停车场管理员工作流程

停车场管理员工作流程

停车场管理员工作流程岗前准备情况

1、提前十分钟到岗，工装整齐，检查仪容仪表。2、检查车辆是否与登记一致，排放是否整齐划一。3、检查道闸设备等是否完好有效。4、做好交接班移交记录，签字移交。5、接班上岗。岗位要求

1、严格遵守国家法令法规、公司规章制度。

2、规范作业、随时随地检查工作区域车辆往来、停靠情况、卫生

环境并与主管保持工作联系。

3、文明礼貌、运用标准的“五声十字”用语，不与客户发生冲突。4、与道闸有效的保持联系，车来持卡入场，车走原卡收回。5、来车入场，手势准确、指挥得当，停放整齐，杜绝擅离职守。6、做到“车到、人到、声到”以及“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，

有效有序的引导车辆入场。

7、提示车主关闭车灯、门窗等，车卡保存好以备收回。8、勤巡视工作区车辆及清扫卫生，发现问题及时汇报。（如：车辆

漏油、门窗未关、车辆未锁等）

9、夜班工作人员X点后，每X分钟做一次巡楼以确保写字楼安全。下岗前工作

1、离岗前一小时内做好工作区卫生清理及设备设施检查。2、核查停靠车辆与登记是否相符。

3、做好交接班日志及总结当班情况，并签字确认。4、与接班人员交接。下班离岗。

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一、接班：

当班车场管理人员（以下简称：车管员）提前十分钟到达岗位，查看交班记录，详细了解上一班工作情况及检查场内车辆情况、消防安全状况和场内的设备设施良好情况，并做好交接班签名认可手续。二、车辆进场：

进口岗车管员正确引导临时保管的车辆提取IC卡进场和审核月租自行车的进场资格，发放月租自行车“出入凭证”；场内车管员指挥车辆停放，正确引导车辆进入制定位置停放妥当，并检查车辆完好情况（注：车辆有异常情况的，须做好车主确认手续）。三、巡查：

随时注意场内停放的车辆和出入的人员以及防火、防水、防盗、房破环等安全情况，并注意做好场内施工项目的监管工作和周边通道的巡查工作，保持高度警觉性，发现违规现象立即制止或向有关部门反映。四、车辆出场：

出口车管员正确引导离场的临时保管车辆有序交费、出场；并做好月租自行车的“出入凭证”回收工作。五、交班：

交班前做好各项工作的交班记录，待接班人员到达岗位后进行交接，将所有内容及物品逐项交接清楚，并由接班人员签名任可方能离开。

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