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烟草 实习工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 11:31:40 | 移动端:烟草 实习工作总结

烟草 实习工作总结

实习工作总结

客服部徐颖

时间就像拂过的风岚,不经意间已飘过,悉心回味,感慨良多。来宝坻烟草已经将近一年了,感觉时光飞逝,一年来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我学到了很多宝贵的卷烟营销知识和人生难得的社会见识,下面我浅述一下这段期间的工作感受。

虚心学习,认真做好本职工作。记得去年刚来的时候,怀揣着一份美丽的梦想和对工作的热情,踏入了宝坻烟草的大门。面对新的环境、新的同事、新的工作岗位,就像刚破土而出的麦芽,一切都是新的,我有些拘谨和懵懂。进入客服部,领导和同事们对我非常热情,在他们的帮助下,我很快融入进了这个大集体中,认真学习了客户经理的工作职责、“135”工作法、企业文化,尽快的熟悉了业务知识;与其他同事一起,经常下乡去拜访零售户,了解市场卷烟销售情况,进行品牌培育,对客户存在的问题进行答疑解惑,及时宣传行业最新政策,对不懂的问题虚心向同事请教;在业余时间经常阅读《新烟草》和卷烟营销知识,顺利通过了中级营销师考试。我对新知识,如食甘饴,不断丰富了人生阅历,积累了宝贵的财富,通过这段时间的学习和实践,我的品牌培育能力和客户服务能力得到了显著提升。

团结协作,同心同德。伟大的哲学家叔本华说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨孙一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”作为宝坻烟草大家庭中的一员,我始终把团结协作,维护集体利益铭记于心。为了迎接国家局安全监察组对我区局(公司)的安全检查,我在安保科工作了一个多月,刚去的时候,对于从来没接触安全方面的我来说,有些捉襟见肘,在这段期间,通过领导的指导和同事的帮助,我边工作,边学习,边进步,与同事一起,完善了区局(公司)的安全管理制度、规范了安全标识、完成了安全工作汇报等工作,通过大家的齐心协力,顺利通过了国家局的安全检查。

充满热情,积极参加各种文化活动。一年来,丰富的文化生活,不仅开拓了我的视野,更加让我学习到了宝贵的知识和技能。在“文化故事大讲堂”中,听取了基层同事们的感人事迹,增强了我对工作热情和激情;元旦联欢晚会,与同事们排练千手观音,加深了我与同事们的深厚情谊;运动会上,面对速度与耐力的较量,团队间的角逐,学习到了无畏的拼搏精神;“五四”青年节,通过参加祭扫烈士墓、参观平津战役纪念馆等活动,净化了心灵,增强了热爱国家,报效社会的使命感和责任感;通过参加“党的纯洁性”知识竞赛活动,使我更加深刻的认识了党,了解了党,增强了我对成为一名共产党员的向往之情,今后中要不断提升自我,加强自身修养,争取早日能够成为一名共产党员。通过实习,我懂得了一个道理:竭力履行你的义务,你应该就会知道,自己的价值到底有多大。我是渺小的,只是浩瀚海洋中的一滴水,茫茫宇宙中的一粒尘埃,在我的生命中没有什么值得闪耀的光华,但我坚信万里长城起于沙石一粒,千里长江源于山泉一滴,只要对工作充满责任感和热情,每一天,都要尽职尽责,让每一分钟都过的充实而有意义;每一天,都要勤奋刻苦,让所有努力的结果都得到肯定;每一天,我都要对自己说,别忘记了肩上的责任,那么,自己就会过得更加充实、有意义。

一年的实习期即将结束,在客服部我积累了宝贵的基层工作经验,但是我深知自己要学习的知识的还很多,自身还存在种种缺点和不足。在今后工作中我会以更加饱满的热情投入到工作中,虚心学习,提升自身的工作能力,为宝坻烟草贡献自己一份微薄的力量。

扩展阅读:烟草个人工作总结

烟草个人工作总结

作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。

从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。

进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。

在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。

虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。在工作方面我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,坚持主动学习政治理论知识,坚持用“三个代表”邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献

在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

作为烟草业的一名普通员工,我已意识到员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。

在工作方面我每一天每一年,兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

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