工作总结浅谈责任心与执行力

工作总结浅谈责任心与执行力

浅谈责任心与执行力

在各单位企业中，都存在这样一种不好的现象，上级向下级员工布置一项新任务、指标以及文件等，基层员工接到上级新下达的任务第一反应往往是：这个任务、指标以及规定哪些地方不合理，哪些地方不可行，哪些地方又该怎么样怎么样。。。。。。然后给自己找了很多的理由不去或者敷衍了事去完成这件事情，那做出来的效果不用说，绝对是不会让领导不满意的，从而导致我们工作效率迟迟不见发展的主要原因，其实这就是一个责任心与执行力的问题。

古人云：“不患无策，只怕无心”。责任，就是工作分内应做的事情，它是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，就有了做好工作的动力和目标，做起工作来就会积极、主动、用心就会做得风生水起。没有责任心，就失去了工作的主动性、自觉性、积极性。不讲责任心，不愿承担责任，甚至不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为。每一次上级交给我们的工作，作为员工首先应该想到的是如何把它做好，如何才能达到上级的要求，而不是一味的找任何客观理由而不去完成工作，而得到心理上的“安慰”，这就是一种极度缺乏责任心的表现，是一种毫无执行力的表现。

执行力，我认为就是雷厉风行，以最快、最有效的速度，以保证质量为前提的情况下，完成上级交给的各项工作，就是身在其位，就要谋其政、行其权、负其责，只有这样，精力才会集中在我们的日常工作上，积极主动的想办法，出主意、拿措施、想对策，执行起来才会真正做到没有任何借口，不发任何牢骚、不谈任何条件、不求任何代价、不计任何得失；相反的，如果在做任何事情之前都找理由，碰到问题不解决，遇见麻烦就回头，撞上阻碍就绕道，那么必将最后的结果就是问题越来越多、发展越来越慢、工作质量越来越差。态度影响行动，一个不找任何借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。我们每一根人都扪心自问一下是否对工作用了心，是否对我们的工作，给我们自己都负了责？总的来说，责任心是前提，是基础；执行力是保障、是关键。执行的能力是目的，是结果。三者相辅相成，辩证统一。

我认为我们都应该记住这样一句话：工作就是不找任何理由的去执行。公司领导要求我们形成一支军队化的团队，就是让我们不找任何理由的去执行。军人以服从命令为天职，我们应该无条件的以完成工作为天职。只有这样，工作的执行力必将得到最大化的体现，而工作的效率也必将得到最大的提高，其结果也必然是我们得到满意而又丰厚的回报！

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浅谈责任心与执行力

军事上有句行话：三分战略，七分执行。道理很简单：执行力强，

就能逢山开路，遇水搭桥，排难除险、千方百计实现战略目标；执行力弱，就会找借口，讲条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。军事上如此，公司建设何尝不是如此！执行力是竞争力，是公司工作的生命力。如何提高执行力？明确答案是：执行力源于责任心，责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围，以责任之心提高工作执行力。工作意味着责任，有了责任心，就会使我们树立敬业勤业意识，时时刻刻把工作挂在心上、抓在手上；就会使我们把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力；就会使我们以最佳的精神状态投入工作，将自己的潜能充分发挥。

提高工作执行力，有两个重要条件，一个是工作能力，一个是工作责任心。两者孰轻孰重？答案是：责任胜于能力！工作干得好坏，责任心起决定作用。责任本身也是一种能力，而且是其他能力的统帅与核心。能力永远由责任来承载，有责任感的人，干工作不会找借口，不会挑肥拣瘦，不会推诿扯皮，而是发挥聪明才智，想方设法打开思路、拓宽眼界，千方百计化解矛盾、解决问题。

当然，强调责任胜于能力，并不是说否定能力。我认为作为一名票务管理员首先要了解本部门的业务内容，并且要熟练掌握一定的专业知识和专业能力，个人的专业能力将非常重要。其次，要不断学习新的理论知识和业务技能。要理解上级领导的思想方针和线路，将上级的意图通过自己的工作准确地执行。做事情要有分寸，不夸海口，少打报告多思考。在工作中，不能徇私舞弊，弄虚作假。票务管理员的管理能力，主要来自书本，但更多来自实践，因此要提高自身的管理能力，需要不断的反思日常工作，用脑袋时常去回顾自己的工作，总结自己的工作，加强自身的责任心，只有这样才能做一名优秀的票务管理员，辅助站长工作。有道是：三分能力，七分责任。树立“责任胜于能力”理念，明确地认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，圆满完成本职工作

可见，责任是一种使命，责任是一种品质，是一种追求，是对自己所负使命的忠诚和守信，是对本职工作的出色完成。一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，不仅会失去社会基本认可，失去别人的信任与尊重，而且在工作中往往一事无成。履行职责的最大回报是，敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命，因为，只有这样的工作人员才真正值得信任，才能真正担当起时代发展赋予他的责任。

我们每一位工作人员，虽然岗位不同，但都肩负着各自的使命。人可以不伟大，可以不富有，但不可以没有责任心。坚守一份责任，就是坚守着生命的追求与信念，就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。

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票务管理员李婷

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