海南大学大学生创新院就业船业见习服务中心201*至201*年度工作总结

海南大学大学生创新院就业船业见习服务中心201*至201*年度工作总结

海南大学大学生创新院就业创业见习服务和中心

201*至201*年工作总结

由原来的副部，到现在作为部长工作已经半年了，对自己这半年的工作用一句话总结，星星之火满地但却无燎原。

首先是对本部门的职能与工作的结合点，还不清晰，而且部门刚成立作为部长对本部门的工作思路和发展战略还没有明确的规划，致使我们基本所有的活动全部以配合者的角色进行工作，而没有一一个从策划到实施作为主导者去工作，这一点责任在我，在此总结的最后会有一个部门的发展的大体方向的规划与构想，希望可以给部门的发展起到一些指导作用，也希望老师能给一些建议让这个新开的部门做出她应有的贡献。

第二，在部门工作中我本着以尽可能多的给予干事锻炼增长见识的机会，大多事情我会以点拨为主，我事情交给我的干事去解决，分配任务时，也是我把总任务分配下去让干是自己商量如何分配去完成好这个事情，在锻炼干事们自主团结的解决事情这一点上我做的还是比较到位的。在工作中间给予他们好的建议，让他们在实际工作中确实的锻炼了自己各方面的能力。

第三，对这半年的所有参与的活动做一个简洁的总结。由我们部自主完成的事情就是SYB的报名信息材料的统计与收集，我把所有需要统计的人员分为几个部分，让干事自行

商量如何分配解决，最后事情完成的结果还是比较满意的。剩下的活动，比如海航集团社会创新创投竞赛，万华公司宣讲及招聘会，学术交流会，虽然我们基本都是以协助者参与其中，比如搬桌子，搬水，打扫帮忙一些小事，但是我们也都已饱满的工作热情去完成每一件我们需要完成的事，并从中汲取我们要是举办这样的活动该有的经验与想法。

第四，要说我们部长之间和部长与干事之间的点滴，我们部长与部长都是大家一起从干事走过来的，相互理解相互帮助，有困难一起解决。白雪娇温兆琦两位部长组织了部长与干事之间的交流会，效果非常好，这个是我要学习的，多于各部门干是部长进行交流活动增进同事之间的情谊，尤其要说的是，我跟李亚星增龙两位部长参加了我们创新院举办的创意大赛并取得了不错的成绩，更增进了我们之间的同事情谊，当时的副部长也带领本部门干事参加了比赛增进了感情。也希望以后能跟多的举办此类活动让跟多的干事和部长一起参与到活动中，使我们这个大家庭更加团结。

一个部门的和谐与否是部门的人一起努力的，就业创业见习服务中心的关系融洽我认为在于、有大胆独特的袁希迪，老实不拘小节的陈健鹏以及活泼开朗有着男孩子性格的杨柳四个人的相互包容理解团结努力是最重要的。

最后，作为部长其实我要学习的还有很多，还要严格的要求自己，更多的参与到活动当中不断的完善自己对工作的

认识，和提高对自己干事的管理能力，使自己对今后的工作更加的努力有信心。附：201*工作规划大纲

1.与旅院勤工工助学中心进行合作，为服务海大学子贡献创新院的一份力量

2.搭建网络信息共享平台：按一定格式发布我中心收集整理的各类就业见习机会的详细信息。做好板块的建设、管理。具体为

3.举办有关就业创业见习的讲座，培训，工作方向能力测试活动让海大学子对就业创业有更深的认识。

4.积极配合其他部门的工作。认真完成创新院&科协安排的其他各项工作。

总结人就业创业见习服务和中心薛文华

201*/12/22

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售后服务部个人201*年度工作总结及201*年度工作计划

201*年新年的钟声即将敲响，回顾201*年我们走过的路程，有欢乐、有艰辛、有欣慰、有荣耀……。售后服务部在范总、刘经理的正确领导下，精诚团结，恪尽职守，较圆满地完成了全年的工作目标任务，通过以下几方面对个人在201*年的工作进行回顾并对201*年的工作进行计划：

一、本年度主要工作内容回顾

1、对XXXX四期在我部门成立前的遗留维修问题的维修工作，以及物业公司后期陆续新报的维修问题的解决。2、对一至三期业主遗留问题的维修及赔偿工作。3、对世纪门窗幕墙问题的打包维修工作。

4、对四期应渗水及其它原因造成的业主室内受损的赔偿谈判工作。

5、对XXXX地下车库的验收及移交工作

6、对XXXX四期B区振发、新建总、烽火、红旗和中进五家承建商质保期内的保修工用及质保金结算工作。7、对XXXX一至四期公共区域设施、设备的修缮工作。

二、本年度工作中取得的成绩

1、XXXX一至四期防水维修（包括外墙渗水、屋面渗水、窗周边渗水等）共180户。

2、XXXX一至四期委托第三方进行业主室内恢复（包括因渗水造成的恢复，因墙面炸裂造成的恢复等）共27户。3、对XXXX四期B区幕墙及窗配件维修共64户。4、XXXX一至四期因前期遗留问题及房屋质量问题造成的室内赔偿谈判，已解决23户，共赔付56430.00元。以上数据均为截至201*年12月20日止。

三、来年的工作计划

1、按照公司领导的要求，配合部门经理制定XXXX五期交付

验收的标准，并对五期交付楼栋的验收整改工作，使五期能顺利按时保质的交付使用。

2、对XXXX一至四期质保期内的项目（包括交付的房屋及公

共配套设施、设备等工程）出现的问题进行维修协调工作。3、对公司批准指派的临时工程进行施工工作，并对已到质保

期的项目进行结算报批工作。

4、加强对施工维修队伍的管理，按照保质保量按时的完成施

工维修工程。

四、本年度工作中的不足

201*年我们虽然做了大量基础性的工作，取得了阶段性的成绩，但工作中还存在着一定的不足，如在与业主打交道过程中，还应提高应变能力，灵活处理事物的能力；应提高服务礼仪，热情周到的为业主服务；应更多的掌握法律法规知识，灵活地运用于工作实践中。

总之,在201*年的工作基础上,201*年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

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