201*年度办公室主任述职报告
201*年度办公室主任述职报告
201*年12月
在公司党委正确领导下，紧紧围绕办公室“参与政务、管理
事务、搞好服务、协调联系”的工作职责，充分发挥办公室的综合职能和中心枢纽作用。在人员少、事务多的情况下，经过不懈的努力，较好完成了本部门各项工作任务。现将两年来的学习和工作情况汇报如下。一、履职概况
（一）充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
1、努力发挥好参谋助手作用。一是带头高质量完成办公室各项工作，当好领导的参谋助手。围绕公司改革调整、转型发展工作大局，不断加强学习，增强工作的主动性、超前性和实效性，提高和发挥以文辅政水平。坚持以行业发展目标、重点任务和总体要求为出发点和落脚点，积极主动了解和掌握行业经济运营发展动态，认真研究经营发展中出现的新形势、新情况、新问题，积极参与探讨行业在改革调整、加快转型发展步伐过程中的新思路、新途径、新方法，完成公司及公司领导要求起草的各类别总结、安排、重要文件、重要讲话等文稿任务。特别是今年10月又肩负起草了XXX公司“六三”发展战略规划，主动为领导决策提供服务保障相应资料。二是带头抓好调研工作。紧贴控股公司的工作思路，深入领会公司领导工作意图，
其中就领导关注的下厂服务事项，今年先后四次确定调研课题，组织调研小组开展调研服务。根据各组收集、整理的各企业情况和建议，综合梳理出有情况、有分析、有建议的3篇调研报告，及时反馈领导班子，为领导的科学决策提供参考。12月初又完成13户企业核定收支工作的专题调研。与此同时，抓好信息工作。及时向控股公司汇报反映行业工作动态、贯彻会议情况和落实效果等，先后报送信息3篇。另外，还写了会议纪要4篇，心得体会2篇，天纺新报投稿1篇。三是带头严格监督落实《规章制度》规范管理。两年间完善制定各项管理制度7个。关于《公司印鉴管理制度》、《计算机管理规定》、《公司员工守则》、《公司日常管理费用范围》、《公司工作餐餐费管理制度》、《公司收支两条线企业实行统收统支管理办法》等；重新修定了201*年《下企业调研服务制度》，对公司下发文件、会议决定事项及领导指示的执行情况进行督促检查；完成公司领导安排交办的其它工作任务。四是认真完成好领导交办的专项工作。XXXX公司和香港XXXX公司的股权问题已纠缠了十多年，原合资企业即将变成独资企业，XXXX公司国有资产受到严重损失。为防止国有资产不被外资侵吞，在公司领导指挥下，积极向市局领导和有关部门行文陈述、整理打印文稿，投寄EMS，并在人民网实名向XXXXX反映情况，采取多种形式多方维权。
（二）积极发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门，接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到，心底无
私，公道正派，坚持对上负责与对下负责相统一，原则性与灵活性相统一。两年来，我注重强化大局意识，较好地发挥了综合协调作用，努力做好“四个协调”：一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数，遇有必须请示的事情，按程序请示领导。减少琐碎事务对领导工作的干扰，以确保领导集中精力，想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决，加强部门协作、聚合力量，形成团结一致求发展、齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。经常和企业进行联系，认真听取企业干部职工意见，发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作，让行业上下广大干部群众真正了解和领会领导的意图，以便于把领导的决策变成广大干部群众的自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口，不仅承担内部协调的职能，同时也承担与外部客户协调的职能，从一点一滴的小事和一言一行的举动中，维护办公室的整体形象，维护公司和领导的威信。（三）认真发挥好督查督办作用。督查督办是推动公司决策落实、提升工作执行力的一个重要手段，是办公室的一项重要工作任务。工作中力戒浮而不实和形式主义，注重把每一件事都落到实处，把每一项工作都尽力做好，起到督查督办的作用。同时，将督查督办与信息调研等工作有机结合起来，坚持在督查中发现问题、分析问题、反馈问题和解决问题。
（四）扎实做好“办文、办会、办事”工作，提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。两年接收承办各类文件519件。严格按照规定执行，制定、签发、传递、办理公文的操作程序。做到一般文件及时办理，急件随到随办，督办件限时办理，确保文件不积压、不丢失，始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。一是文件流转准确、快捷、规范。对公文传阅、印发的各个环节落实具体责任人，坚决杜绝因公文传输不畅导致的工作不落实问题，维护公文的严肃性和权威性。二是在拟制文稿起草上精益求精，避免华而不实。在坚持快速高效的同时，多方征求意见，认真修改，力求文稿体现上级精神和工作实际需要，全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。2、办会。力求精简务实，每次领导安排组织实施大型会议和活动，都按照求全求细的标准，力争把事情考虑的更周全，安排的更细致，处理的更完善。特别是行业性的大型重要会议，对会务工作的组织，认真做好准备工作，考虑好各个环节，分工负责，层层把关，做到会场布置整洁庄严、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后，根据情况，做好《会议纪要》整理，抓好会议内容的督办落实等工作，避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象。
3、办事。抓重点，注意轻重缓急。始终“树立服务工作无小事”的观念，爱岗敬业，做到不以事小而不为，不以事杂而
乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情，从被动服务转变为主动服务。想领导所想，急公司所急，帮企业之所需，解员工之所盼，满腔热忱，全心全意为公司服务，为干部职工服务。让领导放心，让干部职工满意，如采办公用品、劳保福利，水、电、车务、日常服务等等。在管理事务上，尽可能做到少花钱多办事，不花钱也办事，花小钱办大事，努力降低公司行政运行成本。
回顾两年工作，体会很多，也很深刻。我想二个字来表述，“感谢”。感谢公司党委和董事会对我的信任，给我一个平台，让我有机会学习更多的工作技能，让我有机会得以锻炼和提升；感谢各职能部门对我提供的支持和帮助，一并感谢我的办公室团队和同事们对我工作的鼎力相助和理解，使我能够较好地完成各项工作任务。在此，我真诚地道一声“谢谢”！
二、存在不足和差距
自己在学习和工作上虽然有一定进步，但是距工作岗位要求、离领导和同志们的希望还有一定差距。1、学习抓的不紧，忙于应付日常事务性工作，忽视了其他业务学习；2、文字写作水平有待于进一步提高，还没有做出一些有深度、有代表性的工作成绩；3、综合协调能力和服务水平有待于进一步提高，日常工作不能做到尽善尽美。我会继续加强学习，适应岗位工作需要，不断提高政策理论水平和专业知识水平，拓宽知识面，提高“谋事、干事”的层次和质量，增强执行能力、组织协调能力、文字综合能力。
三、续聘态度及努力方向
在新一轮聘任中，正确对待并服从组织安排，若能续聘，我将再接再厉、忠实履职，为天泰公司做精做大做强、实现可持续发展目标竭尽全力，发挥应有作用。若是落聘，我仍将会注重理论学习、加强党性修养、提高思想觉悟和工作能力，注重求真务实，干好自己该干的事和能干的事。
以上述职，恳请领导和同志们提出宝贵意见，我将高度重视，在今后的工作中加以改进和提高。
扩展阅读：201*年度述职报告(办公室主任)
201*年度述职报告
赵县中医院办公室主任薛晓晖
尊敬的各位领导、各位同事：
因工作需要，经院部研究决定，本人于8月份由新农合主任调任办公室主任，并兼任患者回访中心主任。一年来，本人能做到干一行，爱一行，即能在原新农合岗位上尽职尽责，圆满完成各项工作任务，又能在新的办公室主任岗位上，勇挑重担，认真学习各项业务、恪尽职守，带领全科人员扎扎实实开展各项工作。现就201*年工作情况述职如下：一是政治思想方面。
我认为良好的思想品质是做好一切工作的前提。作为一名中共党员，我在思想上始终与党组织保持高度一致，拥护党的领导，积极践行“三个代表”重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，始终和医院党支部保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，积极履行自己的职责，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通，配合领导完成各项工作任务。二是本职工作方面。
我们大家都知道，办公室是一个综合协调部门，是一个单位的信息、参谋、服务的中心，是联系上下的纽带，是沟通内外的桥梁。它工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。我们在日常工作中，主要处好了以下几方面的关系：
一是：摆正位置，处理好与医院领导班子之间的关系。做到工作既要积极主动，又要始终与医院领导班子保持一致，做到思想同心，工作同步，目标同向，上知方向，下知实情，远知信息、近知意图，紧紧围绕工作中心认真履行好工作职能；加强请示汇报，并及时提出处理问题的见解，避免“先斩后奏”。在办文、办会、办事的过程中，做到迅速、准确、及时、周到、细致、保密，并抓好落实，做到事事有结果、有回音。
二是：着眼大局，处理好医院各个部门科室之间和社会上的关系。坚持从整体、全局利益出发，协调好与医院各科室和上级部门、村（社区）以及卫生站之间的关系，勤思考、抓规律，积极、大胆、主动地开展工作。在工作中，做到就事论事，讲道理、讲原则，要谦虚谨慎，彼此尊重，互谅互让，加强沟通，化解矛盾，排忧解难，力求取得思想上的共识，使医院的整体工作得以顺畅运行。
三是：主次分明，处理好重点工作与一般工作的关系。在工作中做到分清主次，抓住重点，统筹考虑，兼顾一般，将工作的着眼点始终放在对全局有决定影响的关键工作上。
四是：规范管理，处理好计划与落实的关系。注重用科学的制度和目标来规范各项工作，使各项工作有章可循，有计划可依，科学分工，责任明确、落实到位。
就任办公室主任以来，我始终立足本职，认真履行工作职责，要求别人做到的，自己首先做到，深化服务职能，践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更良好的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。同时，办公室作为一个单位的参谋机构和执行助手，我积极做好参与政务、管理事务和服务方面的工作，提高工作效率，实现管理和服务的创新，努力开创医院办公室工作的新局面。
回顾半年来的办公室工作，虽然取得了一些不值得骄傲的成绩，但我深知这不是我个人的功劳，这得益于医院领导的大力支持和帮助；得益于各个部门各科室的通力合作；得益于广大同仁的关心和帮助；在取得成绩的同时，我清醒的看到还存在一些不足，主要表现在：政治学习还不够；面对复杂琐碎的办公室工作，缺乏调查研究；工作中因怕得罪人而不敢大胆管理等。
最后，为了切实做好我院办公室工作，我将在以后的工作
中当好以下“四员”。一是献计献策，当好“咨询员”，办公室作为联系上下左右的桥梁纽带，是各种信息的集散中心，我将积极主动地站在全局的角度思考问题，进一步发挥参谋助手作用；为领导决策提供信息、出谋划策，当好“咨询员”。二是立足本职，当好“服务员”。在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极深入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技科室提供一流的服务。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责，领导交办的工作要不折不扣地完成，因此，在以后的工作中，我一定会密切联系全体医护人员，倾听大家的呼声，了解大家的疾苦，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。三是搞好关系，当好“协调员”。办公室处在医院的枢纽位置，需要处理好内部和外部的各种关系。我一定会注意团结，顾全大局，协调好医院内部之间和社会间关系，以确保各项措施的顺利落实。四是加强管理，当好“管理员”。办公室工作面宽事杂，只有完善各项制度加强管理，明确责任，才能保证工作宽而不推，杂而有序。
“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
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