复印机、打印机和传真管理及工作报告各项事宜管理
电话、复印机、打印机和传真机管理制度
1.0目的：为使电话、复印机、传真机到有效管理和监控,也更为了合理有效利
用。
2.0范围：适用公司全体人员。
3.0职责：行政人事部负责复印机、传真机的维修和维护。4.0内容：4.1电话
4.1.1公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁
拨打私人电话、声讯和信息电话。
4.1.2拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。
4.1.3公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，
一般应控制在3分钟内，严禁占用业务资源并保持通话畅通。
4.1.4电话响铃不得超过三声，电话接听电话的标准用语为：“您好！茗尧
百货！”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。
4.2复印机
4.2.1各部门要坚持节俭原则，严格掌握复印范围和数量。
4.2.2公司机密文件一律不得复印，如有泄露公司机密的按公司管理制度
进行处罚。
4.2.3复印有密级的文件，要按保密文件等级进行管理。控制份数，严格
登记，用后及时收回，按规定销毁，防止失、泄密事件的发生。
4.2.4外单位使用复印时，须经行政人事部经理批准。
4.2.5注意保持复印机周围的卫生，在每一次复印之后要及时处理复印产
生的废纸、脏纸。加强复印机的维护保养，按复印机使用规则定期维护保养，延长使用寿命。
4.2.6为避免因操作不当造成复印机零件破损等现象的发生,并延长复印
机的使用寿命，在使用二手纸复印时，必须保证纸张平整、去除纸张上留有的回形针或订书针等物品，以免出现卡纸、磨损复印机零件现象。否则，将根据零件损坏程度的轻重对损坏当事人作出相应
处罚。在未掌握操作复印机的情况下，出现卡纸现象，须及时通知复印机管理员，由管理员负责解决并传授操作方法。
4.3传真机
4.3.1外用单位使用传真时，须经行政人事部经理批准。
4.3.2不得使用传真机上的纸张复印或打印文件，一经发现将给予10元/
次处罚。
4.3.3不得使用传真机打私人电话。
4.3.4由管理员每天负责检查、接收传真文件，并及时将文件送达收件人。4.3.5员工在使用传真机时，如发现机器故障应及时向行政人事部报修。4.3.6注意保持传真机周围的卫生，在每一次传真之后要及时处理传真产
生的废纸。加强传真机的维护保养延长使用寿命。
4.3.7传真机主要应用于接收客户传真，特殊情况除外。4.4打印机
4.4.1外用单位使用打印机时，须经行政人事部经理批准。4.4.2不得使用公司打印机打印私人文件，违者每次罚款10元。4.4.3打印文件前，须自觉至管理员处领取纸张；尽量使用再生纸。4.4.4员工在使用打印机时，如发现机器故障应及时向行政人事部报修。4.4.5注意保持打印机周围的卫生，在每一次打印之后要及时处理打印产
生的废纸。加强打印机的维护保养，延长使用寿命。
5.0附则：
5.1本制度的执行责任人：行政人事部助理，本制度的监督责任人：行政
人事部经理。
5.2本制度自批准生效之日起执行。5.3本制度解释权归行政部。
茗尧百货公司年月日
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复印机、打印机和传真管理及工作报告各项事宜管理
*******公司文件章节号版本1.20标题B页码复印、打印、传真管理制度1/2文件编号1.0目的：为使复印机、打印机、传真机到有效管理和监控,也更为了合理有效利用。
2.0范围：适用公司全体人员。
3.0职责：人力资源行政部负责复印机、打印机、传真机的维修和维护。4.0内容：4.1.复印
4.1.1.各部门要坚持节俭原则，严格掌握复印范围和数量。
4.1.2各部门需复印文件、资料、报表等，要填写复印登记簿，方可复印。4.1.3公司机密文件一律不得复印，如有泄露公司机密的按公司管理制度进
行处罚。
4.1.4公司机密文件一律不得复印，如有泄露公司机密的按公司管理制度进
行处罚。
4.1.5复印有密级的文件，要按保密文件等级要求管理。控制份数，严格登
记，用后
及时收回，按规定销毁，防止失、泄密事件的发生。4.1.6外单位使用复印时，须经人力资源行政部经理批准。
4.1.7注意保持复印机周围的卫生，在每一次复印之后要及时处理复印产生
的废纸、
脏纸。加强复印机的维护保养，按复印机使用规则定期维护保养，延长使用寿命。
ZF-QW-HR-C
4.1.8某些员工复印完文件、资料后，未能自觉登记，而有些员工虽经多次
提醒，仍
未养成登记习惯。公司曾明文规定，凡复印文件者，须自觉登记。如发现未登记者，将给予5元/次处罚。负责复印管理的人员，须定期检查登记本，如因管理人员疏忽或放任不管的，给予管理人员10元/次处罚。
4.1.9为避免因操作不当造成复印机零件破损等现象的发生,并延长复印机
的使用寿命，在使用二手纸复印时，必须保证纸张平整、去除纸张上留有的回形针或订书针等物品，以免出现卡纸、磨损复印机零件现象。否则，将根据零件损坏程度的轻重对损坏当事人作出相应处罚。在未掌握操作复印机的情况下，出现卡纸现象，须及时通知复印机管理员，由管理员负责解决并传授操作方法。
4.2.传真
4.2.1外用单位使用传真时，须经人力资源行政部经理批准。
4.2.2不得使用传真机上的纸张复印或打印文件，一经发现将给予50元/次
处罚。
*******公司文件章节号版本1.20标题B页码复印、打印、传真管理制度2/2文件编号4.2.3不得使用传真机打私人电话。4.2.4由管理员每天负责检查、接收传真文件，并及时将文件送达收件人。4.2.5员工在使用传真机时，如发现机器故障应及时向人力资源行政部报
修。
4.2.6注意保持传真机周围的卫生，在每一次传真之后要及时处理传真产生
的废纸。加强传真机的维护保养延长使用寿命。
4.2.7传真机主要应用于接收客户传真，特殊情况除外。4.3.打印
4.3.1外用单位使用打印机时，须经人力资源行政部经理批准。4.3.2不得使用公司打印机打印私人文件，违者每次罚款10元。
ZF-QW-HR-C
4.3.3打印文件前，须自觉至管理员处领取纸张；尽量使用再生纸。4.3.4员工在使用打印机时，如发现机器故障应及时向人力资源行政部报
修。
4.3.5注意保持打印机周围的卫生，在每一次打印之后要及时处理打印产生
的废纸。
加强打印机的维护保养，延长使用寿命。
5.0附则：
5.1本制度的执行责任人：人力资源行政部助理，本制度的监督责任人：人
力资源行政部经理。
5.2本制度自批准生效之日起执行。5.3本制度解释权归行政部。
*******公司文件章节号版本1.21标题B页码有关工作报告事宜之规定1/1文件编号1.0目的：为使员工对工作报告重视并将工作报告相关事项书面化管理,特制定本规定。
2.0范围：公司全体员工。
3.0权责：总经办负责员工月工作报告的汇总,评比及问题跟踪落实。4.0内容：
ZF-QW-HR-C
4.1每月5号必须按时上交工作报告（遇特殊情况另行通知）。另财务部每月
必须10号前上交。如未按期上交者按如下方式进行处罚：两天内上交者按10元处罚；迟交三天以上（含三天）者，按50元处罚；迟交一周者按100元处罚，迟交两周者按200元处罚，以此类推。同时，当年累计迟交次数达3次以上者（含3次），将与岗位奖、年终奖评分挂钩。4.2工作报告的内容明显敷衍了事者，一经发现必须重写，直至合格。同时，
按照本规定的4.1款执行，同时与岗位奖、年终奖挂钩。4.3对提交的工作报告评比获优秀奖者，公司将给予一定的奖励。
4.4总经理办组织公司各部门相关领导针对员工所提问题给予调查、核实及回
复并相应进行追踪工作。
5.0如有违反本管理制度者，公司将视情节情重按规定给予处罚。6.0附则
6.1本制度的执行责任人：总经办秘书，本制度的监督责任人：副总经理。6.2本制度自批准生效之日起执行。6.3本制度解释权归总经办。
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