旅行社外联协议
合作协议
甲方：地址：
法人代表：，营业执照注册号：，经营许可证号：
乙方：，性别：，身份证号码：，联系电话：，现居住地：。
为建立合作关系，根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，甲乙双方遵循合法、公平、自愿、真诚合作、诚实守信、共谋发展的原则，经平等协商一致，就双方权利义务和业务开展事宜达成如下协议：
一、协议期限
协议履行期限为年。自201*年月日起，至年月日止。二、合作事项
乙方作为甲方公司外聘业务员，由甲方公司指定负责外围销售业务。三、双方责任和义务
1、甲方为乙方提供以下事项保障：
（1）提供旅游、机票等资料，并确保能够满足客户的需求或者提供满足客户需求的渠道。（2）提供吸引客户广告样品及技术支持。
（3）提供旅游、机票信息及旅游、机票销售等培训。
（4）按规定按时结款。甲方按乙方销售业绩回款额的大小给予提成奖励，并不再承担乙方其它任何费用（差旅费、住宿费、交际宴请费等在团做成后可报账，列入团队成本。且交际费用需在请示领导同意后才可发生）。
2、乙方为甲方提供以下事项保证
（1）乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定，对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度，并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。
（2）乙方必须遵守国家劳动部门及法律的相关规定，不能作违法乱纪的行为，并严格执行甲方的市场保护政策，严禁恶意降价、抬价、扰乱市场，不得同其他客户、第三方串通、隐瞒、欺骗等一切有损甲方利益的行为，否则甲方按情况程度来追述责任。
（3）乙方应严格尊重甲方的产品和商业机密，对于泄露商业机密的，将承担相关法律责任。（4）乙方有责任为甲方收集并分析定单信息，将客户资料真实、准确的提供给甲方。
（5）乙方有对客户回款的责任，如属乙方评估失误或因跟进不力而导致不能收回货款、形成坏帐时，或被诈骗造成公司损失的，应付连带赔偿责任，按责任大小承担相应金额的赔偿。
（6）乙方承担提成的个人所得税应交纳部分。乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占甲方公司的业务款，否则将依法追究其法律责任。
（7）如乙方个人资料有任何更改，应及时通知甲方，否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能及时拿到结款等损失均由乙方自行承担，与甲方无关。
（8）乙方必须保证所招徕的业务交于甲方操作，如违反，甲方有权追究相应责任。乙方可参与业务的操作，如提供更优惠的供应商等，但业务的操作主控权应在甲方。
四、结款方式
乙方当月财务报表产生后，在具备以下前提条件的情况下允许结款，因下述原因未能结款的，视同于未完成。
1、乙方所涉及的应收款全部回收至甲方财务部门到位，并经甲方公司财务部门核实无误；协议合作客户按照合同付款时间履行合同，无拖欠账款；
2、乙方人员如有重大责任事故，须解决并在行政财务部门备案处理决定；可正常结款的，按如下方式进行提成的发放或处罚的扣款。发放：
1、乙方所得全部为业务提成。
2、业务提成计算方法：业务提成根据所得税后利润按照甲方与乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。大交通（机票），凡在甲方航空票务部出票的，票务利润亦全额参与分配，分配方式按照甲方与乙方1：9分成，甲方占10%，乙方占90%。
3、提成在按期收到团款，且与团队、地接社的所有问题均已解决后发放。
4、工作中由于乙方个人工作失误，造成的所有损失，由乙方全额担负（含公司应得的利润），担负比例视情况另议；如因客观因素造成的损失，具体视情况担负相应损失（含公司应得利润）。乙方违反本协议约定的条件解除合作协议或违反商业秘密的保守事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。五、其他事项
1、如因不可抗拒力、不可预测因素造成甲方公司不能正常运作时，甲方当尽力补救，但不承担任何责任。2、由于客户不同，特殊情况下接的特殊定单，提成按双方另行协商约定为准。
3、乙方处理销售业务时发生的所有费用支出，均须甲方公司总经理签字认可，方可进行支出。
4、乙方在实际业务操作中，如需对客户进行降价销售、返佣等处理的，须提前在该笔业务结算单据中注明，甲方财务审核。若未在结算上列明，此笔业务差额由乙方承担。差额支出时由乙方填写支出凭单，并需附带有返佣金额等信息的结算明细单据。
5、实行周例会制，会上需提供如下报表：
A、财务出具的财务报表；
B、业务报表，主要体现出该周本协议中提及的指标完成情况、毛利及人均毛利情况、占用资金及回收情况；
C、渠道分析报表，各收客渠道收客情况的分析和建议；D、广告分析报表，广告的投放、咨询量及市场反应情况等；
E、客户分析报表，客户的需求总结，市场的趋势分析，成交及未成交客户的信息，行程结束后的回访情况等。
以此作为业务提成的依据。原则上例会定于每周一下午两点开始。六、劳动纪律
甲方为乙方提供必要的办公条件和环境，乙方应在甲方的安排下负责具体工作，勤勉尽职。乙方无需坐班，可灵活安排时间。
七、合作协议的变更、解除、终止、续订
1、订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容。
2、订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本协议相关内容。
3、经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。
4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本协议：（1）在合作开始一个月期间，被证明不符合合作条件的；（2）严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
（3）严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。
5、有下列情形之一的，甲方可以解除本协议，但应提前30日以书面形式通知乙方：（1）乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原销售工作的；（2）乙方不能胜任工作，经过培训仍不能胜任工作的；（3）双方不能依据本协议第六条规定就变更达成协议的。
6、本协议期限届满即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订合作协议。八、其他
1、本协议未尽事宜，将以补充条款的形式给予补充。
2、本协议的签订、解释、履行、变更、解除及争议处理均受《中华人民共和国合同法》管辖。3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议自签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):乙方(签章):
法定代表人：或委托代理人(签章)
签订日期:年月日签订日期:年月日
扩展阅读：旅行社市场外联方案
市场外联方案
市场外联方案
一、市区市场以及周边市场年度关系维护：1、市区维护：
（1）整个牙克石市区市场分区域进行市场外联工作，每个区域分配员工一名，由部门经理指派，外出完成市场外联工作。
（2）计调人员外出外联前，需经过自我学习，内容主要分为：本旅行社所经营产品的熟悉，受访客户的情况了解，同级竞争对手及其产品的了解，随机应变能力的培养、现场答疑技能技巧的使用，以及外联话术的使用等五个方面的学习。计调之间可以相互交流成功经验，共同探讨市场外联工作种遇到的或有可能遇到的问题，遇到棘手问题，如无法解决，及时上报经理，由经理协助处理问题，逐步提高市场外联人员的外联水平。
（3）外联人员外出走访市场时，要做好行前准备工作：着装要求：干净整洁，大方得体，不着奇装异服；态度要求：保持微笑，和蔼可亲，不卑不亢；资料准备要求：将外联所需的名片，宣传单，行程资料，等准备齐全并留有裕度；外联话术要求：口齿清楚，言简意赅，思维慎密，具备语言亲和力；与客户交流过程中，外联人员要做到：通过与客户交流，发现我们在操作过程中的不足，找到问题，并及时回馈给旅行社，对受访客户对我们的态度能够准确的判断，敏锐的发现合作不够紧密的原因，并反馈会公司，大家研讨后加以改进，如需对客户作出某项承诺，市场人员应先判断兑现的可行性，一旦承诺，请负责到底，直至事情有个圆满的解决。
（4）市场区域划分及实施细则市区市场划分（人员暂定）：城南：城北：城西：城东：
实施细则：
外联时间：11月1日部门工作较为轻松的部门可先行外出进行市场外联工作；外联客户数量任务：每周各个外联销售人员，每个外联人员每天走访客户单位，以2家为宜，各销售外联人员走访所属区域一月后，安排区域轮换。
外联工作需要达到的目的：每个市场外联人员通过走访客户，达到与所走访的客户建立较多的了解和认识，让客户对市场外联人员及我社建立起足够的信任并扫清接团障碍，以增大我社的市场占有份额，较历年有较大的突破。
在拜访之外时间，以电话，QQ联络等外联方式为辅，与各地区相关计调人员加强联系，为以后的合作打下坚实的基础，以期待加强合作，最终达到增加交客人数的目的。
二、整个市场客户分类：1、整个市场客户分类：
（1）分管各片区域的外联人员把所有客户视为客量较少的游离类的客户，这类客户需要长期的、艰苦的攻艰过程，对于市场工作来说，也是最为重要的工作，这类客户对我社印象不够深刻，首先要做到A、每年5次以上的随访；B、个别区域提供实惠政策来引导客户人数
流量的增加；C、还有以点带面，客户发展客户带动人数流量的增加；通过随访，谋求长期稳定的业务联系，分析客户的团量及流向，找出我社产品该类客户没有选择的原因，反馈回公司并加以改进，维护好客户关系，协调好投诉的处理。2、拜访后给客户建立档案
（1）一档客户有需求并且需求较为急切的
（2）二档客户潜在客户，通过开发可以发展为自身客户的
（3）三档客户暂时没有出行的安排，但是通过走访可以拓展旅行社的声誉三、市场外联人员需完成工作：
1、出访前，市场人员需要有出行计划；2、对出访单位有一定的了解
3、各片区外联负责人员负责：各分管地区外联计划制定、实施、和评估并书面汇报，实施与社里的协调工作，单位随访工作，外联费用申请工作，收集竞争对手资料工作，市场调研工作以及填写完整的市场销售周计划表
4、每周市场维护完毕，每位市场人员需要一份详细的市场报告交与旅行社
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