中队创新管理
基层中队创新管理
如何才能有效提高基层中队的整体素质、战斗能力和工作效率，打造一支“招之即来，来之能战，战之能胜”，能随时适应行业改革发展新形势、新任务、新挑战需要的军事化管理的押运队伍。各中队必须切实从“管理”二字入手，牢固树立改革意识、创新意识和发展意识，在加强基层中队管理上敢于不断创新，积极探索切合实际、科学可行的中队管理新举措。
一是管理模式创新。从全行业的总体情况来看，押运公司对基层中队的管理基本上采取的是“大队统一领导，中队独立工作”的传统模式。在这种模式下，中队的独立性和自主性相对较大，而工作效率却相对低下。押运大队对中队直接监督和有效管理的作用不能得到很好地发挥，各中队工作质量、工作作风和工作效率都存在一定问题。改革传统落后的基层中队管理模式，可以尝试在保持管理中队机构编制不变的前提下，打破过去分散管理、独立行动、各自为政的管理方式，全面推行“集中管理、分散使用、统一行动”的管理模式，由押运大队对各押运中队实行统一领导、统一管理、统一安排、统一调遣、统一行动，每周的工作日程由押运大队统一规划列出安排表，同时打破过去“两头班”、“单休日”常规工作制，由押运大队根据工作需要实行集中安排，可以5天制，也可以10天制，节假日被占用的随后补休，这样既不违反《劳动法》侵犯员工的合法权益，还能不断强化人员管理，整顿押运团队，加大押运工作力度，规范工作行为，提高工作效率。
二是职能调整创新。过去对基层中队的职能定位都是一致的，即以大队部和安监部监管为主要职能。随着行业“押运勤务”工作形势和任务的日益严峻，基层中队的职能也应发生相应的调整和创新。一种途径是在不减少现有基层中队数量、不增加人员岗位的前提下，将原有中队管理职能和个别中队职能作适当调整，
单设一个专职于“押运勤务”工作的机构，人员在现有押运员中进行调剂，抽调责任意识较强、押运工作经验较多、严守组织纪律、能够吃苦耐劳的同志组成。另一种途径是增设中队编制，单独成立一个“押运勤务”中队，面向社会公开招聘具有丰富的押运勤务工作经验、有严密的组织纪律、能独挡一面的人员，在工作、生活和报酬待遇方面可以适当从优。他们的主要职责任务是专职负责“押运勤务”日常工作，包括银行信息收集、客户服务满意度调查、如何更好开展押运勤务工作相互讨论交流经验。从而实现中队职能的科学合理调整，做到分工明确，职责明晰，逐步建立健康有序的“押运勤务”工作长效机制，为净化押运工作秩序，促进“押运勤务”工作不断取得新突破提供强有力的组织机制保障。
三是考核方式创新。过去对中队的考核是细化到人头的，对每个押运员都要逐一考核打分。这种考核方式虽然能覆盖全体员工，但也有一定的局限性，就是奖惩只由押运员个人负责，中队不承担任何责任，这样不能有效激发基层中队的整体责任意识和集体荣辱感。创新考核方式，就是改考核到人头扩大为考核到中队，既要对中队各押运员岗位进行工作质量标准的考核评分，又要对各中队的总体情况进行综合评分，并将中队的最终评分作为考核奖惩该中队的依据，实行奖惩“连带责任制”，中队受奖，该中队所有员工都有份；中队受罚，人人都有责任。通过这种考核方式，有效激发基层中队员工的工作质量意识、整体责任意识、集体荣辱意识和危机竞争意识，促进各中队之间相互对比竞争这一良好工作氛围的有序形成。
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中队管理创新模式初探
闽侯路小学李英屏
中队是学校少先队的细胞，它既是实施素质教育的基本单位，也是队员学习活动的基层集体。针对目前中队管理中辅导员老师约束多、限制严，大多数队员被动接受教育的现状，为了改变过去中队管理主要为学习服务的观念。我尝试在中队管理中建立民主与自主的管理创新机制，即突出辅导员民主、突出队员自主，辅导员队员全员参与全方位全过程的中队管理，促进队员全面发展。一、中队的育人环境创新。
为了让每一个队员主动参与管理，激发他们爱中队的热情，增强中队凝聚力，培养队员的自主性和创造性，我们提出了一系列“自己来”的想法。中队制度自己订，中队自己管，干部自己选，活动自己搞，进步自己争，队员自己帮，先进自己评，教室自己布置，班长轮流当等。
1、全员参与，制订中队制度和目标。
针对中队的实际情况，结合小学生日常行为规范，在新学期的第一次队会上，我让全体队员共同讨论制定了“中队规章制度”。大家集思广益，从进校到放学，从每周一个小努力目标到学期末的目标，都制订得十分细致，并由队员打印后张贴在教室内，作为全体队员共同遵守的制度和努力的目标。由于制度是大家一起制订的，因此队员们执行制度的自觉性明显地增强了，热爱集体的意识明显地增强了，全体成员心定而神聚。这种心力转化为主动参与，形成了人人爱中队，人人管理，人人建设中队的良好局面。队员在参与的过程中，更加严格地要求自己，用实际行动为中队争光。有的队员在周记中写道：“当我课上要说话或是搞小动作时，望望墙壁上的‘制度’，我好像听到了老师、同学的提醒，马上就又认真地投入学习。2、改变名称，创设中队徽。
以前，中队名往往是以年级和班序而定，随着队员自主意识的不断增强，他们对一些传统的名称有了新的认识，他们想对这些名称进行“改革”，辅导员教师对于队员的这种热情，这种创新的思想应给予鼓励和肯定，尊重大家的意愿。经过全体队员讨论，大家一致决定要为自己的中队取一个代表性的名字，既要大家喜欢，又要体现集体的凝聚力。首先在队会课上，辅导员组织大家讨论，和队员一起找出中队特点，确定名字的作用。辅导员自身必须明确：中队名就像一个中队的努力方向，它起着唤醒队员成功的愿望和潜能，激发队员的学习动机和拼搏精神，统一全中队思想认识的作用。通过人人参与讨论，引导队员从粗浅的想法或是幼稚的认识中提炼出响亮而含义深刻的班名“向上班”，它体现了全班队员的努力、奋发的共同心声。
其次，围绕中队名设计中队徽，队员更是兴趣盎然。形式多样、五颜六色的设计代表着一颗颗童心，一点点创造的火花。兼顾儿童的心理、年龄特征，综合队员们的创意，一个由“胜利”的英文开头字母“v”和“向上”组成的颜色鲜明，富有新意的中队徽诞生了，“我们中队永远争第一“的努力口号也随中队名、中队徽的诞生而叫响。在改变中队名的启发下，队员的自主意识和创造热情更加强烈，各小队也纷纷以充满个性的名称代替了以往的“第*小队”。更可喜的是，中队不仅是名称的改变，中队已将这种热情和创造力化为建设集体的动力，在大家的努力下，中队面貌发生着很大的改变。
3、美化环境，突出童趣，寓教于“室”。要培养创新型人才，教室的布置必须有创意。“让墙壁说话”是辅导员和队员共同布置教室的宗旨，既要不失童趣，又要把教室布置得耳目一新而又富于教育意义。我们一起翻阅资料，勾画草图，动了许多脑筋，最后终于在较短的时间内完成了教室的布置。整个教室体现了时代感、民主感，鼓励竞争与合作。教室的墙壁上张贴了队员们最喜欢的两条格言，时刻激励着他们奋发学习；教室后面的自主天地，贴满了大家最满意的作品，给队员们开辟出展示才华的空间；金鹰评比表、小队竞赛表为班级注入了竞争的机制，队员们、小队间你追我赶，力争上游，在自己的努力中体味着成功的喜悦和团结的力量。每一幅画，每一条格言，每一枚金鹰都激励同学们奋斗拼搏，积极进取。在师生的共同创造、共同设计、共同布置中，师生的感情也在不断加深，队员充分地感受到辅导员为其健康成长所做的一切，他们的主人翁意识增强，自主性得到发挥，同时在这样的活动中，队员们认识了自我，肯定了自我，发展了自我。
二、课堂的教学环境创新。
改变课堂教学环境是培养队员创新意识的重要方面，其中最有效最简便的方法，就是改变教室中课桌椅的摆法。教室中课桌椅的新摆法实际上传递着这样一种信息：队员是重要的，教学的重点是以学生和学习为中心，旨在创造一种合作的氛围和环境。在平时的实践中证明，类似于“蘑菇型”、“花瓣型”的桌椅摆法原比以往的“秧田式”更能促进他们积极主动参与课堂教学。
其次辅导员在教学过程中，要努力营造民主、平等、和谐的教学氛围。要鼓励队员质疑，鼓励队员争辩，鼓励队员发表不同的见解，并且允许他们出错，允许他们保留不同的看法。努力研究队员的学习心理，尊重其个性特点，使自己的教学适应队员的需要，让孩子们主动参与教学过程，参与探究和讨论，使队员学得主动、生动、活泼。
三、中队组织结构和运作机制创新。
1、队员自我管理班级。自己制定中队的规章和干部的岗位职责，经常召开讨论会，让队员在对各种中队现象和中队事务各抒己见，集思广益。
2、增设岗位。设立100%的岗位，100%的队员上岗。除原中队的常设队干部，还增设了如环境卫生检查，课间纪律巡查、个人卫生督查、各科作业收发、黑板报编辑等岗位。使中队成员人人有事干，事事有人干，增强队员的主人翁意识及集体荣誉感。一人一岗，各负其责。
3、实行角色动态分配。单一的角色不利于队员的全面发展，而实行角色变换制度，让他们在不同的管理岗位上得到多方面锻炼。
（1）中队的每一岗，尤其是主要岗位定期改换。
（2）不同层次的管理角色可以轮换。如本月任小组长，下月可能任班长；本月负责板报编辑，下月可能负责收发作业等。
四、打开樊笼，解放时空，提供创新机会。
“解放儿童的大脑，使他们能想；解放儿童的双手，使他们能干；解放儿童的眼睛，使他们能看；解放他们的空间，使他们接触社会，接触自然；解放儿童的时间，不能把儿童的功课表排满。”教育家陶行知的这段话给我们以很深的启迪。由此，我们要打开樊笼，把时间和空间还给孩子。辅导员应在中队中处理好“一抱、二牵、三导”的关系，从最初的“事无巨细”样样亲自动手操作，到逐渐放手，以至于最终达到让队员自己管理自己。
实行队干部轮换制，也是提供创新机会的一种良好手段。据调查发现，干部和普通队员相比，在集体意识、协作意识和创新意识等指标上，前者明显优于后者。这是因为队干部比普通队员有更多的锻炼机会。由此可见，让所有孩子都积极活动起来，都来当当管理者，成为自己和中队的主人是中队建设中不容忽视的问题。管理我们可分为两个方面，一是“对物”的管理；二是“对人”的管理。我们采用了“定岗定职责自荐竞选上岗评优轮换”的程序进行操作。如“对物”的管理上设有“节能标兵”、“图书管家”等岗位。这些岗位从管理对象到取名都具有极大的吸引力。孩子们竞争上岗后都积极开动脑筋，想办法努力干好自己的工作。在“对人”的管理上，辅导员应尽量创造机会，让孩子到“学习小组”中去作“领导”，到“游戏集团”中去作“领袖”。我们的孩子在经受这些锻炼的过程中，综合能力得到了很快提高。
五、开展竞争，张扬个性，体验创新乐趣。
当今社会充满竞争，竞争就是优胜劣汰、适者生存。作为跨世纪人才的小学生必须学会竞争。竞争可以展示学生的个性，体验到“与众不同”的快乐。要竞争首先就要有自信心。队员能悦纳自我，体现自我，勇于自我实现，相信自己能行。为此，我们在中队开展了“我能行”教育。师与生、生与生之间经常使用“你能行”这种激励性语言，并教育他们互相帮助、互相关爱。让集体的每一个孩子都抬起头来走路；让每一个孩子都有成功的体验；让每一个孩子从小说“我能行！”从而满怀信心地参与竞争。具体到中队中就是组织一些带有竞争性质的活动，比如学习竞赛、劳动技术竞赛、体育技能竞赛、棋类竞赛，小制作、小设计竞赛以及特长展示等等。我们这里所进行的学习竞赛侧重的是学习方法和学习效率的比赛。小制作、小设计竞赛主要看谁的作品“与众不同”。孩子们为追求“与众不同”都必须大胆想象、努力创新。辅导员和家长都以欣赏的目光去看待孩子的每一个想法、每一次表现。在裁判结果时，要去发现闪光点，尽量给予鼓励，扩大奖励范围，让孩子尝到创新的乐趣。这样在比赛中树立自信，在自信可去创新，形成良性循环，为孩子长大以后的发展奠定坚实的基础。
中队管理创新为每位队员创造了参与组织管理和实践的机会，通过担任多种中队管理角色，提高了每一位队员的自主管理能力，让更多的队员在中队中承担责任，服务于集体，不仅增强了队员的集体意识和中队凝聚力，而且使他们获得了中队主人的积极体验，从而激发队员主动参与管理和积极性，并从管理者的角色中学会管理他人，学会自我管理。
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