如家快捷酒店销售经理岗位说明书

如家快捷酒店销售经理岗位说明书

如家快捷酒店销售经理岗位说明书

工作名称:酒店销售经理直接上级：酒店店长工资等级：

定员：1个所管辖人员：工资水平:1700元\\月月奖：400元\\月工作地点：赣州红旗大道23号所属部门：市场部

分析时间：201*年5月5日星期六岗位职责：

制定并组织实施营销计划，负责酒店形象的树立和改善，进行市场开发，最终实现酒店的经济效益和社会效益的提高。工作内容：

1、参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划，报店长审批后组织贯彻实施，并针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整客流量。

2、分解落实每月任务指标，努力完成和超完成预算目标，深入市场，广泛联系客源。

3、负责与重要客户业务洽谈，签订合同。接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度。

4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大的可能提高酒店赢利。

5、掌握酒店会员、散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，控制销售成本和广告宣传费用，不断提高经济效益。

6、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间，清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。7、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题，参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8、协助前台，有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作

10、参加酒店销售分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供店长及区经理决策参考。每周组织部门营销例会，分析市场动态，客源情况，竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施。11、及时做好协议客户和同到期的续签工作，可以与餐厅、咖啡等店签订合同进行顾客置换。如季季红火锅。与旅游社、中介签订协议增进客源，如携程旅游网，赣之旅旅行社。与协议公司，会展公司联系增加来参加各类展览会或内部培训会的客源。12、、每月初和年终做上月和全年酒店销售综合分析报告，提出相应措施，供店长参考。

13、完成上级委派的其他工作事项。负责管理范围：

酒店全面销售商务中心客户维护任职资历：

1．学历/所受培训：大专以上文化程度或同等学历，最好是酒店管理，或旅游管理专业的，岗位经理资格证（如家酒店有内部培训）。

2．工作经验：一年以上的酒店销售管理经验和经营管理经验，熟悉和了解酒店的全面营运情况。

3．其他要求：熟悉宾馆前厅管理、有处理现金、帐务程序，有较强的组织协调和社会活动能力，熟练掌握销售方法和推销技巧，并能在工作中很好应用。基本素质：善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋、坚持不懈。

自然条件：年龄20岁以上，外表端正，大方，身体健康，干净整洁，男女不限心理要求：抗打击能力强，学习能力强，性格偏外向。

工作条件：工作地点干净整洁，有空调、光线良好、无噪音、地理位置良好。内外软性条件：

工资薪酬：月薪1700元\\月，月奖400元\\月，五险一金。工作时间：行政8小时。9点到5点。

扩展阅读：不同企业同一岗位说明书

如家快捷经理岗位说明书酒店销售

岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员酒店销售经理销售部酒店店长销售人员岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期201*年5月本职：制定并组织实施营销计划，负责酒店形象的树立和改善，进行市场开发，最终实现酒店的经济效益和社会效益的提高职责与工作任务：职责一职责二职责三职责四参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划，报店长审批后组织贯彻实施，并针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整客流量。分解落实每月任务指标，努力完成和超完成预算目标，深入市场，广泛联系客源负责与重要客户业务洽谈，签订合同。接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大的可能提高酒店赢利工作内容：1、掌握酒店会员、散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的销售结构与销售价格，控制销售成本和广告宣传费用，不断提高经济效益。2、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间，清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。3、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题，参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。参加酒店销售分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供店长及区经理决策参内部协调关系考。每周组织部门营销例会，分析市场动态，客源情况，竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施及时做好协议客户和同到期的续签工作，可以与餐厅、咖啡等店签订合同进行顾客置换。如季季红火锅。与旅游社、中介签订协议增进客源，如携程旅游网，外部协调关系赣之旅旅行社。与协议公司，会展公司联系增加来参加各类展览会或内部培训会的客源任职资格：

教育水平工作经验其他要求其他技能个人素质学历/所受培训：大专以上文化程度或同等学历，最好是酒店管理，或旅游管理专业的，岗位经理资格证（如家酒店有内部培训）。一年以上的酒店销售管理经验和经营管理经验，熟悉和了解酒店的全面营运情况。熟悉宾馆前厅管理、有处理现金、帐务程序，有较强的组织协调和社会活动能力，熟练掌握销售方法和推销技巧，并能在工作中很好应用。能够熟练使用各种办公室软件具备基本的网络知识熟练使用英语善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋、坚持不懈。其它：自然条件：年龄20岁以上，外表端正，大方，身体健康，干净整洁，男女不限心理要求：抗打击能力强，学习能力强，性格偏外向。使用工具/设备工作环境计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）、与本部门工作相关的工具/设备工作地点干净整洁，有空调、光线良好、无噪音、地理位置良好。工作时间特征根据岗位情况而定所需记录文档汇报文件、总结、相关的其他文件考核指标：相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能备注

宝洁中国销售经理岗位说明书

岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员助理品牌销售经理销售部品牌经理调查人员（绝大部分时间都在商场里调查促销情况的市场部人员）销售人员岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期级年月本职：做好本岗位工作；协助品牌经理，联营公司的营销总监，开发和部署在各方面的品牌战略和计划职责与工作任务：职责一职责二职责三职责四职责表述：负责产品定位和价格定位职责表述：负责市场促销活动策划和执行职责表述：负责协调安排目录设计和网站设计工作职责表述：负责跟进执行市场部各项执行工作工作内容：1、协助品牌经理制定全年品牌策略及计划2、协助品牌经理对品牌工作中的各项目进行有效管理，与各部门沟通合作3、协助品牌经理管理品牌项目及相关与消费者沟通的各环节4、有创意及综合性地策划、执行及评估所负责项目在各销售渠道的品牌宣传及推广5、能对各种数据进行有效、合理分析6、协助品牌广告制作的完成7、协助品牌经理监控及分析推广费用内部协调关系公司相关部门外部协调关系与本部门相关的外部机构等任职资格：教育水平专业大学本科以上本科以上学历，专业不限，新闻传播、市场营销、广告专业优先考虑

专业技能其他技能个人素质1、有一定的消费品公关及市场推广的工作经验2、对广告有一定的了解，有良好的审美观念3、有一定的品牌和产品管理经验4、熟悉现代市场营销品牌运营管理，对市场具有敏锐洞察力5、较强的沟通协调能力，团队协作性强，具备优秀的项目管理能力6、工作积极、思维活跃、性格开朗，有网络推广经验优先能够熟练使用各种办公室软件具备基本的网络知识熟练使用英语具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）、与本部门工作相关的工具/设备办公室或相关工作场地其它：使用工具/设备工作环境工作时间特征根据岗位情况而定所需记录文档汇报文件、总结、相关的其他文件考核指标：相关工作制度的健全情况、与本职工作相关的各考核指标、重要任务完成情况部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能备注

人力121

陈燕旦

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