1年度工作总结

1年度工作总结

201*年以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、加强业务知识学习，提高综合素质

在新的工作环境，我清醒认识到自己缺乏基层工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在基层工作方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。三、努力工作，认真完成工作任务

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好各项工作。

扩展阅读：二0一一年度工作总结1

泸县嘉明镇卫生院二0一一年度工作总结

二0一一年，我院在县卫生局及当地政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕年初下达的工作目标任务，全院职工积极开展“以人为本、以病人为中心”的活动，上下一致，齐心协力，在基本医疗、公共卫生工作方面都有了新的起色，管理初见成效，圆满完成了年初既定的发展目标和任务。现将全年工作情况总结如下：一、医疗业务工作

按要求认真完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病及时登记，及时上报。严格执行值班、交接班制度，认真书写交班报告。建立病历自查评分制度和处方自查评分制度。完成年门诊27703人次，住院1982人次，出院病人治愈好转率90%，危急重症抢救成功率达95%，急救物品、药品齐全，完好率100%。完善治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率100%。加强器械设备管理，器械设备完好率100%。积极开展中医中药诊疗工作，加强中医骨伤科、中医内科建设，发现问题及时整改。二、财务收支情况（谢洪）

201*总收入361万元，其中财政专项补助收入63万元（国家基本公共卫生服务项目补助66万元，国家基本药物制度补偿37万元），医疗收入244万元，药品收入99万元。总支出278万元，其中医疗支出149万元，药品支出93万元，财政专项支出36万元。固定资产投入42万元。其余各项质量、效率指标也较好的完成。

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三、公共卫生工作（防保站）

（一）圆满完成了九大公共卫生服务项目工作任务1、居民健康档案管理

对辖区内的常住居民（包括居住半年以上的户籍及非户籍居民），以0～6周岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病（高血压、糖尿病）、重性精神病患者等人群为重点，建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新。201*年，新建城镇居民健康档案771份，建档率20%；新建农村居民健康档案6498份，建档率17%。对201*年所建档案进行了完善、更新。2、健康教育

针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

卫生院设置健康教育宣传栏2个，办理宣传8期次，全年向辖区居民发放健康教育印刷材料22种（健康教育处方10种，其他针对性的宣传单12种），播放健康教育音像材料7种，组织面向公众的健康教育宣传咨询活动8次，举办健康教育讲座12次；各村卫生站设置健康教育宣传栏共计54个，办理宣传162期次，全年举办健康教育知识讲座6次；各项活动开展均有佐证材料（包括印刷资料、影像资料、居民签到表、满意度评价数据等）。居民健康相关知识知晓率、居民基本健康行为形成率均有一定程度的提高。3、预防接种

（1）为适龄儿童开展一类疫苗接种、补种、免疫规划针对疾病的应急接种和强化免疫；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

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（2）6岁以下儿童建薄建证率达98.5％；201*年，基础免疫共计接种3240人次（其中卡介苗85人次、百白破疫苗1237人次、脊灰糖丸1228人次、乙肝疫苗690人次）；加强免疫白破疫苗接种288人次；扩大国家免疫规划疫苗共计接种2372人次（其中麻疹制剂疫苗633人次、甲肝疫苗351人次、乙脑疫苗567人次、A+C流脑疫苗298人次、A群流脑疫苗233人次、精制百白破疫苗290人次）。

（3）201*年1～6月开展了8周岁至14周岁儿童乙肝疫苗接种工作，共计接种1736人份，接种率达96%。

（4）201*年9月开展了8月龄至4周岁儿童麻疹疫苗后续强化免疫工作，共计接种201*人份，接种率96.37%。4、传染病防治

（1）及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，执行国家传染病报告登记管理制度，开展法定传染病网络直报，参与传染病现场疫点处理；201*年，从国家疾病监测信息报告管理系统网络直报传染病5种112例，报告率与及时率100％，传染病登记薄、门诊日志（出入院登记）和网络直报一致率100%。

（2）结核病防治：利用“3.24”世界结核病宣传日，在全镇范围内开展主题宣传活动，发放宣传资料100余份，举办健康知识讲座1次。

201*年，转诊疑似结核病人7人，到位7人，转诊率100%，转诊到位率100%；应追踪结核病人19人，追踪19人，追踪率100%；追踪到位10人，追踪到位率52%；管理结核病涂阳病人21例，涂阴病人2例，结核性胸膜炎2例，管理率达100%；对17例涂阳病人密切接触者进行了筛查，共计筛查26人，筛查率85%。

（3）艾滋病防治：积极配合疾控中心开展艾滋病防治工作宣传教育、自愿咨询检测服务和艾滋病快速初筛检测工作。201*年，自愿咨询检测10人次，艾滋病快速初筛检测9人次。

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5、儿童健康管理

（1）0～6周岁儿童建档1834人，其中0～36个月婴幼儿建立儿童保健手册1253人，按照《国家基本公共卫生服务工作规范（201*年版）》开展新生儿访视及儿童系统保健管理。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

（2）201*年，新生儿访视237人，访视率96.35%；0～36个月儿童系统管理1253人，管理率91.4%；儿童服务满意率81%。6、孕产妇健康管理

（1）孕产妇建立健康档案245人，其中早孕建册233人，按照《国家基本公共卫生服务工作规范（201*年版）》开展孕期保健服务和产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

（2）201*年，孕产妇保健建册245人，保健建册率92.1%，早孕建册（卡）率91.73%；孕妇产前健康管理229人，健康管理率90.2%；高危管理35人，高危管理率100%；产妇产后访视232人，产后访视率91.47%；孕产妇服务满意率85%。7、老年人健康管理

（1）对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。201*年，新建老年人健康档案2799人，建档管理率60%。

（2）对201*年已建档65岁以上老年人进行一次普通健康检查，一次空腹血糖检查，并进行一次健康指导。随访管理164人，随访管理体检率达到63.38%。

8、慢性病患者健康管理

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（1）对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和2型糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。201*年，新建高血压患者档案1441人，健康管理率30%；新建2型糖尿病患者档案201人，健康管理率31%。

（2）对201*年已建档高血压、2型糖尿病患者进行面对面随访4次，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。进行一次较全面的健康检查。高血压患者随访管理129人，管理率60.1%；2型糖尿病患者随访管理29人，管理率77.0%。

9、重性精神疾病患者管理

（1）开展精神疾病防治健康宣传和知识普及，对辖区所有确诊的在家的重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的恢复期重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导并做好相关记录。201*年，新建重性精神疾病患者健康档案59人。

（2）对201*年已建档重性精神疾病患者进行4次随访并做好记录，并对其进行一次较全面的健康检查，重性精神疾病患者随访管理人9人，管理率100%。

（二）食品药品卫生工作

1、配合政府相关部门开展了餐饮业、蛋糕加工店、副食店、药品经营门市进行了专项检查，其中对32家餐饮店提出了限期整改意见书，对数家药品经营门市提出了规范化整改意见。

2、对辖区内的学校食堂进行了规范管理，纳入网格化管理范围。其中包括中心小学食堂1个，中学食堂2个，建校食堂3个。

3、对农村五桌以上的家宴实行申报、告知制度，全年对全镇五桌以上

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家宴共计督导400余家。对二十桌以上的由镇防保站派专人进行督导，并建立档案备查。

4、对辖区内的6家医疗机构和12家药品经营门市进行定期或不定期的检查督导规章制度贯彻落实情况，并及时传达上级主管部门的精神。

（三）信息化管理工作

1、我院落实了专人负责信息平台数据的录入和信息维护，确保信息录入的准确性和及时性。已累计录入儿童数3948人，成功上传0人。

2、全年共从国家疾病预防控制系统上报传染病113例。3、及时上报各级、各类报表资料。

四、新型农村合作医疗工作（谢洪）

在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任，为方便老办实事，办好事。新农合全年住院1743人次，补偿金额42.1万元。

五、狠抓医疗质量与医疗安全，推动医院各项工作的发展

1、进一步建立并完善各组织机构：建立并完善了院感、医疗质量、病案管理、药事管理等组织机构及工作职责，进一步明确责任，分工负责。

2、进一步完善各项规章制度：建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3、进一步完善医疗质量管理责任制：频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

4、改善就医环境：对病房安装了空调及电扇等设施，门诊大厅安装了

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电子显示屏，公示、简化就医工作流程，改善了群众就医环境。

六、强化院科两级管理，实行院科两级核算

加强院科两级管理，进一步明确工作职责，提高工作效率，凝聚全体人员的力量，发挥每个人的积极性，使各项工作更好的落到实处。

七、抓继续医学教育及人才培养，重视人才梯队建设

1、今年引进7个正式编制人员，其中执业助理医师2人，检验士1人员，护士1人，护师1人，本科学士学位2人员，下半年又公开向社会招聘优秀人才3人，不断充实我院专业技术人才队伍，逐步建立专业技术人才梯队。

2、积极鼓励职工参加多种形式的继续教育学习，今年有5人参加了泸州医学院的成教学习；另有5人参加了全国成人高考，即将进入医学院校进行再学习；专业技术人员均参加了好医生继续教育学习，且学分均达到要求。

3、按县卫生局的安排部署，1人参加了全科医师骨干项目培训、1人参加了社区护士培训，并圆满完成学习任务。

4、根据医院业务发展需要，今年外派1人到隆昌县中医院进修学习中医骨伤科，拓展医院业务范围，不断增强医院竞争力。八、抓好政风行风、精神文明建设工作

1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，深入开展学习实践科学发展观、党风廉政“三化”建设活动。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，提高了职工政治觉悟和文明

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素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。

2、努力加强医德医风建设，社会效益不断提高。我院将医德医风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓，把医德医风建设与绩效工资挂钩，提高广大职工为人民服务的意识。

3、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。

4、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。

5、完成了无烟医院创建工作：根据上级要求我院积极开展无烟医院创建工作，加强宣传，营造无烟单位创建的支持性环境，于年底基本达到无烟医院标准。

九、关爱职工，丰富职工的文体生活（谢洪）

1、认真落实社会保障工作，全院201*年为职工缴纳基本养老、基本医疗、工伤、生育、失业五大保险共计18.4万元，切实解决职工的医疗保险、失业保险和老有所养的问题。

2、为临床一线医务人员购买了医疗责任保险，共计费用1.72万元，消除了职工顾虑，进一步降低了医疗风险。

3、利用重阳节开展退休职工座谈会、发放纪念品慰问退休职工，充分体现了领导的关心，职工体会到了集体大家庭的温暖。

4、利用“五一”节举办了我院第二届职工运动会，广大职工积极参与，极大的丰富了广大职工的业余文化生活，加强了职工之间的交流，增

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强了职工的凝聚力。十、存在的不足

1、医院综合实力还不够，技术人才仍然缺乏，技术力量仍然簿弱，医院专业人才队伍梯队还未完全建立，无特色科室等对医院业务的开展有一定的影响，医院发展有所滞后。

2、医院现有综合大楼一幢，所有的业务、后勤、办公等都集中在这里，专业用房不足，不能满足人民群众日益增长的健康需求。

3、医院公共卫生工作底子薄，公卫队伍不稳定、变动频繁且无资质，专业技术水平及经验显得相对不足。

泸县嘉明镇卫生院二一一年十一月十七日

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