内训师培训心得(书面版)
内训师培训总结
“听君一席话，胜读十年书。”这是我此次参加内训师培训的感触。丁立松老师言传身教，向我们展示了一名成功内训师的风采，他讲授的语言表达技巧、场面控制及互动技巧，以及课件制作技巧等，实用性非常强，我如获珍宝。以下是我参加培训得到的几点认识：
一、作为一名内训师，要认清自己的角色。简单来说，内训师授课过程就是一个“编导演”的过程。首先，要对课程发展有一个条理清晰的规划，根据培训目的、受训对象等选择合适的素材，编写教材。接着，根据编写的教材构思课程的发展，由于每次培训都是有时间限制的，所以内训师教学时要分清主次、突出重点，保证学员在课程期间能够接收到更多知识。最后，就是关键的授课过程，一名优秀内训师不仅要通过声音来教授知识，还要通过丰富的肢体语言来传达信息，并且采用多种教学方法让学员去接收理论并应用到实践当中。
在这个“编导演”的过程，内训师始终扮演着一位思考者的角色，要时刻思考着授课内容是否被接纳，思考着如何让不同类型的学员在同一个课堂中都能接收到知识，思考着怎样让学员始终保持在听课状态中，思考着所传达的信息对学员有哪些帮助，等等。作为一名内训师，不仅要授之以鱼，更要授之以渔。
二、内训师的公众表达魅力，是培训成功的关键。如果不能引起学员的学习兴趣，不能很好地表达课程内容，那么培训终将是失败的，
1因此，内训师的个人魅力和表达能力非常重要。首先，在视觉上，内训师的仪容要整洁、干练、自信，要给学员一种可靠的感觉。其次，内训师的面部表情以及身姿、手势要与课程内容配合到位，给学员传达一种真实感。最后，在听觉上，内训师要根据内容主次调整自己的音量、语调、语速等，做到感情自然流露，让学员更好地掌握重点。
三、合适的授课工具必不可少。在信息时代，课件已经成为最普遍的授课工具，因此课件质量对于课程质量非常重要。为了提升课程质量，课件质量决不能枯燥无味、不分主次，因此，制作课件要分析想要传递的内容，从大量素材中选取最合适的进行排版，注意形、色、字的搭配，并配合图片、声音、视频等的使用，做到逻辑分明、重点突出、丰富精彩、美观实用。
除了最直观方便的课件，还要保证每位学员都有一定的学习资料，避免学员空洞地听课。此外，可适当利用传统的教学工具黑板，但是要注意内训师在黑板上写字的时间不要过长，最好在写字的同时有话可说，避免课堂变得沉闷。
四、认识到自己的不足。作为内训师，一定要大胆自信，要敢于开口、勇于开口、善于开口。一名不敢表达、不会表达的内训师，是无法正确传达授课信息的，这是对学员、对教学的不负责任。内训师不能固步自封，每次培训结束都应该有所总结、有所进步，只有不断充实自己、完善自己，才能不断地更新丰富学员的知识，才能达到教学目的。
虽然只有短短的三天时间，但是丁老师丰富精彩的课程让我获益
2匪浅，感触良多，至今回味无穷。我会在不断的回顾当中不断的学习，不断的总结，不断提升自己的授课能力、拓宽自己的知识面，努力让自己变成一名优秀的内训师，为广大同事的学习充电尽自己的绵薄之力。
在此，我要感谢公司举办这次内训师培训，让我有机会收获这么多授课知识。还要感谢丁老师幽默风趣的教学，让我获益匪浅。感谢我们的管理人员，为了这次培训的顺利进行忙前忙后。最后感谢各位同学，是大家的积极配合让我们这次培训更精彩，更有成效！
总结人：杨美玲201*年5月22日
3扩展阅读：内训师培训心得(演讲版)
内训师培训心得（演讲稿版本）
各位领导、老师、同学：
大家下午好！很荣幸能与在座各位一起度过三天轻松愉快的学习时光。
“听君一席话，胜读十年书。”这是我听完丁立松老师的授课之后的感触。我没有授课经历，也是第一次参加内训师培训，可以说，我在这方面是初出茅庐，白纸一张。我是怀着迷茫与好奇来到这里的，我不知道老师会给我们讲授什么内容，我好奇这位老师到底能不能让我有所收获。结果证明，我这次参加培训是赚大发了。丁老师言传身教，向我们展示了一名成功内训师的风采，他给我们讲授的语言表达技巧、场面控制及互动技巧，以及课件制作技巧等，实用性非常强，他成功地在我这张白纸上留下了绚丽的色彩！
我记得丁老师在第一个上午就提问我听了这么久的课有什么收获吗？我当时安静了很久都没说一句话，甚至一个字。这个时候有一位好心的同学在下面大声重复了几遍“我不紧张”，非常感谢他的鼓励。其实我当时也不太清楚自己有没有紧张，我只知道丁老师滔滔不绝地给我们灌输了许多授课技巧，我脑子里正在快速回放这些内容，很抱歉我居然在众目睽睽之下陷入沉思。当我仍在回放的时候，丁老师又问我觉得最深刻的是什么。我一听，这下可好办多了，马上回答：“印象最深刻的是丁老师一开始说的一句话‘我就在现场’，这吹牛吹得不错。”当时引得台下一阵哄笑，我这可是说的大实话啊！丁老
师开始讲课就教我们说这样的话，这不是明显的无中生有吗，不是吹牛是什么？我当时就在想，好家伙，敢情他上课就是吹牛啊！我倒要看看他还有什么能耐。
不知道各位还记不记得丁老师说的，作为内训师，在讲课开始十分钟就应该引起学员的听课兴趣。丁老师在这方面确实是高手啊，不管你们有没有被吸引，反正我是被吸引了。他那句“我就在现场”让我怀着一种“我倒要看看你还能不能继续吹，能怎么吹”的心态认真地听他的一言一词。
其实，在培训中，内容实不实用，关键看内训师的知识靠不靠谱；课程精不精彩，关键看培训师会不会吹牛。当然，“吹牛”只是一个通俗说法，其实就是指培训师的表达能力和个人魅力。在这方面，丁老师不仅给我们作了一个很好的示范，并且不吝赐教，用丰富精彩的课堂内容向我们传授高端的语言表达技巧、场面控制及互动技巧，并且给我们机会去体验这些技巧的应用。丁老师的这些举动也正给了我们在座的各位这样的启示：日后我们作为内训师，也应当这样去辅导学员，这过程正符合课堂上经常强调的这么一个逻辑：引起共鸣打开迷雾引君上路送君一程。
丁老师还提到一个非常重要的问题，那就是：内训师是思考者。说的太对了！内训师绝不是照本宣科，也不能够教条主义、经验主义。我们不仅要思考我们要讲授的内容是否被接纳、是否有意义，还要思考学员的特点类型，思考授课过程中可能发生的事情，更要思考我们讲授的内容对学员有没有帮助，有多大帮助。
还有一个印象深刻的地方，那就是课件制作，以前偶尔也会需要制作幻灯片，但是从来没有认真地去考虑过如何让幻灯片美观、实用，如何更有效地用幻灯片去表达内容。听了丁老师的课后，我回去看了看自己毕业论文答辩的时候制作的幻灯片，乍一看，发现丁老师指出的那些缺点在我的幻灯片里一应俱全，再一看，这幻灯片简直是惨不忍睹。现在想想，当时真是难为了我的导师啊！
课堂上互动很多，同学们都得到了发言机会，这对于外向的学员来说，是小菜一碟，但是像我这样腼腆的学员，甚至更腼腆的学员，那可真是太要命了！不过，在这么活跃的气氛当中，似乎大家都没有什么特别大的发言障碍，一些一开始不怎么敢说话的学员也慢慢地活跃起来了，这说明这次培训很有成效，大家的公众表达能力被慢慢发掘出来了。作为培训师，不怕开口，就怕不开口。那句话这么说来着？“我常出丑，以致习以为常。未来在我的‘口’中。”
虽然只是短短的三天时间，但是丁老师讲课内容实在太丰富太实用了，让我感触特别多，要是一一列举的话，恐怕三天三夜也说不完啊，这就是传说中的“千言万语道不尽”吧！既然如此，而且时间有限，那我只好“此时无声胜有声”了。
在此，我要感谢公司举办的这次内训师培训，让我有机会收获这么多授课知识。还要感谢丁老师幽默风趣的教学，让我获益匪浅。感谢我们的管理人员，你们为了这次培训忙前忙后的，辛苦了！最后感谢各位同学，是你们的积极配合让我们这次培训更精彩！
谢谢大家。
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