船员培训工作的几点建议

船员培训工作的几点建议

船员培训工作的几点建议

一流的船员队伍是建设百年中海的核心保证，如何培养一支一流的船员队伍，加强船员培训是主要措施之一，当前我司船员培训质量与一流船员队伍的要求还存在很大的差距，原因与单位、培训部门、船员个人等密切相关。船员培训有适任培训（海事组织要求）、企业要求的各种培训（包括安全、技能、业务、管理、职业道德等培训），针对我司目前的具体情况，提出如下建议：一、船员的技术能力、业务能力的培训。

指导办对在船及在岸的船员及时跟踪，有针对性地进行指导、培训。使船员在技能、业务水平、管理能力得到提高，使船员在法规、新的规则、港口规定、PSC、FSC等方面得到更好的掌握。二、英语培训。

毋庸置疑，随着我国经济的发展和社会的进步，英语为越来越多的中国人所掌握，中国海员的英语水平也有了较大的提高。但中国目前的英语教育方式还有不少的缺陷，还不能很好地满足国际航运市场的需求。目前我们的航海英语教育还是以“考级”为主要方式，还处在一种书面英语的阶段。怎样培训船员真正熟练地使用规范英语进行工作和交流是我们进行培训的重点。指导办有远洋资历、英语较好的船长、轮机长是这方面的优秀老师,我们要利用好这一资源,使我们的船员在口语、书面记录等方面有较好的提高。三、利用远程教育开展大规模、高质量的船员培训。

船员在线远程教育是针对目前我司船员队伍建设的实际情况，

运用成熟的计算机网络技术，通过在线课程、在线测试等功能，使船员无论身处何地，只要能上网，就能进行在线学习、培训和测试，从而满足船员多渠道学习的需求，克服船员工学矛盾，提高船员综合素质。但是，远程教育网自去年5月份开通以来，船员关切度不高、收效不大，距公司的要求相差甚远。这与公司的引导、船员的认识程度、动力、压力及条件限制等有关系。因此，我们要利用这一便捷、有效的工具，开展大规模、高质量的培训，使我们的船员实实在在地提高素质。四、安全培训。

人事部将掌握到的公司及非本公司的事故案例，包括人员伤亡、船舶安全事故作为教材，有针对性地对船员进行剖析，使船员有更高的认识、启发。五、岗前培训。

船员部在用工方面、合同种类、船东服务意识、安全意识、组织纪律性、人员配合、计生方面、证书管理、人生观、价值观等对船员进行教育。同时，结合船公司的SMS对船员进行培训，使船员更好地服务船东，适应新的市场。六、管理培训

加强“三长”管理能力、沟通协调能力、大局意识、服务意识等培训，以提高管理水平。要上“三长”清楚了解集团、国际、分公司的发展战略，工作方针、目标、任务，使分公司的管理理念能贯彻到船上。

七、机关管理人员的培训

加强机关工作人员的服务意识教育培训，主要是如何服务好船东和船员，使船员到机关办事如同到家，要让他们得到充分的尊重，大家要体谅船员在一线工作的辛苦，明白如果没有船员就不会有船东，也就没有机关管理人员存在的必要，关心关爱船员不能仅仅是一句口号，是要不断提高服务水平，让它的注入实实在在的内涵。八、培训手段

充分发挥海运报、中海国际（杂志）、船员远程教育在线等工具来培训教育船员。

扩展阅读：船员教育培训需求调查问卷(机关)

船员教育培训工作调查问卷

您的意见对我们十分重要。本次调查的目的是掌握和了解您对船员教育培训工作的意见和建议，以便于我们提高培训工作的质量，使船员培训工作更有针对性、有效性、实用性。感谢您的积极参与和大力协助!

调查问卷内容：1、您的工作单位（）

①航运部；②安监部；③人力资源部；④党工部；⑤船员公司2、请您对公司船员整体素质作一个总体评价（）①优秀；②良好；③一般；④差3、你认为公司船员在船工作表现()

①能胜任本岗位工作；②基本能胜任本岗位工作；③多数船员能胜任工作，部分船员不能胜任工作；④多数船员离岗位要求尚有一定差距

4、您认为公司船员的弱项是什么（）

①英语水平；②组织管理能力；③安全意识和安全技能；④服务服从意识；⑤计算机应用水平；⑥其它

5、您认为公司船员最迫切需要提高的是（）

①专业理论知识；②实际操作技能；③综合管理水平；④英语；⑤计算机应用知识；⑥其它

6、您认为目前哪些职务的船员最需要通过培训来提高业务素质和专业技能()

①船长；②轮机长；③政委；④大副；⑤大管轮；⑥二副；⑦二管轮⑧三副⑨三管轮⑩大厨；⒒船医；⒓电机员；⒔水手、机工；⒕服务员

7、您认为船舶驾驶员需要进行哪些方面的培训（）

①船舶操纵；②船舶避碰；③英语；④驾驶台资源管理；⑤国际公约、法规；⑥PSC检查应知应会及应对技巧；⑦安全知识和安全技能；⑧计算机应用；⑨基本礼仪；⑩商务知识及组织管理知识；（11）心理学知识；（12）执行力及沟通技巧；（13）领导能力的培养

8、您认为船舶轮机员需要进行哪些方面的培训（）

①机舱业务；②机舱资源管理；③英语；④国际公约、法规；⑤PSC检查

应知应会；⑦安全知识和安全技能；⑧计算机应用；⑨基本礼仪；⑩商务知识及组织管理知识；（11）心理学知识；（12）执行力及沟通技巧；（13）领导能力的培养

9、您认为船舶政委需要进行哪些方面的培训()

①管理知识；②政工业务知识；③领导能力；④计算机应用⑤保安员知识；⑥基本礼仪；⑦安全知识和安全技能；⑧其他；⑨心理学；⑩人际交流和沟通艺术；（11）心理学知识；（12）执行力及沟通技巧；（13）领导能力的培养

10、您认为公司对船员教育培训的效果如何：（）①非常好；②比较好；③一般；④说不清

11、您认为公司对船员培训还有哪些方面需要加强和提高（）①培训内容的针对性；②培训方式的多样性；③培训老师的能力④培训效果的评估；⑤培训组织管理工作12、您对船员教育培训工作的意见和建议是：

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