年度工作总结
年度工作总结之我的201*时光总是如此的飞快，转眼，201*年的钟声就要敲响了。而我，自踏入公司的第一步到现在也有八个月了吧，在新的一年即将来临的时刻，再回首已走过的八个月的时光，心中的感受还是挺多的。一个刚走出大学校门，步入社会，几乎没有什么工作经验的新人，经过了八个月的磨砺，基本上已能独立完成一项工作。新的环境、新的同事、新的岗位，一个新的起点。这对于我来说是一个良好的发展机遇，更是一个磨砺和提升自己各方面能力的机会。在此，我想真诚地感谢我身边的领导及同事们，因为在我工作的这一段时间里，是他们给予了我很大的支持、关心和帮助，使我能够更快地适应公司的管理及运作程序，更好地做好本职工作。同事的热心帮助，再加上自己的不懈努力，换来了自己工作中的进步和能力上的提升，可作为一个初出茅庐的新人，我真的还有太多太多需要学习的地方。现对201*年工作总结如下：一、总结业务与技能的提升业务方面：初入公司，我被分配到和新农合有关的一个项目组下面，所以最先了解的是新农合业务。在领导及同事和帮助下，很快便对新农合业务有了初步的了解。但是由于人员的调整，两周之后，我又进入了质控部，进入质控部之后，面临的首要问题还是要对业务进行了解。首先了解的是C/S版的His业务，在部门的两位同事的帮助下，很快对his的基本业务有了一定的了解，并马上投入到了具体的工作之中，在工作了一段时间后，我对His业务有了更深一步的了解，基本上可以独自完成对his系统的测试工作。而后公司成立了基于B/S的基础His项目，我被经理安排进行基础His项目的测试工作。此次的基础His业务和老的his业务基本上一样，但是有的地方做了一些改动，而且还增加了一些新功能，如村医、全科医生站等。对基础His项目的测试工作有条不紊的进行着，而我在工作的过程中也慢慢地对His业务有了更深、更详细的了解。技能方面：当初我本是以研发人员进入公司的，所以最初的基本技能主要是在软件开发方面，如java、Ibatic、servlet、JSP等。当然，前面我也说过，进入公司之前，我本是一个几乎没有工作经验的新人，所以软件开发方面的技能也只是停留在一个“自以为是”的初级阶段，并没有经过实战的磨练，开发技能较之已参加工作的前辈们还有很大的差距。不过工作之余，我还是在努力提高自己软件开发方面的技能。进入公司不久，因公司业务需要，我被分配到了质控部门。质控部的主要工作是负责软件的测试，而软件测试技能对我来说基本为零，所以一切都要从头开始。为了能够更快更好的进行工作，每天我都十分努力地去学习我所面临的新的知识，而这期间，质控部部门的领导及同事们都给予了我很大的帮助，在同事们的帮助及自我的努力下，我的测试技能有了显著的进步。从基础理论到实际操作，从简单的功能测试到复杂的性能测试，我都慢慢的了解和熟悉起来。工作和学习的过程中，我对自己掌握的软件测试的基础理论知识进行了总结。平时的功能性测试主要是靠手工来完成，但是工作之余我也对QTP等自动化测试工具进行了认真的学习，掌握了其最基础的一些功能用法。对测试来说，性能测试也是一个非常重要的环节，而性能测试常依托于一些性能测试工具，如loadrunner等，在同事的帮助下，我基本可以用loadrunner工具来完成一些简单的性能测试。二、总结工作任务完成情况从进入公司到现在，我的工作可以分为两个部分：第一部分，主要是对C/S版的老his系统进行的测试工作。这些工作主要是一些维护性工作，因为老His系统已在各个医院运行，只是当遇到一些问题或者需要增加一些新的功能时，反馈到我们公司，由开发人员进行修改，然后由我们质控部进行测试。我认为自己的工作做的还可以吧，测试完成之后，都会认真填写测试报告，至少经过我测试的程序基本上没有再被客户反馈回来的。第二部分，就是全职负责对基础His项目进行测试工作。从基础His项目立项开始，我们就着手准备测试工作。测试工作和开发工作是同步进行的，每隔一段时间，我们会部署一份最新的程序，进行详细的测试，测试之前，我们会详细阅读项目需求说明，认真完成测试用例。测试完成后，会在第一时间内把测试结果反馈给研发人员，由开发人员进行修改。基础His项目是在外面封闭式开发的，受到一些因素的影响，在对项目的测试以及bug的修改和回归测试上，衔接的不是很紧密，不够我们的测试工作做的还比较顺利，基本上没有耽误项目的整体进度。基础His项目马上就要结束了，希望我们的付出没有白费，系统上线后能够很好的后能够很好的运行。三、总结工作心得及教训工作心得：1.工作过程中，要积极主动。对一个刚入职场的新人来说，一切都应该充满着朝气，积极主动地去完成自己的工作，才更能取得领导及同事的肯定。在这个竞争激烈的社会中，一味地去等待，等待着机会的降临，终将一事无成，只有积极主动的去创造和寻找，才可以在这个社会总占有一席之地。2.多学多问才可以使自己更快的进步。想要适应一个新的陌生的环境，单靠自己一个人默默的坐在那里不闻不问，那得等到猴年马月了。这个时候，你身边的每一位同事都是你的老师。那些你感到陌生的事物对他们来说早已变得很熟悉了，所以要想他们多多请教，不论是工作还是工作之余的生活，这样可以使自己更快更好地适应这个新的岗位。3.测试工作一定要做到精细化。软件测试工作要求测试人员必须做到耐心、细致。从一个标点符号到整个软件系统的流程框架，都要认认真真的进行测试，没有任何一个人可以说经过他测试的软件就是完美无缺的，bug是无处不在的，而那些潜藏在软件bug，就像一个个的定时炸弹，说不定什么时候就会“爆炸”，导致整个系统的崩溃。总而言之，测试工作一定要做到精细化，虽然没有完美无缺的软件，但完美无缺的软件永远是我们追求的目标。4.良好的团队合作是十分必要的。一个人能力再强，也抵不过一个好的团队，而一个好的团队的前提是彼此之间要有良好的默契的合作。小到一个小组，大到整个公司，都可以体现出团队合作的重要意义。良好的团队合作可以起到事半功倍的效果，可以使整个团队在最短的时间内创造出更大的价值。工作教训：1.工作的条理及主次不够清晰在工作过程中，很多时候自己注意到的仅仅是工作的开始部分，而对工作的整个流程没有很好的把握，分不清工作的主次，导致自己工作效率的低下。2.工作没有做到真正的精细化测试工作是一个细致而漫长的工作，要求测试人员具备细致而敏锐的洞察力。在这方面，自己做的不是很好，工作中，很多时候都会忽略一些细节，而且有时候，因为工作的漫长枯燥，自己不能很好的调节压力，使自己的精力变得涣散，导致自己不能对项目作出认真而详细的测试。3.工作经验还是比较匮乏的相对于其他人来说，自己毕竟是一个新人，在工作经验上，还是很匮乏的。丰富的工作经验可以减少自己在工作的错误，更快更好的完成自己的本职工作，在工作经验方面我还需要更多的磨练和积累。4.对平时的工作不能及时的做出总结在平时的工作中免不了会犯一些错误，有的错误是自己的能力有限所致，而有的错误实在是一些低级的错误。在犯了错误之后，自己不能及时地对错误作出总结，导致自己再次遇到相同的错误的时候，还得去向其他人请教。5.在工作上的灵活性不够也许是自己工作经验的匮乏，有的工作做起来比较勉强机械，在工作时，顾虑比较多，总担心自己做不好，或者做错了，没有一个很好的灵活性。这种情况也经常导致自己工作效率的低下。6.工作不够积极主动也许是因为第一次参加工作，一个新的环境使我感到有那么一点点的激动和紧张，工作的开始，虽然自己很努力的去做好本职的工作，但是这毕竟是一个新的陌生的环境，很多事情并没有自己想象中的那么好做，而我却很少主动地去向其他同事请教学习，经理在这方面也教导过我数次。四、我的工作计划1.我们公司虽是一个专业的医疗软件开发公司，但是每一个项目的需求都不可能完全一样，而轻松有效的工作的一个前提是熟练掌握相关的业务需求，只有正确且熟练掌握客户的需求，才能更多的发现软件中存在的问题。在接下来的工作中，要根据公司的项目进展情况，及时了解和掌握相关的项目需求。2.我要加强自己的专业技能。软件测试经验是工作过程中一点点积累的，而测试技能则需要自己积极主动地去学习和掌握。在接下来的工作中，我要更加详细地去了解和掌握一些测试工具，如QTP、LoadRunner等，使这些技能更好的应用到自己的工作当中。提高自己的工作效率和软件的测试质量。3.我起初的专业本就是软件开发，而掌握软件开发方面的相关知识，对软件测试也是十分有帮助的，所以我不会放下软件开发方面的技能学习。我会根据公司在项目研发过程中使用到的一些研发技能，来学习一些相关的软件开发知识，使之来辅助自己的软件测试工作。4.在真正的工作中，除了上面提到的测试与开发方面的技能外，还需要用的很多其他方面的知识，像计算机网络、数据库等，我虽然是计算机专业，但站在这个复杂的网络世界面前，我真的不敢说精通，只有不断的通过学习来提高自己，是自己成为一个优秀的职场人。五、对公司发展的意见和建议经验有限，能力尚缺，想来想去，也没有想出一条对公司的发展有意义的意见和建议。在这儿就不再说什么了。祝公司的业绩在新的一年蒸蒸日上。
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201*年度个人工作总结
从我11月份离校来到溪谷晨歌网络公司已将近一个半月了，从一个学生变成了一个员工，角色变了，职责也就变了。虽然工作上的很多困难都是在自己的预料之内，可是很多事情都不像在学校里那么简单、单纯。在项目开发的工作中，难题一个接一个的出现，自信心不止一次的受到过打击，虽然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序员，在学校学的知识，根本就不够，而且很不够。每天醒来我都不断勉励自己，好好学，以后会好的。在此同时，公司也给了我很多学习的机会，这使我对以后的编程之路又有了些许信心。一、工作总结
11月下旬与12上旬的几天，我的主要任务是将公司的静态网站与数据库连接做成动态的。由于功能比较简单，做起来没有遇到什么困难。可是之后的“南京市砖瓦粘土信息管理”项目，里面涉及到的一个地图功能的实现，让我不知所措，不知道怎么实现。由于自己没有能力完成项目，项目就交给了其他公司，之后的工作都是在合作公司南京宁派网络科技有限公司里学习、工作的，了解他们公司的开发项目流程，学习他们的开发技术，请教他们开发技术上的问题。二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于开始对业务需求不是很熟悉，所以在写需求分析与了解所要开发的过程中多次
出现因为需求的原因，而不断修改、返工的情况。
2、在开发中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技术，有时甚至会出现这种情况，合作公司的技术人员，讲个名词，我都要百度一下具体什么意思，涉及什么技术。3、在工作阶段，有时比较偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量与难易。
有的功能自己怎么方便怎么写，有点难为其他同事，大家都要相互配合。三、工作心得
1、在这将近一个半月的工作实践中，我参与的都是团队合作的项目，无论是在自己公司，还是在合作公司，我们都讲究团队精神。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、每一个项目在开始着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只有了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。3、工作中，有一个无论是技术，还是经验都比较让人肯定的前辈带领，将任务详细化，详细到，每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的赞定下来，做事很有效率。
4、每天的工作小结真的很重要，这让我们每天都有计划的知道自己干了什么，不是漫无目的的工作，所以我们应该养成，日记、周记、月记、年记的工作习惯。
5、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮忙，所以同事之间的技术要互相学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮忙，所以互相学习也是很重要的，我在宁派公司，深有感触，除编程之外，切图、界面设计等工作都干过。四、工作教训
经过一个半月的工作学习，我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距，主要体现在工作技能与工作经验的不够，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一个半月工作中主要有以下方面做得不够好：
1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。2.对流程、业务需求不够熟悉；
在工作中，发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提3.缺乏工作经验；
4.学习的知识不够广泛；
一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，以后我会加强这方面的学习。
五、工作计划
暂时做出以下几点规划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这短短的一个半月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
程序员：***
201*年1月3日星期二
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