个简单介绍和启动与退出方法，基本概念。第二课是工作表的格式化，第三课是图表处理和工作薄的保护，第四课和第五课介绍了函数、公式在Excel表格中的应用。由于较缺乏实际操作练习，在开始时运用的并不是很好，后来在老师、同学的帮助指导下慢慢地有了较好的掌握。
二：PPT学习：
其次学习了PPT的制作，第一课学习了PPT的基本操作，第二课学习了Powerpoint高
级编辑,包括设置动画效果、幻灯片浏览视图作用、幻灯片切换效果和动作按钮的使用等。本来我对PPT只会进行比较粗浅的制作，但经过这次学习后，我对它的使用与制作有了更深一步的了解。比如在学习过程中遇到的“旁白的制作”这个问题，以前没有接触过，在经过老师同学的帮助和自己网上搜寻到的方法两者结合后，能自己处理好这个问题，这是我在这次学习后获得的一个进步。
实习体会：
对于办公自动化的学习，我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中，不管从事什么样的职业，都离不开办公自动化。办公自动化子系统是计算机管理信息系统的重要子系统之一，它不同于财务、人事、计划、项目等系统只用于几个相关的部门,而办公自动化系统遍及网络的每一个角落，即单位中的每一个人都要使用办公自动化系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的，现在的每一个人都要学习办公自动化，这样对于现代人才不会落后。
计算机和英语是相辅相成的，作为一名英语专业的学生，熟练掌握计算机办公技能是我们必不可少的能力之一。随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，与此同时，单位技术成本也逐年有了明显的下降，然而办公费用却不断增加。在国
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外，花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/34/5，这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时，尽快使用现代化管理设备、管理方法。
计算机在办公领域的广泛使用，改革了管理方法，减少了办公成本，增强了办公的方便性和实用性，是计算机发挥特长的主要领域之一。
在这一周的实习过程中，我的确学到了许多计算机基础方面的知识，特别是指导老师对我们实习课程内容和时间的安排，使我们能够很好的利用较短的时间学到更多的知识，在这方面，老师的确是考虑到了实际情况，进而采取了合理的课程安排。在老师的认真讲解下，我对计算机有了一个新的认识。我真正感受到了计算机作为这样一个很先进的科学工具在为我们的工作学习而处理各种问题时所发挥出的高效与准确性，我想这也是我们学习计算机知识的原因之一吧。通过计算机，我们可以进行各种知识的学习。现在，计算机的应用领域可以说是无处不在，无所不能，它真正为我们的工作、学习和生活带来了极大的方便。同时，它又为我们的各种科学研究提供了强大的技术保障。通过老师的点拨，我们明白了如何去有效的进行相关资料的查询，这又使我们认识到了计算机的神通广大，使我们更能通过计算机而学到许多有关计算机的丰富的知识。我想，这次实习使我对计算机的认识有了新的看法，有了比较实际的理解。
此次实训让我收获颇丰，不仅学到了很多计算机技能知识，还提高了一些今后工作中会经常用到的办公自动化软件的应用能力。此次实训还培养了我们耐心的学习作风，增强了同学们的合作意识，提高了大家的应用分析能力等，有利于我们以后在工作上能力的发挥。还有老师对我们的辅导更是大大提高了我们的办公技能。
通过实训，Excel的操作部分我还欠缺部分技能与方法，特别是函数的运用，操作熟练程度还有待提高，所以在今后的生活学习中我会努力练习，使自己的知识体系与技能体系都能趋于完善。
虽然这一周的实习使我以前的计算机知识得到了巩固和提高，而且也学到了许多操作技巧，但终究时间有限，想在这么短的时间内学到更多的更丰富的知识是难以做到的。在实习中，我也深深的认识到自己在计算机知识方面的缺乏，在计算机操作技能方面的不熟练，虽然在实习中得到了一定的提高，但毕竟时间有限，这还需要更多的练习。我们知道，计算机是一门理论知识很深，而操作技巧又特别重要的一门新型学科，要想把它彻底学好，真正掌握好，光通过理论知识的学习是远远不够的，只有通过大量的上机实践才可以将理论知识得以强化和应用。同时只有通过亲自上机实践，才可以将计算机的操作技能提高到更高的水平。
实习时间虽然短暂，但我们所学到的东西颇多，我们知道实习其实是对每个人综合能力的检验，要想做好事情，必须要有一定的动手能力。这次的实习为我以后的人生上了很好的一课。
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