送教上门

送教上门

送教上门

“送教上门”名词解释：

一对一的工作教练法培训师带学员进行现场指导，将培训知识的要点教给学员，培训师在旁指导。可以帮助学员进行自我学习，还可以帮助学员找到能够协助他们解决自己所关心的问题，培训集中有利于培训专门技能，但仅限于现场操作性强的培训，例如：《销售模拟接待》、《合同签署及管理》。“送教上门”的实施步骤：

一、授前沟通。培训师到店之后先询问学员以往的工作处理方式，如果

学员不是实习员工，可让他现场操作，帮助他尽快进入学习状态；从现场操作中观察学员的实际操作能力，加以指导。

二、角色模拟。培训师将学员根据课程的不用分派不同的角色，例如：《销

售模拟接待》培训角色为客户、工作人员。有助于训练基本对话和技能，能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会，更有助于训练学员的态度仪容仪表和言谈举止。

三、操作阶段。学员根据培训步骤反复练习，培训师在旁纠正指导；并

可以对学员拿出案例分析或者提问，例如：你为什么会这么做？如果这么做的话会出现什么情况？有助于学员分析和总结，在讨论中互相学习分享，有利于知识和经验的交流。

“送教上门”的课程安排：

根据店面及日常了解的培训需求制定课程计划，对人员进行分类培训，培训学分按照课时计算。

文档编号：CCOFFICE-XZRS-000文档版本：Ver1.0第1页/总1页

扩展阅读：“送教上门”培训心得

培训心得体会

和许多青年教师一样，我是怀着对教师这一职业的热爱及憧憬，走上了教师的工作岗位。时间飞逝，转眼间，我已经做了7年的教师。7年对于一位教师的成长而言，是个有些尴尬的数字。之所以这样说，是因为当工作出现问题，我已经再也不能拿“刚毕业，经验不足”作为借口，可是同时，我又深深地感到，自己知道的，懂得的，还太少，离“做一名好老师”的目标，还太远。在我为此困扰之际，学校又一次为帮助青年教师成长提供了好机会，组织学院所有青年老师参加了广东省高教处组织的“送教上门”的教学法的培训，培训老师是拥有

丰富教学法经验的广东技术师范培训中心的老师们。通过两天半的培训活动，收获是比较大的。毕竟他们都是名师，是经过千锤百炼获得的，从他们身上能学习到很多教育理念。首先听了三位教师的课。课上的都很有个性，都有自己的风格。都注重学生的自主学习。整个的教学节奏没得说，非常好。语言组织很严谨、很到位。与他们相比，相差很远。在以后的教学中，我们要加强钻研教材，创新教学，能形成自己的教学特色，使我们以后的奋斗目标。

第一天下午听了魏洁和我们赣榆县的祁昌志老师的讲座，感受到他们的教育理念非常新和适用。对于学生的心理把握得比较到位。尤其魏洁老师的讲座比较突出。她讲座的内容是《读懂儿童共同成长》。结合自己的案例讲述了如何读懂儿童，使他们共同成长起来。是啊。我们不要轻易否定孩子，我们要善于发现孩子的优点，利用他们的优点改掉孩子们的缺点。第二天上午听了王凌老师的《有效课堂的实施途径》讲座。觉得王凌老师的讲座风趣有味。结合自己的案例讲述了他的教育过程和教育理念。他比较注重学情调查，应用比较频凡。这对于上好一节课非常重要。在以后的教学中我们为何不加以应用呢。

下午听了仲广群老师的《助学课堂的意蕴》讲座。这位老师也比较幽默。整个讲座比较易懂且很有道理。如果我们能实施好助学课堂，这将对于我们以后的教学提供很大的帮助。我们要提倡“先学后教、少教多学”的教育理念。

最后听了彭晓虎教授《先学后教自主成长》的讲座。那么年轻的老师竟成为了一名教授，非常了不起，这跟他不断努力的结果分不开的。我们就缺少这种动力。我们要制定好自己的目标，为这个目标而奋斗。

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