朔州市再就业服务中心201*年工作总结
朔州市再就业服务中心201*年工作总结
一年来，在市委、市政府的正确领导下，我们组织和带领全体干部职工认真践行“三个代表”重要思想和科学发展观，坚持以人为本，促进社会和谐，紧紧围绕省、市劳动工作会议提出的工作目标和任务，狠抓就业服务各项措施的落实，克服困难，尽力尽责，勤奋努力，扎实工作，较好地完成了劳动就业服务的各项任务，为构建和谐朔州和全面建设小康社会发挥了积极作用。
一、坚持抓好政治理论学习，努力提高思想政治素质学习是新时期赋予我们的重要使命，也是党对干部队伍的基本要求。一年来，我们始终把政治理论学习放在重要位置。采取集中学习和业余学习，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想论述和科学发展观，特别是深入学习实践科学发展观活动开展以来，我们在市局党组的统一安排部署下，精心组织，全面动员，确保落实。对学习实践活动进行了精心的组织和安排，制动了理论学习计划和调研安排。在学习中领导组成员做到了“五带头”（即：带头读书、记笔记、搞调研、写心得、写调研报告），全体党员干部每人记学习笔记平均一万字以上，写心得体会2篇以上，写调研报告1篇以上。为了使学习更有实效，我们紧密结合就业服务工作的实际，对照自己的思想实际，进行查找问题，专题调
研。做到边学习、边查找、边整改。同时，还举行了解放思想大讨论，围绕“帮企业、促就业、保稳定”的主题，开展了“新形势下如何搞好就业服务”的大讨论，全体党员干部敞开思想，畅所欲言，对新形势下公共就业服务工作提出了很好的建议。总之，通过深入开展科学发展观活动，使全体党员干部加强了对党的最新理论成果的深刻理解，增强了贯彻落实科学发展观的坚定性，提高了执行党的十七大路线、方针、政策的自觉性，为使科学发展观落实到劳动事业中，促进就业服务任务的完成提供了坚实的政治基础和政治保证。
二、不断增强责任意识，尽职尽力搞好就业服务劳动就业服务工作关系到人民群众的切身利益，群众关心，社会关注，责任重大。一年来，我们把做好就业服务工作作为践行“三个代表”重要思想具体行动，竭尽努力，全力抓好。一是加大劳动力市场调控能力，搞好劳动力资源调查工作。为了准确了解和掌握城市劳动力供求状况，进行了摸底调查，通过实地考察，较细致地掌握了用人状况，为调控劳动力提供了重要依据。二是多方收集用工信息，努力创造就业岗位。在全市举办大型再就业交流洽谈会产生轰动效应的基础上，我们在市局的统一安排下，积极地进行了交流洽谈会和日常的职介工作。一方面沉下去，到市内企业，特别是民营企业中落实和挖掘就业岗位，共搜集用工信息120
多条，创造岗位1530个。另一方面走出去，到省、市外联系用人单位，我们和区县就业部门联手，在太原、北京、广州等地建立了劳务信息点，提供用工信息1863条，指导和推荐就业6800多人。三是规范用工行为，保障就业市场秩序。针对我市个别企业，特别是民营企业中存在的私招滥用、无序管理的情况，我们跟市局就业科、监察支队配合，开展了用工专项检查，共检查了260多家用工单位，督促完成签订劳动合同7650份，处理和消化各类侵权案件49件。清理拖欠农民工工资问题40多件，追回拖欠工资100多万元。通过专项检查，在企业和用工单位进行了一次劳动法规和就业政策宣传教育，使企业领导和广大劳资人员劳动法制观念得到增强，各项新型劳动用工制度进一步建立和完善，招工搞申报，用人签合同出现了良好的态势，在下半年，有38家用人单位主动到劳动保障部门办理了用工申报和签订劳动合同手续，市场就业用工秩序正逐步向健康方向发展。
三、严格执行廉洁自律制度，认真抓好党风廉政建设一年来，我们按照市委的要求，认真落实廉政建设和反腐倡廉的各项要求。一是班子成员带头坚持和执行各项廉洁自律制度。结合劳动就业服务部门的工作实际，建立和完善了各项廉政自律制度和工作责任考核制度，并通过民主生活会和行风评议等形式，督促和检查对各类规章制度的执行和落实情况，教育和引导班子成员自觉遵守各项政治纪律，严
格执行《廉政准则》，以共产党员的标准严格要求自己，班子成员中未发生任何违规违纪行为。在日常工作中，班子成员都坚持按制度办事，按程序办事，没有利用工作之便谋取私利，贪占便宜。二是坚持不懈地开展了以公示制、承诺制为主要内容的“阳光工程”和“三优”文明窗口创建活动。根据就业服务工作的实际，按照政务公开的要求，我们将职业介绍、就业管理的职责、要求、办事程序和违示追究责任等内容统一打印成册，责成专人，在市政务大厅公开办理。这样，增强了就业管理的透明度，规范了就业服务行办，推进了廉政建设。另外，在干部职工中开展了为人们服务宗旨教育和职业道德教育，引导和教育大家以人为本，热爱岗位，珍惜职业，勤奋工作的自觉性，不论是在单位工作的同志，还是到政务大厅工作和市局抽借的其他科室工作的同志，都出色地完成了所承担的工作任务。
总之，一年来，自己在履行工作职责和执行党风廉政建设责任制方面虽然作出了一些努力，取得了一定成绩，但距离市委的要求有很大差距。突出表现在：一是理论学习坚持不够经常，联系实际解决问题不够，特别是运用科学发展观指导就业服务工作缺乏深度。二是就业服务工作主动性不强，对基础设施差、信息手段落后、创造就业机会不多等困难和问题有畏难情况，特别是对因行政收费取消后造成的业务经费短缺问题没有采取更有效的措施加以解决，就业服务
体制没有完全理顺，差额单位性质还没有改变。三是工作作风不够踏实，存在着疲沓、懒惰现象。对于存在的困难和问题，今后一定要认真研究对待，努力采取措施，加以整改。在新的一年里，一定要认真学习贯彻好十七大精神，以科学发展观为指导，振奋精神，奋力拼搏，克服困难，努力工作，采取扎实有效的措施，落实全市劳动工作会议提出的就业目标任务，力争使我市人力资源工作有一个新气象，就业服务工作跃上新台阶，为全市改革发展稳定、构建和谐朔州做出新的贡献。
二○一二年元月四日
扩展阅读：201*年人力资源服务中心工作总结
201*年人力资源服务中心工作总结
今年以来，人力资源服务中心积极应对金融危机对我市造成的就业影响，充分发挥促进就业和保持社会稳定的基础性作用，拓宽就业渠道、大力开发公益性岗位、加大劳务输出工作力度、全面落实再就业优惠政策，在中心工作人员的团结协作下，严格对照年初制定的工作计划，强化措施、狠抓落实，认真完成了各项业务工作。一、工作任务完成情况
截止目前，完成新增城镇就业4330人，占目标任务数4200人的103.1%，其中下岗失业人员再就业307人；开发公益性岗位安就业困难群体158人；城镇登记失业率控制在4.25%以内；办理《就业失业登记证》2115本；劳务输出33470人，占目标任务23000人的145%，其中有组织输出16871人，占总输出人数的50.25%，实现劳务收入3.17亿元；消除“零就业家庭”130户，帮助153人实现就业，做到出现一户清除一户，动态清零率达到百分之百；托管下岗失业人员和大中专毕业生档案3911份；完成城乡特困家庭培训就业援助200人；落实201*年灵活就业人员社会保险补贴88.95万元，做好“十一、中秋”两节期间的就业困难群体慰问工作，为135名下岗失业人员发放慰问金27100元。二、主要工作措施
1、践行科学发展、做好就业服务。中心严格按照贯彻落实科学发展观的总体要求，强化“以人为本”的服务理念，加强管理，实行岗位责任制，不断提高工作人员的服务意识。开展政策咨询、求职登记、用工登记、信息发布、劳务输出；转接、托管下岗失业人员档案，努力为失业人员和农村富余劳动力，提供高效、优质、满意的服务。结合学教活动，开展“六访六问”活动，对公益性岗位安人员、高校毕业生、特困家庭培训就业学员，进行调查了解，询问他们工作和学习中存在的问题，为他们提供帮助。同时加大劳动就业工作宣传力度，撰写业务工作简报8期，在吴忠日报、宁夏就业等新闻煤体发表就业工作信息15篇。
2、搭建信息平台，促进就业。今年，中心与工商局联合开设了人才供求信息公示平台，将中心求职人员信息与工商局注册科的企业用工信息进行对接，充分发挥两个政府职能部门公信力的作用，开发了再就业信息服务系统，在人力资源中心和工商局注册科大厅设立就业信息查询点，供新注册企业和求职人员查看，实现了就业局、工商局人力资源供需双方的信息共享，为下岗失业人员参加就业培训、岗位介绍、政策扶持提供了方便、快捷的信息支持。再就业信息服务系统开通以来，先后为74家企业发布用工信息165条，提供就业岗位920个，发布求职人员信息1013条，目前已有253名失业人员利用就业信息服务系统找到了工作岗位。另外，我们还在宁夏职业快讯就业天地宣传发布企业用工信息5期，19条，实现就业信息在全区资源共享，帮助劳动力有序流动。
3、开展形式多样的招聘洽谈会、实现充分就业。组织工作人员，深入全市各类用人单位调查发布用工信息，召开人力资源供需招聘洽谈会，安就业。1月份，中心组织开展了以“实现就业，稳定就业，我们共同努力”为主题的“公益性岗位专项招聘洽谈会”；3月份，在影剧院广场举办了“201*年人力资源供需招聘洽谈会”，有90家企业和8家培训机构进场招聘、招生，提供市场营销、餐饮服务、企业管理等2480个就业岗位，进场求职者达到5000余人，现场达成就业意向性签约809人。5月份，中心又开展了“民营企业招聘周”活动，深入企业，搜集民营企业的用工信息，发布空岗信息，创造就业机会，推荐失业人员就业；8月23日，为商贸服务企业山姆超市举办了专场洽谈会，9月份，组织输送45名复转军人到宁夏宝峰能源集团公司现场应聘。通过以上活动的开展，为广大求职人员提供了充分的就业空间，为用人单位搭建了选拔人才的就业平台，受到求职人员和社会各界的好评，有效地缓解了我市的就业压力，实现了充分就业。目前，共为208家用人单位进行招聘服务，接受用工登记4904人，求职登记4754人，安就业4330人。
4、开发公益性岗位，安就业困难群体实现再就业。扎实开展“再就业援助月”活动，多渠道开发公益性岗位，对有就业意愿的“4050”人员和“零就业家庭”成员进行重点帮扶，了解他们的就业愿望，制定就业服务计划，确保“零就业家庭”中，有就业能力和就业意愿的成员，至少有一人实现就业的目标。1月12日，中心组织开展了以“实现就业，稳定就业，我们共同努力”为主题的“迎新春送岗位再就业援助月活动”，活动采取“公益性岗位专项招聘洽谈会”进社区的形式，直接深入裕民街道办北苑社区，现场招聘。有25家用人单位进场招聘，为下岗失业人员、高校毕业生、复转军人、“零就业家庭”提供了治安、绿化保洁、后勤服务等80个公益性岗位，为用人单位和就业困难群体搭建就业平台，安80名就业困难群体实现了再就业，中心还与就业训练中心联合，对新安人员进行岗前培训，为他们讲解了职业道德，劳动就业政策法规以及公益性岗位安人员岗位补贴、社保补贴的兑现办法和造作程序，使他们充分地了解了自己享受的优惠政策。同时加强公益性岗位的使用和管理，3月上旬，在张局长的带领下中心对所有用人单位公益性岗位的使用情况进行检查，详细了解了安人员的工作情况、工资发放情况和工作中存在的困难，并听取了用人单位在使用和管理中存在的问题。近期，我们又对公益性岗位安人员，按照政策规定给予社会保险补贴，今年，共为78家用人单位452人核拨公益性岗位补贴1724090元；落实社会保险补贴93万余元。5、做好返乡农民工转移就业工作。08年下半年，由于受国际金融危机的影响，我市节前出现了农民工返乡高潮，到外市县务工就业的7163人，年前，返流人数达到6300人，占到87%，因此，做好返乡农民工的转移就业工作形式非常严峻，妥善安返乡农民工的就业问题，确保农民工有序流动和稳定就业，成为中心的工作重点。为了做好这项工作，组织召开了全市劳动保障事务所工作会议，安排部署了发展劳务产业工作。首先，做好返乡人员家庭情况的摸底调查。中心组织工作人员，在各镇劳动保障事务所的配合下，进村入户，逐户进行摸底调查，了解返流务工人员的基本情况和就业愿望，并向他们宣传就业政策和信息，引导、鼓励返乡务工人员节后继续能走出家门实现就业。
其次，搭建平台、开展劳务对接。3月底，组织开展了青铜峡市重点项目工程劳务对接活动，市建设局、林业局等相关部门负责人参加了这次会议，采取重点工程项目与返乡农民工对接的方式，充分发挥发展劳务产业工作领导小组成员单位各自的职能作用，在新开发的重点项目、重点工程上，鼓励高效农业种植、养殖园区、葡萄种植基地、新农村建设工地工地，优先录用本市返乡农民工实现就业。
第三、培育壮大劳务经纪人队伍，充分发挥劳务中介组织的带动作用。4月份，与培训中心联合对76名劳务经纪人进行培训，壮大了劳务产业队伍的中坚力量，扩大了输出量。
目前，我市农业富余劳动力转移就业的主方向总体上还是以就地就近转移为主，瞿靖镇、邵刚镇利用沿山公路一带广夏、御马葡萄基地的建设，吸纳当地部分农业劳动力转移就业；青镇利用辖区内大型企业较多的特点，直接到企业务工就业；峡口镇，当地居民大力发展第三产业，全镇，食品、油品、皮毛等加工行业的民营企业和个体工商户达到1570多家，带动了当地劳动力就业，全市发展劳务产业工作态势良好。
6、实施城乡特困家庭培训就业援助工程。5月初，中心举办了“201*年城乡贫困和零就业家庭培训就业援助工程欢送仪式”。5家培训机构代表分别介绍了本校职业技能培训软、硬件设施及3年来对城乡特困家庭学员进行培训就业援助的基本情况，各镇、街道办、农林场劳动保障事务所上报的200名困难家庭学员分别到宁夏军宏职业技术学院、吴忠大力职业技能学校等5家职业技术院校，接受为期6个月的技能培训，涉及电工、焊工、挖掘机驾驶、美容美发等8个培训专业。目前，有95%的学员已培训结业，取得了职业资格证书，并且实现了稳定就业。
7、落实灵活就业“4050”人员社会保险补贴政策。认真做好灵活就业“4050”人员社会保险补贴的发放和管理工作，加大政策宣传力度、规范申报程序、提高工作效率，争取资金，8月25日，组织灵活就业“4050”人员社会保险补贴集中发放仪式，市政府郜学民副市长冒雨亲临现场指导发放工作，并与肖局长深入社区亲自将社保补贴送到“4050”人员家中，郜市长详细询问了他们的生活情况和就业状况，了解他们的所求所需所盼，鼓励其灵活就业、增加收入，同时要求我局及时对他们提供就业帮助和政策支持。
8、做好“就业失业登记证”的发放和管理工作。4月1日开始，中心按照宁夏回族自治区人民政府《关于印发宁夏回族自治区就业与失业登记办法的通知》的有关规定，开始办理《就业失业登记证》，通过社区劳动保障协理员，在全市大力宣传此项政策，张贴公告，要求在法定劳动年龄之内并且有劳动能力的人员都要进行就业与失业登记，办理《登记证》，及时记录劳动者的就业状况、培训和享受再就业优惠政策情况；对已办理的《失业证》和《再就业优惠证》在201*年12月份年检时统一更换为《就业失业登记证》，原证件由中心收回保管、保存备案，目前《就业失业登记证》已在市政务大厅累计办理了2115本。
9、做好“两节”期间的特困慰问工作。春节前，中心组织劳动保障协理员，对全市下岗失业人员的就业状况和生活情况进行了详细的摸底调查，在春节即将来临之际，为了使特困下岗失业人员能够度过一个欢乐、祥和的节日，单位领导在政府不给解决资金的情况下，从单位自筹资金，对135名生活特别困难的下岗失业人员进行慰问，发放慰问金2.7万元。为了迎接国庆60周年创造良好的社会环境，我局于9月15日至9月30日，在全市开展了“援助进家，政策到人，帮您就业”为主题的迎国庆就业援助进家入户专项活动，走访就业困难家庭、开发就业岗位、积极落实再就业优惠政策，为135名下岗失业人员发放慰问金27100元。
10、推进“充分就业社区”的创建工作。今年，我们把推进创建“充分就业社区”作为社区就业工作的主抓手，与劳服企业办公室密切配合，加强街道社区劳动保障平台基础性作用，利用公益性岗位政策在各社区配备了劳动保障协理员，充实社区就业工作的中坚力量，鼓励社区创办经济实体、开发就业岗位、实施培训就业援助、落实各项优惠政策，帮助社区下岗失业人员实现充分就业。今年我市又有8个城镇社区，通过验收，被自治区人力资源和社会保障厅评为“充分就业社区”，新创办社区就业实体51家，安各类人员4280人实现就业，社区内有劳动能力和就业愿望的劳动者总体就业率达到90%以上，就业困难人员再就业率达到95%以上，确保了“零就业家庭”中至少有一人就业，实现了动态“消零”。目前，全市15家城镇社区，已有10家达标，达标率66%。三、存在的问题
1、城镇就业岗位短缺，劳动力供需矛盾突出。今年，受金融危机的影响，我市部分企业受到冲击，生产经营举步为艰，造成失业人员增多，就业岗位短缺。
2、高校毕业生就业形势严峻，随着7月份高考结束，我市新增劳动力不断增多，虽然政府出台了一些促进高校毕业生就业的“三支一扶”优惠政策，但名额有限，帮助他们实现稳定就业将成为我们工作中的一个难点问题。
3、公益性岗位指标太少，不能满足用人单位和广大求职人员的安就业需求。岗位补贴太低、用人单位承担的部分工资又少，不能有效地调动下岗失业人员在公益性岗位上就业的积极性。
4、各镇基层劳动保障事务对就业工作的重视程度逐渐弱化，主要表现在工作中时常有推委扯皮现象，局里组织的例会不能按时参加、安排的工作不能及时完成，报表、名册不能及时上报。主要原因是今年对各镇劳动保障事务所管理，年初各项业务工作目标任务没有签定、年中没有对业务工作进行检查、工作经费落实不到为，使基层工作人员积极性不高，就业工作没能引起各镇政府领导的重视，造成工作滞后。
5、全市在创建“充分就业社区”工作当中，各社区由于自身条件有限，普遍存在的问题是硬件设施不到位、就业政策、信息宣传氛围不浓厚，上级部门承诺的奖励机制不能及时兑现，导致各社区创建工作不能积极开展。四、明年的工作打算
1、加大就业信息的宣传力度，充分利用与市工商局创建的人力供求信息公示平台，为各类用人单位和求职人员提供方便、快捷的就业服务。2、采取多种形式开展招聘服务活动，建立高校毕业生就业、创业孵化基地，促进高校毕业生实现就业。
3、利用我市今年新增葡萄产业基地建设2万亩的资源优势，培育一个具有地方特色的劳务品牌，来带动劳务产业的发展。带动更多的农村富裕劳动力就地就近转移就业。
4、加强公益性岗位安人员的管理工作，定期对安人员的上岗情况进行检查；对在公益性岗位就业期限已满三年的解聘人员，做好社会保险的续接工作和重新就业的指导工作。5、继续推进“充分就业社区”的创建工作，进一步健全和完善充分就业社区服务网落，实现辖区内有就业愿望的就业困难人员充分就业，力争使全市城镇社区都能够创建成为“充分就业社区”。明年按照区厅的统一安排部署，这项工作将向农村社区发展。
五、提出一点建议希望局领导考虑为我们科室购一部照相机，以方便及时对工作资料进行收集，加大对业务工作的宣传力度。
青铜峡市人力资源服务中心
二九年十二月四日
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