美工部工作流程及规范
企划部美工日常工作流程及规范
一、早班、中午上班后巡场（0.5小时1小时）
早班、中午查场：早晨广播操完毕后及中午上班后外围巡场，检查外墙的各喷绘悬挂情况及其他宣传品的粘贴情况，并做好记录。二、巡场要求
1、有一份巡场记录，记录出现的问题，每位员工掌握自己的巡场记录。
2、完成对于出现的问题提出的解决方案，并当日提交部门主管。3、对于紧急问题，及时与部门主管电话沟通相关事宜。4、对发现的问题须跟踪解决，由部门主管指定相关责任人。三、开门查场并动手整改相关问题（当天的重要工作）
1、开店后进入店内巡场，对店内公共区域的宣传品，装饰物品影响公共安全及美观的，需及时优先采取措施，马上着手解决。2、对各专柜进行查场，并按商场管理规定处理相关事宜。
3、当超市、家电有大型活动书写POP时，每天必须保证有1人进行外围及店内有关公共设施的宣传品的巡场。四、巡场工作中解决问题原则
1、优先解决安全问题，价格问题，再解决店面形象问题2、先解决当前问题，再解决后置问题
3、无把握当天解决的问题及时汇报至部门主管处4、责任区域问题由主管负责人负责解决5、公共区域由值班人员负责解决
6、需团队共同应对的，由主管负责组织7、重特大问题立即电话告知部门主管五、POP书写的有关规定
1、POP接收应专人负责，数量及内容要求清晰明确。
2、POP书写应在规定的时间内完成，以便POP使用方及时领用。3、POP申请单字句不清者，可在对方领取时询问清楚再书写，以减少和杜绝POP浪费。
4、POP书写通知单递交时，应仔细审查活动内容，以便正确书写。5、美工书写失误需重新书写时不得让对方再申请领取POP而应由本部门向行政部申请。
6、POP书写应简洁突出重点，排版时力求体现促销活动诉求点。7、POP书写及打印流程：
由楼层各专柜填写POP卡申请单（一式两份）-----本区域主管人
员审核签字、留申请单一份、发放POP卡-----由专柜人员到美工部留另一份申请单（美工部审核签字签收）-----美工部书写打印-----专柜人员领取已书写打印POP并在原申请单签字确认领取-----美工保留POP申请单7天
8、楼层大型活动POP书写打印流程：
活动开始前三天-----由各楼层区域主管统计参加活动专柜（一式两份）-----各楼层区域活动内容统一打印A4纸张交给美工部书写打印（美工审核签字并签收）-----美工书写打印-----区域管理人员领取已书写打印POP并在原申请单签字确认领取-----美工保留POP申请单7天
六、POP书写值班员的有关规定1、POP值班员当日在POP书写量大的情况下可不参加现场查场（须与部门主管沟通后方可执行）
2、POP书写以每日专人值班为主，其余人员以美工制作或其他协
作和分配的工作为主。
3、超市、百货、家电有特定大型促销活动时，除POP值班员外，其余美工应全力以赴书写POP，且当日POP当日完成。4、商场有其他特定工作时，根据实际需要进行分工协作。5、POP值班员职责：
⑴、负责当日POP的书写，并当日完成。
⑵、当有超市DM同步POP时，或大型活动书写量大增时，可要求
分配其他美工书写，或向部门主管要求其他人员配合书写以便卖场卖货。
6、其他制作值班员职责：
⑴、接受其他部门的有关制作申请单（包括刻字、卖场美化配合等
与美工职责及分工相应的制作，或其他配合工作）并进行相关的制作。
⑵、在值班员单人无法完成时，可向其他美工要求配合，以便相关
事宜得到快速圆满完成。7、值班员值班记录的交接要求：
各值班员之间须进行相关工作的交接记录，使各事务做到无缝衔接，从而顺利完成各项工作。
七、所有经本部美工制作、书写或事宜均应持有经过审批的申请单、美工方可进行相应工作八、其他制作申请
1、所有经本部美工制作、书写或事宜均应特有经过审批的申请单、
美工方可进行相应工作。
2、制作时需由公司承担费用的签字流程：
申请部门总经理行政部财务总监董事长企划部制作商完成验收（申请部门及美工）3、公司不承担费用结算的申请流程：
申请部门申请部门主管企划部主管制作验收
九、美陈布置有关要求
1、中庭设计要求：3D效果图、成品尺寸、材料单、施工时间、费用。
2、其他公共装饰：3D效果图、成品尺寸、材料单、美化位置。十、统计报表及资料保管1、每月查场考核表。
2、每月制作申请单资料汇总。3、POP申请单数量统计。4、每月处罚统计汇总。
5、巡场记录等相关资料的保管。6、有关制作费用的统计。
企划部201*-6-20
3扩展阅读：策划美工部管理制度及规范流程方案
策划部美工部管理制度及规范流程方案
各部门推行本章规定管理模式应结合本酒店的实际经营测略，，充分运用和合理配置自身的管理资源，既要遵循模式的统一标准、规范、制度，又要积极发扬自身的优势和特色，不断提高酒店美化环境的标准统一性，视觉感观优越性，以不断推出创新理念全力配合市场部及酒店工作开展相关策划活动预案和良好的有利建议，建立本部门管理机制规范流程如下：
一．策划美工部架构：
制作美工1-1-策划部副经理美工主任1名策划文案1名平面美工":null,"page":{"ph":1263.375,"pw":893.25,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":893.25,"ch":1263.375}})
二．策划部岗位职责
（一）策划部副经理
[管理层级关系]
直接上级：市场营销经理直接下级：美工主任[岗位职责]
1、执行市场营销经理的工作指令，并向其负责人报告工作。2、具有“树立创造酒店美化形象，创造最佳视觉形象。
3、拟订酒店年度美工制作宣传计划，负责与各相关媒体及相关个人保持
正常联系，建立良好关系，具体负责年度策划计划的实施和落实。4、负责酒店所有宣传材料的监制与印制及其它宣传工作的审核，编写审
核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向市场营销部总监报告。5、参与贵宾接待宣传工作，落实及时跟踪到位。
6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传布置方案，并按广告法则撰写广告
策略推广建议。
7、做好酒店各宣传区域摆放的宣传物品的审核工作和监督工作，公共场
所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作规划。8、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、
监督。
9、会后负责搜集会议客户的意见和建议，与各部门协商并报告上级。11、根据上级的指示及国家要求做好消防安全环保的宣传制作，配合人事
部做好企业文化宣导及企业VI视觉认识培训工作。12、负责部门日常管理及部门员工培训工作；
13、负责酒店形象VI整合导入运用，酒店员工VI视觉认识培训。14、根据酒店管理运营模式，合理分配，安排部门员工予以实施并加以指导、督促本酒店推广策划特色；
15、负责酒店整体形象包装策划布置宣传活动布置方案确定、组织开展并加以实施落实到位；
16、组织市场调研、研究分析结果，协调与新闻广告及宣传媒介的合作洽谈紧密相连；
17、完成领导交办的其它事务与其它部门的急需的相关工作。
（二）美工主任
[管理层级关系]
直接上级：策划部副经理直接下级：美工员[岗位职责]
1、执行策划部副经理的工作指令，并向其负责和报告工作。2、负责酒店对内对外重要活动的拍摄、底片保存及归档工作。
3、负责酒店经营活动需要的各种指示牌、广告牌、横幅、喜联、宣传品、
节庆布置等美工设计和制作。
4、负责并协助各个部门完成促销活动的美工设计和制作。
5、掌握有关信息，做好本业务资料搜集、整理、分析、存档工作，保证
设计作品的创意性和美观典雅。
6、妥善保管，节约使用各类美工工具、颜料、材料，保持工作场所的整
齐清洁。
7、收集客人反映意见及公众对宣传资料的反映及建设，向策划部主任或
副经理提出相关信息和良好建议。
8、负责策划部日常文件及资料的抄写、打印及复印工作，并撰写有关文
件。
9、协助上级与各部门协调，具体落实各项酒店促销策划活动的准备工作。10、
（三）平面美工/制作美工：[管理层级关系]直接上级：美工主任[岗位职责]
1、执行策划划部副经理的及主任的工作指令，并向其负责报告工作。2、美工是酒店不可缺少的一个组成部分，主要负责平面广告设计、绘制、宣传资料的展示制作、积累及编辑、印刷及喷绘前期等工作；
3、负责入住酒店重要VIP客人接待过程中的拍摄与欢迎牌的设计制作及文字资料的收集工作；
4、负责为大型宴会、酒会、会议制作标语、横幅和广告；
5、负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的场地布置摄影跟踪拍照工作并做归类存档，拍摄CD转碟刻碟制作等工作。
6、负责节日、纪念活动、庆祝活动等酒店或会议场所的布置与美化工作；7、负责酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、酒店金（银）卡、纪念品、圣诞卡、信封信纸的制作及印刷前期
-4-
处理策划部来往公文及信件，向策划部经理提出有关信息。
工作；
8、了解和熟悉各个部门的业务情况，钻研酒店宣传美术广告业务，不定时观摩参观学习其它酒店的设计制作模式，不断提高自己的制作水平、摄影水平、设计水平和艺术素养素质，以适应酒店工作的不断创新的要求和风格；
9、每日定时检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡、证等是否美观、张贴挂是否歪斜正直。是否符合酒店VI形象政策，对已过时过期及破损的要及时进行修整或更换；
10、掌握国内外有关信息，相关良好的设计作品设计资料做好资料收集、整理、分析、存储工作，保证美工作品的质量和美观及同一程度。11、妥善保管、节约使用各种美工工具、耗材，办公用品、布置物品等，保持工作场地的整齐清洁。（四）策划文案[管理层级关系]直接上级：策划副经理[岗位职责]
整理原创化文章并撰写原创软文，撰写竞价关键词协助网站运营人员策划方案。
1.收集专属网站特色素材进行原创文案撰写2.根据当地风俗和经营模式编辑活动方案。3.协助网站运营人员进行促销推广。
4.每日定期收录采集文章进行原创化文章录入
5.编写广告文案是已经定稿的广告作品的全部语言文字部分。包括广告标题，正文，口号，附文等。广告文案是广告创意的执行和深化，但创意无规定。
6．根据部门相关指示收集相关部门促销文案内容，整理整顿并做适当的修饰与编排完善。
7.协助部门开展部门与部门之间的活动配合与沟通。活动后并做后续预案存档。
8.协助美工做好宴会及就会的活动开展和场地布置规划。
三．策划美工部管理（申请设计制作流程规范）
宣传/展示申请制作使用部门填写美工制使用部门负责人（主管以上）签字使用部门下美工单至美工室(下单时必须提供以下资料：①相关文字内容的电子稿，②相关内容的图片③所需出品物尺寸；否则美美工室设计/制作使用部门确认
美工工作流程通过否决重新设计样出成通过否决美工签字确认(美工存底稿)交付使用部门美工消耗品/外包制作费用交付财务部门报帐登记策划部：余长江
201*年10月20日
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