201*年文明单位志愿服务活动实施方案
201*年通江公司志愿服务活动实施方案
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分发挥各级文明单位的示范带动作用，在全司形成良好的道德风尚，为党的十八大胜利召开和通电发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：
一、指导思想
以党的十七届六中全会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高全民素质、提升社会文明程度为着力点，以建设“和谐通电”为目标，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。
二、成立组织
为加强对我司文明单位志愿服务工作的组织领导，成立公司文明单位志愿服务领导小组。公司党政主要领导任组长，公司副总经理为副组长，各部门单位负责人任成员。领导小组办公室设在党委工作部，陈东升同志兼任办公室主任。
三、工作内容
201*年，文明单位志愿服务主要围绕进农村、进社区、文明交通行动、文明素质教育、公益活动等内容开展。
1、志愿服务进农村。按照各单位的结对帮扶点，首先要成立结对帮扶领导小组，对所包点进行调研，制定帮扶规划，认真组织实施。对点上的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。开展文明素质教育，评选文明家庭和好妈妈，树立良好的道德风尚。各文明单位要将帮扶情况及时上报党委工作部，作为评选文明单位、部门、班组的条件。
责任单位：各部门、单位责任人：各部门单位志愿者
2、志愿服务进社区。各文明单位要做好结对点的志愿服务工作，同时也要对一些社区进行结对共建。各单位与“结对共建”的小区要主动联系沟通，积极为小区提供力所能及的服务。小区服务项目包括：扶弱扶困类服务，面向老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体，提供力所能及的帮扶；便民利民类服务，面向责任区域内全体居民及社会单位的法律援助、电力隐患排查、家电维修等服务项目；精神生活类服务，面向社会、市民的宣传电力法律法规、文体娱乐、心理咨询、交心谈心等服务项目；治安稳定类服务，面向小区居民及社会单位的纠纷调解、治安巡逻、协警联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动等社会服务；环境保护类服务，面向社区居民及社会单位的小区环境净化、绿化、美化等服务项目。要争当创建文明的宣讲员、文明交通的协勤员、环境卫生的保洁员、优良秩序的维护员、安全保卫的巡访员，让全民在参与中感受友谊和谐，看到社会美好，享受幸福生活。
牵头单位：总经理工作部责任单位：各部门单位志愿者
3、文明交通志愿服务。结合公安交巡警部门创建示范标准岗活动，组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。各单位要严格按照“三红一哨”标准，规范站姿；要积极营造气氛，加强宣传，发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神，创建文明畅通和谐的县城交通环境。
牵头单位：安监部责任单位：各部门单位志愿者4、文明素质教育志愿服务
（1）文明大讲堂活动。为使文明大讲堂经常化、规范化，拟举办一期文明大讲堂，讲课内容包括文明礼仪、传统文化、时事政治、国际形势、历史知识、政治理论、科普知识、文学欣赏、法律讲座等。大讲堂每月一期，全年不少于十二期。参加人员邀请县文明办领导和工作人员，公司领导、全体员工。
（2）组织文明素质教育讲师团进农村进社区，通过谈心拉家常、讲文明、讲理论、讲故事等形式，把文明知识融于生活中，寓教于乐，不断提高群众的文明素质。责任单位：党委工作部5、专项志愿服务
（1）关爱“空巢老人”志愿服务活动。以家政服务、精神抚慰、养生保健、户外健身、文化娱乐活动为主要内容，按照就近就便原则，采取“一对一”、“多对一”的方式，组织志愿者开展个性化、专业化志愿帮扶活动。组织开展“邻里一家亲”活动，把空巢老人接到家中，或者到敬老院、托老院里，通过“假日联欢”、“爱心父母”等主题志愿服务活动，让孤寡老人感受关爱，体会亲情。
（2）关爱农民工及其子女志愿服务活动。组织专业志愿服务队，在法律维权、健康咨询、心理辅导、开展文体活动方面出实招、办实事，着力改善他们信息闭塞、维权意识淡薄、精神文化生活单一等状况，减轻他们生活压力和焦虑感。
（3）扶困助残志愿服务活动。采取结对帮扶的方式，组织志愿者定期联络、看望结对残疾人，提供力所能及的帮助，使广大残疾人真切感受到人间真情和社会温暖。
（4）关爱未成年人成长志愿服务活动。进一步加强未成年人的思想道德建设，引导未成年人树立正确的世界观、人生观、价值观。
（5）文明礼仪普及志愿服务活动。组织志愿者围绕社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪、校园礼仪知识，深入基层进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。
（6）“清洁家园”志愿服务活动。组织环境保护志愿者小分队，宣传生态文明观念和环境保护知识，号召市民共同参与，推动城市绿化美化，清理脏乱、整治污染，共同搞好
城市公共卫生。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。各文明单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“人员有注册、活动有组织、工作有登记”。
2、部门配合，形成联动。志愿服务工作由党委工作部牵头，并组织协调，各部门单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将纳入各部门单位年度考，对组织不力、虚以应付的单位，给予通报批评、扣减绩效。
3、选准载体，注重实效。各部门单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。
4、全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全司大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务，激励广大干部职工不断增强社会责任感，保持跟社会爱心团体的联络机制，积极参与到志愿服务活动中来。
5、检查评比，总结表彰。公司将制定考评奖惩办法，组成督查队伍，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比，公司党委工作部要及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
201*年3月3日
扩展阅读：殷都区201*年志愿服务工作方案
殷都区精神文明建设指导委员会文件
殷文明201*3号
关于印发《殷都区“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”
活动方案》的通知
西郊乡、各街道办事处，区直各单位，辖区各文明单位：
现将《殷都区“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动方案》印发给你们，请各单位高度重视，精心组织，按照方案要求发挥好牵头作用，认真组织协调各项志愿服务活动，并及时向区文明办上报志愿服务活动开展情况。
殷都区精神文明建设指导员会
201*年3月13日
殷都区“弘扬雷锋精神，开展志愿服务“
活动方案
大力弘扬雷锋精神，广泛开展志愿服务活动，是提升全区公民思想道德水平的有效载体，是加强和创新社会管理、建设文明、诚信、和谐殷都的重要内容。依据市文明委关于深入开展志愿服务活动要求，区文明委制定《殷都区“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”工作方案》如下。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，以“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”为主题，围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然，丰富志愿服务活动载体，培育志愿服务文化、壮大志愿服务队伍，广泛开展志愿服务活动，不断健全志愿服务机制，着力提高公民文明素质和城乡文明程度，为党的十八大胜利召开，为加快我区“依靠群众参与，开创时代新风，三驾马车拉动，再造殷都新城”战略进程，营造良好的社会环境。
二、主要活动
1、开展“四项关爱”志愿服务活动。
（1）关爱空巢老人。以“老吾老以及人之老”为活动主题，以全区城乡空巢老人为服务对象，积极组织志愿者采取“一对一”、“多对一”等结对帮扶的办法，为空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动，努力为空巢老人提供居家养老新型服务。
责任单位：区直机关、辖区各文明单位、乡办、高新区、区老龄办
（2）关爱农民工及子女。针对农民工就业难、权益维护难、子女就学难等问题，组织志愿者采取结对帮扶方式，开展以技能培训、信息服务、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等服务活动；针对农民工子女，开展学业辅导、亲情陪伴、自护教育、权益维护、爱心捐赠等志愿服务活动，帮助他们尽快适应和融入城市生活，感受城市文明。
责任单位：区直机关、辖区各文明单位、乡办、区人力资源和社会保障局、团区委
（3）关爱残疾人。组织志愿者从残疾人的愿望和需求出发，以生活救助、潜能开发、缺陷补偿为重点，利用全国助残日、国际残疾人日等时机，广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，使广大残疾人真切感受到社会的真情和温暖，积极面对人生、融入社会。
责任单位：区直机关、辖区各文明单位、乡办、区残联
（4）关爱留守儿童。组织志愿者采取“爱心妈妈”、“代理家长”等形式，对留守儿童进行学习、心理、生活等方面的辅导。整合社会资源，协调多方力量，筹资筹物，组织“爱心捐赠”活动，建设“留守儿童之家”、“爱心书屋”等留守儿童活动场所，为留守儿童创造良好成长环境。组织教师志愿者、大学生志愿者开展结对帮学志愿服务，为农村留守儿童的学习提供保障。
责任单位：区直机关、辖区各文明单位、乡办、各中小学、区妇联、区教体局。
2、开展文化、科普、法律、卫生、体育志愿服务活动。文化志愿服务。组织专业文化工作者和社会各界人士，担任基层文化辅导员，培养基层文艺骨干，指导开展文化活动；结合爱国歌曲大家唱、“四下乡”和“四进社区”和“我们的节日”主题活动，广泛开展社区文化志愿服务；结合全民阅读、中华经典诵读，组织志愿者通过讲座、沙龙等形式，推荐优秀图书、传播先进文化。
责任单位：区文化广电新闻出版局、区民政局、乡办科普志愿服务。组织科普志愿者，深入基层传授科学知识，传播科学思想和科学方法，讲授实用技术。
责任单位：区科协、区科技局、乡办
法律志愿服务。组织志愿者，开展普法宣传活动，为经济困难群众开展咨询、代理、辩护等法律援助服务。
责任单位：区司法局、乡办
卫生志愿服务。组织志愿者宣传无偿献血和疾病预防知识，为群众提供卫生常识咨询、健康检查和常见病治疗服务。
责任单位：区卫生局、乡办
体育志愿服务。组织优秀教练员、运动员，担任社会体育辅导员，深入城乡社区开展健身指导咨询服务，树立正确健身理念，掌握正确的健身方法，开展群众性体育健身活动。
责任单位：区教体局、乡办
3、开展心理抚慰志愿服务。组织志愿者依托各未成年人心理健康辅导中心，各社区心理咨询站、各学校心理咨询室，开展心理健康教育知识普及活动，针对未成年人开展心理咨询、心理辅导、心理矫正等服务活动。
责任单位：区科协、乡办
4、开展“礼仪日、清洁日、交通日”志愿服务活动。在每月6日开展礼仪日志愿服务活动，在每月16日开展清洁日志愿服务活动，在每月26日开展交通日志愿服务活动。紧紧围绕创优美环境、优良秩序、优质服务，充实内容，拓展领域。在礼仪日，组织志愿者宣传公民基本道德规范、普及文明礼仪常识，劝导不文明言行。组织各行各业开展学雷锋、树新风活动，引导广大干部职工立足本职岗位，开展利民便民服务。在清洁日，组织志愿者深入社区、道路、广场、车站、旅游景点等公共场所，宣传卫生健康常识，倡导垃圾分类，清除卫生死角，拾捡果皮、纸屑、烟头等杂物；在交通日，通过设立文明交通岗、文明交通引导员等办法，组织志愿者宣传交通法规，参与维护交通秩序，引导人们文明出行，创造井然有序的文明交通环境。
责任单位：区直机关、辖区各文明单位、乡办、
5、开展“关爱自然，义务植树”志愿服务大行动。积极开
展“关爱自然，义务植树”志愿服务活动。一是开展关爱自然志愿宣传活动。组织广大志愿者走上街头、深入单位、学校、社区等公共场所，运用多种形式，大力宣传生态文明理念，积极倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费方式。普及环境保护知识，传授植树绿化技术。二是开展植树植绿志愿服务活动。组织志愿者开展植树造林，积极参与公园绿地、旅游景区、城市河道以及水资源地生态环境治理。三是开展养绿护绿志愿服务活动。按照就近就便原则，动员热心环保公益事业人士志愿认种认养树木草地，组织文明劝导志愿者和市民巡访志愿者队伍，纠正损害树木、攀枝折花、踩踏绿地等不文明行为。责任单位：区直机关、辖区各文明单位、乡办、区城乡住房建设环保局
三、活动要求
1、加强组织领导。各乡办、各部门、单位要充分认识新形势下“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动的重要意义，摆上重要日程，周密安排部署，精心组织实施。建全完善由文明委一领导，文明办组织协调，各有关部门分工负责，社会各方面积极参与的志愿服务活动领导体制和工作机制。文明办要发挥好组织协调作用，加强志愿服务总体规划、协调指导和督促检查。教育、民政、文化、工会、团区委、妇联、残联、红十字会、老龄办等部门要发挥好各自优势，各展所长、各负其责，形成志愿服务工作的整体合力。
2、加强社会宣传。各学校要把培育志愿服务文化作为加强
校园文化建设的重要内容，广泛开展队日、团日和主题演讲、读书征文、网上互动等活动，增强青少年的志愿服务意识；各社区要充分利用社区文化活动中心、板报橱窗等阵地，加大志愿服务宣传教育力度，提高人们对志愿服务的认知度和参与度。
3、注重群众参与。要坚持面向基层、面向群众、面向青少年，多搭建群众便于参与的平台，多开辟群众乐于接受的渠道，吸引广大群众参与到活动中来。要充分调动群众的积极性主动性，把统一组织活动与群众自发开展活动结合起来，把集中活动与日常工作结合起来，使学雷锋活动、志愿服务活动开展到农村、社区、企业、学校、军营和非公有制经济组织、新社会组织等基层单位中，开展到公园、广场、商场、集市、宾馆、医院、车站等公共场所中，让“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动成为人们感悟崇高精神、提升价值追求的生动过程。
4、增强实际效果。各乡办、各部门、单位要结合自身特点、行业特色、群体特征，进一步制定细化活动方案，明确措施和要求。要把“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动与道德模范评选表彰、先进典型学习宣传结合起来，与各类精神文明创建和讲文明树新风等活动结合起来，实现志愿服务活动同其他工作相互结合、协调推进。
殷都区精神文明建设指导员会办公室201*年3月13日印发
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