黄岛供电部201*年农电工作调研报告
黄岛供电部
201*年农电工作调研报告
一、201*年工作情况
（一）主要指标完成情况
截止到11月底，售电量完成16.88亿kwh；平均电价完成751元/kkwh；线损率完成2.54％；电费回收率100%。预计全年售电量完成18.43亿kwh；平均电价完成751元/kkwh；线损率完成4.6％，全面完成公司指标。
（二）主要工作措施及成效
1、深化创先争优活动，全力做好公司重点项目建设。（1）积极做好薛家岛电动汽车智能充换储放一体化示范电站协调和施工工作。
①提前圆满完成了薛家岛标准充换电站和35KV北庄变电站的政府协调、35kV杆塔迁移、临时用房、施工用电用水、清理积土、土方开挖和场地平整等协调工作。
②提前11天圆满完成薛家岛标准充换电站临时过渡电源施工工作。
③提前3天完成35kV北庄变电站进线敷设工作。④圆满完成35KV北庄变电站10KV配出和薛家岛集中充电站
进线送电任务。
（2）5月31日提前5天完成胶州湾隧道35KV进线送电工作，赢得了客户极高的赞誉，为公司树立了良好的企业形象。
（3）完成海尔山海湾智能小区的安装和送电任务，为进一步深化推进智能电网发展和应用做出了贡献。
(4)全力做好220kV琅珠线、110kV石雀滩站、新街口站和黄岛电力试验中心等公司重点项目的民事协调工作，220kV琅珠线提前8天完成送电任务。
2、防外力破坏工作取得成效，自201*年8月份以来实现连续15个月零外力破坏故障。执行“5+1”防外力破坏巡视体系，做到节假日无缝隙巡视；通过多种形式和手段宣贯《山东省电力设施和电能保护条例》，配合政府依法行政；与政府建立“飞信”联动机制，实现动态防控，持续做好防外力破坏工作。
3、率先完成黄岛配网线路手拉手互带和高负荷线路改造，为建设坚强电网打下了坚实的基础。
4、提前一个半月率先完成机械表的更换任务，更换30210只机械表，完成营业区域内全部机械表更换。
5、提前一个月率先完成低压集抄改造任务，完成91340户的低压集抄改造，实现营业区域内低压用户集抄覆盖率80%的目标。
6、认真做好配网状态检修试点工作。201*年完成了特别重
要设备和重要设备的评价报告，制定了供电部的综合报告，确定了检修策略，编制了检修计划，顺利通过市公司、集团公司的试点工作验收，12月份迎接国网公司验收。
7、深化PMS系统实用化应用工作。我部制定了《黄岛供电部生产管理（PMS）系统日检查分工管理办法》，分组、分模块检查，实行周汇报制度，逐步提高系统的实用化程度和数据准确性。
8、认真做好高危客户和电网危险点风险管控，确保电网安全稳定运行。完成220KV琅珠线改造、珠山站、黄山站、保税区站单主变运行期间以及海底隧道通车典礼、国网年中会薛家岛标准充换电站等重要用户以及金沙滩文旅节、博鳌亚洲论坛青岛圆桌会议等政府重大活动保电工作。
9、认真开展安全生产“两抓一建”、“抓执行、反违章、除隐患”活动。截止到201*年11月30日零时，安全生产5083天，创公司最好记录。
（1）认真开展设备隐患排查，坚持每周电网运行分析会制度，对隐患整改和查处情况进行通报和分析。
（2）创新使用领导和管理人员《生产现场到位手册》，领导和管理人员带头履行职责、规程，对违章现象和行为不姑息，安全管理工作呈现出良好氛围。
（3）认真做好国网公司城市电网安全性评价工作，国网专家组对我部所做的努力给予了肯定。
（4））参加了公司“背《安规》宣《两规》”知识竞赛。获得了线路组团体一等奖和个人前三名的好成绩。
（5）严格审查外包队伍施工资质，杜绝无资质队伍入网作业。
（6）加强了消防安全管理工作，将供电部办公楼消防设施升级改造，开展了消防安全月活动。
10、深入开展“彩虹春雨”优质服务工作，防范新闻舆情风险发生，201*年95598系统停送电信息报送有效率、工单回退率、工单超时率、到达现场及时率、恢复送电及时率、业扩工单超时等指标均名列前茅，实现95598系统上划以来零人为责任投诉记录。
11、以同业对标先进指标为目标，分解细化，营销工作各项指标大幅提高。10万元以上客户预收比例达到93%，比年初提高68%，非现金收费比例达到94.62%，比年初提高68.72%，自动化抄表结算率达到66.59%，凭证制作率、解款及时率、到账确认率、基础信息可用率均达到100%。
12、扎实开展依法治企工作。修订了《黄岛供电部工作管理规范与考核办法》《黄岛供电部材料管理办法》《关于加强车辆和交通安全管理的规定》《黄岛供电部供用电合同管理办法》等文件，明确工作职责，规范管理程序，确保企业经济效益。
13、深入开展营业普查工作，分线分台区考核工作取得实质性进展。经过周密部署，历时4个月，完成了166条线路，1953个高压客户，493个台区106724个低压客户的普查工作，处理异常7207户次，追补电量92.02万千瓦时。完成了公变考核计量点在营销系统的维护工作，实现了台区线损率自动生成，高压线损合格率达到90%，低压线损合格率达到65%。
14、建成功能完善、省内一流的供电营业厅，实现着装规范化、服务人性化、监督全过程化、统一服务电话，规范业扩报装流程。建立标准客户档案室，实现一户一档。
15、农电工作进一步推进。在标准化供电所建设工作中，黄岛部五个供电所全部建成了标准化供电所，同时将供电所标准化建设工作常态化。完成了“彩虹春雨”抗旱保电和麦收用电工作。在农电工队伍建设方面，开展了农电工每季“农电之星”评选活动，努力打造一支廉洁自律、执行力强、素质较高的农电工队伍。
16、深入开展创先争优活动，加强企业文化建设和班组建设，职工队伍稳定，全面完成党建和精神文明建设承包指标。
（1）建立了企业文化宣传角；
（2）积极开展职工文体活动，勇夺青岛供电系统乒乓球赛大满贯，获得第四十五届职工运动会总分第二名和精神文明奖。
（3）加强班组建设，开展向夏晓宾同志学习活动，将提高班组管理水平和员工素质作为工作重点。
17、加强党风廉政建设，严格实行安全生产、廉政建设、精神文明、行风建设、稳定工作“五个一票否决”，深化“四好”领导班子创建和推进学习型党组织建设。
18、关心职工健康，完成了职工食堂的前期建设和后期运营工作，职工满意。对办公楼进行了亮化、美化、绿化。组织实施了办公楼卫生间改造，增加洗浴和洗衣设施，改善了职工工作条件。
（三）工作创新和突破
1、积极探索供用电合同电子化管理模式。率先推广使用SG186营销系统合同管理子程序，解决了手写合同效率低下、合同涂改、合同内容与营销系统客户档案不一致等问题。
2、率先推广应用本地费控智能表。解决了智能卡表售电、现场充值、自助售电机购电、换智能卡表剩余电量转换等问题，为本地费控智能表在青岛地区的使用奠定了坚实的基础。
3、自201*年8月份以来连续十五个月实现零外力破坏故障。我部建立了“5+1”防外体系，由生产部门、外协单位、营销部门、农电部门、施工单位组成5道保障防线，领导干部组成1道监督防线，在此基础上不断加强防外长效机制建设，实现各级人员防外责任闭环，注重人防技防相结合，实现防护效益最大化。
4、转变思路，创新开展民事协调工作。黄岛供电部创新工作机制，对内完善民事调解机构，建立了各供电所为基层单位的
扩展阅读：北部供电部201*年农电工作调研汇报材料(截止到11月底)
北部供电部201*年农电工作调研汇报材料
一、201*年工作情况
截止201*年11月底，北部供电部负责运行35kV输电线路29条，长度225.305公里，其中电缆长度53.811公里，201*年新出35kV线路3条；10kV配电线路310条，全长1522.91公里，其中电缆长度396.76公里，201*年新出10kV线路43条；低压配电线路3277.6公里。全年10kV线路供电可靠率为99.9825%。预计到年底10KV线路将达到318条。（一）三大经济指标的完成情况。
1、售电量：截止到201*年11月底，累计完成售电量34.78亿千瓦时,比去年同期33.14亿千瓦时，增长4.95%（扣除上收营销处35kV、110kV用户电量2.57亿千瓦时）。
201*年12月预计完成售电量分别为3.08亿千瓦时，全年预计完成售电量37.86亿千瓦时，完成指标（38.50）的98.34%，比去年同期36.07亿千瓦时，增长4.96%（扣除上收营销处110kV、35kV用户电量2.57亿千瓦时）。按照考核规定，视为完成指标（完成电量比预测电量误差不超过正负百分之二的不予考核）。（未考虑去年12月份月中户提前4天抄表，少进600万）
2、10KV高、低压综合线损率：截止到201*年11月底，完成累计线损率5.14%，同比降低0.70%，比指标6.95%低1.81%。预计到201*年12月底，完成累计线损率5.04%，同比降低0.80%，比指标6.95%低1.91%。201*年12月预计完成线损率6.93%、10.26%，预计全年累计完成5.25%。
3、10KV分线线损率：201*年11完成合理范围线损率的线路条
数占有损线路总条数比重≥80%，201*年12月预计完成合理范围线损率的线路条数占有损线路总条数比重≥90%。
4、配变台区线损率：201*年11月完成线损率在合理范围的配变台区数占总配变台区比重≥65%；201*年12月预计完成线损率在合理范围的配变台区数占总配变台区比重≥80%
5、平均电价：1-11月累计完成平均电价740.48元/千千瓦时，比合同741.20元/千千瓦时低0.72元/千千瓦时。（平均电价指标请参见电费科总结，截至发稿时，12月份该指标未预计出来）
6、电费回收率100.00%。7、低压线损率完成7.86%
（二）主要工作措施及成效一、优质服务
1、“彩虹工程”常态运行，急客户所急、想客户所想，做到“你用电，我用心”，为客户排忧解难。全面宣贯国网新“三个十条”，继续深入学习《供电监管办法》及《释义》，加强客户优质服务工作，防范新闻舆情风险。开展供电所所长走访工作，确保行风测评名列前茅。
二、供电所管理：
1、全面开展班组建设工作，进行了自查、互查，已基本符合班组建设要求，年底全部达到班组建设标准。
2、完成201*年营业普查工作，对北部管辖范围内高压客户与低压非居民客户共计29977户进行了排查。按照普查要求，处理了供电设备缺陷；更换了台式变压器计量箱；更换了故障表计；还整
改了配电室门窗破损、漏雨渗水等安全隐患问题。
4、组织农电工进行比武竞赛培训，其中邵绪宁取得了个人第九名的好成绩。
5、完成201*年线损理论计算工作。按照公司要求，开展了分压、分线、分台区线损分析工作，对于超指标的台区均进行了逐一的分析，同时各供电所还提出降损意见，力争以最快的速度使各台区线损达到要求。
6、开展供电所月度工作例会，以完成经营、生产指标为目标，将供电所上月各项工作进行总结、排名，对当月重点工作进行部署。做好供电所长强化培训工作，从计量、台账建立、管理、线损、PMS系统等方面进行培训，提升供电所长管理、业务能力。
7、根据青岛供电公司《农电工考试考核管理办法》，做好201*年度农电工考试、考核工作。
8、跟进供电所未接收小区的接收工作、及小区改造进度。9、完成春检、迎峰度夏、秋检、迎峰度冬、特巡周工作。10、统计配电设备剩余电流动作保护器安装情况，对没有加装和不好用的台区进行加装和更换，北部供电部安全责任第一人与供电所长、供电所长与台区负责人分别签订了《台区剩余电流动作保护器应用安全责任书》，确保安全供电。
11、在农电部配合下，上报了201*年第一批2500万、第二批1915万农维费低压农网维护工程计划；完成城阳、红岛供电所两个实训室安装工作；将供电所代管村漏雨配电室、供电所办公楼及设施在农电部协调下修缮完毕。
12、完成北部15个台区（30个用户）、8个专变用户的电压监
测仪的安装工作。
13、做好本年度两次大工业、一般工商业客户电价调整工作，没有出现电量、电费错误的情况。
14、提高银行代扣率，在北部营业厅、12个供电所安装自助缴费机8台、非现金缴费终端16个，同时通过推广拉卡拉等新式交费模式和各种非现金缴费模式提升非现金交费比例，始终保持非现金交费比例在95%以上。
15、加强12个供电所用户基础台账管理，下发统一的高压客户台账基础资料模板；督促供电所人员使用台区用户识别仪，保证台区用户电源信息准确；完成低压台区系统应用培训，完善供电所低压台区图手绘工作；完成所有一户一表合同签订，总签订合同152340份。
16、配合省局娄山供电所标准化供电所检查，各项资料、供电所设施、配备均按照标准化供电所要求进行准备，得到了检查组的好评。至此，北部供电部10个供电所全部达到标准化供电所要求。
17、组织农电工电工证年审工作，教育培训中心专工对供电所持证人员进行了指导培训，接着组织了年审考试，农电工均以合格的成绩通过了电工证的年审。
（三）工作创新和突破
二、当前工作中存在的主要问题、困难和面临的形势任务三、201*年重点工作思路及措施
201*年要始终把安全生产放在各项工作的首位；按计划完成售电量、平均电价、线损率、电费回收率指标；继续按照标准化供电所要求进一步加强供电所管理；加强行风建设，确保优质服务。
为了更好的完成201*年的工作，特制定了工作打算。一、售电量：为了完成售电量及提高优质服务，要努力开拓电力市场，对于新装、增容的客户，协调好各部门之间的关系，争取在最短时间为客户送电，增加售电量。
二、平均电价：
认真审核客户的用电性质，严格灯力比、分时电价的确定，确保电价执行准确。三、线损：
继续充分利用需求侧系统对客户用电情况进行分析，并组织营业普查，加强低载变压器管理，减少变压器损耗，做好分压、分线、分台区线损统计分析工作。
四、电费回收：
加强电费回收考核力度，提高非现金缴费比例，并动员客户加强帐户管理，保证帐户资金符合代扣要求。
五、加强供电所的管理
1、按照计划4月份组织供电所、电工组人员对代管村进行一次全面检查，检查代管村低压线路的安全、及客户接线情况，杜绝窃电行为，更换不合格的电能表，降低低压线损。
2、抓好电工队伍的建设，组织好电工的安全、培训工作抓好电工的安全学习、技术学习和业务学习，提高电工安全意识和技术业务能力，以及综合服务能力。
3、落实好电工组抄、核、收工作。
4、严格执行北部各供电所工作岗位经济责任制考核奖惩规定，充分调动职工的积极性。
六、安全管理
根据北部供电部的统一安排下，积极做好各项安全工作，认真开展“三查四防”安全生产大检查活动，在日常管理和安全学习方面，按照公司和部安全计划进行，并结合实际工作，重点抓好现场安全。
七、加强行风建设，确保优质服务，确保供电服务水平进一步提升。
八、完成台区接收工作
为打好推广阶梯电价的基础，完成北部未接收台区的接收工作。
四、对公司工作的意见建议
北部供电部201*年12月10日
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