公司评优的意义
公司评优,是一个企业发展和进步的重要举措,因为这不仅是对员工工作的肯定,同时也是大家自我总结,互相学习,共同进步的契机。具体而言,包括以下方面:
一、增强员工责任心。公司评优,能让公司成员对自己提出高标准、高要求,主动承担更多的责任或自动承担责任。将自己的分内之事,当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。
二、提高员工工作热情,热爱工作,追求卓越。公司评优,能给大家更大的动力,让大家做到用心做事,务实负责,不达目标,不言放弃。一名优秀的员工,能随时以热情之心面对工作,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而而定。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。
三、提升员工职业素养,把敬业当成一种习惯。公司评优,就是在让员工在对自己高要求、高标准的工作过程中,逐渐增强大家的敬业意识,使之成为一种优秀员工必备的素养和习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。敬业,意味着大家在做好自己分内工作的同时,还会再做一些额外的工作,因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。做一些额外的工作,这对员工个人而言,亦能让自己时刻保持斗志,在工作中不断锻炼自己,充实自己,得到大家的肯定,获得良好的信誉,创造一份巨大的无性的财富,在个人职业发展道路上起到关键作用。
四、端正员工工作态度,使大家积极主动地投入工作。公司评优,能让大家以积极主动的心态面对工作中面临的困难和挫折,秉持“不为失败找借口,只为成功找方法”的信念,解决问题,走向成功。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还会主动学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,保持积极乐观和谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。不为过失找借口,犯错认错,知错改错,为不利的局面寻找最好的解决方法,实现个人与公司的共赢。
五、增强员工的归属感,培养其主人翁意识。公司评优,能让大家牢记公司利益,将公司利益放在首位。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。一名优秀员工,时刻心存品质的意识,严守公司机密,尽最大能力把工作做好,完成标准要求。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、政策,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,以企业为家,才能更好地为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。
六、明确员工工作目标。公司评优,能让大家在工作中,养成为设立目标,追求目标,达成目标的习惯。一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划,只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的团队将难以保持其活力和创造力,也将难以为继。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。为工作设立目标,要依循目标,坚持“今日事,今日毕”,按照正确的步骤做事,消除工作倦怠症。
七、总结不足,完善细节,追求完美。公司评优,能让大家系统地总结前一段时间工作的优势和不足,查漏补缺,积累经验,完善个人的工作方式方法,为以后工作的顺利展开,奠定良好的基础。同时,工作评优,能更有力地督促大家做好一下几点:1、有时间观念,上班不迟到早退;2、不把请假当小事,秉持认真工作的态度,对公司负责。3、见面问好,以良好的情绪、饱满的精神,面对一天的工作,同时,也能更好地和谐人际关系,为公司创造良好的工作氛围。4、恪守职责,严于律己:不在上班时随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事;和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机。6、保持工作场所整洁为一天的工作创造好的开始。八、清楚认识自己的优势和工作特点。公司评优,能让大家自觉遵守准则,不仅认真做正确的事,还能用真心做更好的事。公司评优,能让大家更自觉地做到:1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。2、防患未然,防止发生意外。3、对于过失,不一犯再犯。4、工作中有朝气,开朗充满活力,洋溢蓬勃生气。
九、增强员工的团队意识。公司评优,能让大家更具团队意识,时刻为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。优秀员工在团队中会做到:1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。
十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情,无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。公司评优,能将大家更紧密地团结在一起,在优秀的领导下,大家一起拼搏前进,为公司创造更好的明天,描绘更好的蓝图。
十一、要注重个人形象,维护公司声誉。公司评优,树立了大家主人翁的意识,让大家随时以维护公司形象为己任,为公司树立好的声誉。员工们的形象决定企业的形象,没有维护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。讲礼貌是公司员工基本素质,修养是一个人内在品质。一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。作为一名公司员工,一定要讲究礼貌。因为你不仅仅代表了自已还代表了公司,所以,穿衣、接待、打电话等都应遵守基本礼仪。
公司评优,是诠释企业文化、和谐企业氛围、树立企业形象、融洽员工关系、总结员工业绩、增强员工信心、积蓄发展力量的重要举措,我们将以负责的态度,对待每一次评选。
扩展阅读:三评优公司方案
福建连城国有投资集团有限公司关于开展“三评优环境满意在国投”
活动的实施方案
各部、中心:
根据县委、县政府《关于建立“三评优环境〃满意在连城”工作机制的实施意见》(连委[201*]70号)以及县评优办《关于贯彻落实建立“三评优环境〃满意在连城”工作机制的通知》(连评办[201*]1号)精神,结合公司实际,决定开展“三评优环境〃满意在国投”活动。具体实施方案如下:
一、目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以科学发展为主题,以加快转变、跨越发展为主线,深入贯彻县委第十二次党代会精神,以我县建立“三评优环境〃满意在连城”工作机制为契机,开展“三评优环境〃满意在国投”活动,推动和促进公司各部室、中心进一步转变观念,改进作风,全面提升工作效率和服务质量,进一步推动我县经济社会各项事业和谐、科学和跨越发展。
二、工作措施
(一)突出“四抓”,全面优化经济发展软环境要以建立“三评优环境〃满意在连城”工作机制为载体,加强思想教育和舆论引导,强化公司工作人员的发展意识、服务意识和责任意识,积极营造鼓励、支持、保护项目建设和企业发展的良好氛围。
1.抓教育,促转变。要积极开展优化经济发展环境集中教育和整改活动,开展“我为国资管理履好职”、“我为项目
建设作奉献”、“我为公司发展献一策”等主题大讨论,统一思想,提高认识,着力解决观念陈旧、意识不强、服务滞后等突出问题,进一步解放思想,转变观念,增强发展的紧迫感和责任感,切实消除束缚发展的教条主义和陈腐观念,营造人人关心筹资融资、人人支持项目建设、人人维护企业发展的良好氛围。
2.抓查摆,建机制。要围绕自身职能深入筹融资、国有资产管理、招商引资、南前安置小区等项目开展走访调研,认真查摆本部室、中心在工作效率、服务质量等方面存在的突出问题,深刻剖析造成这些问题的深层次原因,从思想作风、工作机制、服务规范、行为方式、监督体系等方面入手,进一步完善效能服务工作措施,建立健全服务项目(企业)的长效机制,积极营造推动项目(企业)发展的良好环境。3.抓帮扶,提效能。加强与项目(企业)的沟通和联系,及时了解项目(企业)的需求,帮助解决困难和问题,根据需要,确定专门人员,为项目(企业)提供“一对一”的服务,并及时发现和查处有关职工在服务项目(企业)中存在的“中梗阻”行为。
4.抓创先,优服务。各部室、中心要结合县委关于“解放思想创先争优推进闽西老区加快崛起”主题活动的部署要求,积极开展“优质服务岗位”、“优质服务标兵”等争先创优活动。通过比学习、比素质、比服务、比能力、比奉献等活动,提升工作人员的发展意识、公仆意识、责任意识、进取意识、开创意识和大局意识,解决意识不强、松懈散漫、服务滞后、推诿扯皮等突出问题,着力营造服务项目(企业)人人争先、事事创优的良好氛围。
(二)实施评议,切实解决公司效能存在问题
坚持群众监督的原则,把监督权、评判权交给办事群众和公司全体员工,采取服务对象和公司职工当裁判、办事效率为标杆、工作作风作检验的测评方式,开展评议活动,切实解决效能建设中存在的突出问题,提升服务质量和水平。
1.评议对象。公司各部室、中心,县政府采购中心作为“三评优环境〃满意在国投”活动窗口单位。
2.评议内容。主要包括四方面内容:
(1)服务态度:工作人员精神状态、相互协作、服务质量、工作态度等情况。
(2)工作效能:办事制度、工作职责及办事时限上墙,设立工作人员去向牌,一次性告知,便民措施,办事效率等情况。
(3)工作质量:工作人员办事的具体结果及成效。(4)廉洁办事:是否遵守党纪国法以及廉政建设有关规定,有否存在以权谋私和“吃、拿、卡、要”现象,是否自觉接受监督等。
3.评议办法。
(1)评议方式。评议采取单位内部测评的方式,每年组织开展1-2次评议。单位内部测评,即由公司组织被评单位的全体干部职工对本单位各部室、中心进行内部相互测评。
(2)测评设置。由公司统一制作《福建连城国有投资集团有限公司“三评优环境〃满意在国投”活动工作评议表》(见附件1)。评议(测评)表分别设置“好”、“中”、“差”三个评价等级,以及“最满意部室(中心)”和“最不满意部室(中心)”评选栏,由公司全体职工对各部室、中心作出客观公正评价,并提出意见和建议。
(3)计分标准。评议(测评)表所设置的“好”、“中”、“差”三个评价等级对应的基准分值分别为90分、70分和30分,由公司全体职工在对应的等级栏内直接打“√”。如被评有“最满意部室(中心)”的,每票加5分,被评有“最不满意部室(中心)”的,每票扣5分,最后综合统计总得分。
计算公式为:得分=有效票的总得分÷总有效票数+“最满意”得票数×5分-“最不满意”得票数×5分。
4.结果运用。依据上述评议得分,得分排名最高的分别为“最满意部室”和“红旗窗口”;得分低于60分且排名最末的分别为“最不满意部室”和“黄牌窗口”,奖惩措施如下:
(1)被评为“最满意部室”和“红旗窗口”的,给予通报表彰,并授予“满意部室”和“红旗窗口”流动牌匾。
(2)被评为“最不满意部室”或“黄牌窗口”的,给予该部室(窗口)负责人诫勉谈话,取消当年度评先评优资格,公司年度奖金减半发放,同一部室(中心)有连续两次被评为“最不满意部室”或“黄牌窗口”情形的,给予该部室(中心)分管领导效能告诫,对部室(中心)负责人免职处理,实行岗位调整,取消当年度评先评优资格和公司年度奖金,属临时人员的给予辞退。
(3)我公司被投诉举报并查实的,按连委[201*]70号有关“最不满意单位”、“最不满意股室”或“黄牌窗口”处理办法实施问责。
以上问责措施,涉及科级干部岗位调整的,由上级研究决定;股级及以下干部、职工岗位调整的,由我公司报县评议办同意后决定。
(三)强化责任,建立健全工作落实问责机制1.完善问责机制。按规定制作《连城县“三评优环境〃满意在连城”工作监督告示牌》(附件2),在本单位的醒目位置上墙告示;各部室、中心要不断健全和严格执行岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、否定报备制、过错追究制等规章制度,切实加强内部管理,提高工作质量和水平。
2.强化监督检查。要定期、不定期组织开展发展环境明察暗访活动,对有关部室、中心兑现服务承诺等情况进行督查,及时发现一些苗头性和倾向性的问题,有效消除影响发展环境的种种不良因素。采取投诉电话、举报信箱等方式,全天候受理企业和群众投诉,收集意见、建议。认真调查“涉软”投诉,严肃追究责任,做到件件有回音,事事有结果,达到处理一件,规范一类的目的。
3.加大追究力度。把优化经济发展软环境纳入党风廉政建设责任制的追究范围,坚持做到“三个必查”,即影响经济发展环境、基层和群众反映强烈的问题必查;影响县委、县政府重大决策推行和落实的问题必查;违法违纪的失职渎职行为必查。对破坏经济发展环境的行为,发现一起,严肃查处一起。
三、组织领导
经研究,决定成立公司“三评优环境〃满意在国投”工作领导小组,组长由公司董事长兼总经理吴启祯担任;常务副组长由监事会主席李元杰担任;副组长由副总经理张兴年、刘永杰、财务总监罗向勇担任。领导小组下设办公室,办公室设在行政综合部(办公室),罗建萍同志任办公室主任,负责具体工作。
四、工作要求
(一)提升认识。各部室、中心要以讲政治、讲发展、讲大局的高度,充分认识开展“三评优环境〃满意在国投”活动的重要意义,深入推进公司作风建设,使优化发展软环境成为公司全体干部职工的自觉行为。
(二)强化措施。各部室、中心要把建立“三评优环境〃满意在连城”工作机制作为一项重要工作来抓,结合公司开展“三评优环境〃满意在国投”活动实际,认真开展自查自纠,正确对待评议结果,研究制定可行、有效的整改措施。要着力解决影响和损害公司发展的突出问题,进一步建立健全优化服务的各项制度,以持之以恒、求真务实的工作作风把优化服务的制度、措施落到实处。
(三)严格纪律。各部室、中心要结合自身实际,建立和健全行之有效的效能监督机制,强化工作纪律要求,开展经常性的监督检查,及时发现和解决影响行政效能的问题,把改进作风和提高效能置于组织监督、群众监督和舆论监督之下,建设良好的工作作风。评议工作要严格执行廉政建设纪律规定,坚持和保证评议工作的客观公正。要加强监督检查,严格责任追究,认真配合有关部门严肃查处影响经济发展软环境的违法违纪案件。
附件:1.《福建连城国有投资集团有限公司“三评优环境〃满意在国投”活动工作评议表》2.《连城县“三评优环境〃满意在连城”工作监督告示牌》
福建连城国投投资集团有限公司二0一二年九月四日附件1
福建连城国有投资集团有限公司
“三评优环境满意在国投”活动工作评议表
(单位内部测评)
序号1部室名称行政综合部等级好中差
234567投资开发部资本运营部产权管理部计划财务部审计监察部县政府采购中心
最满意部室(填部室序号):
最不满意部室(填部室序号):注:1.对各部室、中心的“服务态度、工作效能、工作质量、廉洁办事”等方面进行综合评价,并在选取的“好”、“中”、“差”对应栏内直接打“√”;
2.评选“最好部室”和“黄牌部室”,请填写部室前的序号。
附件2
连城县“三评优环境满意在连城”工作监督告示牌
为进一步加强机关作风建设,创优发展环境,经研究,决定从201*年开始,在全县建立和实施由项目、企业和群众评机关单位、评职能股室、评服务窗口等“三评”工作机制。每年评议“最满意单位”、“最满意股室”、“红旗窗口”和“最不满意单位”、“最不满意股室”、“黄牌窗口”,并落实如下奖惩措施:
一、被评为“最满意单位”、“最满意股室”和“红旗窗口”的,给予通报表彰,并授予“满意单位”、“满意股室”和“红旗窗口”流动牌匾。
二、被评为“最不满意单位”的,给予该单位黄牌警告,并取消该单位及其主要领导当年度评先评优资格,单位主要领导作出书面检查和提出书面整改意见,限期三个月整改。连续两次被评为“最不满意单位”的,取消该单位干部职工年度考核优秀指标和文明单位称号,给予该单位主要领导效能告诫,同时进行岗位调整。
三、被评为“最不满意股室”或“黄牌窗口”的,给予该股室(窗口)负责人免职处理,股室(窗口)工作人员实行岗位调整,并取消当年度精神文明奖和评先评优资格,属县管后备干部的取消其后备资格,属临时人员的给予辞退;同时,对该股室(窗口)分管领导给予通报批评,主要领导进行诫勉谈话。同一单位有连续两次被评为“最不满意股室”或“黄牌窗口”情形的,给予该单位主要领导效能告诫;当连续两次被评为“最不满意股室”或“黄牌窗口”属同一分管领导分管的,给予该分管领导效能告诫,并调整分管工作或进行岗位调整。
四、机关单位一年内被投诉举报并查实2起突出问题的,按“最不满意单位”处理办法实施问责;股室(窗口)被投诉举报并查实1起突出问题的,按“最不满意股室”或“黄牌窗口”处理办法实施问责。
监督、投诉电话:05978935110(县机关效能投诉中心)
中共连城县委
连城县人民政府二O一二年八月
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