201*年3--7月份个人工作总结
201*年37月份个人工作总结
中电科技集团第五十四所幼儿园宋雪永
时间是一为永不知疲倦的老人，在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声，回顾这一学期自己的工作，我深深地感到,幼儿教师的人生就是实实在在，就是默默无闻。在各位领导老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的能力在提高，我感到极大的快乐。现将本学期的工作从以下几个方面做小结：
一、政治思想方面
作为一名幼儿教师我能遵守园里的各项规章制度，并严格要求自己，以身作则，为人师表，能在语言交谈时正确运用普通话，语言文明。我非常热爱幼教事业，热爱本职工作，公平对待每一位幼儿，热爱每一位幼儿，不歧视幼儿，用爱心、耐心让幼儿喜欢我，愿意和我交往。始终把服务于家长和幼儿摆在工作的第一位。努力学习逐渐提高自身的素质和政治觉悟。
二、教育教学方面
作为一名教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。在工作中具备高度的责任感，对幼儿有爱心，细心和耐心。因材施教，使幼儿在原有水平上都有一定的发展。
1.、在情景互动数学的教学中注重幼儿操作习惯的培养。
情景互动数学教材的可操作性极高，幼儿的兴趣非常高，但由于幼儿操作时需要的材料比较多，所以在操作过程中经常有幼儿将操作材料放混和弄丢，有些幼儿在老师给了他书之后迫不及待想要打开书操作，会出现将书撕坏或弄散。针对幼儿出现的这些情况，我这学期非常注重培养幼儿在活动中的操作习惯。首先我从自身设计活动流程和对幼儿的要求上思考，我发现不是孩子做不到而是老师没有把操作环节安排好。之前只是把所有的材料抛给孩子，虽然也是有要求的但不够具体，所以幼儿在操作过程中幼儿面对满桌子的同样的物品经常会出现和旁边的幼儿的操作材料混在一起，幼儿告状的也比较多。所以在本学期，我在幼儿操作活动之前就将操作准备的材料顺序给幼儿安排好，首先给幼儿发书，当幼儿打开应该打开的页码后举手，然后老师会请他拿油画棒，拿到油画棒之后，取出本次活动所需要的几种颜色并把剩余的油画棒和盒子放在自己的小椅子下面。最后请幼儿再去拿操作盒用同样的方法取出所需要的泡棉或是小数块后把操作盒放在自己的椅子下面。这样有助于幼儿更专心的进行本次活动，并且幼儿桌子上的东西量少了以后更容易看管好。这样也减少了幼儿在匆忙中将书撕坏的情况。我班经过一学期的强化训练,孩子们已熟练掌握了学具的操作方法,没有一人的学具和书丢失或弄坏。
2、注重幼儿个体差异，因材施教。
我班幼儿在能力上的差异较大，同样的一节活动，能力较强的幼儿在学习中掌握的非常快，而能力弱的幼儿学习的较吃力，需要老师的再三指导。所以，在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣及幼儿自身的能力差异。采取不同的教育方法。仔细观察，发掘每个幼儿的优点。努力使班上所有幼儿都在原有基础上得到提高。又如在数学活动中，对于能力强的幼儿我会在教学计划原有的基础上根据幼儿掌握的情况加大幼儿操作难度，充分锻炼幼儿的逻辑推理、创造思考、解决问题的能力。而对于能力弱的幼儿，我将一次活动完成的操作活动分两次让他完成，使他一点一点的消化新授内容，利用课余时间将他没有完成的另一半给他补回来。在英语活动中也同样，以肯定、鼓励的语气相信幼儿的能力，说错了没关系，只要敢说就是好样的。本学期最让我感到欣慰的是我班能力弱的幼儿，像武若溪、牛奕瑞、白天羽等幼儿都有非常大的进步。他们对自己有了一定的自信心，敢于在大家面前表达自己的观点，各方面能力也有了很大提高，性格也开朗了许多。
三、家长工作方面
在和家长有了一年多的配合相处后，本学期我与家长们相处得也很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在园的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。我班家长多数是所里专业部学历较高的知识分子，所以他们对幼儿的成长教育非常重视。所以当我们针对幼儿近期出现的一些小问题进行沟通后，家长能在家里有针对性的对幼儿进行引导和纠正。并对于幼儿在家里出现的一些不礼貌的行为或不好的习惯，能主动和老师进行沟通，一起努力使幼儿在健康快乐的成长过程中养成一个良好的学习生活习惯。
四，安全工作及班级配合工作
安全工作是幼儿园中作中的重中之重，来不得半点轻视，本学期我班组特别将幼儿的安全工作放在首位，随时注意检查室内外环境是否有不安全隐患出现，并及时将其消灭。根据幼儿的年龄特点进行有针对性的安全教育，增强幼儿的自我保护意识和能力。除了班上老师对幼儿进行的多次安全教育活动外，我们还让幼儿参加了幼儿园组织的防震演练和班组组织的防火演练。从中充分锻炼了幼儿在紧急情况下自我保护的意识和能力。在幼儿的日常生活中我们时刻注意提醒幼儿各个环节的安全，尤其是幼儿入厕盥洗环节，做到让幼儿不离开老师的视线。确保幼儿的安全。
本学期我和班上其他两位老师配合的很愉快，对于班上的各项工作我们都能齐心协力奔着一个共同的目标商量出最适当的方法去实施。希望我们还会有合作的机会。
五、不足与努力方向
我班幼儿活泼好动，所以在幼儿集体活动中的坐姿还有待老师的管理和提高。另外，在本学期工作中，我和领导的沟通还是不够多，对于班级管理及各项活动的开展应该随时向领导作出汇报，沟通想法，得到领导的给予的意见和建议，能更出色的完成各项工作。我相信，在今后的工作中，我会在和他人共同交流方面作出努力，提高自身各方面素质能力，加强班级管理。努力使工作做到领导放心，家长放心，幼儿开心，自己开心。
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工作总结报告模板-201*年企业个人三季度的工作总结“熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能”,这是我在201*年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:一、市场信息的搜集、整理、整合三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是
找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b二、销售的几个把握一)、客户的造访、回访、重点把握关键人在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报
箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。二)、竞争技巧更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b竞争对手的把握南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不
是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。竞争技巧和凸现上风在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。三)谈判技巧客户的预算在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找到本钱预算部,比如说在“众森”上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有上风,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。进退把握、牵着客户鼻子走这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给
客户一种希看,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还需要学习。四)、服务于承诺更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b时间观念加强,在三季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说“南氏”的交期题目,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失往了信任。三、主动出击、超出期看值在三季度里,我的回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特别是保修款这一块,一直没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”,我是太信任客户说的话,所以一直没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最后工作安排混乱,时间不公道,“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方,是随着随着最后客户没有消息了,没有积极移到客户,而且我的工作没有超出客户的期看值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导摸索我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期看值,第二次造访,我们应该主动拿往方案,这个也是我做的不太到位的地方。更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b后勤工作下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升,但是
还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。四、素质提升、学习加强有的时候,自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿势太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后需要留意的题目,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作职员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。。以上是我三月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做,接下来的三个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监视和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。四季度工作计划更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:一、目标明确首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。四
季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。二、十一月——销售回款不误更多资料请登录/d3b行业信息化解决方案/d3b十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。三、十仲
春——完成目标、计划于总结十仲春,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。
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